中小企業(yè)信息化問題的探討論文-預(yù)覽頁
【正文】 中小企業(yè)在不斷發(fā)展壯大的過程中 ,對內(nèi)要不斷完善自己的管理水平 ,對外要迎接日益激烈的市場競爭 ,信息技術(shù)為它們提供了最好的解決途徑。目前 ,國內(nèi)中小企業(yè)發(fā)展中面臨的最大問題之一就是信息交流不暢 ,這種信息交流的障礙既表現(xiàn)在公司內(nèi)部缺乏充分的溝通 ,同時也表現(xiàn)在企業(yè)與外部缺乏有效、可靠、安全的信息交流方式。 二 、 中小企業(yè)信息化的必要性與迫切性 有利于 提高中小企業(yè)生產(chǎn)力和競爭 力。 有利于提高中小企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層的決策水平。集中式就是中小企業(yè)的各種機構(gòu)都集中在幾棟樓甚至于一棟樓內(nèi)，而分布式就是指中小企業(yè)的機構(gòu)分布較為分散、跨躍地域較廣 [12]。 有利于提高中小企業(yè)的市場效益和整體形象。通過網(wǎng)絡(luò)手段全球經(jīng)濟一體化趨勢越來越快。因而國內(nèi)中小企業(yè)處于更加不利地位。發(fā)展電子商務(wù)，首先企業(yè)內(nèi)部業(yè)務(wù)的電子化?？v觀社會發(fā)展史和科技發(fā)展史，可見信息和知識在社會發(fā)展中舉足輕重的地位和作用。 國內(nèi)中小企業(yè)信息化的開展，目前有以下一些特 點： 意識與投入比例上升 。 企業(yè)信息化建設(shè)的階段與地域發(fā)展的不平衡，是國內(nèi)中小企業(yè)信息化建設(shè)的另一個主要特征。 沿海地區(qū) 中小 企業(yè)信息化進(jìn)程快，企業(yè)對信息化的認(rèn)知度、基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、參與電子商務(wù)的程度等等都明顯好于其它地區(qū)。 而一套信息化系統(tǒng)需要大量資金 。雖然開發(fā)者在設(shè)計時在一定程度上考慮了這種變化因素，但無論如何也趕不上技術(shù)的進(jìn)步。 除了一些新興的科技型中小企業(yè)之外，大部分 中小企業(yè)的信息技術(shù)應(yīng)用水平都不高，內(nèi)部沒有專門的 IT 部門，或 IT 部門力量薄弱，信息技術(shù)人才水平不高或人員不夠，尤其是既懂技術(shù)又懂管理的復(fù)合型人才更少，這為中小企業(yè)信息化的實施與應(yīng)用帶來了很大障礙。管理基礎(chǔ)薄弱，影響了中小企業(yè)信息化的順利進(jìn)行，即使實施了信息化，也難以收到理想效果。另外，從公司購買 PC、服務(wù)器、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備和相應(yīng)軟件到內(nèi)聯(lián)網(wǎng)的實施、各種管理系統(tǒng)的運作，再到和因特網(wǎng)相聯(lián) 以及 B2B、 B2C交易的開展，需要耗費大量時間和不同IT廠商打交道 [15]。同時，國家在電子交易的法律保障、支付信用、貨物配送、網(wǎng)絡(luò)安全等方面建設(shè)普遍有待完善，如對計算機網(wǎng)絡(luò)和犯罪還缺乏有效的法律與技術(shù) 防范，部分企業(yè)擔(dān)心商業(yè)泄密、系統(tǒng)遭到攻擊與病毒侵襲，導(dǎo)致數(shù)據(jù)丟失和破壞，甚至系統(tǒng)癱瘓，影響企業(yè)正常的生產(chǎn)經(jīng)營活動 [6]。 確實擺正企業(yè)和信息化建設(shè)集成商之間的關(guān)系。 整體規(guī)劃是系統(tǒng)的整體，是信息化建設(shè)系統(tǒng)的整體規(guī)劃，是實現(xiàn)整個系統(tǒng)的技術(shù)途徑，總體規(guī)劃一般不承擔(dān)具體的項目設(shè)計，是整個系統(tǒng)集成中不可缺少的技術(shù)綱領(lǐng) [7]。 企業(yè)信息化建設(shè)是一個系統(tǒng) 工程，企業(yè)要樹立技術(shù)先導(dǎo)、軟件跟上，實施培訓(xùn)和服務(wù)并重的整體規(guī)劃，同時企業(yè)要樹立信息化建設(shè)過程中的服務(wù)是要企業(yè)進(jìn)行投入的，根據(jù)成功實施的案例來看，企業(yè)在注重選型的同時，更加注重的是最終的實施效果。 即是信息化建設(shè)不僅僅是企業(yè)的最高領(lǐng)導(dǎo)親自參與主持，還應(yīng)該包括整個決策層的參與決策，是一個企業(yè)的高層領(lǐng)導(dǎo)組成的領(lǐng)導(dǎo)班子集體，是廣義上的一把手。 第二 、 構(gòu)造公共信息網(wǎng)絡(luò)。充分發(fā)揮現(xiàn)有教育科研機構(gòu)和中介咨詢機構(gòu)的作用，引導(dǎo)、鼓勵其指導(dǎo)、幫助中小企業(yè)開展信息化工作。及早出臺網(wǎng)上合同法，解決網(wǎng)上交易與結(jié)算的安全、電子合同的認(rèn)證等問題，保障網(wǎng)上交易的有效性。整個中小企業(yè)信息化服務(wù)市場前景巨大，被眾多信息化服務(wù)企業(yè)所覬覦。其次，中小企業(yè)解決方案的營銷渠道應(yīng)從以產(chǎn)品為核心轉(zhuǎn)向以服務(wù)為中心，提供包括產(chǎn)品、系統(tǒng)、應(yīng)用及客戶支持的集成方案，切實以客戶為導(dǎo)向，全面滿足中小企業(yè)的需求。 第一、企業(yè)信息化建設(shè)應(yīng)從大處規(guī)劃，從小處實施，重點突破 ,分層次逐步開展。根據(jù)企業(yè)目前的能力和今后的發(fā)展計劃而有步驟地實施即從小處實施。 一般來說，中小企業(yè)可以從以下幾方面開始企業(yè)信息化的建設(shè)： 1）從最基本的 財務(wù)管理系統(tǒng)開始。中小企業(yè)信息化的基本目的在于增進(jìn)信息交流，包括公司內(nèi)的信息交流，這是通過內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)連通實現(xiàn)的。由于因特網(wǎng)在全球迅速普及，建立企業(yè)門戶網(wǎng)站，這樣不僅可以展示企業(yè)形象，提高知名度，而且更有助于加強企業(yè)與社會之間的信息聯(lián)系、溝通及互動交流 [4]。根據(jù)技術(shù)與管理結(jié)合的需要，重新設(shè)計和優(yōu)化企業(yè)業(yè)務(wù)流程，重建每道工序、每個部門的數(shù)字化基礎(chǔ)，使企業(yè)內(nèi)部信息傳輸更便捷，管理者與員工、部門與部門之間的溝通更直接。 1）中立的第三方既是參謀，也是醫(yī)生。 4)一些 IT 與咨詢聯(lián)盟的咨詢機構(gòu)也多暗藏玄機，會增加企業(yè)的信息化成本。但是 ,從市場細(xì)分的角度來看 ,目前市場上專門針對中小企業(yè)的管理類產(chǎn)品始終較為匱乏。 另外，從價格上來看 ,動輒數(shù)百萬甚至上千萬的價格也實在令中小企業(yè)望而生畏。 第二、由于中小企業(yè)沒有太多甚至根本沒有專業(yè)的計算機技術(shù)人才，因此針對中小企業(yè)的管理類產(chǎn)品必須是便于使用的傻瓜式產(chǎn)品。 第五、瞄準(zhǔn)導(dǎo)入數(shù)字化的最佳時機是企業(yè)逐步推行信息化的正確入口。 1）先對當(dāng)前經(jīng)營有重大意義的數(shù)字化業(yè)務(wù)，選擇標(biāo)準(zhǔn)是數(shù)據(jù)量和實時性要求。 5）在可擴展和集成的條件下，可以單獨應(yīng)用的業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)，亦可先行。 信 息化過程中要讓領(lǐng)導(dǎo)層對信息化給予正確理解和足夠重視。IT 人員不僅要熟悉業(yè)務(wù)，更充當(dāng)著技術(shù)轉(zhuǎn)移載體及橋梁作用。信息化工程是全面“一把手”工程，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)不僅要高度重視和參與，還應(yīng)集中所有管理資源，提供 組織保障?！盁o規(guī)矩不成方圓”，信息化的推行對企業(yè)來說是管理方式的變革，保證變革的順利進(jìn)行離不開制度的約束。每個企業(yè)都有自己的特點，根據(jù)企業(yè)的性質(zhì)和產(chǎn)品的類別，決定尋找適合自己的突破口，企業(yè)信息化的道路并不平坦，但良好的開端對于全面信息化起著關(guān)鍵作用，所以選擇突破口十分重要。同時，招聘高層次人才，有條件的應(yīng)設(shè)立信息 主管和專門的信息部門。 第十、重視企業(yè)信息資源的開發(fā)與利用。 第十一 、 注重投入成本分析。正所謂：好鋼用在刀刃上。” 總而言之，中小企業(yè)信息化是當(dāng)前很重要的工作，很有意義、很有價值的工
公司管理相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號-1