供應(yīng)鏈管理^復(fù)習(xí)資料-預(yù)覽頁
【正文】 的思想和方法，而不是單個企業(yè)的運作4） 供應(yīng)鏈管理的本質(zhì)是通過與合作企業(yè)建立戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系去實現(xiàn)高水平的客戶服務(wù)，而不是僅僅通過傳統(tǒng)的業(yè)務(wù)合同實現(xiàn)企業(yè)之間的連接。（需求、計劃、訂單交付、供應(yīng)、回流）及兩個支持平臺（對供應(yīng)鏈全程提供物流支持和信息支持的平臺）。：供應(yīng)鏈管理就是使供應(yīng)鏈運作達到最優(yōu)化，以最少的成本，讓供應(yīng)鏈從采購開始，到滿足最終顧客的所有過程，包括工作流、實物流、資金流和信息流等均能高效率地操作，把合適的產(chǎn)品、以合理的價格、及時、準(zhǔn)確地送到消費者手上。（供應(yīng)鏈管理的優(yōu)勢/為什么要實施供應(yīng)鏈管理）1） 供應(yīng)鏈管理把供應(yīng)鏈中所有節(jié)點企業(yè)看做一個整體。 供應(yīng)鏈?zhǔn)且粋€網(wǎng)鏈結(jié)構(gòu)，由圍繞核心企業(yè)的供應(yīng)商、供應(yīng)商的供應(yīng)商和用戶、用戶的用戶組成。㈢根據(jù)支持功能性產(chǎn)品和支持創(chuàng)新性產(chǎn)品的不同，提出了效率型供應(yīng)鏈和響應(yīng)型供應(yīng)鏈。 供應(yīng)鏈面向市場一端主要以客戶需求為驅(qū)動力，主張快速響應(yīng)客戶的需求，因此是拉動式的。、集成化計劃、業(yè)務(wù)流程重組、面向?qū)ο筮^程控制組成第一個控制回路（作業(yè)回路），由顧客化策略、信息共享、調(diào)整適應(yīng)性、創(chuàng)造性團隊組成第二個回路（策略回路），在作業(yè)回路的每個作業(yè)形成各自相應(yīng)的作業(yè)性能評價與提高回路（性能評價回路）。②供應(yīng)鏈的相關(guān)性。⑥供應(yīng)鏈的環(huán)境適應(yīng)性。： 網(wǎng)絡(luò)圖形法、數(shù)學(xué)模型法、計算機仿真分析法、CIMS—OSA框架法： 螺旋循環(huán)設(shè)計模型、組織元模型；供應(yīng)鏈的重構(gòu)偏重于銷售鏈（下游供應(yīng)鏈）。供應(yīng)鏈合作關(guān)系發(fā)展的主要特征就是從以產(chǎn)品/物流為核心轉(zhuǎn)向以集成/合作為核心。為了滿足客戶的個性化需求、企業(yè)界和理論界開始提出和強調(diào)客戶關(guān)系管理。：①轉(zhuǎn)變管理思想，建立新的管理理念；②CRM應(yīng)用成功的關(guān)鍵在于營銷體系重組；③CRM應(yīng)用的基礎(chǔ)是企業(yè)內(nèi)部ERP系統(tǒng)；④CRM應(yīng)用宜采用ASP模式。在供應(yīng)鏈上下游之間通過協(xié)商達成最佳（或滿意）的契約參數(shù)，設(shè)計合理的供應(yīng)契約形式，實現(xiàn)供應(yīng)鏈的協(xié)調(diào)，從而有效地解決雙重邊際效應(yīng)和長鞭效應(yīng)等現(xiàn)象，在最大化供應(yīng)鏈的整體利潤的同時，優(yōu)化（供應(yīng)鏈績效）。供應(yīng)參數(shù)有以下幾種：①決策權(quán)的確定②價格③訂貨承諾④訂貨柔性⑤利潤分配原則⑥退貨方式⑦提前期⑧質(zhì)量控制⑨激勵方式⑩信息共享機制：削價契約、輸入共享契約、數(shù)量折扣契約、最小購買數(shù)量契約、數(shù)量柔性契約、帶有期權(quán)的數(shù)量柔性契約、回收契約、備貨契約、質(zhì)量擔(dān)保契約。(廣義)采購是一個企業(yè)取得貨物和服務(wù)的過程。②從采購管理向外部資源管理轉(zhuǎn)變。 一．供應(yīng)商方面 1）增加對整個供應(yīng)鏈業(yè)務(wù)活動的共同責(zé)任感和利益的分享； 2）增加對未來需求的可預(yù)見性和可控能力，長期的合同關(guān)系使供應(yīng)計劃更加穩(wěn)定 3）成功的客戶有助于供應(yīng)商的成功 4）高質(zhì)量的產(chǎn)品增強了供應(yīng)商的競爭力二．制造商方面 1）增加對采購業(yè)務(wù)的控制能力 2）通過長期的、有信任保證的訂貨合同保證了滿足采購的要求 3）減少和消除了不必要的購進產(chǎn)品的檢查活動。：①按需生產(chǎn)哲理、②全員參與、充分授權(quán)哲理、③消除浪費哲理、④“零庫存”哲理、⑤盡善盡美、永無止境的哲理。供應(yīng)鏈同步運作強調(diào)的是供應(yīng)鏈系統(tǒng)的整體利益，而不是供應(yīng)鏈中某一節(jié)點企業(yè)或某一節(jié)點企業(yè)內(nèi)部某一職能部門的局部利益。 5）節(jié)點企業(yè)之間實行準(zhǔn)時生產(chǎn)，在需要的時間和地點、按照需要的數(shù)量、提供需要的產(chǎn)品和服務(wù)，消除浪費，降低庫存。：①物流管理產(chǎn)生的目的，是為了滿足消費者的需求或為了全面實現(xiàn)某一個戰(zhàn)略、目標(biāo)或任務(wù)。⑤物流管理的分析方法是把一個企業(yè)乃至一個供應(yīng)鏈作為一個有機的整體來研究。2） 供應(yīng)鏈管理包括物流活動和制造活動3） 供應(yīng)鏈管理涉及從原材料到產(chǎn)品交付給最終用戶的整個物流增值過程，物流是涉及企業(yè)之間的價值流過程的支持保障過程。地區(qū)分銷中心的運作模式體現(xiàn)了一種簡單的聯(lián)合庫存管理的思想。：①建立共同的合作目標(biāo)②建立聯(lián)合庫存的協(xié)調(diào)控制方法③建立一種信息溝通的渠道或系統(tǒng)④建立利益的分配、激勵機制。②供應(yīng)鏈所處內(nèi)外部環(huán)境的不確定性導(dǎo)致了風(fēng)險客觀存
教學(xué)教案相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號-1