成本領(lǐng)先戰(zhàn)略在我國零售業(yè)中-預(yù)覽頁
【正文】 情況、與合作伙伴的聯(lián)系、時機(jī)的掌握、內(nèi)部制度建設(shè)與與執(zhí)行等等。美國《財(cái)富》雜志的數(shù)據(jù)表明，世界排名前200家的貿(mào)易公司全都是連鎖集團(tuán)。 擴(kuò)大規(guī)模經(jīng)營，實(shí)現(xiàn)規(guī)模效益，以求降低成本是國內(nèi)零售企業(yè)在市場競爭中謀求生存與發(fā)展的主要途徑。我國商業(yè)企業(yè)眾多，從總體上占據(jù)著網(wǎng)點(diǎn)優(yōu)勢，只要有效地聯(lián)合起來，就可于在國內(nèi)立足未穩(wěn)的外資商業(yè)巨頭相抗衡。這一宏觀戰(zhàn)略也體現(xiàn)了規(guī)模經(jīng)濟(jì)的要求。利用數(shù)據(jù)倉庫、數(shù)據(jù)挖掘來了解市場、改進(jìn)業(yè)務(wù)流程、加強(qiáng)客戶服務(wù)和促進(jìn)銷售，可以說這是非常值得國內(nèi)零售業(yè)借鑒的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)。與此相比，我國的流通企業(yè)還有很大的差距。這項(xiàng)工作實(shí)際就是進(jìn)行系統(tǒng)的成本控制。合理選擇配送中心的地址，縮短運(yùn)輸距離。如沃爾瑪為了實(shí)現(xiàn)“天天平價”的承諾，他的采配環(huán)節(jié)、管理環(huán)節(jié)、宣傳促銷環(huán)節(jié)都體現(xiàn)了成本最小化。隨著人民生活水平的不斷提高,多樣化、多層次的需求形成了明顯差異,從而也產(chǎn)生了需求各異的消費(fèi)者群體。歐美日等發(fā)達(dá)國家的大型零售企業(yè)中，自有品牌商品所占的比例較高。再者，在促銷手段上，零售企業(yè)要靈通多樣。例如POS增值廣告系統(tǒng)的提出，給這一領(lǐng)域帶了了新的營銷亮點(diǎn)，我國的零售企業(yè)在這一領(lǐng)域完全可以后來者居上。這種低成本運(yùn)作，高毛利回報很具有隱蔽性。零售企業(yè)在管理中要突出銷售部門的核心地位，各部門要通力合作，以防部門間的內(nèi)耗導(dǎo)致成本增加、效率下降。 在營銷實(shí)踐中，這種合作有明顯的經(jīng)濟(jì)效益。競爭的最高境界就是合作。也有可能遲后者獲得成本優(yōu)勢，他們可能觀察、學(xué)習(xí)先行者，利用先行者的市場教育、引導(dǎo)的成果，效法先行者的行動以低代價獲取市場份額。一個企業(yè)提倡節(jié)儉，并從制度上支持，就可能節(jié)約成本。企業(yè)必須運(yùn)用系統(tǒng)性方法來考察企業(yè)各項(xiàng)活動和相互關(guān)系，從而找尋具有競爭優(yōu)勢的資源。如果企業(yè)在這些成本行為中取得了低于競爭者的累計(jì)成本，成本優(yōu)勢就此而生。往往只重視企業(yè)內(nèi)部的運(yùn)作，且更多的是關(guān)注于物流，忽視了信息流和資金流。據(jù)相關(guān)統(tǒng)計(jì)，一萬平米百貨商店，在工業(yè)化國家有300人左右就可高效運(yùn)營，而我國則需1000人左右。企業(yè)應(yīng)重新審視自己所參與的價值過程，從功能與成本的比較中，研究在哪些環(huán)節(jié)上自己具有比較優(yōu)勢，或有可能建立起競爭優(yōu)勢，集中力量培育并發(fā)展這種優(yōu)勢；從維護(hù)企業(yè)品牌角度研究哪些是重要的、核心環(huán)節(jié)，保留并增強(qiáng)這些環(huán)節(jié)上的能力，把不具有優(yōu)勢的或非核心的一些環(huán)節(jié)分離出來，利用市場尋求合作伙伴，共同完成整個價值鏈的全過程。尋求新的價值增值環(huán)節(jié)：如店鋪銷售與網(wǎng)絡(luò)銷售相結(jié)合；無店鋪銷售，包括郵購、電話銷售、媒體營銷、網(wǎng)上營銷、自動化銷售；前向一起化、后向一起化，向其他行業(yè)滲透。成本領(lǐng)先戰(zhàn)略的成功取決于企業(yè)堅(jiān)定不移地實(shí)施成本領(lǐng)先戰(zhàn)略。還可以通過強(qiáng)制的成本削減規(guī)劃、強(qiáng)調(diào)企業(yè)的執(zhí)行力等辦法，使成本領(lǐng)先戰(zhàn)略落實(shí)到實(shí)處。成本領(lǐng)先戰(zhàn)略一是要開發(fā)零售企業(yè)成本優(yōu)勢的持久性來源。如我國的大中型零售企業(yè)一般都占據(jù)著有利的地理位置，多年的國老體制雖然有很多的弊端，但誠信度較高，與供應(yīng)商的關(guān)系良好。 綜上所述，零售業(yè)在競爭中要采用成本領(lǐng)先戰(zhàn)略首先要認(rèn)真分析和認(rèn)定影響成本的結(jié)構(gòu)性因素，然后針對這些因素尋求成本優(yōu)勢的戰(zhàn)略途徑，并讓戰(zhàn)略有計(jì)劃地實(shí)施，注意開發(fā)成本優(yōu)勢的持久性來源，維持和鞏固成本優(yōu)勢
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