【正文】 外包服務(wù)企業(yè)應(yīng)運(yùn)而生。在美國幾乎所有的大公司都把部分業(yè)務(wù)外包出去，并在外包中獲益。PHP是一種跨平臺(tái)的服務(wù)器端的嵌入式腳本語言。但JSP代碼被編譯成 Servlet并由Java虛擬機(jī)解釋執(zhí)行，這種編譯操作僅在對JSP頁面的第一次請求時(shí)發(fā)生。ASP 、PHP、JSP三者都是面向Web服務(wù)器的技術(shù)，客戶端瀏覽器不需要任何附加的軟件支持。世界上一些大的電子商務(wù)解決方案提供商都采用JSP/Servlet。主要的研究內(nèi)容為： 本課題將從博彥科技信息技術(shù)有限公司的具體企業(yè)愿景出發(fā)，分析其業(yè)務(wù)流程，所含的對象，數(shù)據(jù)，明確架構(gòu)的網(wǎng)站在公司運(yùn)作過程中能夠發(fā)揮的積極作用，然后進(jìn)行功能分析和系統(tǒng)設(shè)計(jì)，后擬采用JSP技術(shù)來完成博彥科技信息技術(shù)有限公司的網(wǎng)站平臺(tái)，為公司今后對外宣傳和客戶合作提供強(qiáng)大的支持手段。 （3）通過面向?qū)ο蟪绦蛟O(shè)計(jì)方法分析設(shè)計(jì)系統(tǒng)大體框架，在具體分析各模塊功能時(shí)采用結(jié)構(gòu)化分析，并嚴(yán)格按照系統(tǒng)任務(wù)書的要求進(jìn)行。與其他領(lǐng)域相比，信息技術(shù)領(lǐng)域有自己的特點(diǎn)。面向?qū)ο骩8]程序設(shè)計(jì)方法是一種對現(xiàn)實(shí)世界理解和抽象的方法，是計(jì)算機(jī)編程技術(shù)發(fā)展到一定階段后的產(chǎn)物。類也是面向?qū)ο蠹夹g(shù)[9]中的一個(gè)重要概念，簡單說來類是同種對象的集合與抽象，表達(dá)同種對象的公共屬性和特點(diǎn)。抽象并不打算了解全部問題，而只是選擇其中的一部分，暫時(shí)不用部分細(xì)節(jié)。新類繼承了原始類的特性，新類稱為原始類的派生類（子類），而原始類稱為新類的基類（父類）。 （4）多態(tài)性：多態(tài)性是指允許不同類的對象對同一消息作出響應(yīng)。Java由四方面組成：Java編程語言[12]、Java類文件格式、Java虛擬機(jī)和Java應(yīng)用程序接口(Java API)。如前所述，Java程序在Java平臺(tái)上被編譯為字節(jié)碼格式，然后可以在實(shí)現(xiàn)這個(gè)Java平臺(tái)的任何系統(tǒng)中運(yùn)行。在傳統(tǒng)的網(wǎng)頁HTML文件中加入Java程序片段和JSP標(biāo)簽，就構(gòu)成了JSP網(wǎng)頁,java程序片段可以操縱數(shù)據(jù)庫、重新定向網(wǎng)頁以及發(fā)送Email等，實(shí)現(xiàn)建立動(dòng)態(tài)網(wǎng)站所需要的功能。Web服務(wù)器在遇到訪問JSP網(wǎng)頁的請求時(shí)，首先執(zhí)行其中的程序段，然后將執(zhí)行結(jié)果連同JSP文件中的HTML代碼一起返回給客戶端。Java Servlet是JSP的技術(shù)基礎(chǔ)，而且大型的Web應(yīng)用程序的開發(fā)需要Java Servlet和JSP配合才能完成。 它擔(dān)當(dāng)客戶請求（Web瀏覽器或其他HTTP客戶程序）與服務(wù)器響應(yīng)（HTTP服務(wù)器上的數(shù)據(jù)庫或應(yīng)用程序）的中間層。服務(wù)器上需要一些程序，常常是根據(jù)用戶輸入訪問數(shù)據(jù)庫的程序。各個(gè)用戶請求被激活成單個(gè)程序中的一個(gè)線程，而無需創(chuàng)建單獨(dú)的進(jìn)程，這意味著服務(wù)器端處理請求的系統(tǒng)開銷將明顯降低。JDBC 可做三件事：與數(shù)據(jù)庫建立連接、發(fā)送 操作數(shù)據(jù)庫的語句并處理結(jié)果。JDBC實(shí)現(xiàn)了所有這些面向標(biāo)準(zhǔn)的目標(biāo)并且具有簡單、嚴(yán)格類型定義且高性能實(shí)現(xiàn)的接口。國家的政策大力推動(dòng)外包服務(wù)企業(yè)的發(fā)展，國家發(fā)展和改革委員會(huì)多次下達(dá)文件，鼓勵(lì)和支持外包服務(wù)企業(yè)，對其實(shí)施多項(xiàng)政策補(bǔ)助。在國家政策的推動(dòng)下，中國出現(xiàn)了成百上千家外包服務(wù)企業(yè)，他們迫切需要一個(gè)外包服務(wù)品平臺(tái)將他們的產(chǎn)品及服務(wù)推廣出去，因此開發(fā)面向大眾小型企業(yè)的外包服務(wù)系統(tǒng)是非常重要的。當(dāng)前市場上流行的網(wǎng)站開發(fā)技術(shù)有三種，即ASP,PHP，JSP。同時(shí)支持服務(wù)器端組件，web應(yīng)用需要強(qiáng)大的服務(wù)器端組件來支持，開發(fā)人員需要利用其他工具設(shè)計(jì)實(shí)現(xiàn)復(fù)雜功能的組件供web頁面調(diào)用，以增強(qiáng)系統(tǒng)性能。經(jīng)濟(jì)可行性是指估算新系統(tǒng)所花費(fèi)的成本，其中包括系統(tǒng)開發(fā)成本，和運(yùn)行，維護(hù)等費(fèi)用，再估計(jì)系統(tǒng)獲得的效益，估算系統(tǒng)收益是否會(huì)高于項(xiàng)目預(yù)期的全部經(jīng)費(fèi)，若高于則可行。 西安博彥科技外包服務(wù)系統(tǒng)[17]總體需求必須涵蓋公司現(xiàn)有的所有業(yè)務(wù)，必須要符合實(shí)際業(yè)務(wù)流程。發(fā)包商按照雙方預(yù)設(shè)標(biāo)準(zhǔn)驗(yàn)收項(xiàng)目，完成付款。最后此系統(tǒng)中還設(shè)有論壇，論壇分為四個(gè)板塊，各個(gè)板塊由不同版主管理，在論壇中用戶可以針對感興趣的東西發(fā)表看法，并且不同用戶之間可以相互留言。管理員還可以設(shè)定論壇板塊的版主，管理系統(tǒng)論壇。成功案例介紹西安博彥科技公司與其他公司合作的成功案例，增加用戶可信度。添加信息時(shí)，需填寫服務(wù)主題，選擇服務(wù)類型，填寫具體的服務(wù)描述點(diǎn)擊確認(rèn)實(shí)現(xiàn)信息添加。當(dāng)用戶發(fā)布項(xiàng)目時(shí)，需要填寫項(xiàng)目名稱，項(xiàng)目描述，預(yù)計(jì)花費(fèi)及項(xiàng)目結(jié)束時(shí)間，點(diǎn)擊“確定發(fā)布”按鈕發(fā)布項(xiàng)目。 （4）軟件模塊：軟件模塊用于發(fā)布軟件信息，在軟件發(fā)布時(shí)，需要填寫軟件名稱，軟件具體描述，供應(yīng)方式，軟件類型，適用行業(yè)，軟件價(jià)格。（5）團(tuán)隊(duì)模塊：團(tuán)隊(duì)模塊用于用戶發(fā)布軟件團(tuán)隊(duì)信息，在發(fā)布團(tuán)隊(duì)信息時(shí)，需要填寫團(tuán)隊(duì)名稱，團(tuán)隊(duì)具體描述，團(tuán)隊(duì)所在城市，聯(lián)系人，聯(lián)系電話，填寫完團(tuán)隊(duì)相關(guān)信息后點(diǎn)擊確定實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)信息發(fā)布。投資合作指用戶和其他用戶可以相互合作或者用戶投資某一用戶，代理合作指用戶代表第三方與另一用戶合作，代理分銷指用戶代表第三方分銷另一用戶的產(chǎn)品或服務(wù)。論壇模塊使得用戶可以寄感興趣的方面找到志同道合的朋友，增加了用戶之間的親密度。在保證操作便捷的情況下盡可能界面有好美觀，具有良好的人機(jī)交互性能。（2）便捷性：網(wǎng)站使用起來簡單方便，要考慮到不同年齡階段，不同身份背景，不同文化層次的客戶差別，保證每個(gè)客戶能夠更好的使用操作。博彥科技平臺(tái)的設(shè)計(jì)應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格遵守市場標(biāo)準(zhǔn)，使用標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一的設(shè)備，便于系統(tǒng)日后的維護(hù)與擴(kuò)展。 本次研究中，采用的是面向?qū)ο蟮姆治龇椒?，運(yùn)用統(tǒng)一建模語言UML[19]，以Microsoft Visio 2010為建模工具實(shí)現(xiàn)對軟件系統(tǒng)的各大功能模塊的分析與設(shè)計(jì)。適合于任何種類的繪圖，在任何一個(gè)位置即可找到完成繪圖任務(wù)所需的全部信息。針對游客和普通用戶及管理者進(jìn)行需求模型的分析。公司提的服務(wù)包含咨詢服務(wù)，產(chǎn)品工程服務(wù)，IT服務(wù)，業(yè)務(wù)流程外包服務(wù)及軟件服務(wù)。（4）投資合作模塊：用戶在登錄狀態(tài)下可以發(fā)布投資合作信息，與其他用戶進(jìn)行投資合作代理分銷，代理合作。序列圖(Sequence Diagram)是反映各對象之間的消息傳送順序，以及描述對象相互之間交互的時(shí)間關(guān)系，它可用以說明一個(gè)事務(wù)的歷史過程。當(dāng)用戶點(diǎn)擊發(fā)布項(xiàng)目信息時(shí)，系統(tǒng)會(huì)跳轉(zhuǎn)到項(xiàng)目檢查projectcheck頁面，再次頁面內(nèi)選取此項(xiàng)目信息的“項(xiàng)目名稱”，搜索數(shù)據(jù)庫中的項(xiàng)目表，遍歷項(xiàng)目表中的項(xiàng)目名name，若此項(xiàng)目名已經(jīng)存在，則該條項(xiàng)目信息審核不通過，需要返回發(fā)布界面重新發(fā)布，若此項(xiàng)目名不存在，則發(fā)布成功?；顒?dòng)圖在本質(zhì)上是一種流程圖，它著重表現(xiàn)從一個(gè)活動(dòng)到另一個(gè)活動(dòng)的控制流。在進(jìn)行重復(fù)信息審核時(shí)，系統(tǒng)會(huì)搜索數(shù)據(jù)庫中的軟件表，遍歷軟件表中的軟件名“name”，若發(fā)現(xiàn)當(dāng)前發(fā)布的軟件名稱在數(shù)據(jù)庫中已存在，則系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)提示用戶此條軟件信息已經(jīng)發(fā)布，不能重復(fù)發(fā)布，返回信息發(fā)布頁面，重新填寫軟件信息。以用戶發(fā)布軟件團(tuán)隊(duì)信息為例，系統(tǒng)協(xié)作圖如圖35所示：圖35 用戶發(fā)布軟件團(tuán)隊(duì)協(xié)作圖如圖35所示，當(dāng)用戶要發(fā)布軟件團(tuán)隊(duì)信息時(shí)，需要登錄系統(tǒng)。4 西安博彥科技外包服務(wù)系統(tǒng)設(shè)計(jì) 西安博彥科技的外包服務(wù)系統(tǒng)致力于搭建一個(gè)融合服務(wù)資訊、項(xiàng)目、投資合作、軟件，團(tuán)隊(duì)，論壇等功能的綜合免費(fèi)信息發(fā)布平臺(tái)。具體的模塊設(shè)計(jì)在模塊功能設(shè)計(jì)中實(shí)現(xiàn)。在系統(tǒng)設(shè)備選擇上，本系統(tǒng)采用Microsoft Office Access作為博彥科技外包服務(wù)網(wǎng)站的后臺(tái)數(shù)據(jù)庫[21]管理系統(tǒng)。具體的數(shù)據(jù)庫及服務(wù)器配置問題將在系統(tǒng)實(shí)施中完成。數(shù)據(jù)庫及Web服務(wù)器將在系統(tǒng)設(shè)計(jì)中詳細(xì)介紹。游客指沒有注冊過西安博彥科技外包服務(wù)系統(tǒng)的用戶，由于這類用戶沒有注冊過，系統(tǒng)中沒有錄入用戶信息，對系統(tǒng)具有潛在威脅，因此權(quán)限最低。普通用戶除了具有游客的功能外還可以在登錄狀態(tài)下進(jìn)入項(xiàng)目大廳發(fā)布項(xiàng)目，競標(biāo)項(xiàng)目，收藏項(xiàng)目；使用軟件模塊，發(fā)布軟件信息，查詢其他用戶發(fā)布的軟件信息；使用軟件團(tuán)隊(duì)模塊，發(fā)布團(tuán)隊(duì)信息，查詢其他用戶發(fā)布的團(tuán)隊(duì)信息；進(jìn)入投資合作模塊，發(fā)布投資合作信息，或?qū)で蟠砗献鳎矸咒N；還可利用論壇就感興趣問題發(fā)帖，若對某一帖子感興趣，還可以回復(fù)帖子。同時(shí)管理員可以審核用戶發(fā)布的項(xiàng)目信息、軟件信息、軟件團(tuán)隊(duì)信息、投資合作信息，若用戶發(fā)布的信息違反網(wǎng)站相關(guān)規(guī)定或信息已過期或發(fā)布的信息重復(fù)，則管理員可以刪除此信息。當(dāng)管理員登錄系統(tǒng)進(jìn)入信息服務(wù)模塊時(shí)，可以發(fā)布信息，修改信息，刪除信息，具體流程如圖44所示：圖44管理員管理服務(wù)信息操作流程圖如圖44所示，管理員管理服務(wù)信息時(shí)須登錄博彥科技外包服務(wù)系統(tǒng)，登錄時(shí)需經(jīng)過身份驗(yàn)證，通過驗(yàn)證后才能系統(tǒng)主頁。 用戶發(fā)布競標(biāo)項(xiàng)目，具體流程如圖45所示：圖45用戶發(fā)布競標(biāo)項(xiàng)目操作流程圖如圖45所示，用戶點(diǎn)擊進(jìn)入項(xiàng)目大廳模塊，可以發(fā)布項(xiàng)目或競標(biāo)項(xiàng)目。在填寫完軟件信息點(diǎn)擊發(fā)布后系統(tǒng)自動(dòng)返回軟件查詢頁面，顯示出所有已發(fā)布的軟件信息。數(shù)據(jù)庫設(shè)計(jì)(Database Design)是指對于一個(gè)給定的應(yīng)用環(huán)境，構(gòu)造最優(yōu)的數(shù)據(jù)庫模式，建立數(shù)據(jù)庫[25]及其應(yīng)用系統(tǒng)，使之能夠有效地存儲(chǔ)數(shù)據(jù)，滿足各種用戶的應(yīng)用需求（信息要求和處理要求）。因此在設(shè)計(jì)數(shù)據(jù)庫時(shí)應(yīng)具備以下要求： 首先充分體現(xiàn)系統(tǒng)的需求，數(shù)據(jù)庫是為應(yīng)用服務(wù)的，好的數(shù)據(jù)庫設(shè)計(jì)應(yīng)該首先能滿足應(yīng)用系統(tǒng)的業(yè)務(wù)需求，準(zhǔn)確的表達(dá)數(shù)據(jù)間關(guān)系。在分析完好的數(shù)據(jù)庫的建設(shè)要求后，本系統(tǒng)采用Microsoft Office Access[26]作為博彥科技外包服務(wù)網(wǎng)站的后臺(tái)數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)。此時(shí)需要一個(gè)關(guān)系表存儲(chǔ)用戶的注冊信息，此表表名為注冊表（rejister）。 ID代表項(xiàng)目編號，name代表項(xiàng)目名，discrible為項(xiàng)目的詳細(xì)描述，state代表項(xiàng)目發(fā)布的狀態(tài)即已發(fā)布或已受理，price即項(xiàng)目的價(jià)格，Publisher 為發(fā)布者，fatime為項(xiàng)目發(fā)布的時(shí)間，jietime為項(xiàng)目競標(biāo)結(jié)束的時(shí)間。當(dāng)用戶要發(fā)布投資合作信息時(shí)，需要表存儲(chǔ)相關(guān)信息，表名為投資合作表（investment）表44投資合作表數(shù)據(jù)項(xiàng)類型長度是否為空ID自動(dòng)編號2否title文本10否type文本10否city文本10否contactpeople文本10否tel文本10否discrible文本50否fatime時(shí)間4否如表44所示，投資合作表存儲(chǔ)用戶發(fā)布的投資合作信息。用戶表（user）（username，sex，age，tel，address）其中username代表用戶名，sex代表用戶性別，age為用戶年齡，tel聯(lián)系電話，電子信箱，address為地址。下面給出系統(tǒng)及模塊E－R圖設(shè)計(jì)： 圖49系統(tǒng)E－R圖圖410注冊表及項(xiàng)目表E－R圖如圖49及410所示，用戶可以發(fā)布項(xiàng)目，發(fā)布軟件，發(fā)布團(tuán)隊(duì)信息，發(fā)布投資合作信息，或發(fā)帖留言或恢復(fù)其他用戶的帖子。由于數(shù)據(jù)流在個(gè)模塊之間的流動(dòng)性不強(qiáng)，各個(gè)模塊之間的聯(lián)系不是很緊密，這些表之間的關(guān)系相對較弱，可以容易的進(jìn)行擴(kuò)展。 至此，系統(tǒng)設(shè)計(jì)階段已經(jīng)完成，接下來是系統(tǒng)實(shí)施階段。具體部署如下圖51所示：圖51系統(tǒng)部署圖 如圖51所示：外部網(wǎng)絡(luò)通過隔離區(qū)（DMZ）和企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)相連，隔離區(qū)部署Web服務(wù)器和Ftp服務(wù)器等一些企業(yè)必須公開的服務(wù)器，隔離區(qū)是為了解決安裝防火墻后外部網(wǎng)絡(luò)不能訪問內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器的問題，而設(shè)立的一個(gè)非安全系統(tǒng)與安全系統(tǒng)之間的緩沖區(qū)，這個(gè)緩沖區(qū)位于企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)和外部網(wǎng)絡(luò)之間的小網(wǎng)絡(luò)區(qū)域內(nèi)，在這個(gè)小網(wǎng)絡(luò)區(qū)域內(nèi)可以放置一些必須公開的服務(wù)器設(shè)施。由于注冊及登錄不是此處研究的重點(diǎn)，故略去。當(dāng)管理員點(diǎn)擊“服務(wù)信息”時(shí)，頁面左下方出現(xiàn)“搜索信息”“添加信息”“修改信息”“刪除信息”四個(gè)鏈接，然后可點(diǎn)擊不同鏈接進(jìn)行不同操作。 String s = (neirong)。Stringsql=insertintonews(theme,fuwu,neirong,shijian)values(39。,39。 //執(zhí)行數(shù)據(jù)庫插入操作 ()。當(dāng)用戶要競標(biāo)項(xiàng)目時(shí)點(diǎn)擊競標(biāo)項(xiàng)目鏈接，點(diǎn)擊查看項(xiàng)目具體內(nèi)容，點(diǎn)擊確認(rèn)競標(biāo)即可。如圖55為查看其他用戶發(fā)布的投資合作信息：圖55查看用戶發(fā)布投資合作信息圖具體實(shí)現(xiàn)代碼如下所示：% String a=。 //連接數(shù)據(jù)庫操作 a =(id)。進(jìn)入論壇后選擇不同的板塊點(diǎn)擊進(jìn)入。至此，西安博彥科技外包服務(wù)系統(tǒng)實(shí)施階段已經(jīng)完成。接下來是具體的系統(tǒng)功能分析，包含功能需求和非功能需求，非功能需求就是在完成功能需求的基礎(chǔ)上系統(tǒng)還應(yīng)具備的其他要求，如系統(tǒng)安全性，可擴(kuò)展性，美觀性，操作簡單性等。系統(tǒng)設(shè)計(jì)階段主要涉及用戶等級設(shè)計(jì)，系統(tǒng)各模塊的功能設(shè)計(jì)，數(shù)據(jù)庫設(shè)計(jì)，系統(tǒng)B/S架構(gòu)設(shè)計(jì)及系統(tǒng)后臺(tái)設(shè)計(jì)。本系統(tǒng)在開發(fā)過程中采用面向?qū)ο蠓椒ㄟM(jìn)行，按照需求分析、概念結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)、邏輯結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)和數(shù)據(jù)庫實(shí)施等步驟合理地完成系統(tǒng)。在JSP頁面中還可以插入Java代碼，實(shí)現(xiàn)具體業(yè)務(wù)。同時(shí)用戶還可以借助此平臺(tái)發(fā)布項(xiàng)目信息，進(jìn)行項(xiàng)目競標(biāo)，或者發(fā)布軟件信息，軟件團(tuán)隊(duì)信息，使得其他用戶可以及時(shí)查找目標(biāo)信息。然后，構(gòu)建的系統(tǒng)各個(gè)模塊之間相對獨(dú)立，沒有把服務(wù)信息，項(xiàng)目信息，軟件信息，軟件團(tuán)隊(duì)信息及投資合作信息統(tǒng)籌起來，有必要通過系統(tǒng)的有效整合來進(jìn)一步發(fā)揮信息技術(shù)優(yōu)勢，更大的發(fā)揮其價(jià)值。從系統(tǒng)設(shè)計(jì)之初到建設(shè)完成，我遇到了很多麻煩，經(jīng)過同學(xué)和老師的熱心幫助我順利完成了本次研究，在此衷心的感謝所有人！致謝 首先要感謝我的同學(xué)，在大學(xué)四年里同學(xué)們在生活中和學(xué)習(xí)上給了我很大的幫助，從中我也學(xué)會(huì)了很多道理，謝謝你們的幫助。在此向李老師表示衷心的感謝。 最后感謝西安理工大學(xué)給我創(chuàng)造了良好的學(xué)習(xí)環(huán)境，使我能夠在這里度過美好的大學(xué)四