有效溝通技巧論文-預(yù)覽頁(yè)
【正文】 難以獲得的信息，真實(shí)地反映員工的思想、態(tài)度和動(dòng)機(jī)。達(dá)成有效溝通須具備兩個(gè)必要條件：首先，信息發(fā)送者能夠向?qū)Ψ角逦谋磉_(dá)信息的內(nèi)涵；其次，信息發(fā)送者要根據(jù)信息接受者的反應(yīng)作出調(diào)整。公共信息不應(yīng)導(dǎo)致信息的不對(duì)稱性．信息必須是公開(kāi)的。任何決策都會(huì)涉及到干什么、怎么干、何時(shí)干等問(wèn)題。溝通有利于領(lǐng)導(dǎo)者激勵(lì)下屬，建立良好的人際關(guān)系和組織氛圍。在組織中只有自上而下的或自下而上的有效溝通才能使上下級(jí)之間、同事之間有理解、和諧的氣氛，并調(diào)動(dòng)成員積極性，為組織的總目標(biāo)服務(wù)。管理者不管處在什么層次，他的無(wú)效溝通都不可避免地?fù)p壞組織形象，給組織帶來(lái)巨大的損失，有效溝通是管理者獲得成功的前提條件。任何一個(gè)組織在完成組織目標(biāo)時(shí),管理者必須走出自己的辦公室，主動(dòng)與員工溝通，關(guān)心員工，從而調(diào)動(dòng)員工積極性并為組織獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策由于人們的生活背景、社會(huì)地位和受教育水平等方面的不同,而忽略其他方面的信息,如果注意不到這種差別，自己的話無(wú)法使對(duì)方正確理解，就會(huì)造成溝通障礙。組織是一個(gè)層級(jí)制的體系,這主要是指過(guò)于龐大的組織機(jī)構(gòu)、中間層級(jí)太多,（五）文化障礙二是不同區(qū)域或不同價(jià)值觀念下的溝通中產(chǎn)生的障礙。溝通主要的方式是面對(duì)面、電話等不同媒體為中介的溝通。三、實(shí)現(xiàn)有效溝通的策略溝通之始,3溝通的基本要求是主動(dòng)管理者必須主動(dòng)溝通，身先士卒。不同文化之間可能存在誤解，但誤解是正常的。良好的溝通能夠帶來(lái)的不僅僅是信息的順暢流動(dòng)，更能為組織的決策與執(zhí)行力提供基本保障。最終達(dá)成良好的溝通氛圍，以至在最大程度上調(diào)動(dòng)了組織成員的積極性。[J].中小企業(yè)管理與科技(上半月),[J].經(jīng)濟(jì)論壇，2004年第05期—有效溝通[J].職業(yè)，2005年第03期[6][8][11] 紅塵紫陌，有轟轟烈烈的昨日，也有平淡如水的今天。 聽(tīng)風(fēng)穿過(guò)幽幽長(zhǎng)廊，在平淡簡(jiǎn)約的人生中，把日子過(guò)成云卷云舒，行云流水的模樣，過(guò)成一幅畫(huà)，一首詩(shī)。一記流年，一寸相思?！ ∪松喽?，且行且珍惜。從容面對(duì)人生，做最好的自己，巧笑嫣然，你若盛開(kāi)，蝴蝶自來(lái)。安靜的享受生命途徑上的一山一水。秋只因葉落，葳蕤消，花殘瘦影，不免總給人一種無(wú)邊蕭瑟?！ ≌l(shuí)說(shuō)秋實(shí)悲涼的，百花殘了何妨？我菊正艷艷，香影欹滿山。人生何嘗不是如四季，有青春絕艷的花季，也有老驥伏櫪的暮年。 紅塵紫陌，有轟轟烈烈的昨日，也有平淡如水的今天。 聽(tīng)風(fēng)穿過(guò)幽幽長(zhǎng)廊，在平淡簡(jiǎn)約的人生中，把日子過(guò)成云卷云舒，行云流水的模樣，過(guò)成一幅畫(huà)，一首詩(shī)。一記流年，一寸相思?！ ∪松喽?，且行且珍惜。從容面對(duì)人生，做最好的自己，巧笑嫣然，你若盛開(kāi)，蝴蝶自來(lái)。安靜的享受生命途徑上的一山一水。秋只因葉落，葳蕤消，花殘瘦影，不免總給人一種無(wú)邊蕭瑟?！ ≌l(shuí)說(shuō)秋實(shí)悲涼的，百花殘了何妨？我菊正艷艷，香影欹滿山。人生何嘗不是如四季，有青春絕艷的花季，也有老驥伏櫪的暮年。
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