【正文】 小施說 , 我聽說了 . 但也聽說銀行沒有錢 . 徐主任說 , 銀行怎么會(huì)沒錢 ? 關(guān)鍵看它愿不愿意給 . 我聽說第一批貸款 900 多萬元已經(jīng)到廠了 . 小施說 , 我聽說投資建成和收回投資都只要一年多的時(shí)間就夠了 . 這樣高的利潤(rùn)率別人一定會(huì)往里鉆 的 . 你們考慮過這方面的問題嗎 ? 徐主任說 , 兩年前我做過一個(gè)可行性分析 . 全國象我們這樣的金屬制品廠有 400 余家 , 其中江蘇一省就有 80 多家 . 江蘇有些廠 , 很小 , 只有幾十人 , 只有一個(gè)廠部 , 幾個(gè)專職辦事員 , 幾個(gè)生產(chǎn)小組 . 效率特別高 . 比我們當(dāng)然要高多了 . 我們的優(yōu)點(diǎn)是我們的地理位置 . 鄂西就我們這一家 . 我們?cè)诟浇囊粋€(gè)小縣作了調(diào)查 ,這個(gè)縣每年需要我們的產(chǎn)品就 100多噸 , 我們目前的產(chǎn)量也就 20xx 噸左右 . 考慮到本市的需求和三峽工程 , 需求是沒有一點(diǎn)問題的 . 國務(wù)院給我們計(jì)劃 內(nèi)貸款 , 就是考慮到我們的產(chǎn)品是短線產(chǎn)品 . 4. 廠區(qū)的印象 從徐主任辦公室出來 , 小萬又帶著小施在廠區(qū)和車間走了一走 . 廠區(qū)面積很小 , 占地只有 15 畝地 . 小施問 , 新的投資將建在什么地方 . 小萬指了指廠部外面的農(nóng)舍和農(nóng)田 . 廠里今天正在開運(yùn)動(dòng)會(huì) . 但各個(gè)車間都沒有停工 . 各個(gè)車間者很簡(jiǎn)陋 , 廢渣廢物到處都是 . 機(jī)器都是國產(chǎn)的 , 看上去并不精制 . 每個(gè)車間有不到 10 個(gè)人在進(jìn)行一般的操作 , 如把生產(chǎn)出來的鋼絲運(yùn)走等 . 小施在想 , 難怪江蘇幾十個(gè)人也能建起這樣一個(gè)廠 . 小施問小萬 , 你 們廠的優(yōu)勢(shì)在哪里 . 小萬說 , 客戶對(duì)我們比較了解 , 用我們廠的產(chǎn)品放心 . 小施說 , 你們產(chǎn)品的質(zhì)量似乎在很大程度上取決于原材料的質(zhì)量 . 小萬說 , 是這樣 , 所以我們的檢驗(yàn)科力量很強(qiáng) . 在廠辦公室門口 , 停著一部很漂亮的小汽車 . 小施問 , 這是你們廠里的汽車嗎 ? 小萬說 , 這大概是局里的車子 . 我們的車子在車庫里 . 小施問 , 你們廠有幾部小汽車 . 小萬說 , 四部 , 其中一部皇冠 , 一部桑塔娜 . 小旋問 , 你們廠里計(jì)算機(jī)嗎 .小萬說 , 還沒有 . 中午到了 , 小萬請(qǐng)小施到餐館吃飯 . 在吃飯的 時(shí)候小施一直在思考這樣一個(gè)問題 : 假如我是這個(gè)廠的廠長(zhǎng) , 我應(yīng)該怎么辦 , 現(xiàn)在可以高枕無憂嗎 ? 案例討論題 1． 1． 用 SWOT 法對(duì)該鋼絲廠進(jìn)行分析 2． 2． 如何你是廠長(zhǎng)，你該怎么辦？ 3． 3． 對(duì)該廠的前景進(jìn)行預(yù)測(cè)，并給出你預(yù)測(cè)的依據(jù)。不，只留下 3000 元左右上交” “這些錢用來干什么？” “只要是能報(bào)帳，干什么都行。” “昨天廠里開會(huì)了，要求我們把預(yù)算中結(jié)余的錢交到廠里去。廖建橋教授 管理學(xué) 案例庫 CZ 管理學(xué)院 晚上七點(diǎn)多鐘了 ,天慢慢地黑下來了 ,王維書教授拖著疲憊不堪的身體回到了位于校園東北角的家中 ,每次回到自己溫馨而又平靜的家中 ,回想自己一天無謂的奔波 ,他就開始懷疑三年前他是否做出了一項(xiàng)正確的決策 . 王維書教授是我國一位著名的管理學(xué)教授 ,三年前在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)征求他是否愿意當(dāng)管理學(xué)院的院長(zhǎng)時(shí) ,他同意了 .當(dāng)時(shí)他有兩種想法 ,第一 ,學(xué)?，F(xiàn)在實(shí)行的是院長(zhǎng)負(fù)責(zé)制 ,院長(zhǎng)中有一定的權(quán)力 ,他可以為管理學(xué)院的發(fā)展起到比一個(gè)名教授要大一些的作用 .第二 ,他教了近二十年的管理 ,他希望把自己在課堂上教的東西用到實(shí)踐中 ,讓學(xué)生知道 ,管理方面的知識(shí)用到實(shí)踐中 ,可以帶來很大的效果 . CZ管理學(xué)院有 100 多位教師 ,在有 4000 多教師的大學(xué)時(shí) ,屬于一個(gè)小部門 ,但由于我國實(shí)行市場(chǎng)經(jīng)濟(jì) ,使得管理學(xué)科突然熱了起來 ,CZ管理學(xué)院的地位在學(xué)校也迅速上升 . 王維書教授擔(dān)任院長(zhǎng)三年來 ,管理學(xué)院取得了一些成績(jī) ,也發(fā)生了一些問題 ,有些令人啼笑皆非的是王院長(zhǎng)當(dāng)初想抓的事情 ,如學(xué)科建設(shè)和上學(xué)術(shù)水平 ,起色不大 ,而王院長(zhǎng)當(dāng)初并沒有十分在意的事情 ,如創(chuàng)收 ,卻取得了令人驚訝的成功 ,如下表所示 . 王院長(zhǎng)近三年來的主要政績(jī) 年份 94 95 96 創(chuàng)收 (萬元 ) 60 81 195 人均工資外收入 5500 6000 9500 論文數(shù) 121 138 150 出版書數(shù) 5 7 8 科研收入 (萬元 ) 40 50 90 (其中縱向課題 ) 20 18 12 本院學(xué)生在全校成績(jī)排名 12 11 12 王院長(zhǎng)知道 ,有些成績(jī)不是因?yàn)樽约侯I(lǐng)導(dǎo)有方 ,而是大環(huán)境造成的 ,如最近幾年在職研究生熱使管理學(xué)院接應(yīng)不暇 ,創(chuàng)收大幅度增加 .另外有些成績(jī)或問題是用數(shù)據(jù)反映不出的 .例如 ,盡管老師的收入增加較大 ,但總也趕不上沿海地區(qū) .最近三年 ,管理學(xué)院就沒有引進(jìn)幾個(gè)非常有潛力的年青教師 ,相反 ,有兩個(gè)王院長(zhǎng)特別看重的年輕人竟然不辭而別 ,理由是不好意思拒絕王院長(zhǎng)的婉留 . 平心而論 ,王院長(zhǎng)這幾年是一心撲在了領(lǐng)導(dǎo)工作上 ,三年來 ,他只發(fā)表了兩篇以他為第一作者的文章 ,而這兩篇文章都是他在當(dāng)院長(zhǎng)之前寫的 .課題仍在接 ,但主要是課題組的老師和研究生在做 ,他難得一個(gè)月聽他們匯報(bào)一次 ,以至于對(duì)他們現(xiàn)在研究的細(xì)節(jié)已提不出有價(jià)值的意見 .王院長(zhǎng)一年大約有三分之一的時(shí)間在外出差 ,有三分之一的天數(shù)不能睡午覺 (午覺是王院長(zhǎng)幾十年熬夜養(yǎng)成的習(xí)慣 ),每天的工作時(shí)間都在十到十四個(gè)小時(shí) ,以今天為例 . 早晨七點(diǎn)五十出門 ,參加學(xué)校舉行的迎接教委教學(xué)大檢查的會(huì)議 ,十一點(diǎn)散會(huì)后 ,又與管教學(xué)的副院長(zhǎng)一起布置本院的教學(xué)檢查 .教學(xué)檢查影響到學(xué)校的名聲 ,誰也不敢怠慢 .中午與一個(gè)回國探親的美國教授一起吃飯 ,討論與他所在的學(xué)校進(jìn)行合作研究的可能性 .下午兩點(diǎn)多鐘開始參加本院今年高級(jí)職稱的初評(píng) ,由于最近幾年科研創(chuàng)收較好 ,老師中出書 ,發(fā)現(xiàn)文章的增加 ,使得達(dá)到職稱晉升條件的人增多 ,然而僧多粥少 ,上誰都會(huì)引起眾多人的不滿 . 會(huì)議開了五個(gè)多小時(shí) ,爭(zhēng)論很激烈 ,最后勉強(qiáng)通過初評(píng)方案 . 鈴 , 電話鈴響 了 .是王院長(zhǎng)課題組的張老師打來的電話 ,問今天下午初評(píng)的結(jié)果 ,王院長(zhǎng)讓他安心休息 ,明天看公榜 ,會(huì)有好消息 . 鈴 , 這次是門鈴響了 ,開門進(jìn)來的是陳老師和她在計(jì)算機(jī)系工作的丈夫劉老師 .陳老師四十多歲了 ,是文革時(shí)期的大學(xué)生 ,底子是薄一點(diǎn) ,但工作很勤奮 ,為人也很好 ,最近兩年 ,用丈夫的科研經(jīng)費(fèi)出了一本書和幾篇質(zhì)量一般的文章 ,是今天初評(píng)爭(zhēng)議最大的一個(gè)老師 ,雖然上了副高的名單 ,但排在最后一名 ,比較危險(xiǎn) .作為一個(gè)年長(zhǎng)的學(xué)者 ,王維書希望她上 ,因?yàn)樗?,對(duì)陳老師這樣的人 ,其他什么都不重要 ,職稱是最重要的 .但是作為 院長(zhǎng)的他 ,他又覺得不能上她 ,上她 ,就要壓一壓比她有才和更年輕的人 ,年輕人就更留不住了 .王院長(zhǎng)只有默默地聽她和她丈夫申訴一個(gè)多小時(shí) ,對(duì)她表示同情 ,告訴她一切都沒有最后確定 . 送走他們 ,已是晚上九點(diǎn)多鐘了 .王院長(zhǎng)開始問自己 ,今天做的事情都是一個(gè)院長(zhǎng)應(yīng)做的嗎 ?剛擔(dān)任院長(zhǎng)時(shí) ,王院長(zhǎng)采取了一些有效的管理方法 ,如分權(quán)原則 ,激勵(lì)原則 ,例外管理原則 ,人事考核等等 .但天長(zhǎng)日久 ,這些原則似乎沒有什么用處 .例如到家里上訪問題 ,王院長(zhǎng)希望公私分開 ,有問題到管理學(xué)院談 ,不要在家里談 ,所以當(dāng)老師打電話來 ,問自己忙不忙時(shí) ,王院 長(zhǎng)回答說自己現(xiàn)在很忙 ,讓他們明天到學(xué)院談 .后來老師干脆不打電話直接來 ,總不能把這些非常要面子的老師拒在門外不讓進(jìn)來吧 . 時(shí)間已經(jīng)不早了 ,王院長(zhǎng)看了看自己明天的工作安排 ,上午有四節(jié)研究生的課 (其中兩節(jié)是補(bǔ)出差掉的課 ),下午要參加三個(gè)碩士研究生的答辨 .上午的課不要緊 ,已講了這么多年 ,不用備課也行 ,就怕學(xué)生消化不了 . 對(duì)了 ,下午三個(gè)研究生答辨的論文還沒有看呢 . 王院長(zhǎng)從桌上一大堆尚未處理的文件中找到了這三篇論文 ,本來王院長(zhǎng)不愿參加研究生答辨的 ,但這些答辯學(xué)生堅(jiān)持要王院長(zhǎng)參加 ,王院長(zhǎng)不好拒絕 ,因?yàn)檫@些學(xué)生 都是在職學(xué)生 ,有些是公司的老總 ,將來說不定對(duì)管理學(xué)院有用 . 不知什么時(shí)間妻子送來的茶水已經(jīng)涼了 . 王院長(zhǎng)換了一杯熱茶 ,看來 ,今天晚上一點(diǎn)鐘之前又睡不了覺 ,得靠這杯茶支撐自己把這三篇各兩萬多字的論文看完 . 案例討論題： 1． 1． 王院長(zhǎng)是否是一個(gè)好人，依據(jù)是什么？ 2． 2． 王院長(zhǎng)是否是一個(gè)好的管理者，依據(jù)是什么？ 3． 3． 討論管理 理論與管理實(shí)踐的差別 4． 4． 討論大學(xué)管理與企業(yè)管理的異同。 “小王，我們今年花了多少錢，還剩多少錢？” “讓我看看，我們科今天共花了 78134 元錢，按預(yù)算還應(yīng)有 23456 元錢?！? ”這是什么意思？“ ”今年我們有多余的錢上交，明年廠里還會(huì)給我們批這么高的預(yù)算嗎？“ “那怎么辦？” “很好辦，今天交給你的一個(gè)任務(wù)是在半個(gè)月之后， 把這些錢花掉。 20xx0 多塊錢，要是自己的錢該多好啊，可以省下來留著娶媳婦用，可偏偏是公家的錢，要找理由花掉，小王感到有些不可理解。re no longer just the razor blade people) 七十年代間 ,吉列公司持續(xù)多角化經(jīng)營(yíng) :對(duì)石油及瓦斯做一連串的投資 ,以滿足其對(duì)塑膠的需求 。即使吉列的可丟棄式較貴 ,吉列已遙遙領(lǐng) 先 BIC。透過產(chǎn)品創(chuàng)新 ,加強(qiáng)吉列的領(lǐng)導(dǎo)地位 。 4． 4． 對(duì)感應(yīng)上市的前景進(jìn)行預(yù)測(cè)，給出你預(yù)測(cè)的依據(jù)。作為 San Diego 市海上娛樂行業(yè)中的領(lǐng)導(dǎo)企業(yè)，貴公司一定已經(jīng)意識(shí)到了潛在于造船工業(yè)中的工人安全問題。 此致 Marvin E. Sharppe 地方主任長(zhǎng)官 文件 9 來自 Mouton, Lambe and Wolfe 投資公司 Chicago, Illinois 60607 1992 年 4 月 10日 Gunerson 先生： 在 4 月 9 日的電話中，我已經(jīng)告訴過你們 Sagitarius Inflatable Boats 公司準(zhǔn)備以優(yōu)厚的條件賣出，我們希望能與你們的執(zhí)行副總裁在適當(dāng)?shù)臅r(shí)間進(jìn)行會(huì)晤。 我方顧問認(rèn)為這家公司的產(chǎn)品有待提高以吸引更多的經(jīng)銷商的訂貨，這需要追加投資 375000美元。 我們最初和貴方聯(lián)系是 為了尋找潛在的購買者。 在此，我謹(jǐn)代表我的合伙人和我本人對(duì)您的幫助表示感謝。 此致 Gee Davidson 區(qū)域主管 案例討論題 1． 1． 按重要性列出各個(gè)事項(xiàng) 2． 2． 按緊迫性 列出各個(gè)事項(xiàng) 3． 3． 提出解決各個(gè)問題的方法成理由 4． 4． 根據(jù)這些文件，對(duì)公司當(dāng)前的形勢(shì)進(jìn)行一個(gè)基本的估計(jì) 提出你的公司發(fā)展戰(zhàn)略及原因