【正文】 國際貿(mào)易，營銷管理等 .咨詢熱線： 4006364168 不要活在社會鏡子里 我們總是很在乎別人對自己的看法，久而久之，也就變成我們自己的看法（比如：我不是個有創(chuàng)意的人或我天生不善溝通）。 ：提供企業(yè)實用培訓(xùn)課程包括生產(chǎn)管理，采購物流，人力資源，行政文秘，國際貿(mào)易，營銷管理等 .咨詢熱線： 4006364168 習(xí)慣一：操之在我 改變世界的力量： ? 你能改變自己的世界！為了得到人生中值得 得到的東西，你有必要為自己樹立一些遠大的目標(biāo)，并想方設(shè)法去實現(xiàn)它 ? 請記?。喝绻粋€人是對的，他的世界也是對的 ? 你心里能夠設(shè)想和相信的，你就能以積極的心態(tài)去獲得 ：提供企業(yè)實用培訓(xùn)課程包括生產(chǎn)管理，采購物流，人力資源，行政文秘，國際貿(mào)易，營銷管理等 .咨詢熱線： 4006364168 習(xí)慣一：操之在我 態(tài)度的力量： ? 你快樂的基礎(chǔ)始于你對生活的態(tài)度 ? 你要自己多快樂，就可以多快樂 ? 快樂是一種選擇，你可以在任何時間、地點、狀況中做出這種選擇 ? 遇到困難或壓力時，問這三個有力的問題 ： 1. 這件事有什么最棒的地方？ 2. 還有什么美中不足？ 3. 我該如何補救這個狀況，并從中尋找樂趣？ ：提供企業(yè)實用培訓(xùn)課程包括生產(chǎn)管理，采購物流，人力資源，行政文秘，國際貿(mào)易，營銷管理等 .咨詢熱線： 4006364168 習(xí)慣一：操之在我 四種人類天賦潛能： ? 自 覺 ： 檢驗思想情緒及行為 ? 想 象 力 ： 超越經(jīng)驗及現(xiàn)實的視野 ? 良 知 ： 了解對與錯，及人的正直 ? 獨立意志 ： 發(fā)揮對外影響力的獨立行動 ：提供企業(yè)實用培訓(xùn)課程包括生產(chǎn)管理，采購物流，人力資源，行政文秘，國際貿(mào)易，營銷管理等 .咨詢熱線： 4006364168 習(xí)慣一：操之在我 自我想象的力量： ? “ 人老心不老 ” 。 1. 充實的生活 —— 定期更新使命宣言及長短目標(biāo)，以學(xué)思體悟分享的方式，終身學(xué)習(xí)與工作，并努力維持均衡的生活方式 2. 幸福的家庭 —— 學(xué)習(xí)與用心經(jīng)營家庭生活，給自己及家人“快樂、健康、平安”的承諾，透過“自由、民主、溝通”的方式來實現(xiàn) 3. 成功的事業(yè) —— 不斷的精進工作上所需要的知識與技能，喜歡工作，有效能地工作，以誠信待人接物及幫助公司、同事成長與成功 4. 社會的貢獻 —— 從自己做起，遵守社會規(guī)則與秩序，從事一些社會服務(wù)活動，與社會分享我的經(jīng)驗、觀念與能力，期望社會“明天會更好” ：提供企業(yè)實用培訓(xùn)課程包括生產(chǎn)管理，采購物流，人力資源，行政文秘，國際貿(mào)易，營銷管理等 .咨詢熱線： 4006364168 時間管理 個人計劃的指南 Goal ：提供企業(yè)實用培訓(xùn)課程包括生產(chǎn)管理，采購物流，人力資源，行政文秘，國際貿(mào)易，營銷管理等 .咨詢熱線： 4006364168 活動日志 （ Action Log） 管理者如何判別您們利用自己時間的有效程度 ? 選擇一段時間用活動日志（ Action Log）的形式記錄你們每天的各種活動 ? 對收集到的數(shù)據(jù)進行評估 ：提供企業(yè)實用培訓(xùn)課程包括生產(chǎn)管理，采購物流，人力資源，行政文秘，國際貿(mào)易，營銷管理等 .咨詢熱線： 4006364168 通過計劃有效地利用時間 ? 把每天要做的事情列一份清單 ? 確定優(yōu)先次序，從最重要的事情開始做起 ? 每天都這么做 ：提供企業(yè)實用培訓(xùn)課程包括生產(chǎn)管理，采購物流，人力資源，行政文秘，國際貿(mào)易，營銷管理等 .咨詢熱線： 4006364168 習(xí)慣三：掌握重點 生活在第二象限生命中： 重要： 你個人覺得它是有價值的事，是重要的活動 —— 它對你的使命、價值觀及優(yōu)先目標(biāo)是有貢獻的。 ? Do it later（稍后再辦的）： 把一些偏離目標(biāo)的精神情緒活動，次要的工作、信息資料不全的工作，暫時掛在一邊，待有空時再去處理。你給予得愈多，你將會得到愈多 ? 愛就是把你自己貢獻出來，自愿的、沒有任何條件的 ? 在承諾一段關(guān)系之前，先問你自己能給對方什么，而不要只問別人能夠給你什么 ? 快樂、健康、愛和富足的秘密處方就是，永遠專注在你能給予什么，以代替你能得到什么 ? 每天都要找機會幫助別人，為別人付出些什么，好讓自己得到更大的快樂 ：提供企業(yè)實用培訓(xùn)課程包括生產(chǎn)管理，采購物流，人力資源，行政文秘，國際貿(mào)易，營銷管理等 .咨詢熱線： 4006364168 習(xí)慣四：雙贏思維 寬恕的力量： ? 寬恕是開啟快樂之門的鑰匙 ? 如果你帶著恨意和不滿，你就無法快樂。如果我們總是等待別人先行動，那會等到天荒地老 ? 當(dāng)你向他人張開雙臂的時候，你會發(fā)現(xiàn)你張開的不只是手臂，你的心也展開了。 領(lǐng)導(dǎo)： 指揮及影響組員或整體機構(gòu) 執(zhí)行任務(wù)的過程。 業(yè)務(wù)知識或技術(shù)： （高層 1中層 2一線 50） 運用專門知識、技巧、程序的能力。 主管只提出問題，說明目標(biāo)和權(quán)限，然后將權(quán)力下放，讓下屬利用所長完成任務(wù)。 ：提供企業(yè)實用培訓(xùn)課程包括生產(chǎn)管理，采購物流，人力資源，行政文秘，國際貿(mào)易，營銷管理等 .咨詢熱線： 4006364168 授權(quán)的障礙 ? 我是主管，我應(yīng)該做完所有的工作。 ? 但是我就是喜歡自己做一些事情。 ? 有些事情他們也許比我做得更好。 ? 職責(zé)絕對性原則。 ? 授權(quán)要考慮組織內(nèi)部各種因素 ? 授權(quán)要考慮下級的主觀因素 ? 領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)明確自己所保留的權(quán)利 ? 領(lǐng)導(dǎo)者對于授出的權(quán)力均有收回的權(quán)利 ：提供企業(yè)實用培訓(xùn)課程包括生產(chǎn)管理，采購物流，人力資源，行政文秘，國際貿(mào)易，營銷管理等 .咨詢熱線： 4006364168 授權(quán)的七步 ? 對意愿達成一致 ? 描述任務(wù) ? 通過提問 /復(fù)述，測試?yán)斫獬潭? ? 討論如何來評價任務(wù) ? 對是否要培訓(xùn)達成一致 ? 對中間檢查達成一致 ? 對完成期限 /驗收標(biāo)準(zhǔn)達成一致 ：提供企業(yè)實用培訓(xùn)課程包括生產(chǎn)管理，采購物流，人力資源，行政文秘，國際貿(mào)易，營銷管理等 .咨詢熱線： 4006364168 面對員工錯誤的四步驟 ? 指出、強調(diào)具體的錯誤 ? 強調(diào)所需的改進 ? 實施改進 ? 跟蹤、確保改進 ：提供企業(yè)實用培訓(xùn)課程包括生產(chǎn)管理，采購物流，人力資源，行政文秘，國際貿(mào)易，營銷管理等 .咨詢熱線： 4006364168 指出、強調(diào)具體的錯誤 什 么（ WHAT） —— 指出你注意到的具體行為 怎 么（ HOW） —— 告訴他他的行為引起你怎樣 的感覺 為什么（ WHY ） —— 告訴他為什么你會這么感覺 聯(lián)系到他的需求、目的、榮 譽感，不能提你的需要 ：提供企業(yè)實用培訓(xùn)課程包括生產(chǎn)管理，采購物流，人力資源，行政文秘，國際貿(mào)易，營銷管理等 .咨詢熱線： 4006364168 強調(diào)所需的改進 聽取他的意見 雙方同意所需的改進 正面強化所需的行為 ：提供企業(yè)實用培訓(xùn)課程包括生產(chǎn)管理，采購物流，人力資源，行政文秘，國際貿(mào)易，營銷管理等 .咨詢熱線： 4006364168 實施改進 聽取對方具體的行動計劃 表達你的觀點 共同制定具體的行動 制定整改時間 具體地去做 ：提供企業(yè)實用培訓(xùn)課程包括生產(chǎn)管理，采購物流，人力資源，行政文秘，國際貿(mào)易，營銷管理等 .咨詢熱線： 4006364168 跟蹤、確保改進 對照時間表 定期、不定期的檢查 給予具體的反饋 ：提供企業(yè)實用培訓(xùn)課程包括生產(chǎn)管理，采購物流，人力資源，行政文秘，國際貿(mào)易，營銷管理等 .咨詢熱線： 4006364168 紀(jì)律問題（練習(xí)） 小王已經(jīng)連續(xù) 5天遲到最少 10