高等院校項目管理學(xué)位教育系列規(guī)劃教材北京市立項精品教材-預(yù)覽頁
【正文】 中， 了解沖突的來源和解決 的途徑對在實際工作中得到最好和最全面的解決方案是非常必要的 Beijing University of Technology IT項目團隊的激勵 激勵理論介紹 ?馬斯洛的需求層次理論 ?海茲波格的激勵理論 ?麥克勒格的 X理論和 Y理論 ?期望理論 Beijing University of Technology IT項目團隊的激勵 IT項目團隊中的激勵原則 ?目標(biāo)原則 ?公平原則 ?按需激勵原則 ?因人而異原則 Beijing University of Technology IT項目團隊的激勵 激勵理論在 IT項目團隊建設(shè)中的應(yīng)用 ?授權(quán) ?制定績效考核 ?給予適當(dāng)?shù)莫剟钆c激勵 Beijing University of Technology 問題管理 在 IT項目實施過程中團隊總會遇到一定的問題，問題管理通過問題的發(fā)現(xiàn)、問題的歸檔、解決方案的提出、對解決方案的評定、宣布解決問題結(jié)束和整個過程的數(shù)據(jù)報告這一系列連續(xù)不間斷的環(huán)節(jié)提供了一個規(guī)范、有效的解決問題的方法。 Beijing University of Technology 配置管理概念 軟件配置管理（ Software Configuration Management, SCM）是對產(chǎn)品進行標(biāo)識、存儲和控制，以維護其完整性、可追溯性以及正確性，它為軟件開發(fā)提供了一套管理辦法和活動原則。 ③ 此外，配置管理使得整個項目的 演進過程 處于一種可視的狀態(tài) 。一個軟件配置項是一個特定的、可文檔化的工作產(chǎn)品集，這些工作產(chǎn)品是生存期中產(chǎn)生或者使用的，每個項目的配置項也許會有所不同。 （ 3）配置管理委員會 配置管理委員會（ Software Configuration Control Board, SCCB）是實現(xiàn)有序、及時和正確處理軟件配置項的基本機制，主要負責(zé)評估變更、批準(zhǔn)變更申請、在生存期內(nèi)規(guī)范變更申請流程、對變更進行反饋、與項目管理層溝通。 2）項目計劃書、需求定義、設(shè)計報告、測試報告等正式文檔的關(guān)系。 2）將已文檔化并且經(jīng)批準(zhǔn)的軟件配置管理計劃作為執(zhí)行配置管理活動的基礎(chǔ)。 4）根據(jù)文檔化的規(guī)程記錄配置項 /配置單元的狀態(tài)，該規(guī)程一般規(guī)定：詳細地記錄配置管理活動，讓每個成員都知道每個配置項 /配置單元的內(nèi)容和狀態(tài)，并且能夠恢復(fù)以前的版本；保存每個配置項 /配置單元的歷史，并維護其當(dāng)前狀態(tài)。 （ 4）基線變更管理 ? 在 IT項目開發(fā)過程，許多原因都有可能導(dǎo)致項目的基線產(chǎn)生變更，一個變更還有可能導(dǎo)致其他的變更。 ?配置審核主要包括兩方面的內(nèi)容：配置管理活動審核和基線審核。 配置管理工具 目前配置管理工具可以分為 3個級別： 第一個級別：版本控制工具，是入門級的工具，例如，CVS、 Visual Source Safe。 Beijing University of Technology 軟件測試概述 軟件測試概念 軟件測試是軟件開發(fā)過程的重要組成部分，是用來確認一個程序的品質(zhì)或性能是否符合開發(fā)之前所提出的要求。 ? 對分查找法 如果已經(jīng)知道每個變量在程序內(nèi)若干個關(guān)鍵點的正確值，則可以用賦值語句或輸入語句在程序中關(guān)鍵點附近 “ 注入 ” 這些變量的正確值，然后檢查程序的輸出。 Beijing University of Technology 測試工具 應(yīng)用測試工具的目的 （ 1） 提高測試質(zhì)量 。 Beijing University of Technology IT項目維護基礎(chǔ) IT項目維護定義 IT項目維護是指為了應(yīng)付項目環(huán)境和其他因素的各種變化，保證系統(tǒng)正常工作而采取的一切活動，它包括系統(tǒng)功能的改進和解決系統(tǒng)運行期間發(fā)生的一切問題和錯誤。 （ 4）對軟件維護工作的忽視。 （ 3）對于適應(yīng)性維護和完善性維護的申請，需要經(jīng)過評價后確定每項申請的優(yōu)先次序，若某項申請的優(yōu)先級非常高，應(yīng)該立即著手開始維護工作，否則，維護申請和其他的維護工作一樣，按優(yōu)先次序排列，統(tǒng)一安排時間進行
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