凱晟家具質(zhì)量問責(zé)賠償管理制度-預(yù)覽頁
【正文】 及劃分的責(zé)任比例 ,勇于承擔責(zé)任 ,組織好本部門各崗位人員認真學(xué)習(xí) ,吸取教訓(xùn) ,總結(jié)經(jīng)驗 ,少犯錯誤 。 賠償： 公司員工因其自身因素的工作失職或不作為 而導(dǎo)致質(zhì)量事故，使公司直接在經(jīng)濟上蒙受成本損失，如：材料損耗、人工費、電費、機器折舊、管理成本、滯運費、重復(fù)運費、客戶罰款等費用?；虺鰪S后發(fā)現(xiàn)不良被客戶讓步接收，未造成返工或退貨的品質(zhì)問題 重大品質(zhì)事故 : 。 適用范圍： 適用于所有造成公司成本損失的質(zhì)量事故的處理。特制定本管理制度。 一般 品質(zhì)異常 : 指產(chǎn)品未出廠，下工序發(fā)現(xiàn)上工序造成返工或報廢的品質(zhì)問題；不良率大于10%，（返工數(shù)量大于 生產(chǎn)數(shù)量 10%以上 ；損失金額大于 100元、小于 20xx 元）。 或 延誤交期 特大品質(zhì)事故 : 因品質(zhì)問題而被客戶取消訂單或供應(yīng)商資格。 職責(zé)： 質(zhì)量事故與質(zhì)量成本管理是一項較為復(fù)雜的系統(tǒng)工程 ,涉及到所有與質(zhì)量職能有關(guān)的部門和人員 。 人事行政部：負責(zé)對質(zhì)量事故處理結(jié)果所發(fā)生投訴的調(diào)查、復(fù)核；賠償、獎懲結(jié)果的公布及存檔。 工程技術(shù)部 人員應(yīng)對設(shè)計圖紙、工藝 標準 的正 確性負責(zé) 。 若責(zé) 任暫時無法劃分，稽 核中心組織相關(guān)部門召開評審會議討論 并報總經(jīng)理裁決。 因供應(yīng)商提供的訂貨物料質(zhì)量問題導(dǎo)致客戶 投訴 賠款，造成公司損失時，由 PMC 部組織相關(guān)部門評審 對其影響程度進行核算后索賠。 正常情況下的不良品及失效品由供應(yīng)商包退包換。 ⑵ 工作過錯由多個部門或多人共造成的，則由多個工作過錯部門或多個責(zé)任人酌情共同承擔賠償責(zé)任， 一般參照直接、間接、相關(guān)與連帶責(zé)任，由大到小遞減分配的原則。 質(zhì)量控制流程異常樂捐細則 （ 1） 多次送檢不合格（連續(xù)二次以上 ），生產(chǎn)人員應(yīng)負有不自檢或自檢不到位責(zé)任， 樂捐 10 元 /項 。 （ 4）倉庫人員必須先確認產(chǎn)品是否經(jīng)檢驗合格，禁止接收不合格或狀態(tài)不清楚的產(chǎn)品，違規(guī)接受此類產(chǎn)品者，對責(zé)任人 樂捐 20元。 (7) 對故意將不良品混入良品中的行為者，一次性樂捐 20 元 。 (10) 首檢判定失誤，造成產(chǎn)品不合格時， IPQC 樂捐 10 元
公司管理相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號-1