【正文】 服裝品牌如美特斯邦威的威脅，還有更多進(jìn)入中國市場的海外服裝品牌如ZARA、Hamp。消費(fèi)者分析一、GAP旗下各個(gè)品牌所針對(duì)的不同消費(fèi)者群體Gap: 致力于將美式休閑風(fēng)推廣到全世界的原創(chuàng)品牌。Old Navy品牌創(chuàng)立于1994年，以巴黎的一家酒吧命名。Banana Republic品牌建立于1978年，在1983年被Gap公司收購。具有設(shè)計(jì)靈感和獨(dú)特流行元素的各類產(chǎn)品、品牌以及價(jià)格組合，幫助顧客輕松打造最時(shí)髦的裝扮。INTERMIX: 一個(gè)多品牌時(shí)尚零售商，創(chuàng)建于1993年，品牌提供混搭、極具吸引力的時(shí)尚物件，以親切、個(gè)性化的方式，給每位顧客帶來適合其個(gè)人風(fēng)格的服飾。M超越，并預(yù)計(jì)在未來幾年內(nèi)增長幅度很小。M經(jīng)營方式大同小異。M相比優(yōu)劣勢(shì)有：一、優(yōu)勢(shì)1. 存貨多，尺碼齊全。Zara與Hamp。Gap對(duì)店面的設(shè)計(jì)要求完全遵照方便顧客輕松找到自己想要的服飾的原理，擺設(shè)上也是照此原則。由于Gap的新品上架時(shí)間至少需要3個(gè)月，是Zara和Hamp。Gap風(fēng)格以休閑為主，樣式簡單，基本款占多數(shù)，這樣的風(fēng)格也導(dǎo)致Gap的款式單一，不能很好地滿足顧客對(duì)時(shí)尚的追求。Gap以時(shí)尚高敏感度和高消費(fèi)客戶為自己的目標(biāo)顧客群，再加上其生產(chǎn)供應(yīng)鏈較長，對(duì)質(zhì)量的要求嚴(yán)格，使Gap的價(jià)格相比Zara與Hamp。2. 顧客信息數(shù)據(jù)庫數(shù)據(jù)較2012年增長2倍。墨菲GAP董事長兼首席執(zhí)行官將重點(diǎn)放在中國原因：中國的服裝需求很大，據(jù)波士頓咨詢公司(Boston Consulting Group Inc.)估計(jì)，到2017年，城鎮(zhèn)地區(qū)服裝銷售額將達(dá)到1,560億美元，較2013年增長58%。Gap推出的讓顧客可以在網(wǎng)上訂貨，24小時(shí)內(nèi)在實(shí)體店拿到現(xiàn)貨的方式深受歡迎，未來也將繼續(xù)完善這項(xiàng)服務(wù)。1983年GAP收購了Banana Republic ，它專注于比較偏正式的服裝。目標(biāo)消費(fèi)群是低檔消費(fèi)人士Piperlime 推出了蓋璞“1969經(jīng)典牛仔系列”(GAP 1969 Premium Jeans) 系列的產(chǎn)品極其貼身、做工精良，并注重面料細(xì)節(jié)，這受到了大批年輕人的歡迎。如在時(shí)尚雜志中刊登該品牌服裝的展示或者一些相關(guān)打折消息。現(xiàn)在，網(wǎng)絡(luò)的瀏覽量越來越多，特別是一些視頻網(wǎng)站上，比如優(yōu)酷網(wǎng)，在視頻下面放上了 GAP的廣告宣傳。它形成的意義在于使?fàn)I銷策略得以規(guī)范化、流程化、高效率。4. 企業(yè)文化塑造剛開始，GAP創(chuàng)始人十分酷愛音樂，他想把音樂融入產(chǎn)品中，于是推出了賣牛仔褲附帶卡帶。5. 垂直營銷策略垂直營銷系統(tǒng)由制造商、批發(fā)商、零售商組成一個(gè)統(tǒng)一體，其中的一個(gè)成員擁有其他成員的所有權(quán)，或?qū)嵭刑卦S經(jīng)營，或它有足夠的實(shí)力使其他成員愿意合作。此外，這種垂直營銷模式，由于制造商，批發(fā)商或零售商都是由GAP控制。在世界500強(qiáng)中的排名也從2003年的329位上升到2009年的第121位。GAP問題從前面對(duì)于GAP之前經(jīng)營狀況和現(xiàn)狀的分析，我們可以得出這樣一個(gè)結(jié)論：GAP現(xiàn)在存在三個(gè)問題。但是這些產(chǎn)品面向的消費(fèi)者當(dāng)中，兒童雖然屬于消費(fèi)者，但是卻不具有購買的經(jīng)濟(jì)條件，因而兒童不是真正的消費(fèi)者，只是產(chǎn)品購買的影響者。消費(fèi)者的消費(fèi)水平衡量了消費(fèi)者的購買能力，在同樣的銷售量下，高消費(fèi)水平的消費(fèi)者能為企業(yè)帶來更高的盈利。不同的偏好決定了消費(fèi)者會(huì)購買什么樣的衣服，因此對(duì)于服裝品牌來說，對(duì)于消費(fèi)者的偏好細(xì)分異常重要。低端和高端市場雖然也會(huì)稍有涉及，但不宜作為主要目標(biāo)市場，因而在此我們只選擇中端市場，即含有B2的組合。因此我們?cè)诖诉x擇休閑輕松這一市場，即含有C1的組合。在之前的分析中，我們選擇了兩個(gè)目標(biāo)市場，這兩個(gè)目標(biāo)市場具有很多共同點(diǎn)：年輕、均為中等消費(fèi)水平、偏好休閑輕松服飾。1. 80后市場：簡約的舒適正如前面所說，現(xiàn)在的80后大多已經(jīng)組建自己的小家庭，與90后相比，他們多了許多人生難得的關(guān)于家庭的美好的體驗(yàn)：與愛人攜手走進(jìn)婚姻殿堂的感動(dòng)，初為人父母的喜悅，看著子女一天天成長的欣慰等。2. 90后市場：簡約、經(jīng)典、高性價(jià)比與競爭對(duì)手Hamp。鑒于90后大多還是學(xué)生，追求物美價(jià)廉的產(chǎn)品，高性價(jià)比，因此我們建議GAP對(duì)其一直在銷售的經(jīng)典款進(jìn)行修改，在保持原有特色的基礎(chǔ)上使之更加貼近當(dāng)代的審美觀，同時(shí)適當(dāng)降低價(jià)格，保持價(jià)格在中低檔水平，以實(shí)現(xiàn)高性價(jià)比。GAP應(yīng)當(dāng)重視這一特色，構(gòu)建自身的品牌文化特點(diǎn)，實(shí)行差異化營銷。GAP可以將親子裝（家庭裝）打造成品牌的亮點(diǎn)，并由親子裝（家庭裝）的生產(chǎn)銷售帶動(dòng)品牌中其他成人服飾和兒童服飾的生產(chǎn)銷售。分銷戰(zhàn)略：GAP最主要的分銷渠道就是專賣店，而到目前為止，GAP在中國市場的專賣店只有81家。GAP的另一個(gè)分銷渠道是通過官網(wǎng)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)銷售，但目前這個(gè)分銷渠道相對(duì)于專賣店更加不普及，而網(wǎng)絡(luò)購物卻是未來發(fā)展的一個(gè)趨勢(shì)。促銷戰(zhàn)略：延續(xù)現(xiàn)在豐富的促銷活動(dòng)，定期或不定期的推出一些創(chuàng)新、獨(dú)特的促銷方式，如限時(shí)全場超低折扣，以實(shí)現(xiàn)在短期內(nèi)集中消費(fèi)者注意力，大大增加銷售額的作用。GAP需要在廣告資金方面加大力度，聘請(qǐng)現(xiàn)今的潮流明星拍攝時(shí)尚大片，從而為GAP在中國市場的推廣奠定基礎(chǔ)。由此，我們提出了以下幾點(diǎn)策略：舉辦親子裝（家庭裝）圖案設(shè)計(jì)大賽：GAP將推出親子裝（家庭裝）產(chǎn)品線作為品牌亮點(diǎn)，所以我們建議GAP舉辦親子裝（家庭裝）圖案設(shè)計(jì)大賽。贊助“爸爸去哪兒”節(jié)目，并邀請(qǐng)其中的家庭作為GAP親子裝（家庭裝）代言人：親子裝（家庭裝）產(chǎn)品線將是GAP的品牌亮點(diǎn)，也是GAP推銷其品牌以及其他產(chǎn)品的跳板，所以我們建議極力宣傳GAP親子裝（家庭裝）產(chǎn)品。進(jìn)行回收舊衣服大型公益活動(dòng)及其后期宣傳活動(dòng)：在公眾中樹立良好的形象有利于GAP品牌的長久發(fā)展。GAP在舊衣服收集結(jié)束之后，讓一些GAP員工代表GAP將舊衣服捐贈(zèng)并送達(dá)幾個(gè)邊遠(yuǎn)貧困地區(qū)，并與貧困地區(qū)進(jìn)行一些互動(dòng)。Our Purpose：Get Best Comfort，At Lowest Price1. 若不給自己設(shè)限，則人生中就沒有限制你發(fā)揮的藩籬。有時(shí)候覺得自己像個(gè)神經(jīng)病。歲月是有情的，假如你奉獻(xiàn)給她的是一些色彩，它奉獻(xiàn)給你的也是一些色