企業(yè)戰(zhàn)略管理研究――企業(yè)戰(zhàn)略定位與企業(yè)運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)設(shè)計(jì)-預(yù)覽頁(yè)
【正文】 使企業(yè)與戰(zhàn)略定位疏離，而眾多企業(yè)在短期效益的驅(qū)使下必將走向混戰(zhàn)，大大削減了企業(yè)生存和發(fā)展的空間?！ ∈紫绕髽I(yè)戰(zhàn)略定位是企業(yè)戰(zhàn)略管理的方向和目標(biāo)。如果企業(yè)在發(fā)展過(guò)程中放棄了自己的定位，那么企業(yè)的戰(zhàn)略管理就會(huì)漫無(wú)目的，最終會(huì)使企業(yè)無(wú)所適從，一事無(wú)成。目前，我國(guó)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)手段還十分低下，戰(zhàn)略趨同嚴(yán)重，最常見(jiàn)的就是價(jià)格戰(zhàn)和產(chǎn)品同化，這種策略不但壓縮了行業(yè)利潤(rùn)，降低了企業(yè)產(chǎn)品創(chuàng)新能力，更可怕的是將行業(yè)的“蛋糕”越做越小，使得處于企業(yè)價(jià)值鏈中的所有企業(yè)受到傷害，惡化了企業(yè)的生存環(huán)境。企業(yè)只有找準(zhǔn)了方向，才能讓企業(yè)最大限度地集中資源，高效利用資源，從重點(diǎn)突破，有所為有所不為，使企業(yè)在發(fā)展中不斷突破?！ ≡谶@一定義中，獨(dú)一無(wú)二的戰(zhàn)略一是要求構(gòu)成這個(gè)戰(zhàn)略的業(yè)務(wù)單位具有比較優(yōu)勢(shì)，并能形成企業(yè)的戰(zhàn)略核心，總的來(lái)講，它是企業(yè)素質(zhì)與企業(yè)戰(zhàn)略的最佳匹配，只有這樣的戰(zhàn)略才能集中企業(yè)資源，才能保證企業(yè)戰(zhàn)略定位的核心價(jià)值。211所示）。因此，在思考戰(zhàn)略定位問(wèn)題時(shí)要對(duì)企業(yè)具體的經(jīng)營(yíng)環(huán)境進(jìn)行細(xì)致的分析，得出企業(yè)的核心價(jià)值和比較優(yōu)勢(shì)，并以此來(lái)選擇自己的核心經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)。 企業(yè)的業(yè)務(wù)系統(tǒng)強(qiáng)調(diào)通過(guò)對(duì)企業(yè)的所有業(yè)務(wù)進(jìn)行分析整理，從而形成一個(gè)核心的業(yè)務(wù)體系，它是對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略定位的有力支持。GE（美國(guó)通用電器）的的戰(zhàn)略目標(biāo)是擁有數(shù)一數(shù)二的戰(zhàn)略業(yè)務(wù)集合，而不是為數(shù)眾多的業(yè)務(wù)和市場(chǎng)，以及簡(jiǎn)單而完善的計(jì)劃，因此他果斷地將的未來(lái)。 由此可見(jiàn)，歸核化戰(zhàn)略定位更容易取得成功，是因?yàn)樗行У貙⑵髽I(yè)的優(yōu)勢(shì)資源集中配置在企業(yè)的核心業(yè)務(wù)上，從而大大提高了戰(zhàn)略定位實(shí)現(xiàn)的可能性。產(chǎn)品、渠道、客戶解決方案和系統(tǒng)支持的平行關(guān)系主要表現(xiàn)在企業(yè)根據(jù)自己能力的評(píng)價(jià)可以選擇一個(gè)方面來(lái)進(jìn)行運(yùn)作，但從企業(yè)的發(fā)展過(guò)程來(lái)看，四者之間往往存在層層遞進(jìn)的關(guān)系?！ ∽罴旬a(chǎn)品是在綜合分析市場(chǎng)信息后，以價(jià)值分析法對(duì)企業(yè)產(chǎn)品進(jìn)行重新分析、改造而進(jìn)行的定位。C另外，由于產(chǎn)品定位是從市場(chǎng)需求分析入手的，所以企業(yè)與顧客的交易更容易達(dá)成。有時(shí)還可以將渠道看成是產(chǎn)品或客戶價(jià)值中的一部分，因此，設(shè)計(jì)一個(gè)獨(dú)特而有效的渠道更能促成交易和培植企業(yè)的客戶滿意（CScustomersatisfaction）。 第三個(gè)是基于客戶解決方案的定位 現(xiàn)代全球化競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)不單是圍繞產(chǎn)品或者企業(yè)渠道，它要求企業(yè)要綜合全面地分析客戶所遇到的各種難題，并能為他（她）們提供一套完善的解決方案。企業(yè)在考慮這種定位時(shí)應(yīng)當(dāng)全面分析目標(biāo)顧客群的信息，以在這些信息中找出問(wèn)題，并開(kāi)發(fā)出一個(gè)綜合解決這些問(wèn)題方案?！ ∽詈笫腔谄髽I(yè)系統(tǒng)支持的戰(zhàn)略定位。它就象是生物鏈中的各種生物一樣，任何企圖打破平衡的舉動(dòng)都會(huì)動(dòng)搖整個(gè)系統(tǒng)的穩(wěn)定性?！ 】傊?，戰(zhàn)略定位要解決的一個(gè)問(wèn)題是它更能有效地在激烈的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略定位和企業(yè)運(yùn)營(yíng)效益，并將二者統(tǒng)一在企業(yè)長(zhǎng)期發(fā)展的核心價(jià)值中。 運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)的優(yōu)化設(shè)計(jì)包括運(yùn)營(yíng)活動(dòng)的取舍和運(yùn)營(yíng)活動(dòng)的整合兩個(gè)部分，二者是遞進(jìn)的關(guān)系。活動(dòng)的意義就是為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值，因此，功能和成本的關(guān)系決定了活動(dòng)的取舍。3)體現(xiàn)了運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)的構(gòu)成；各個(gè)活動(dòng)為實(shí)現(xiàn)主要戰(zhàn)略目標(biāo)而具有各種不同的功能，即對(duì)戰(zhàn)略定位有不同的作用，且每項(xiàng)活動(dòng)本身需要企業(yè)資源支持，體現(xiàn)為功能—成本關(guān)系。對(duì)運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)進(jìn)行活動(dòng)的必要性分析時(shí)，可根據(jù)企業(yè)運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)結(jié)構(gòu)畫(huà)出運(yùn)營(yíng)活動(dòng)系統(tǒng)圖。即對(duì)活動(dòng)功能價(jià)值大小進(jìn)行考察。其中：V 活動(dòng)成本改善期望值（成本改善期望值Cmin為按當(dāng)前開(kāi)展活動(dòng)所需的實(shí)際費(fèi)用。而對(duì)運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)方案的評(píng)價(jià)、選擇主要是依據(jù)方案能否滿足戰(zhàn)略定位的整體需要，而又要沒(méi)有成本浪費(fèi)，即實(shí)現(xiàn)運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)中每項(xiàng)活動(dòng)的價(jià)值等于1的方案是企業(yè)的最佳選擇?！ ≡诖_定了企業(yè)運(yùn)營(yíng)活動(dòng)之間的聯(lián)系后，就該考慮將各單項(xiàng)價(jià)值活動(dòng)整合成一個(gè)價(jià)值趨近于因?yàn)槠髽I(yè)對(duì)于戰(zhàn)略的模仿必須要有相應(yīng)的運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)支持才能實(shí)現(xiàn)，而其他企業(yè)要想完全復(fù)制另一個(gè)企業(yè)的運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)幾乎是不可能的，因?yàn)槠髽I(yè)運(yùn)營(yíng)活動(dòng)間的聯(lián)系設(shè)置了其他企業(yè)的模仿障礙，這也是企業(yè)獨(dú)特的運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)可以保持企業(yè)差異化戰(zhàn)略定位優(yōu)勢(shì)的一個(gè)方面。那么，在這些情況下就要求企業(yè)能夠通過(guò)戰(zhàn)略重建來(lái)確定企業(yè)的核心定位，以使企業(yè)能適時(shí)調(diào)整自已的核心業(yè)務(wù)體系。5 結(jié)束語(yǔ) 在實(shí)踐中不存在唯一的且能始終如一地為企業(yè)帶來(lái)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的戰(zhàn)略定位，無(wú)論企業(yè)選擇那一種戰(zhàn)略定位，關(guān)鍵在于這種戰(zhàn)略的核心是什么？能否做到了與企業(yè)環(huán)境相一致？以及能否與企業(yè)的資源、業(yè)務(wù)、組織等方面的能力相匹配？ 從動(dòng)態(tài)的角度來(lái)看，企業(yè)戰(zhàn)略管理應(yīng)當(dāng)根據(jù)企業(yè)核心戰(zhàn)略定位來(lái)開(kāi)展
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