【正文】 業(yè)有著重要的實(shí)踐意義。我國(guó)企業(yè)剛剛從政府的附屬物轉(zhuǎn)變?yōu)槭袌?chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的主體，還習(xí)慣把競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手看作“敵人”、把價(jià)值鏈中的其它企業(yè)看作是與自己進(jìn)行爭(zhēng)權(quán)奪利的對(duì)手，共同爭(zhēng)奪一塊蛋糕，而不是合伙把蛋糕做大，現(xiàn)實(shí)中，我國(guó)企業(yè)“一盤散沙”、“一人是龍，二人成蟲(chóng)”、“小而全”、“大而散”的狀況觸目皆是，造成我國(guó)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力整體不高。入世后除少數(shù)受保護(hù)的產(chǎn)業(yè)還有幾年的保護(hù)期外，國(guó)內(nèi)市場(chǎng)要徹底對(duì)外開(kāi)放，外國(guó)商品和外國(guó)企業(yè)必然會(huì)大量涌入，其中大跨國(guó)公司對(duì)我國(guó)企業(yè)的影響最大。而在國(guó)際市場(chǎng)上，目前這些跨國(guó)公司又紛紛利用跨國(guó)產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟這一戰(zhàn)略，向世界各地拓展各自的地盤，在這種形勢(shì)下，再加上我國(guó)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力整體不高，我國(guó)企業(yè)如何應(yīng)對(duì)WTO規(guī)則下的跨國(guó)公司的并購(gòu)以及如何保護(hù)和拓展國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)？這就要求我國(guó)企業(yè)視野不能僅局限于國(guó)內(nèi)市場(chǎng)和傳統(tǒng)的競(jìng)爭(zhēng)方法，必須開(kāi)拓視野，進(jìn)行國(guó)內(nèi)產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟和跨國(guó)產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟。同時(shí)，國(guó)內(nèi)市場(chǎng)也將伴隨著國(guó)門的進(jìn)一步打開(kāi)而更加開(kāi)放，有競(jìng)爭(zhēng)力的人才、產(chǎn)品將得到空前發(fā)展，企業(yè)間的整合、經(jīng)濟(jì)資源的重新配置也將不可避免。因此，聯(lián)盟不僅是我國(guó)企業(yè)自身發(fā)展的需要，更是應(yīng)付跨國(guó)公司的聯(lián)盟，參與國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)的需要。面對(duì)國(guó)內(nèi)外競(jìng)爭(zhēng)的加劇，要求我國(guó)企業(yè)必須從世界競(jìng)爭(zhēng)的角度來(lái)重建新的管理架構(gòu)并制定新的競(jìng)爭(zhēng)策略，以增強(qiáng)自身競(jìng)爭(zhēng)能力，不斷發(fā)展壯大。競(jìng)爭(zhēng)與合作對(duì)聯(lián)盟具有同等重要的作用，二者都缺一不可。得出“產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟是現(xiàn)代競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下企業(yè)實(shí)現(xiàn)低成本或差異化競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的新型組織形式”和“產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟在機(jī)會(huì)開(kāi)發(fā)與資產(chǎn)互補(bǔ)的交互作用過(guò)程中保持持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)”。本文運(yùn)用比較研究、規(guī)范研究和案例研究等方法。通過(guò)系統(tǒng)介紹產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟理論，分析了產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟中競(jìng)爭(zhēng)與合作的重要性。其中合作競(jìng)爭(zhēng)最主要的形式之一就是建立企業(yè)產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟，產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟作為一種組織創(chuàng)新，已經(jīng)成為現(xiàn)代企業(yè)強(qiáng)化其競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的重要手段。聯(lián)盟是指同結(jié)盟的伙伴一起協(xié)調(diào)或合用價(jià)值鏈，以擴(kuò)展企業(yè)價(jià)值鏈的有效范圍。包括(1)排他性的購(gòu)買協(xié)議、(2)排他性的合作生產(chǎn)、(3)技術(shù)成果的互換、(4)Ramp。D伙伴、合作生產(chǎn)、共同營(yíng)銷和分配等非股權(quán)形式。在技術(shù)更新速度較快的高技術(shù)領(lǐng)域，這種資源觀主導(dǎo)的產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟比較普及。這種界定能夠在一定程度上解釋聯(lián)盟戰(zhàn)略的傳染性和產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟存在的普遍性，但是，產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟畢竟是一種企業(yè)的市場(chǎng)行為，社會(huì)學(xué)角度的產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟界定還需要經(jīng)濟(jì)學(xué)管理學(xué)思想的補(bǔ)充。相對(duì)于動(dòng)態(tài)的市場(chǎng)和產(chǎn)業(yè)變化，企業(yè)之間的市場(chǎng)交易關(guān)系契約因?yàn)楸举|(zhì)上的信息不完全而呈現(xiàn)出不完備性，因而它是企業(yè)市場(chǎng)交易行為的一種補(bǔ)充。它既包括從事類似活動(dòng)的企業(yè)之間的橫向聯(lián)盟，也包括從事互補(bǔ)性活動(dòng)的企業(yè)之間的縱向聯(lián)盟。薛求知(2007) 薛求知：無(wú)國(guó)界經(jīng)營(yíng)，上海譯文出版社，2007，12 ，P156:跨國(guó)公司的產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟是指兩個(gè)以上的跨國(guó)公司出于對(duì)整個(gè)世界市場(chǎng)的預(yù)期目標(biāo)和企業(yè)自身總體經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的意愿，采取的一種長(zhǎng)期性聯(lián)合與合作的經(jīng)營(yíng)行為方式。對(duì)國(guó)內(nèi)產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟實(shí)踐的調(diào)查研究報(bào)告和案例研究比較欠缺，僅有幾篇簡(jiǎn)單地介紹了聯(lián)盟的成立情況?！?“Japan’s Joint Venture in the United States”, in F. Contractor, , eds., Cooperative Strategies in International Business, Lexington Books,而由于戰(zhàn)略缺口，在一定程度上限制了企業(yè)走完全依靠自有資源和能力自我發(fā)展的道路，這就在客觀上要求企業(yè)走產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟的道路。外部性的概念最早由劍橋?qū)W派的阿爾弗雷德市場(chǎng)上存在大量的產(chǎn)業(yè)共性問(wèn)題，產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟是外部性內(nèi)部化的一種方式。外部性問(wèn)題是政府政策的重要目標(biāo)，政府通過(guò)制定支持產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟的政策解決產(chǎn)業(yè)共性問(wèn)題常?？梢匀〉幂^好效果。博弈論運(yùn)用抽象模型等數(shù)學(xué)理論和方法，研究互斗局勢(shì)中決策各方在競(jìng)爭(zhēng)中當(dāng)成果無(wú)法由個(gè)體完全掌握，而結(jié)局必須視群體共同決策而定時(shí)，個(gè)人為了取勝，應(yīng)該采取何種策略。產(chǎn)業(yè)鏈的實(shí)質(zhì)是產(chǎn)業(yè)關(guān)聯(lián)，而產(chǎn)業(yè)關(guān)聯(lián)的實(shí)質(zhì)就是各產(chǎn)業(yè)相互之間的供給與求、投人與產(chǎn)出的關(guān)系。因此，對(duì)產(chǎn)業(yè)鏈審視的角度不同，產(chǎn)業(yè)鏈可以分解成若干形態(tài)。資源基礎(chǔ)論興起于80年代，以維納菲爾特（）、格蘭特（）和巴內(nèi)（）等人為代表。” ,“Firm Resources and Sustained Competitive Advantage”,Journal of Management,1991,17(1),.資源基礎(chǔ)論把對(duì)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)能力和績(jī)效的分析與企業(yè)資源密切聯(lián)系起來(lái)。企業(yè)組建產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟的動(dòng)因主要有兩方面：一是為了獲取其他企業(yè)的資源，二是通過(guò)合并或聯(lián)合其他企業(yè)的資源而保留和發(fā)展自身資源。企業(yè)在有些情況下特別是在成長(zhǎng)過(guò)程中，難以單獨(dú)依靠自身力量達(dá)到規(guī)模經(jīng)濟(jì)或范圍經(jīng)濟(jì)。該理論從組織學(xué)習(xí)的角度出發(fā)，認(rèn)為企業(yè)的動(dòng)態(tài)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)與企業(yè)學(xué)習(xí)能力緊密相關(guān)。組織學(xué)習(xí)是在個(gè)人層次之上形成的學(xué)習(xí)過(guò)程，并包含在組織整體的慣例、文化和系統(tǒng)之中。企業(yè)通過(guò)建立產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟進(jìn)行技術(shù)分享、人員交流等活動(dòng)，能增強(qiáng)相互間的聯(lián)系頻率，使不易轉(zhuǎn)移的經(jīng)驗(yàn)性知識(shí)有效地植入，擴(kuò)充乃至更新企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。同時(shí)，產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟的形式復(fù)雜多樣，聯(lián)盟中各個(gè)企業(yè)的動(dòng)機(jī)復(fù)雜，很難一致，因此目前還很難用一個(gè)統(tǒng)一的框架來(lái)解釋產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟存在的種種原因。產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟成員可以加強(qiáng)彼此的合作伙伴關(guān)系，同時(shí)防止外來(lái)者侵入，雖然有時(shí)會(huì)削弱某一方的競(jìng)爭(zhēng)力，但是它卻增強(qiáng)了整體競(jìng)爭(zhēng)力。此外，合作并不意味著競(jìng)爭(zhēng)的消失，在合作領(lǐng)域之外企業(yè)之間依然存在著對(duì)資源或客戶的競(jìng)爭(zhēng)，同時(shí)企業(yè)在分享共同獲益時(shí)也存在著彼此之間的競(jìng)爭(zhēng)。但是由于科斯交易成本理論忽視了企業(yè)間轉(zhuǎn)移成本的影響，因而難以將其用于現(xiàn)代企業(yè)間合作成本問(wèn)題分析。隨著信息技術(shù)的發(fā)展，美國(guó)學(xué)者威廉斯頓20世紀(jì)80年代開(kāi)始用交易成本理論研究信息系統(tǒng)與企業(yè)間的協(xié)調(diào)成本，人們進(jìn)一步將交易成本理論作為分析信息社會(huì)中企業(yè)的合理組織的工具引進(jìn)管理信息系統(tǒng)領(lǐng)域、在跨組織信息系統(tǒng)基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)的企業(yè)間合作成本以及與非合作狀況下的比較，從而揭示了企業(yè)合作性競(jìng)爭(zhēng)本質(zhì)上是低成本的。資源依賴?yán)碚撝饕挥脕?lái)研究合作性競(jìng)爭(zhēng)中合作伙伴的相互依賴性和結(jié)構(gòu)穩(wěn)定性。這些關(guān)于企業(yè)合作的互補(bǔ)性原理，都揭示了企業(yè)合作性競(jìng)爭(zhēng)本質(zhì)上是協(xié)同互利的。組織媒介的多樣性，使許多企業(yè)成為增值伙伴、產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟、虛擬組織等，而不是簡(jiǎn)單的買賣競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系。原始森林中隨處可見(jiàn)一味往高處生長(zhǎng)的樹(shù)木而毫不顧忌它在從林中的生存死亡，但是越來(lái)越多的證據(jù)表明，在有共同利害關(guān)系的成長(zhǎng)物之間存在著理性的合作。這就揭示了企業(yè)合作性競(jìng)爭(zhēng)本質(zhì)上是一種共擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)、利益共享的和諧系統(tǒng)。儒家以天、 地、人為“ 三才”，作為管理客體最初始的要素；道家以道、天、地、人為“四大”，將人與天地并列，相信人只要充分發(fā)揮自己的本性和智能，便可贊天地之化育，輔萬(wàn)物之自然。首先，“和”是指做任何事情都應(yīng)恰如其分，反對(duì)“過(guò)”與“不及”。這與二千多年前孔子“寬”“猛”相濟(jì)的管理策略不謀而和。只有都做到各得其所、協(xié)調(diào)一致，才算達(dá)到了“和”的境界，才是管理的最終目的。但是，產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟本身也是一種競(jìng)爭(zhēng)性合作組織，聯(lián)盟中競(jìng)爭(zhēng)與合作是并存的。競(jìng)爭(zhēng)與合作同屬于最基本的社會(huì)互動(dòng)形式。合作反映了要素之間、事物之間或系統(tǒng)之間保持協(xié)作性、集體性的狀態(tài)趨勢(shì)，是對(duì)某種特定目標(biāo)的聯(lián)合行為，合作各方有著共同的對(duì)回報(bào)的期待。相互競(jìng)爭(zhēng)的確給企業(yè)帶來(lái)一定威脅，然而合適的競(jìng)爭(zhēng)能夠有助于企業(yè)增加活力。財(cái)主百思不得其解。生存競(jìng)爭(zhēng)中優(yōu)選了鹿群里的強(qiáng)者，而淘汰了病弱的鹿。與富士相比，柯達(dá)在數(shù)碼影像技術(shù)方面顯得更加矜持自負(fù)、頑固不化，也更加笨手笨腳。外部競(jìng)爭(zhēng)激勵(lì)企業(yè)聯(lián)盟主動(dòng)提高生產(chǎn)效率，而內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)對(duì)聯(lián)盟內(nèi)部業(yè)務(wù)單元具有同樣的效果。因此為了防止聯(lián)盟內(nèi)部成員競(jìng)爭(zhēng)能力的衰退，必須在聯(lián)盟內(nèi)部保持一定的競(jìng)爭(zhēng)壓力。從企業(yè)角度來(lái)看，合作本身可以分為兩類：一類是能動(dòng)的合作，另一類是進(jìn)化的合作?！矮C鹿”博弈最先起源于法國(guó)思想家讓對(duì)于產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟而言，它的成功要建立在大家齊心協(xié)力合作的基礎(chǔ)之上，以實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟的本質(zhì)：犧牲小我，完成大我。兩個(gè)公司實(shí)施強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合，充分發(fā)揮各方的優(yōu)勢(shì)，發(fā)掘更多更大的潛力，形成一個(gè)更大更有力的拳頭，將蛋糕做得比原先兩個(gè)蛋糕之和還要大。T都會(huì)將Motorola視為供應(yīng)商、客戶、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手和合作伙伴的綜合體。在“共同做蛋糕”時(shí)，企業(yè)聯(lián)盟之間也并不純粹是合作關(guān)系，還可能就技術(shù)、資源進(jìn)行爭(zhēng)奪；而在“分蛋糕”時(shí)也并不純粹是競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系，相互間還存在某種妥協(xié)、默契與合作，否則分配就不可能完成。產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟中競(jìng)爭(zhēng)與合作并行不悖，為競(jìng)爭(zhēng)而合作，靠合作來(lái)競(jìng)爭(zhēng)，合作是競(jìng)爭(zhēng)中的合作，競(jìng)爭(zhēng)是合作中的競(jìng)爭(zhēng)。因而競(jìng)爭(zhēng)與合作具有不同的內(nèi)涵。企業(yè)聯(lián)盟為追求自身利益的最大化，可能會(huì)發(fā)生損害聯(lián)盟伙伴利益的機(jī)會(huì)主義行為，由此會(huì)使競(jìng)爭(zhēng)與合作的矛盾激化。如1985年微軟與蘋果公司合作設(shè)計(jì)包括電子表格軟件Excel在內(nèi)的多種應(yīng)用軟件，在合作過(guò)程中，微軟為了自己的利益，竊走了蘋果公司最具魅力的核心技術(shù)——圖形界面并將之移植到Windows操作系統(tǒng)之中。過(guò)度的競(jìng)爭(zhēng)必然損害聯(lián)盟的整體利益，降低聯(lián)盟的凝聚力，分散聯(lián)盟資源，降低聯(lián)盟整體的效率；而過(guò)度的合作則容易導(dǎo)致企業(yè)聯(lián)盟對(duì)聯(lián)盟形成依賴心理，搭聯(lián)盟的便車，缺乏創(chuàng)造力，因?yàn)楹献麝P(guān)系是相互依賴、相互制約、相互鎖定的關(guān)系。因此，企業(yè)聯(lián)盟必須在競(jìng)爭(zhēng)與合作間加以權(quán)衡和平衡，保持必要的張力。辨證的競(jìng)爭(zhēng)合作觀應(yīng)該是，競(jìng)爭(zhēng)中有合作，合作中有競(jìng)爭(zhēng)，競(jìng)爭(zhēng)不排斥合作，合作是為了更好的競(jìng)爭(zhēng)。企業(yè)之間提供中間產(chǎn)品形成供求關(guān)系是社會(huì)分工的必然產(chǎn)物，是專業(yè)化生產(chǎn)的需要，它使社會(huì)生產(chǎn)效率得以提高，企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)能力得以加強(qiáng)。而所謂縱向企業(yè)聯(lián)盟是為獲得專用性或準(zhǔn)專用性中間產(chǎn)品又避免市場(chǎng)不確定的下游買方企業(yè)，向上游賣方企業(yè)提供中間產(chǎn)品設(shè)計(jì)技術(shù)、提供專用制造設(shè)備或?yàn)樯嫌纹髽I(yè)進(jìn)行專業(yè)技術(shù)人員培訓(xùn)等，有時(shí)還會(huì)進(jìn)行部分股權(quán)的收購(gòu)而成為上游企業(yè)的股東之一，而上游企業(yè)可能會(huì)通過(guò)這種方式與多家下游企業(yè)建立協(xié)作關(guān)系，維持生產(chǎn)多種專用性中間產(chǎn)品的柔性生產(chǎn)能力。總之，最后都可以反映到企業(yè)通過(guò)一個(gè)更低的生產(chǎn)成本獲得更多的企業(yè)利潤(rùn)。在此設(shè)下游企業(yè)聯(lián)盟投入的資源為，這些投入使其生產(chǎn)最終產(chǎn)品的成本下降幅度為，假設(shè)。第一階段，做出聯(lián)盟決策的企業(yè)選擇自己的投入水平，使自己的利益達(dá)到最優(yōu)；第二階段，企業(yè)聯(lián)盟與非企業(yè)聯(lián)盟在共同的市場(chǎng)上出售產(chǎn)品，按Coumot博弈展開(kāi)競(jìng)爭(zhēng)。（2）最優(yōu)投入強(qiáng)度在博弈的第一階段，企業(yè)聯(lián)盟根據(jù)自己收益最大化的原則選擇自己的最優(yōu)投入水平，各企業(yè)按照均衡產(chǎn)量生產(chǎn)，其利潤(rùn)為： （7） （8）最優(yōu)投入的一階條件為： （9）由此得： （10）則最優(yōu)投入為 （11）為便于分析比較，假設(shè)各個(gè)企業(yè)原生產(chǎn)產(chǎn)品的成本相同，即 ，則最優(yōu)投入為 （12）上述公式表明企業(yè)組建聯(lián)盟的最優(yōu)投入與整個(gè)市場(chǎng)中組建聯(lián)盟的企業(yè)數(shù)量成反比，也就是說(shuō)整個(gè)市場(chǎng)中建立聯(lián)盟的企業(yè)越多，各個(gè)企業(yè)聯(lián)盟對(duì)上游企業(yè)的投入減少。此時(shí)三家企業(yè)按Coumot博弈展開(kāi)競(jìng)爭(zhēng)，在均衡產(chǎn)量下，其利潤(rùn)分別為 （16）企業(yè)1在自己利潤(rùn)最大化原則下，選擇最優(yōu)投入為 （17）此時(shí)，三家企業(yè)的利潤(rùn)分別為 （18）分析公式16可知，企業(yè)l的利潤(rùn)隨著投入量的增加先上升后下降。這是因?yàn)槁?lián)盟與外部企業(yè)相比通過(guò)縱向聯(lián)盟，具備成本比較優(yōu)勢(shì)。首先，企業(yè)2使自身的利潤(rùn)增加，而企業(yè)1聯(lián)盟后，企業(yè)2聯(lián)盟前，企業(yè)2的利潤(rùn)最小，所以企業(yè)1聯(lián)盟的形成刺激了企業(yè)2的聯(lián)盟，形成了序貫行動(dòng)。導(dǎo)出了組建企業(yè)聯(lián)盟的最優(yōu)投入以及各企業(yè)的最優(yōu)產(chǎn)覺(jué)和利潤(rùn)。聯(lián)盟網(wǎng)絡(luò)中的企業(yè)相互合作，共同降低成本，使各企業(yè)利潤(rùn)都有所提高，取得雙贏或多贏。產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟中競(jìng)爭(zhēng)與合作并存，只有通過(guò)有效的管理，平衡兩種方式在聯(lián)盟中的作用，才能使聯(lián)盟既具有凝聚力，又充滿活力。具體來(lái)說(shuō)，企業(yè)聯(lián)盟共同愿望的實(shí)質(zhì)內(nèi)容包括：共同愿望必須是由企業(yè)聯(lián)盟共同達(dá)成的，任何單方的一廂情愿都難以維持聯(lián)盟繼續(xù)；共同愿望必須有明確的核心價(jià)值觀念，即雙贏；共同愿望必須明確描繪出潛在的價(jià)值。因?yàn)槁?lián)盟從本質(zhì)上來(lái)講是不穩(wěn)定的，國(guó)外學(xué)者研究認(rèn)為聯(lián)盟的壽命一般為7年，而企業(yè)聯(lián)盟合作過(guò)程中的短期行為是導(dǎo)致聯(lián)盟不穩(wěn)定的重要原因之一。企業(yè)聯(lián)盟除了聯(lián)盟共同利益之外，還有各自的獨(dú)立利益，這部分利益是無(wú)法共享的，而共享利益與獨(dú)立利益存在著此消彼長(zhǎng)的關(guān)系，聯(lián)盟中的一方或多方有可能會(huì)犧牲共同利益而最大化自身的獨(dú)立利益，進(jìn)而威脅到聯(lián)盟的生存。Arrow曾說(shuō)，“實(shí)質(zhì)上，每一項(xiàng)商業(yè)交易本身都含有信任因素，這對(duì)一段時(shí)間內(nèi)的交易當(dāng)然正確，因?yàn)閷?duì)大多數(shù)交易來(lái)說(shuō)，監(jiān)督每個(gè)細(xì)節(jié)是不可能的，所以公司必須有最低限度的信任，信任在聯(lián)盟中尤其重要。寶貢敏、王慶喜把信任分為基于能力的信任和基于“善意”的信任。溝通是一個(gè)循環(huán)的相互影響的過(guò)程，這個(gè)過(guò)程包括信息發(fā)出者、接受者和信息本身。企業(yè)聯(lián)盟只有彼此理解，從對(duì)方的角度去分析其立場(chǎng)、處境和行為，才能避免不必要的摩擦、糾紛和沖突。施樂(lè)對(duì)富士所奉行的低股利分配政策表示理解，而富士也明白施樂(lè)有相當(dāng)比例的股份由機(jī)構(gòu)投資者持有，一旦施樂(lè)削減股利分配，那些機(jī)構(gòu)投資者將馬上撤走基金使施樂(lè)股票下跌。建立有效溝通機(jī)制一般有幾個(gè)步驟。第二，組建加強(qiáng)溝通的機(jī)構(gòu)。技術(shù)委員會(huì)將雙方的經(jīng)理人員和工程師不定期地召集在一起，討論產(chǎn)品、技術(shù)和新戰(zhàn)略。因此企業(yè)聯(lián)盟在溝通過(guò)程中應(yīng)彼此平等，避免一方壓倒另一方的行為，建立有效的水平溝通機(jī)制。企業(yè)聯(lián)盟應(yīng)把溝通視為一個(gè)持續(xù)的過(guò)程，對(duì)內(nèi)對(duì)外保持溝通的持續(xù)性。在聯(lián)盟合作過(guò)程中，企業(yè)聯(lián)盟的企業(yè)文化往往會(huì)出現(xiàn)相互沖突、排斥和對(duì)抗，這在一定程度上妨礙了相互間的合作。物質(zhì)層是凝聚著企業(yè)文化抽象內(nèi)容的物質(zhì)體的外在顯現(xiàn)，是企業(yè)文化最直觀的部分，也是人們最易于感知的部分，既包括企業(yè)實(shí)體性的文化設(shè)備、設(shè)施等，如帶有本企業(yè)色彩的工作環(huán)境、作業(yè)方式、圖書(shū)館和俱樂(lè)部等，也包括企業(yè)整個(gè)物質(zhì)的和精神的活動(dòng)過(guò)程、企業(yè)行為、企業(yè)體產(chǎn)出等外在表現(xiàn)形式。企業(yè)聯(lián)盟間出現(xiàn)文化沖突主要由于以下幾方面原因：（1）經(jīng)營(yíng)思想與經(jīng)營(yíng)方式、價(jià)值觀方面和勞動(dòng)人事方面存在差異；（2）缺乏對(duì)對(duì)方社會(huì)文化環(huán)境的了解和文化自我意識(shí)，以己度人；（3）信息壁壘和雙重指令鏈；（4）對(duì)異文化不熟悉而心理上產(chǎn)生焦慮、緊張、對(duì)立，也即文化休克；（5）企業(yè)文化的歷史