【正文】 ，取證分析后，這位顧問(wèn)終于發(fā)現(xiàn)了問(wèn)題的癥結(jié)所在?！　∵@位顧問(wèn)向站在一旁的總經(jīng)理問(wèn)道：“張總，你看出什么問(wèn)題了嗎？”　　張總搖搖頭，一幅迷惑不解的樣子。 B組則不然，他們有明確的目標(biāo)，并樂(lè)于達(dá)成這個(gè)目標(biāo)。目前貴公司恰似A組手中的那副雜牌，大家自行其是，任意所為，缺乏團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)和協(xié)作精神。團(tuán)隊(duì)協(xié)作必備的幾個(gè)條件是：三、新龜兔賽跑(3)譚曉珊 第五課 兩強(qiáng)對(duì)壘誰(shuí)獲勝 步步為贏成功在 三、殺出黑松林 　　唐僧四人歷經(jīng)半個(gè)多月艱苦磨練，今天他們又要趕赴新的戰(zhàn)場(chǎng)，與老對(duì)手哪吒等人展開(kāi)一場(chǎng)對(duì)抗性淘汰賽——“王者爭(zhēng)霸賽”?！薄　∝i八戒扇乎著大耳，若有所思地說(shuō)：“哦，原來(lái)快樂(lè)這么簡(jiǎn)單，擁有少一點(diǎn)就行了?！　∮幸惶焐系弁蝗辉煸L，他們每個(gè)人的燭臺(tái)都蒙上了厚厚的灰塵?！　∷麄円贿呑撸贿呄嗷ス膭?lì)著……在一段沉默后，豬八戒又問(wèn)：“孫總你說(shuō)說(shuō)，觀老師明明知道我們與哪吒等人不和，而且蜘蛛網(wǎng)對(duì)盛唐公司圖謀不軌，為何還總把我們往一塊兒扯？”　　孫悟空瞥了一眼豬八戒：“這還看不出，觀老師此做法有兩個(gè)目的：第一，讓我們通過(guò)與對(duì)手近距離的交鋒，發(fā)現(xiàn)對(duì)手的破綻和不足，從而找出克敵制勝的方法；第二，讓我們發(fā)現(xiàn)并學(xué)習(xí)對(duì)手的優(yōu)勢(shì)和長(zhǎng)足，為己所用，從而豐富自我、提升自我、完善自我?！　　芭叮^老師用心良苦呀！”豬八戒恍然大悟?！必i八戒說(shuō)道。過(guò)橋者登上晃橋后，要從橋頭走到橋尾，并穿梭于20個(gè)隔離墩中，但不能碰倒隔離墩。只有最后的王者——最終優(yōu)勝的團(tuán)隊(duì)才可贏取16000元的大獎(jiǎng)和王者的金手仗。　　“哦，這豈不是‘一步走錯(cuò)，滿盤(pán)皆輸’呀?！鄙澈蜕薪忉尩?。此刻，一道寬有八九里的大河，攔在了他們的前面?！　√粕钢麄兩砗蟛贿h(yuǎn)處的一片松林：“沙總，穿越黑松林的任務(wù)就交給你了，你意下何如？”　　“沒(méi)問(wèn)題，一切聽(tīng)從組織安排?！　〗酉聛?lái)，唐僧又道：“每一個(gè)環(huán)節(jié)的任務(wù)都很艱巨，也很具有挑戰(zhàn)性，相信在大家共同努力下，我們一定會(huì)贏得最終的勝利！勝利對(duì)我們不僅意味著16000元的獎(jiǎng)金和‘王者’的稱號(hào)，還是對(duì)我們每一個(gè)人能力和價(jià)值的肯定，是對(duì)我們團(tuán)隊(duì)綜合素質(zhì)的檢驗(yàn)和評(píng)定。走吧，咱們上橋練練！”說(shuō)完，便徑直朝橋頭奔去，哪吒也不甘示弱，快步跟了上去。悟空趁勢(shì)趕緊跳下橋，撒丫子徑直向前方1米遠(yuǎn)的那個(gè)錢(qián)箱奔去……他打開(kāi)錢(qián)箱，取出里面的2000元獎(jiǎng)金，向橋?qū)γ嫣粕热藫]了揮手，并高聲叫道：“我贏了！我贏了！”　　再看那哪吒，從橋上爬起來(lái)后，晃晃悠悠地下得橋來(lái)，捂著胸口飛快地向那個(gè)錢(qián)箱狂奔而去……他打開(kāi)錢(qián)箱一看，里面空空如也，失望又氣惱地抱頭坐在了地上。只有當(dāng)每個(gè)隊(duì)員都專注在團(tuán)隊(duì)成功這一大目標(biāo)上，甘愿為團(tuán)隊(duì)奉獻(xiàn)，并以團(tuán)隊(duì)成功為至高榮譽(yù)，才能使團(tuán)隊(duì)獲得持續(xù)的成功。”　　唐僧若有所思地說(shuō)：“其實(shí)，‘你絕對(duì)不能失敗！’并非出自我之口，而是美國(guó)海軍陸隊(duì)的第一誡律。因?yàn)楹＼婈憫?zhàn)隊(duì)根本輸不起，除了對(duì)國(guó)家安全的影響外，它還必須考慮到自身的命運(yùn)，作為美國(guó)所有軍種中最小的分支，海軍陸戰(zhàn)隊(duì)隨時(shí)可能面臨被陸軍或海軍“敵意接管”的命運(yùn)。不僅于此，每年還有幾百家新公司誕生，但同時(shí)又有幾百家公司如過(guò)眼煙云般消失?！薄　÷?tīng)到此，孫悟空點(diǎn)了點(diǎn)頭，又在心里默默地總結(jié)道：　　在企業(yè)中，樹(shù)立競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)必須從以下幾方面著眼：　　一、 去除那種享樂(lè)安逸、不思進(jìn)取的懈怠心理，讓每個(gè)員工有生存的危機(jī)感，讓他們時(shí)常有戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢、如履薄冰、朝不保夕之感；　　二、 激發(fā)每個(gè)員工求勝和成功的欲望，并滿懷激情地向他們描繪勝利和成功的美麗圖景，讓他們看到勝利的價(jià)值和意義；　　三、 增強(qiáng)每個(gè)員工致勝的信心、信念和決心，不斷激發(fā)他們的潛能和創(chuàng)造力，讓他們相信自己完全有能力獲勝，并培養(yǎng)一種斗士心態(tài)?！薄　?dòng)物學(xué)家發(fā)現(xiàn)，如若老鷹一次生下四、五只小鷹，在喂食的過(guò)程中，老鷹并不會(huì)一視同仁，平等對(duì)待，而是哪只小鷹搶得兇，就喂給哪只小鷹吃。反觀企業(yè)也是如此，企業(yè)要想從瞬息萬(wàn)變、險(xiǎn)象環(huán)生的市場(chǎng)中獵取食物，并持續(xù)保持旺盛的生命力，就必須學(xué)做會(huì)奪食的鷹?！必i八戒點(diǎn)頭贊同道。當(dāng)他越往縱深處走，越覺(jué)得這里玄機(jī)四伏，走著走著，他忽然發(fā)現(xiàn)自己又折回到原路上了。趁此時(shí)機(jī)，紅孩兒“嗖嗖嗖”地向松林口竄去，沙和尚一看，也未顧上包扎，緊隨著紅孩兒跑去。他邊走邊想：“‘王者爭(zhēng)霸賽’真是個(gè)對(duì)抗性很強(qiáng)的淘汰賽，真正的王者只有一個(gè)。快到手的勝利果實(shí)，卻被人白白奪走了。因?yàn)橐淮慰此菩⌒〉氖д`，可能會(huì)隨著事態(tài)的變化而逐漸放大，導(dǎo)致難以預(yù)料的后果或慘劇發(fā)生?！　∫虼耍瑳](méi)有贏球，沒(méi)有勝出，你只能稱其為在運(yùn)動(dòng)，在消耗體能，在燃燒卡路里。正所謂：‘勝者王侯，敗者冠’。　　二、 只有獲勝，團(tuán)隊(duì)才能贏得生存所需的資源；只有不斷獲勝，團(tuán)隊(duì)才能得到拓寬并發(fā)展自己的空間和領(lǐng)地，也才能從競(jìng)爭(zhēng)的包圍圈中脫穎而出，站在一個(gè)制高點(diǎn)上?！薄　≌f(shuō)到這兒，兩位助教特意看了看唐僧和白骨精：“是你們兩個(gè)出賽嗎？”　　唐僧和白骨精點(diǎn)了點(diǎn)頭，清風(fēng)又道：“前一輪比賽中，紅孩兒領(lǐng)先于沙和尚，白小姐，你們隊(duì)因此贏得了一次優(yōu)先權(quán)，你可以從我手上的A、B兩張卡片中任選一張，卡片上有你要回答的問(wèn)題。”　　于是，唐僧展開(kāi)B卡片一看，上面寫(xiě)道：“世界上一共有多少個(gè)鋼琴調(diào)音師？ ”　　初一看此題，唐僧被弄懵了，他思索了片刻后，忽然眼眸放光，輕聲說(shuō)道：“我有答案了?！　∪绻考茕撉僖荒暾{(diào)音一次，一個(gè)調(diào)音師一年調(diào)音1000架次的話，那么，全中國(guó)調(diào)音師的數(shù)量就是500萬(wàn)除以1000，等于5000人?！薄　÷?tīng)到助教的夸獎(jiǎng)，唐僧欣喜若狂地沖向離他僅有5步之遙的錢(qián)箱，他打開(kāi)錢(qián)箱，從里面取出了5000元獎(jiǎng)金，并興奮地拿著獎(jiǎng)金跑到豬八戒面前，握著八戒的手說(shuō)：“后面就看你的了?！闭f(shuō)到這兒，他看了一眼鎮(zhèn)元子，接著，他走到豬八戒面前：“雖然他們被淘汰出局了，但并不表示你們就獲勝了，這第四關(guān)你們還必須闖過(guò)。限時(shí)30秒。我剛才一共念了10個(gè)詞，你準(zhǔn)確答出了7個(gè)，而且還是按順序答的，你的智商很高??！祝賀你闖關(guān)成功！”　　話音剛落，豬八戒便飛快地跑到錢(qián)箱旁，打開(kāi)錢(qián)箱，從里面取出了6000元，一并交給了唐僧。　　比賽完了，唐僧四人一路往回趕，一路興奮地談著感受?！　O悟空打趣道：“哦，原來(lái)如此呀?！薄　∩澈蜕薪舆^(guò)話：“說(shuō)到其殘酷性，讓我感受最深?！薄　√粕差H有感觸地說(shuō)：“由此可見(jiàn)，‘你絕對(duì)不能失?。　⒉粌H限于美國(guó)海軍陸戰(zhàn)隊(duì)的訓(xùn)誡，它應(yīng)該是所有團(tuán)隊(duì)每個(gè)成員腦中必須緊繃的一根弦。因?yàn)樽罱K的勝利，是由一個(gè)個(gè)小勝所構(gòu)成的。　　允許犯錯(cuò)，表明我們既能客觀地看待和處理錯(cuò)誤，又能承認(rèn)行動(dòng)中難免出錯(cuò)或失敗的事實(shí)?！　　霸谄髽I(yè)運(yùn)行中，每一個(gè)環(huán)節(jié)的作用都是不可忽視的，個(gè)個(gè)環(huán)節(jié)之間緊密相連，環(huán)環(huán)相扣，無(wú)論哪一個(gè)環(huán)節(jié)出了問(wèn)題，都會(huì)牽連到其它環(huán)節(jié)，最終影響整個(gè)系統(tǒng)的有效運(yùn)轉(zhuǎn)和正常發(fā)揮?！　　半m然該糕餅店配料尚佳，新鮮可口，服務(wù)也很周到，每個(gè)環(huán)節(jié)都做得準(zhǔn)確、到位，但卻沒(méi)有察覺(jué)到顧客的新變化、新要求，在這個(gè)環(huán)節(jié)的疏忽、懈怠，使他們照樣品嘗了流失顧客、失去競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的惡果?！　〈碎g，先后有三位產(chǎn)品經(jīng)理分別提出：由于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品更新?lián)Q代率快，并重新制定了價(jià)格政策，他們?nèi)艄淌卦诂F(xiàn)有的產(chǎn)品和價(jià)格上，是無(wú)法與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手相抗衡的。他們反而埋怨產(chǎn)品經(jīng)理沒(méi)有抓好工作，并嘲笑產(chǎn)品經(jīng)理提出的挽救市場(chǎng)，重新恢復(fù)市場(chǎng)占有率的建議太缺乏想象力了?！　〕聊似蹋澈蜕姓f(shuō)道：“我們的成功是偶然中的必然?！　　吧晨偹詷O是！唐總給予我們的信任和鼓勵(lì)，也讓我們?cè)鰪?qiáng)了自信心。　　豬八戒也噘著長(zhǎng)嘴 道：“看到其他隊(duì)友這么努力，我怎敢懈怠，好在我沒(méi)有辜負(fù)大家的信任和重托，圓滿完成了任務(wù)?！　÷?tīng)完悟空總結(jié)，沙和尚歪著腦袋想了想，說(shuō)道：“以上這幾點(diǎn)，我認(rèn)為只是團(tuán)隊(duì)成功的必要條件，而非充分條件。也就是讓合適的人去完成其適合并勝任的工作或任務(wù)?！必i八戒答道。　　“嗯，我倒是考慮了。我對(duì)八戒雖沒(méi)有十足的把握，但我相信他一定會(huì)盡其所能的。即便企業(yè)有性能優(yōu)良、功能齊備、技術(shù)先進(jìn)、價(jià)格合理的產(chǎn)品，倘若訂單處理不夠快捷，訂購(gòu)手續(xù)不夠簡(jiǎn)便，產(chǎn)品交貨不夠及時(shí)準(zhǔn)確，客戶響應(yīng)不夠迅速，員工與客戶的接觸與交流中，表現(xiàn)得不夠主動(dòng)熱情和有禮貌，就可能會(huì)影響交易的最終達(dá)成，甚至影響企業(yè)的對(duì)外形象、聲譽(yù)和口碑?！薄　∶绹?guó)的汽車大王喬吉拉德曾經(jīng)歷過(guò)一次不小的教訓(xùn)。經(jīng)詢問(wèn)那位顧客后方知道，在付款時(shí)，顧客向吉拉德提到他的小兒子，考取了密歇根大學(xué)，全家人都為之而驕傲和自豪，吉拉德卻無(wú)動(dòng)于衷，正與同事大談一場(chǎng)籃球賽?！　∫痪€員工既是企業(yè)底線利潤(rùn)的實(shí)現(xiàn)者，又是產(chǎn)品的代言人和企業(yè)流動(dòng)的活廣告，他們每天與外部市場(chǎng)接觸，與客戶打交道，他們的個(gè)人素質(zhì)和對(duì)企業(yè)的滿意度水平，會(huì)直接反映到客戶身上。　　“除了大家剛才提到的那些方面，在這場(chǎng)比賽中，還體現(xiàn)出速度優(yōu)勢(shì)和比較優(yōu)勢(shì)呢。八戒在答那7個(gè)詞時(shí)并不是靠簡(jiǎn)單的記憶，從腦海里搜索出答案的，而是憑借獨(dú)特的記憶方法答對(duì)的?！薄　∧┝?，唐僧總結(jié)道：“‘王者爭(zhēng)霸賽’是一場(chǎng)很有意義的比賽，它讓我們每一個(gè)人親身體會(huì)了成功與失敗的滋味，要么，成功；要么，失敗，除此之外，沒(méi)有第三條路選擇?！　≡谌遮吋ち业氖袌?chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，生存的危機(jī)時(shí)刻侵?jǐn)_著每一個(gè)企業(yè)，不前進(jìn)，就意味著落后；不勝出，就意味著死亡。惟有此，才能使企業(yè)從競(jìng)爭(zhēng)的桎梏中掙脫出來(lái)，從勝利走向勝利，從優(yōu)秀邁向卓越。惟有獲勝，團(tuán)隊(duì)才能取得生存權(quán)與發(fā)展權(quán)，惟有獲勝，團(tuán)隊(duì)才有其存在的價(jià)值和意義。熱衷效果而無(wú)效率者，僅是浪漫的完美主義的狂想兒；強(qiáng)調(diào)效率而無(wú)效果者，最終將掉入虛弱的速度情結(jié)中，引咎自責(zé)。 二、大贏哪吒(1) 　　在前幾場(chǎng)比賽中，哪吒四人連連敗北，這些心高氣傲的富家子弟怎咽得下這口氣，這天，他們四人一同來(lái)到五莊村，主動(dòng)請(qǐng)纓，要求再與唐僧等人比個(gè)高低輸贏?！薄　℃?zhèn)元子也說(shuō)：“我鎮(zhèn)某人從小在農(nóng)村長(zhǎng)大，當(dāng)過(guò)農(nóng)民，也做過(guò)包工頭，對(duì)建房、蓋瓦之類的事，自然也是不陌生的。　　于是，這兩隊(duì)人馬被清風(fēng)、明月分別領(lǐng)至不同的房間，開(kāi)始了“阿房宮”的籌建準(zhǔn)備?！　∷D(zhuǎn)過(guò)身面對(duì)著三位隊(duì)友說(shuō)道：“大圣、八戒，你們二位的觀點(diǎn)各有所長(zhǎng)，也各有所短。孫悟空、豬八戒和沙和尚贊許地點(diǎn)點(diǎn)頭。由于這三方面相互制衡、相互影響，因此，必須從中做出戰(zhàn)略性選擇，實(shí)際上是一種犧牲策略，必須遵循目標(biāo)——資源——戰(zhàn)略的連動(dòng)原則，從多選項(xiàng)中找出與資源、實(shí)力相匹配，對(duì)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)貢獻(xiàn)度最大的方案?！薄　∩澈蜕幸操澩溃骸坝械朗牵骸椒▽?duì)了，事半功倍?！薄　　鞍私涮嵝训煤軐?duì)！我們要在剩下的22分鐘內(nèi)，拿出設(shè)計(jì)方案，最好還有一些演練的時(shí)間。如果將模塊側(cè)面豎放的話，2個(gè)模塊疊放即可達(dá)到1英寸高度?！　　芭?，恐怕不能這樣算?！鄙澈蜕薪忉尩馈！薄　∮谑牵粕焖俚卦诎准埳袭?huà)了一幅宮殿設(shè)計(jì)草圖，思索了片刻后，他說(shuō)道：“為了在高度上取勝，同時(shí)兼顧時(shí)間和用料，宮殿的建筑結(jié)構(gòu)和造型應(yīng)盡可能簡(jiǎn)約，這幅設(shè)計(jì)圖便充分體現(xiàn)了這一思想?！睂O悟空眼睛里閃著亮光，一臉興奮不已?！　∩澈蜕邪欀碱^說(shuō)：“唐總，你的計(jì)算是不是太樂(lè)觀了，100140個(gè)模塊能搭建5060英寸高？這與我們當(dāng)初計(jì)算的好像有些出路呀。這不是既大大增加了高度，又減少了用料嗎？”　　孫悟空看著這么快就出爐的設(shè)計(jì)方案，在心里不禁默默地想著：　　做正確的事，強(qiáng)調(diào)的是效果；正確的做事，強(qiáng)調(diào)的是效率，只有效果與效率達(dá)到了平衡，才能獲得最滿意的結(jié)果。其次，要明確什么是有效而正確的實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的方法。　　戰(zhàn)略選擇，就是一種犧牲決策。在時(shí)間、資源、資金、人力等約束條件影響下，真正的完美是不存在，也是必須舍棄的。二、大贏哪吒(1)譚曉珊 ”　　“我們不要把時(shí)間浪費(fèi)在討論建筑造型和設(shè)計(jì)結(jié)構(gòu)上，如何節(jié)省用料，并在1分鐘內(nèi)，搭建超過(guò)40英寸高的宮殿，才是我們考慮的重點(diǎn)?！薄　　霸鯓硬拍苓_(dá)到這個(gè)設(shè)計(jì)目標(biāo)呢？”白骨精眨巴著那雙媚眼疑惑地問(wèn)?！　∧倪概闹?zhèn)元子的肩膀笑道：“鎮(zhèn)經(jīng)理那就有勞你了，你是這方面的行家，測(cè)算的事就交給你了。”　　話音剛落，孫悟空便和豬八戒打起了配合，不一會(huì)兒，一座高高的宮殿聳立起來(lái)了，唐僧一看時(shí)間，恰好1分鐘。你看呢？”　　孫悟空臉上掠過(guò)一絲不自然，但很快恢復(fù)到以往樂(lè)天派的狀態(tài)，笑了一笑，拍拍沙和尚的后背說(shuō)：“沒(méi)問(wèn)題，聽(tīng)從組織安排，俺老孫一定全力以赴支持沙總?！　〈丝?，清風(fēng)老師走了進(jìn)來(lái)：“比賽時(shí)間到了，大家請(qǐng)隨我到廳堂去。記住：越到后面越要保持定力！”　　……　　隨著觀影老師一聲“預(yù)備——開(kāi)始！”兩隊(duì)參賽人員分別在兩張長(zhǎng)條桌上擺開(kāi)了陣勢(shì)。”　　再看沙和尚和豬八戒默契地配合著，眨眼功夫，宮殿高度就沖破了40英寸底線，接著向50英寸、55英寸、60英寸高度攀升?！　〈蠹疑允缕届o后，觀影老師開(kāi)始宣布比賽成績(jī)了，她微笑地看著哪吒說(shuō)道：“哪吒，你建筑宮殿的總耗時(shí)為1分2秒，高度是——42英寸；用料是——140個(gè)模塊?！　∧倪傅热艘环翌^土臉的樣子，灰溜溜地朝門(mén)外走去，剛跨出門(mén)，紅孩兒便扭頭惡狠狠地盯著孫悟空：“此番小爺便宜了你，下回定要連本帶息向你討回來(lái)。”　　“沙總，別太謙虛了啊，過(guò)分的謙虛可是驕傲喲。”　　說(shuō)到這兒，他一幅探究的神情，轉(zhuǎn)向唐僧問(wèn)道：“為何一個(gè)隊(duì)獲利豐厚，另一個(gè)隊(duì)卻業(yè)績(jī)欠佳呢？”　　沉思了片刻，唐僧答道：“我們能取得如此好的成績(jī)，有三個(gè)方面的原因?！　〉诙?， 以團(tuán)隊(duì)的利益為重，以團(tuán)隊(duì)的成功為榮。不僅如此，為了獲取最終的勝利，光有紙上的方案是不行的，還必須通過(guò)實(shí)踐來(lái)檢驗(yàn)方案的可行性。　　豬八戒擺動(dòng)著大耳說(shuō)道：“唐總所言極是！一個(gè)團(tuán)隊(duì)的成功要受諸多因素的影響，如，群策群力、以團(tuán)隊(duì)成功為榮、周密完備的計(jì)劃、積極的行動(dòng)等等……哪吒他們的失敗，必是缺乏了其中某些元素?！　〉诙?協(xié)調(diào)不夠，各行其是。　　第三， 無(wú)計(jì)劃的盲目行動(dòng)?！　÷?tīng)完大家發(fā)言，孫悟空撓撓頭說(shuō)：“剛才唐總一再表?yè)P(yáng)俺老孫，俺不敢受用呀。”孫悟空不住地夸獎(jiǎng)著唐僧，弄得唐僧極不自在，連忙叫悟空打住?！　〉谌?團(tuán)隊(duì)成員的導(dǎo)師和教練，他既能敏銳地發(fā)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)中的問(wèn)題，并提出有見(jiàn)地的新觀點(diǎn)和新思路，同時(shí)又能發(fā)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)成員各自的優(yōu)勢(shì)，在合適的崗位安置適合的人才，并耐心細(xì)致地指導(dǎo)和幫助每一名隊(duì)員進(jìn)步與成長(zhǎng)?！　∝i八戒噘著長(zhǎng)嘴 打趣道：“孫總不僅有豐富的臨場(chǎng)作戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，還有挺高的理論水平嗎？”　　接著，豬八戒又表情嚴(yán)肅地說(shuō)：“我很幸運(yùn)成為兄弟連的一員，我為兄弟連的成功感到驕傲和自