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職場(chǎng)人必備知識(shí)-預(yù)覽頁(yè)

 

【正文】 仔褲就當(dāng)成是不“注意身份”,太小題大作了。 當(dāng)你由學(xué)生進(jìn)入職場(chǎng),從你上班的第一天起,你自然而然就具備了兩種身份。與此同時(shí),他也會(huì)注意你的第二種身份,即看你說(shuō)話有沒(méi)有分寸,辦事有沒(méi)有原則,是否講禮貌,是否守時(shí)重諾,等等,總而言之,他會(huì)注意你的個(gè)人習(xí)慣和修養(yǎng)。特別是作為職場(chǎng)新人,你不尊重上司和前輩,那就是典型的沒(méi)有教養(yǎng)的表現(xiàn)。有些職場(chǎng)新人雖然在衣著打著上非常注意自己的形象,盡量“標(biāo)準(zhǔn)化”,但在言談舉止上卻非?!半S便”,小的如隨地吐饞、亂扔紙屑等,大的如上班遲到、輕諾不守時(shí),等等,與學(xué)生時(shí)期一樣,依然故我。 第5個(gè)細(xì)節(jié) 重視細(xì)小的規(guī)章制度(更新時(shí)間:20051227 9:52:00 本章字?jǐn)?shù):1351) 小文進(jìn)一家外企不久。如果她下次再用紙杯喝咖啡,就按規(guī)定罰款,從薪水里扣。應(yīng)該說(shuō),作為工薪一族,你關(guān)注這些沒(méi)錯(cuò),而且是應(yīng)當(dāng)?shù)模贿^(guò),作為一個(gè)職場(chǎng)新人,你光關(guān)注這方面的東西還不夠,還必須了解公司在勞動(dòng)紀(jì)律、獎(jiǎng)懲等方面的各種規(guī)章制度。你工作起來(lái)可能很賣(mài)力氣,但就是喜歡犯點(diǎn)這樣或那樣的小毛病。你最好從一開(kāi)始就養(yǎng)成遵紀(jì)守章一絲不茍的職業(yè)習(xí)慣,這種職業(yè)習(xí)慣就像火車(chē)鐵軌一樣,它能保證你在自己的職業(yè)生涯中走在正確的軌道上。如果你老是對(duì)公司的一些規(guī)章制度視而不見(jiàn)的話,則有可能哪天你被公司炒了魷魚(yú),自己還蒙在鼓里?!拔耶厴I(yè)于某某理工大學(xué)電子工程系,在大學(xué)里,我是系學(xué)生會(huì)主席,曾組織過(guò)多次大型校內(nèi)校外演藝活動(dòng),并利用假期時(shí)間,參加過(guò)許多社會(huì)公益活動(dòng),我認(rèn)為,我有很強(qiáng)的組織能力和領(lǐng)導(dǎo)才能……”小章一上來(lái)就這么自我介紹,希望先聲奪人,給對(duì)方留下一個(gè)強(qiáng)烈而又深刻的印象?!? “噢?”對(duì)方反問(wèn):“在我們公司,每一份工作都重要,現(xiàn)在既然你這么說(shuō),就說(shuō)明你的水平一定很高,那我問(wèn)你,在我們公司現(xiàn)有的各類(lèi)電子產(chǎn)品中,對(duì)哪類(lèi)產(chǎn)品的設(shè)計(jì)你非常熟悉?” “這……”小章無(wú)言以對(duì),但他心有不甘。 由于現(xiàn)實(shí)總是與理想存在著差距,所以,許多職場(chǎng)新人抱怨平時(shí)“吃的是雜糧,干的是雜活,做的是雜人”,因此很容易產(chǎn)生跳槽的想法。即使他們有眼無(wú)珠,那么,你也應(yīng)做出點(diǎn)實(shí)際成果來(lái)讓他們對(duì)你刮目相看。如果你不服氣,那你先給自己提幾個(gè)問(wèn)題:如果你是電子專業(yè)的,你問(wèn)問(wèn)自己,你可以任勝思科、北電、阿爾卡特、IMB、安捷能、華為等大公司的工程師的工作嗎?如果你是學(xué)廣告?zhèn)髅綄I(yè)的,你可以勝任奧美、精信、智威湯遜、盛世長(zhǎng)城、靈智大洋等的職位工作嗎?或者你可以作為其競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,與其全面抗衡嗎?如果你的答案都不太肯定,那你就得收起你的野心,老老實(shí)實(shí)進(jìn)這個(gè)預(yù)科班學(xué)習(xí)。他現(xiàn)在開(kāi)始有些后悔,后悔當(dāng)初進(jìn)了公司,要是去考研,繼續(xù)過(guò)那種“九三學(xué)社”(上午睡到9點(diǎn),下午睡到3點(diǎn))的生活,現(xiàn)在該多滋潤(rùn)。 剛剛進(jìn)入職場(chǎng)的新人,經(jīng)常喜歡將學(xué)校的生活和工作的環(huán)境做對(duì)比,特別是在還不適應(yīng)職場(chǎng)生活的時(shí)候,更是如此。 上班以后就不一樣了。 做學(xué)生最大的幸福是擁有自由的時(shí)間表,而且每年還有兩個(gè)誘人的長(zhǎng)假。 但是,學(xué)生的身份只能是暫時(shí)的,你總要走上工作崗位,誰(shuí)也沒(méi)有資格拒絕讓自己長(zhǎng)大。你不是寵物,你必須長(zhǎng)大。但是,作為職場(chǎng)中人,無(wú)論你遲到還是曠工都不行,因?yàn)槟悴粌H影響自己的工作,也會(huì)影響整個(gè)部門(mén)的工作。的確,責(zé)任的本身就是一種約束和勉強(qiáng)。 你剛開(kāi)始約束自己的時(shí)候,肯定會(huì)有些不習(xí)慣,甚至有些痛苦。如果你自己不肯約束自己,那么,換來(lái)的只是你被別人約束。一旦你養(yǎng)成了自我約束的習(xí)慣,你在職場(chǎng)就會(huì)游刃有余,甚至逢兇化吉。 有一天母親對(duì)他嘮叨,說(shuō)他應(yīng)該考慮找對(duì)象了,她希望能早點(diǎn)抱上孫子。無(wú)論你是結(jié)婚成家,還是自已創(chuàng)業(yè),或滿足自己集郵這類(lèi)業(yè)余愛(ài)好,哪一件事離得開(kāi)金錢(qián)? 像小毅這樣,才二十幾歲,現(xiàn)在可以不考慮結(jié)婚,但最終還是得結(jié)婚吧?結(jié)婚儀式辦得再樸素,那也得花一大筆錢(qián),還有,蜜月旅行要錢(qián),買(mǎi)房和裝修要錢(qián),買(mǎi)家用電器和家具要錢(qián),結(jié)婚之后生孩子要錢(qián),孩子的撫養(yǎng)和教育都要錢(qián)……這些不是想不想要或喜不喜歡的問(wèn)題,而是人生的義務(wù)。的確,“理想”是一種用肉眼看不見(jiàn)的東西,但當(dāng)你要去實(shí)現(xiàn)自己的理想時(shí),那就需要看得見(jiàn)的東西,這東西就是金錢(qián)!“理想”是“虛無(wú)縹緲”的,但實(shí)現(xiàn)理想則要有金錢(qián)作基礎(chǔ)?,F(xiàn)在的銀行都開(kāi)始對(duì)客戶進(jìn)行信用檔案管理,如果你現(xiàn)在有規(guī)律定期儲(chǔ)蓄,將來(lái)的信用積分就高,需要貸款買(mǎi)車(chē)買(mǎi)房相對(duì)容易。一天上午,一個(gè)金發(fā)碧眼的老外突然來(lái)訪。 馬濤的英語(yǔ)的確是有些爛,但英語(yǔ)很爛,就一定說(shuō)明他作為銷(xiāo)售部經(jīng)理也不稱職嗎? 作為一個(gè)高科技企業(yè)的銷(xiāo)售部經(jīng)理,如果英語(yǔ)好,那當(dāng)然很好,但是,像小劉他們這個(gè)部門(mén),銷(xiāo)售主要是面對(duì)國(guó)內(nèi)客戶,除開(kāi)看資料,銷(xiāo)售人員在日常工作中很少用到英語(yǔ),所以,說(shuō)一口流利的英語(yǔ)并不是做一個(gè)銷(xiāo)售經(jīng)理的必備條件。當(dāng)然,回答不出“美國(guó)為什么要打伊拉克?”這類(lèi)問(wèn)題,多少有損他們的個(gè)人形象,但對(duì)于追求效益最大化的公司老板來(lái)說(shuō),則無(wú)傷大雅。但你必須加緊鍛煉,努力工作,增加自己的經(jīng)驗(yàn);如果你的經(jīng)驗(yàn)也豐富了,就說(shuō)明你也把另外半杯水加上了,這樣,你才能算是一滿杯水?,F(xiàn)在有些公司新人老是抱怨,抱怨實(shí)際工作與他學(xué)的大不一樣,工作沒(méi)法干,從而要求實(shí)際工作來(lái)配合他掌握的“先進(jìn)”理論,其實(shí)這就是一種無(wú)知的表現(xiàn)。相反,如果你不能把從學(xué)校學(xué)到的知識(shí)與公司現(xiàn)有的實(shí)際情況結(jié)合起來(lái),就說(shuō)明你消化不良。 世界上有兩種人,當(dāng)他們?cè)谟^察半杯水時(shí),一種人看到的總是杯子里有一半是滿的,而另一種人看到的則是杯子里有一半是空的。 的確,職場(chǎng)與學(xué)校是不同,而它們之間最大的不同之處就是人際關(guān)系構(gòu)成的絕然不同。 在學(xué)生時(shí)代,同學(xué)之間的年齡基本相同,因此興趣和愛(ài)好大同小異,特別是考慮問(wèn)題的方法和看問(wèn)題的角度基本相近,所以,同學(xué)之間無(wú)論是感興趣的話題,還是說(shuō)話的方式,大都“臭味相投”,人際關(guān)系相對(duì)比較簡(jiǎn)單,因此,處理人際關(guān)系的能力和經(jīng)驗(yàn),對(duì)一些職場(chǎng)新人來(lái)說(shuō)幾乎是一張白紙。作為職場(chǎng)新人,當(dāng)你進(jìn)入公司后,首先要理解并習(xí)慣這種由三教九流構(gòu)成的人際關(guān)系。如果是這樣的話,那你永遠(yuǎn)不能邁過(guò)人際關(guān)系這道坎。甲的進(jìn)價(jià)10元,售價(jià)15元,估計(jì)每天能賣(mài)2個(gè);乙進(jìn)價(jià)也是10元,售價(jià)20元,估計(jì)每2天賣(mài)1個(gè)。利潤(rùn)是企業(yè)在一定時(shí)期內(nèi)的經(jīng)營(yíng)成果,是營(yíng)業(yè)收入減去成本和稅金后的剩余部分。只有具備了基本的財(cái)務(wù)和會(huì)計(jì)知識(shí),才能在自己的實(shí)際工作中有意識(shí)地控制成本和費(fèi)用,爭(zhēng)取經(jīng)濟(jì)效益最大化。無(wú)論是對(duì)外跟客戶談合同,還是對(duì)內(nèi)的企業(yè)管理,都要有成本意識(shí),知道自己的“利害與得失”,即你或你的部門(mén)在一個(gè)合同中或在一個(gè)時(shí)期內(nèi),到底是盈利還是虧損。 有了成本觀念,就要“節(jié)約”。當(dāng)你成為職場(chǎng)新人之后,就應(yīng)該養(yǎng)成把一分錢(qián)能掰成兩半花的習(xí)慣。對(duì)于一個(gè)剛剛參加工作半年的人來(lái)說(shuō),小錢(qián)覺(jué)得機(jī)會(huì)就在眼前,她開(kāi)始等待著鮮花、獎(jiǎng)杯和掌聲的到來(lái)。 很長(zhǎng)一段時(shí)間,小錢(qián)想不通,論才氣,論創(chuàng)意,小宗與自己不在一個(gè)級(jí)別上,為什么老板有眼無(wú)珠,讓自己敗在小錢(qián)的腳下? 其實(shí),在現(xiàn)代職場(chǎng)上,經(jīng)常上演著各種版本的“龜兔賽跑”。 相反,一些看上去才華橫溢的人,在職場(chǎng)上往往不得志,甚至非常落魄。所以,在職場(chǎng)上,才華橫溢的人未必能力橫溢,而能力橫溢的人也不見(jiàn)得才華橫溢。 剛從校園走上社會(huì),以為自己十年磨一劍,學(xué)識(shí)豐富、能力非凡,常常擺出一副指點(diǎn)江山的架勢(shì),總是希望得到一份富有挑戰(zhàn)性的工作來(lái)發(fā)揮自己的專長(zhǎng),并證明自己的能力,從而盡快獲得提升。 第13個(gè)細(xì)節(jié) 職場(chǎng)需要“笨拙和膽小”(更新時(shí)間:20051227 9:52:00 本章字?jǐn)?shù):2250) 前些天,我在天津一家有名的外企做講座的時(shí)候,負(fù)責(zé)接待的小王在無(wú)意中告訴我,她的一個(gè)好朋友因受賄被司法機(jī)關(guān)的人帶走了。據(jù)我所知,小王所在的這家外企的管理制度是比較嚴(yán)的,即便如此,也有以權(quán)謀私的機(jī)會(huì),更何況那些管理制度相對(duì)落后的國(guó)企和私企。作為職場(chǎng)新人,你一定要自我警惕! 現(xiàn)在幾乎百分之百的公司都規(guī)定在上班期間不準(zhǔn)打私人電話,而幾乎又是百分之百的公司有人打私人電話。能占點(diǎn)便宜就占點(diǎn)便宜,至少是一種不遵守公司紀(jì)律和違反職業(yè)道德的行為,這種行為一旦成為習(xí)慣,就容易導(dǎo)致其他一些不良行為的滋長(zhǎng):今天沒(méi)人看見(jiàn)就打個(gè)私人電話,明大無(wú)人監(jiān)督就多報(bào)張的士票……一個(gè)人的行為習(xí)慣,如果離開(kāi)了外部約束,就可以隨意改變把握尺度,那就意味著如果沒(méi)有執(zhí)法人員在場(chǎng),你就可以隨便犯法。當(dāng)你用自己的手機(jī)或者到外面打公用電話時(shí),也許有人會(huì)說(shuō)你傻,但是,你要明白,笑話你傻的那些人的“精明”僅僅是一種精明,而不是一種真正的聰明。 如果你把自己看得很聰明,可能經(jīng)常要被生活嘲弄;而你把自己看得笨拙一些的話,你往往就會(huì)給人驚奇。在沒(méi)有監(jiān)督的情況下堅(jiān)持原則,才是一個(gè)人真正的道德底線。上班之前,老實(shí)忠厚的父母告誡她在公司工作一定要勤快;進(jìn)了公司之后,她也是按父母的教導(dǎo)去做的。昨天,老板在公司例行會(huì)議上贊揚(yáng)孟葦?shù)膱?bào)告數(shù)據(jù)詳實(shí),并稱贊孟葦做事認(rèn)真,說(shuō)她一定下了不少功夫,收集了不少資料。有些人不但不領(lǐng)你的情,反而還對(duì)你說(shuō)三道四。比如,在星期一早上,當(dāng)其他同事不約而同地比平常來(lái)得晚一點(diǎn),而且顯得很疲憊的時(shí)候,你卻早到了一會(huì),先清潔整理一下辦公室,或者打打開(kāi)水掃掃地,再查查電子郵件,比別人提早進(jìn)入工作狀態(tài),這樣,你與同事比起來(lái),精神顯得更加飽滿,慢慢地,你在上司的眼中就會(huì)變成一個(gè)積極工作奮發(fā)向上的員工。 從另一方面來(lái)說(shuō),“群眾的眼睛是雪亮的”,你的忍讓,上司和同事雖然嘴上不說(shuō),但心里肯定有數(shù),慢慢地你的個(gè)人形象得到了提高,你的個(gè)人品牌價(jià)值也在提高,所以,即使是在現(xiàn)代職場(chǎng),你還是要記住那樣一句古訓(xùn):吃虧是福。俗話說(shuō)“勤奮是金”,要想在競(jìng)爭(zhēng)激烈的現(xiàn)代職場(chǎng)脫穎而出,你就必須付出比別人更多的汗水和努力。但是,我先請(qǐng)他回答這樣一個(gè)問(wèn)題:“跳槽是有成本的,它包含時(shí)間上的和金錢(qián)上的,有形的和無(wú)形的。 “跳槽并不見(jiàn)得是件壞事,但在你沒(méi)有仔細(xì)核算好跳槽的成本之前,我勸你暫時(shí)不要跳槽。如果你不知道自己到底想要什么和自己能做什么,總覺(jué)得自己眼前只是沙漠,你需要去尋找新的綠州,那么,對(duì)于你來(lái)說(shuō),在沙漠的另一邊可能還是沙漠。由于屈從于就業(yè)壓力,沒(méi)有找到理想的工作,如果心里老是拘泥于過(guò)去,除了影響你現(xiàn)在的工作和生活,其余沒(méi)有任何好處。你頻繁跳槽,在不知不覺(jué)中養(yǎng)成了這么一種習(xí)慣,你的心態(tài)就變得越來(lái)越浮躁。 的確,有些人跳槽后工資高了,但由于過(guò)去的資源的利用率低,又要從零開(kāi)始尋找機(jī)會(huì),沒(méi)有積累,也沒(méi)有進(jìn)步,這樣,你越來(lái)越像個(gè)出賣(mài)體力的挑夫。 作為職場(chǎng)新人,你一開(kāi)始就要注意把自己的職業(yè)生涯當(dāng)作一個(gè)品牌去經(jīng)營(yíng),不要輕易讓它受到損傷,這比金錢(qián)上的損失更難以挽回。其實(shí),公司作為一個(gè)追求盈利的組織,在調(diào)配最重要的人力資源的時(shí)候,一般不會(huì)張冠李戴,亂點(diǎn)鴛鴦,讓你去干你不擅長(zhǎng)或不適合的事。 第16個(gè)細(xì)節(jié) 工作可以失誤但不允許重復(fù)失誤(更新時(shí)間:20051227 9:52:00 本章字?jǐn)?shù):996) 小郎前天在與客戶簽合同的時(shí)候,因?yàn)榕驴蛻艟芙^,沒(méi)有按公司要求將違約條款填寫(xiě)到格式化合同里去。通過(guò)這種失誤,你可以從中吸取教訓(xùn),將它們轉(zhuǎn)化為經(jīng)驗(yàn),這種經(jīng)驗(yàn)對(duì)你來(lái)說(shuō)很有價(jià)值。只要你能從失敗中吸取教訓(xùn),那就是進(jìn)步。當(dāng)你跌到的時(shí)候,你的確會(huì)有損失,但只要你能從原地爬起,那就是一種進(jìn)步,就是一種收獲。 第17個(gè)細(xì)節(jié) 職場(chǎng)沒(méi)有絕對(duì)公平(更新時(shí)間:20051227 9:52:00 本章字?jǐn)?shù):1385) 小譚費(fèi)了九牛二虎之力進(jìn)了這家?guī)А爸袊?guó)”字頭的大公司。這天上午,小譚先到外面辦事,11點(diǎn)過(guò)回到辦公室,回來(lái)時(shí)大汗淋漓,他揭開(kāi)熱水壺蓋一看,里面空空如也。既然是個(gè)金字塔,就必然會(huì)有上下之分,既然有上下之分,就必然會(huì)有不平等的現(xiàn)象存在。 在大學(xué)里,似乎一切都是“絕對(duì)公平”,如果你覺(jué)得什么制度不合理,你覺(jué)得哪個(gè)老師上課有什么問(wèn)題,你隨時(shí)可以“公車(chē)上書(shū)”,你隨時(shí)可以“上殿諫言”,根本不用害怕什么。在這里,你先不要想施展自己的個(gè)性和魅力,而是要先學(xué)會(huì)適應(yīng)。追求公平是人類(lèi)的一種理想,但正因?yàn)樗且环N理想而不是現(xiàn)實(shí),所以作為職場(chǎng)新人,你除開(kāi)適應(yīng)別無(wú)選擇。 第18個(gè)細(xì)節(jié) 先小人后君子(更新時(shí)間:20051227 9:52:00 本章字?jǐn)?shù):1289) 小李打算“五一”結(jié)婚。與書(shū)面協(xié)議相比,一般人在日常交往中更看中的是口頭承諾,如果你事事寫(xiě)成文字,反而有可能被人看成是“小家子氣”和“不通人情”,甚至被當(dāng)成怪人。其實(shí),“契約”對(duì)于每一個(gè)現(xiàn)代職場(chǎng)中人來(lái)說(shuō)都不陌生,每天簽定的各種合同和協(xié)議是契約,與公司簽訂的勞動(dòng)合同也是契約,就是你將來(lái)的結(jié)婚證本身也是一種契約。比如,在一些合作項(xiàng)目中,你根據(jù)原則提出自己的條件,一開(kāi)始你的這些條件可能會(huì)讓對(duì)方覺(jué)得你條件“苛刻”,甚至當(dāng)時(shí)會(huì)讓一些人說(shuō)你不近人情,因而不愿與你合作。一旦雙方不能協(xié)商時(shí),雙方的利益都得不到保護(hù)。 第19個(gè)細(xì)節(jié) 給自己一個(gè)成功的理由(更新時(shí)間:20051227 9:52:00 本章字?jǐn)?shù):1756) 小萌煩透了,覺(jué)得自己的文秘工作沒(méi)有一點(diǎn)意思,雖然她也知道作為一個(gè)普通文秘,自己不可能每天都很風(fēng)光,但也不至于每天只是這樣抄抄寫(xiě)寫(xiě),連對(duì)外聯(lián)系打電話都輪不上自己。從人的本性來(lái)說(shuō),誰(shuí)都不想做一份無(wú)聊乏味的工作,然而,日子長(zhǎng)了,什么工作都不會(huì)有新鮮感,即使你每天在電視新聞里看到的那些大人物,他們的工作也不例外,他們每天握手開(kāi)會(huì),日理萬(wàn)機(jī),也是日復(fù)一日,大同小異。 如果你要想讓自己喜歡上自己的工作,就必須改變自己的態(tài)度。但當(dāng)你成為公司的一員之后,你就應(yīng)該做到全力以赴地工作,至少要對(duì)得起你的那份薪水??鞓?lè)的人懂得珍惜自己的今天,他們從不抱怨自己缺少什么,而會(huì)珍惜自己已經(jīng)擁有的一切。面帶微笑地走進(jìn)辦公室,然后又面帶微笑地離開(kāi)??醋闱蚴沁@樣,談戀愛(ài)是這樣,上班也是這樣,即你必須明白自己為什么工作,你才能產(chǎn)生工作的激情,才不會(huì)覺(jué)得自己的工作平凡而又乏味。你事業(yè)成就的大小,并不取決于你能力的大小,而是取決于你成長(zhǎng)動(dòng)
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