《工作群體的協(xié)調(diào)》ppt課件-預(yù)覽頁
【正文】 “ 公平的愛 ” 的心理確認。否則，如果領(lǐng)導(dǎo)人的協(xié)調(diào)立場 “ 不端正 ” ， “拉一派，打一派 ” ，那么，他的協(xié)調(diào)恰恰成為導(dǎo)致扯皮、內(nèi)耗、窩里斗最有害因素。3， “ 扯皮 ” 最終是為了 “ 扯平 ” 。從而是縱向上對領(lǐng)導(dǎo)人給予的關(guān)懷和愛護的獨占獨享。就縱調(diào)橫，才把它（干部群眾的心理水平）理順了、 “拉 ”高了。領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)藝術(shù) （一）六 先調(diào)人后調(diào)事 “ 就事論事 ” 是管理的協(xié)調(diào)，就心調(diào)身、就人調(diào)事，是領(lǐng)導(dǎo)的協(xié)調(diào)。領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)藝術(shù) （二 ）二 辦公室主任的協(xié)調(diào)（一） “可以沒有愛，但是必須公平 ”1，為什么 “可以沒有愛 ”？（ 1）辦公室主任并不建立組織的心理結(jié)構(gòu)，而只是維持（參與維持）該組織結(jié)構(gòu)，并以該心理結(jié)構(gòu)為工作前提。 L點（頂點、核心）A BCLX中心領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)藝術(shù) （二 ）（ 3）辦公室主任的工作特點和心理特點（ 4）群眾對辦公室主任的期望2，辦公室主任協(xié)調(diào)的 “公平 ”（ 1）（與群眾的的關(guān)系）中立、 “第三者 ”（ 2）（與部門經(jīng)理的關(guān)系）處于同個心理層面（ 3）（與一把手的關(guān)系） “體現(xiàn) ”一把手的意志領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)藝術(shù) （二）（二）辦公室主任的 “越位 ”與 “錯位 ”1， 協(xié)調(diào)，釋放了大量的、被阻滯的、未實現(xiàn)的熱情和能量。這必然引起本來應(yīng)該處于同一個心理層面的人 （ A、 B、 C） 對辦公室主任的嫉妒，造成相同層面的板塊 ”間的 “擠對”。 縱向關(guān)系、對一把手的關(guān)系的上的躍遷，從低層面到高層面的躍遷，為 “越位 ”。w 不同的地方在于，這個時候的 “獨占獨享（多吃多占）X嫉妒敵視 ”，（ 1）變成了公開的、外部的集體行為；（ 2）不但在心理上，而且在事實上合法化了。第二，心理結(jié)構(gòu)、組織結(jié)構(gòu)的扁平化、平民化，迫切需要提高領(lǐng)導(dǎo)能力、執(zhí)政能力； “協(xié)調(diào)各方 ”，成為最迫切的領(lǐng)導(dǎo)能力、執(zhí)政能力！第三， “獨占獨享 X嫉妒與敵視 ”的公開化、合法化，通過怨恨心理，在社會群體（階層）中相互感染，容易引發(fā)社會沖突與動蕩。（二） “ 公平 ” 并不一定就有 “ 效率
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