【正文】 產(chǎn)品，開(kāi)辟?lài)?guó)際國(guó)內(nèi)兩個(gè)市場(chǎng)。　　品牌化生存。　　品牌競(jìng)爭(zhēng)格局。報(bào)喜鳥(niǎo)在經(jīng)過(guò)市場(chǎng)調(diào)研后認(rèn)為，市場(chǎng)空檔依然存在。其共同心理特點(diǎn)是對(duì)自我生活有強(qiáng)烈的提升愿望，并通過(guò)服飾裝扮表現(xiàn)出來(lái)，他們追求品位和時(shí)尚，易受流行趨勢(shì)影響。報(bào)喜鳥(niǎo)在業(yè)內(nèi)率先推出“CS（顧客滿意）工程”，以顧客為中心，以消費(fèi)者滿意為終極目標(biāo)，以服務(wù)為手段，以快速的信息渠道為基礎(chǔ)，將消費(fèi)者現(xiàn)在的和潛在的需求在最短的時(shí)間內(nèi)變成產(chǎn)品和服務(wù)輸出的營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)工程，其主旨是把傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)的“以商家為中心”轉(zhuǎn)為“以顧客為中心”。報(bào)喜鳥(niǎo)起用明星掘得第一桶金之后，國(guó)內(nèi)服裝企業(yè)爭(zhēng)相效尤，重金請(qǐng)來(lái)周華健、梁家輝等港臺(tái)明星甚至布魯斯南等國(guó)際巨星做品牌代言人。此時(shí)，國(guó)內(nèi)服裝市場(chǎng)打折風(fēng)一發(fā)難收，打折成為了各品牌競(jìng)爭(zhēng)的常規(guī)武器。報(bào)喜鳥(niǎo)則采取成本定價(jià)的策略。在報(bào)喜鳥(niǎo)的消費(fèi)構(gòu)成中，禮品消費(fèi)約占10%多的比重，這類(lèi)顧客看重的是品牌價(jià)值；婚嫁市場(chǎng)占有20%的比重，顧客看重的是富有民族喜慶色彩的品牌名稱(chēng)。高品質(zhì)需要大投入。全國(guó)統(tǒng)一價(jià)是規(guī)范連鎖系統(tǒng)的一塊基石?！　〕絻r(jià)格戰(zhàn)。只有建立品牌與消費(fèi)者之間牢固的無(wú)形紐帶，才能超越價(jià)格戰(zhàn)。其主旨是把傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)的“以商家為中心”轉(zhuǎn)為“以顧客為中心”。但是對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)，成本加大?！　〔粩嘣O(shè)計(jì)出新。第六顧客需要的是什么“瘦身版”西服引領(lǐng)新時(shí)尚　　運(yùn)用差異化的營(yíng)銷(xiāo)策略進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分，通過(guò)市場(chǎng)細(xì)分去發(fā)現(xiàn)未被滿足的潛在客戶(hù)和客戶(hù)未被滿足的潛在需求，從而相應(yīng)地改進(jìn)產(chǎn)品，這一直是報(bào)喜鳥(niǎo)在競(jìng)爭(zhēng)中提升自身的品牌優(yōu)勢(shì)的市場(chǎng)戰(zhàn)略。沒(méi)有靈魂的產(chǎn)品是引不起人們的注意的，也是沒(méi)有生命力的，它不可能提升銷(xiāo)售業(yè)績(jī)，不可能提高品牌形象。北大青鳥(niǎo)近來(lái)有向高端轉(zhuǎn)移的趨勢(shì)；③主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手雖然指出來(lái)了，但沒(méi)有進(jìn)一步分析，在本文中對(duì)戰(zhàn)略集團(tuán)的分析方法不是很好。參考答案：A：①明確了外部宏觀因素的分析；②明確指出了主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。IT培訓(xùn)具有起點(diǎn)低、專(zhuān)業(yè)性不強(qiáng)和大眾化的特點(diǎn)，因此行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)進(jìn)入障礙較低，目前IT培訓(xùn)行業(yè)細(xì)分不是很突出，但有一些。北京光合作用書(shū)房分析報(bào)告要求：根據(jù)外部環(huán)境分析的基本理論和方法對(duì)該作品進(jìn)行宏觀的評(píng)價(jià)，指出其長(zhǎng)處和不足之處，提出改進(jìn)建議。同時(shí)，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手還是卓越網(wǎng)、當(dāng)當(dāng)網(wǎng)等，網(wǎng)上購(gòu)書(shū)有對(duì)比、有選擇、價(jià)格可以打折，作為潛在的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，應(yīng)該進(jìn)行分析。 缺點(diǎn)：沒(méi)有用高度概括性語(yǔ)言描述使命和目標(biāo)，企業(yè)使命的描述沒(méi)有突出對(duì)顧客價(jià)值的分析，另外，對(duì)戰(zhàn)略目標(biāo)的描述缺少關(guān)鍵數(shù)據(jù)。 企業(yè)目標(biāo)：企業(yè)目標(biāo)是企業(yè)戰(zhàn)略所歸化行動(dòng)的最終結(jié)果，它表達(dá)出到什么時(shí)間，盡可能保質(zhì)、保量完成什么任務(wù)，是企業(yè)使命的具體化，通過(guò)它可以衡量企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。4：將宏觀因素限定在北京地區(qū)是恰當(dāng)?shù)?，這一點(diǎn)值得其他同學(xué)借鑒。3：對(duì)行業(yè)的特征沒(méi)有做稍微深入的分析。2：分析了一個(gè)宏觀關(guān)鍵因素科技因素，指出，隨著技術(shù)的進(jìn)步，對(duì)輪胎、機(jī)油的要求也越來(lái)越高。2：對(duì)外部環(huán)境的分析顯得有些零亂，宏觀因素、行業(yè)情況混在了一起。長(zhǎng)安商場(chǎng)2：分析外部環(huán)境面面俱到，沒(méi)有抓住關(guān)鍵因素。4：還有一些不足之處是行業(yè)的特征沒(méi)有進(jìn)行分析。 3：只停留在對(duì)企業(yè)過(guò)去經(jīng)營(yíng)情況的敘述上，沒(méi)有把分析重點(diǎn)放在“未來(lái)”。 5：最后，對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的分析也不妥。 大宇”神化的破產(chǎn)二、原因分析１．企業(yè)使命不明。３．缺少支撐公司發(fā)展核心競(jìng)爭(zhēng)力。僅僅4個(gè)月后，背負(fù)近800億美元債務(wù)的大宇集團(tuán)就開(kāi)口向政府緊急求援，靠緊急貸款而存活下來(lái)的大宇汽車(chē)，繼續(xù)過(guò)著舉債經(jīng)營(yíng)的日子，最后因不能償還到期債務(wù)而破產(chǎn)，進(jìn)而引發(fā)了一系列的連鎖反應(yīng)。一個(gè)名不見(jiàn)經(jīng)傳的貿(mào)易公司因此很快成為擁有眾多業(yè)種、眾多企業(yè)的大集團(tuán)，成長(zhǎng)速度是驚人的。這些例子都說(shuō)明，企業(yè)進(jìn)行前瞻性的“自我調(diào)整”是何等重要。大宇汽車(chē)能夠掙扎一年多，就是由于不斷地得到銀行低息貸款。因此，只要韓國(guó)陳舊的金融體制沒(méi)有變化，企業(yè)結(jié)構(gòu)和資產(chǎn)的重組就難以順利進(jìn)展，就還會(huì)有大大小小的“大宇汽車(chē)”破產(chǎn)案持續(xù)發(fā)生。不同的促銷(xiāo)工具有不同的長(zhǎng)處和短處。以為歐洲人會(huì)像美國(guó)人、日本人一樣很容易地接受遠(yuǎn)道而來(lái)的米老鼠和唐老鴨，忽視了像法國(guó)這樣的具有悠久歷史文化傳統(tǒng)的國(guó)度，為保持本民族文化的純潔性對(duì)外來(lái)文化采取的抵觸態(tài)度。因?yàn)樵?4億美元總投資中僅有32％是權(quán)益性投資，有29億是從60家貸款銀行借來(lái)的，并且貸款利率高達(dá)11％。決策者們把這個(gè)比例套用在法國(guó)，使得實(shí)際需求遠(yuǎn)小于預(yù)測(cè)的需求。２．重視本土文化和習(xí)慣，尊重消費(fèi)者的感情。答：這份分析報(bào)告只是對(duì)北大青鳥(niǎo)培訓(xùn)中心的宏觀環(huán)境，如政治、經(jīng)濟(jì)、社會(huì)文化、人口因素等作了簡(jiǎn)單的分析，有一定的道理，但是從一篇企業(yè)戰(zhàn)略環(huán)境分析報(bào)告來(lái)看，分析的過(guò)于簡(jiǎn)單，運(yùn)用SWOT分析法分析也不是很到位，應(yīng)作如下改進(jìn)：（1）在宏觀環(huán)境分析中應(yīng)對(duì)中國(guó)職業(yè)教育的發(fā)展現(xiàn)狀進(jìn)行重點(diǎn)分析：進(jìn)入壁壘要求低、政府管理和行業(yè)管理不到位、現(xiàn)有企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)很激烈、重證書(shū)輕實(shí)踐的問(wèn)題突出、培訓(xùn)機(jī)構(gòu)不注重學(xué)生的職業(yè)道德修養(yǎng)的培訓(xùn)，等等。（4）我們運(yùn)用計(jì)算機(jī)還能做什么？廣大顧客的需求是什么？只有分析顧客和需求、行為、讓渡價(jià)值才能知道公司向什么方向發(fā)展。發(fā)展之路有很多，要么做到專(zhuān)業(yè)、專(zhuān)攻、專(zhuān)家，要么合作，取長(zhǎng)補(bǔ)短共存共贏。問(wèn)：1）該公司采取了哪種競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略？2）從哪些方面保證這種戰(zhàn)略的運(yùn)用？答法一：該公司采用的是低成本的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略，通過(guò)對(duì)企業(yè)生產(chǎn)流程的重新組合（改進(jìn)設(shè)計(jì)型、生產(chǎn)創(chuàng)新型）達(dá)到降低成本提高競(jìng)爭(zhēng)能力的目的。 ①要想降低成本，必須研究企業(yè)的價(jià)值鏈，對(duì)價(jià)值鏈進(jìn)行重構(gòu)，使價(jià)值鏈的累計(jì)成本降低。池塘大了，王八也就有了。公司應(yīng)及時(shí)地與媒體交流，澄清事實(shí)，讓公眾知道誰(shuí)是誰(shuí)非，勇于揭露問(wèn)題，勇于承擔(dān)責(zé)任，以保護(hù)公司的整體形象和信譽(yù)。在這個(gè)民主越來(lái)越重要的時(shí)代，企業(yè)必須對(duì)其利益標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行修改。4．潛在的危機(jī)。正是因?yàn)榇蠖鄶?shù)人對(duì)我國(guó)會(huì)計(jì)師業(yè)內(nèi)的這種混亂狀態(tài)熟視無(wú)睹、聽(tīng)之任之，中國(guó)可能發(fā)生比“安達(dá)信事件”更為嚴(yán)重的資信危機(jī)。 三是在企業(yè)快速成長(zhǎng)時(shí)，忘記了可能存在的財(cái)務(wù)危機(jī)。分析北京光合作用書(shū)房五道口店 不足之處：①?zèng)]有明確的進(jìn)行外部環(huán)境分析，沒(méi)有指出其他主要宏觀影響因素，其實(shí)主要宏觀影響因素是社會(huì)文化因素。 分析北京光合作用書(shū)房五道口店不足之處：①?zèng)]有明確的進(jìn)行外部環(huán)境分析，沒(méi)有指出其他主要宏觀影響因素，其實(shí)主要宏觀影響因素是社會(huì)文化因素。福特公司在應(yīng)付賬款方面的標(biāo)桿學(xué)習(xí)，根據(jù)上述資料談?wù)勅绾巫龊闷髽I(yè)的內(nèi)部環(huán)境分析。（4）當(dāng)企業(yè)在行業(yè)中處于領(lǐng)先地位時(shí)，更要通過(guò)各種渠道尋找自己在具體某一方面的劣勢(shì)。其它的對(duì)手在有的行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)能力強(qiáng)，如珠海格力、上海裕生，湖州長(zhǎng)城，這些公司的產(chǎn)品質(zhì)量檔次偏低，但也有好的產(chǎn)品，與公司爭(zhēng)奪中小客戶(hù)，主要是通過(guò)降價(jià)來(lái)爭(zhēng)取市場(chǎng)，其競(jìng)爭(zhēng)力稍弱。該公司剛剛上市，籌集到一批大資金，所以其擴(kuò)張能力很強(qiáng)。這些客戶(hù)是大通公司目前為了爭(zhēng)奪高端市場(chǎng)的主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。一是經(jīng)濟(jì)因素，中國(guó)的發(fā)展，對(duì)漆包線的需求將會(huì)增加，二是政治法律因素，我國(guó)是一個(gè)缺銅的國(guó)家，漆對(duì)環(huán)境會(huì)有一定的影響，將受?chē)?guó)家政治影響。不足之處：1：這位同學(xué)雖然對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行了細(xì)分，但本企業(yè)的產(chǎn)品市場(chǎng)領(lǐng)域?qū)儆谀膫€(gè)細(xì)分市場(chǎng)卻沒(méi)有明確說(shuō)明。文中所談的一些競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，既有面向高端市場(chǎng)的，也有低端市場(chǎng)的，只有與本企業(yè)的市場(chǎng)定位及實(shí)力相近的企業(yè)才是企業(yè)真正的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。2：對(duì)客觀環(huán)境因素指出了兩個(gè)關(guān)鍵因素。3：對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的分析還可更準(zhǔn)確一些。 （2）聚焦化戰(zhàn)略 （3）以食品提供為核心，展開(kāi)旅館經(jīng)營(yíng)。海爾文化是一項(xiàng)系統(tǒng)工程，是海爾的無(wú) 形資產(chǎn)，是具有海爾特色的意識(shí)形態(tài)。海爾文化是一項(xiàng)系統(tǒng)工程，是海爾的無(wú) 形資產(chǎn)，是具有海爾特色的意識(shí)形態(tài)。該兩所醫(yī)院采取的業(yè)務(wù)流程重組，實(shí)際上就是調(diào)整組織結(jié)構(gòu)以適應(yīng)企業(yè)戰(zhàn)略的典范。 4．組織如何適應(yīng)戰(zhàn)略是戰(zhàn)略實(shí)施中最難處理的，因此凡實(shí)施戰(zhàn)略都要首先考慮是否需要調(diào)整企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)。 5．戰(zhàn)略實(shí)施中所有的工作都要服從于組織的戰(zhàn)略加油站不足之處：1：沒(méi)有對(duì)企業(yè)的使命進(jìn)行概括。3：題目中所說(shuō)的車(chē)輛等待時(shí)間實(shí)際上是車(chē)輛加完油后的停留時(shí)間，這是一個(gè)市場(chǎng)機(jī)會(huì)。企業(yè)使命：維護(hù)中國(guó)傳統(tǒng)服飾的特色，創(chuàng)造中華名族傳統(tǒng)服飾的品牌。產(chǎn)品結(jié)構(gòu)系列：（3）唐裝（4）傳統(tǒng)手工織制品（5）傳統(tǒng)皮制品鑒于中檔酒市場(chǎng)需求量大，營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)建議本企業(yè)也加入中檔酒行列，開(kāi)發(fā)中檔酒。 答: 這是競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略中的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整戰(zhàn)略，產(chǎn)業(yè)進(jìn)入到成熟期后，產(chǎn)品特色逐漸減少，價(jià)格也逐漸下降，為此就需要進(jìn)行產(chǎn)品結(jié)構(gòu)分析，淘汰部分虧損和不賺錢(qián)的產(chǎn)品，將企業(yè)的注意力集中于那些利潤(rùn)較高、用戶(hù)急需的項(xiàng)目和產(chǎn)品上，努力使產(chǎn)品結(jié)構(gòu)合理化。（這是影響因素分析，包含有利因素和不利因素）膠印機(jī)在大規(guī)模印刷時(shí)效果好，成本底但操作麻煩，一體機(jī)的優(yōu)勢(shì)是印刷速度快，效果好，操作簡(jiǎn)單，可是成本較高。這個(gè)行業(yè)有幾個(gè)大公司主導(dǎo)，相對(duì)競(jìng)爭(zhēng)不是特別激烈，產(chǎn)品更新也不是特別快經(jīng)營(yíng)印刷設(shè)備的公司，首先從宏觀環(huán)境進(jìn)行分析，國(guó)家號(hào)召節(jié)約紙張，無(wú)紙化辦公對(duì)行業(yè)的發(fā)展不利，這將減少單位用戶(hù)的需求，國(guó)家對(duì)農(nóng)業(yè)稅的減免，對(duì)基礎(chǔ)教育的重視，將讓廣大農(nóng)村地區(qū)的中小學(xué)有財(cái)力購(gòu)買(mǎi)印刷設(shè)備。印刷設(shè)備在市場(chǎng)上還屬于較貴的產(chǎn)品，對(duì)廣大農(nóng)村中小學(xué)來(lái)說(shuō)，是特別需要但很多買(mǎi)不起，只是鄉(xiāng)里的重點(diǎn)中學(xué)或以上學(xué)校才能買(mǎi)的起，這是我們的產(chǎn)品很難有更大市場(chǎng)的一個(gè)原因。其次分析一下公司面臨的的產(chǎn)業(yè)環(huán)境，我們的主營(yíng)產(chǎn)品是輕印刷設(shè)備，它面臨的最大壓力是膠印機(jī)和油印機(jī)的壓力，復(fù)印機(jī)對(duì)他也有一定的沖擊。這個(gè)行業(yè)有理想、等幾個(gè)大公司主導(dǎo)市場(chǎng)，幾十家小公司的市場(chǎng)，行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)較激烈，（是不是矛盾）公司的重點(diǎn)是做好外地市場(chǎng)，避開(kāi)和大公司的正面競(jìng)爭(zhēng)要想贏利性和非贏利性項(xiàng)目結(jié)合發(fā)展，必須做好項(xiàng)目組合規(guī)劃，重新定位，非贏利項(xiàng)目主要集中在假期，作為對(duì)品牌的宣傳。統(tǒng)一協(xié)調(diào)這三個(gè)部門(mén)之間的任命關(guān)系，使其相輔相成，共同發(fā)展。答：這份分析報(bào)告寫(xiě)得比較流暢，對(duì)企業(yè)發(fā)展的核心價(jià)值觀進(jìn)行了剖析和延展，寫(xiě)得還是很不錯(cuò)的。要分析企業(yè)生存的目的，分析企業(yè)的形象，分析企業(yè)的愿景，才能制定出切合實(shí)際的企業(yè)使命。有需求，有目的，就有市場(chǎng)。樓房很貴，壓力很大，但沒(méi)有人愿意不花錢(qián)住豆腐渣工程的房子，所以提高建筑質(zhì)量就是延長(zhǎng)企業(yè)的使命。凱馬特把本應(yīng)用于投資新技術(shù)、新設(shè)備、新地產(chǎn)和改善后勤體系的巨額資金，都用來(lái)大肆收購(gòu)書(shū)店、體育用品店、辦公用品店和家用商品店。４．缺少戰(zhàn)略盟友的支持。凱馬特由于未能建立統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)的管理規(guī)范和控制系統(tǒng)，其成本隨著規(guī)模的擴(kuò)大反呈遞增趨勢(shì)，加上經(jīng)營(yíng)策略失誤，最終導(dǎo)致公司財(cái)政困難。必須“有控制地發(fā)展”。曾于1991年抵制住來(lái)自各方面的壓力，成功發(fā)動(dòng)了對(duì)豪馳公司的敵意收購(gòu)，被人們譽(yù)為“德國(guó)惟一真正的商人”。德國(guó)有完善的社會(huì)保障和救濟(jì)制度，失業(yè)工人的生活從制度上是有保證的；我國(guó)社會(huì)保險(xiǎn)制度才剛剛進(jìn)行試點(diǎn)，還不成型。在我國(guó)，企業(yè)或所有國(guó)家資產(chǎn)所有者是國(guó)家，但這個(gè)所有者卻是虛化的，國(guó)家對(duì)經(jīng)營(yíng)者的監(jiān)督缺乏動(dòng)機(jī)或者其監(jiān)督費(fèi)用相當(dāng)高。聯(lián)想購(gòu)買(mǎi)IBM個(gè)人計(jì)算機(jī)部分，整體運(yùn)行還算是正常。萊凱公司根據(jù)上述資料，你認(rèn)為萊凱公司應(yīng)當(dāng)采取哪種競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略，采取該種戰(zhàn)略應(yīng)具備什么條件？答：該公司應(yīng)該采取差異化的集中化競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略。（1）優(yōu)勢(shì)S：產(chǎn)品市場(chǎng)占有率高（市內(nèi)：95%以上；全?。?0%以上）；有一定的生產(chǎn)加工能力；（2）劣勢(shì)W：銷(xiāo)售隊(duì)伍不太雄厚，市場(chǎng)沒(méi)有細(xì)分，產(chǎn)品沒(méi)有特色；（3）機(jī)會(huì)O：擁有很高的客戶(hù)群，產(chǎn)品在當(dāng)?shù)負(fù)碛幸欢ㄓ绊懥?；?）威脅T：來(lái)自金杯啤酒的競(jìng)爭(zhēng)壓力。（案例中原話：“該公司過(guò)渡強(qiáng)調(diào)銷(xiāo)售”。答題時(shí)不用寫(xiě)）?！N(xiāo)售團(tuán)隊(duì)產(chǎn)生了驕傲輕敵的浮躁”。（3）職能戰(zhàn)略層次上：宜采用整體營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略，針對(duì)不同目標(biāo)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)品牌，同時(shí)針對(duì)金杯啤酒加強(qiáng)促銷(xiāo)活動(dòng)。聯(lián)想在這方面主要做了兩個(gè)方面的工作。這也是聯(lián)想遇到的最大的風(fēng)險(xiǎn)，聯(lián)想認(rèn)為雖然語(yǔ)言和文化背景不同但是兩家公司的工作語(yǔ)言是相通的，管理模式也是在一個(gè)層次上的，可以實(shí)行業(yè)務(wù)的整合。你認(rèn)為像聯(lián)想這樣國(guó)內(nèi)知名企業(yè)，在通過(guò)采用并購(gòu)戰(zhàn)略發(fā)展的過(guò)程中，應(yīng)當(dāng)進(jìn)行哪方面的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估呢？你對(duì)此有何建議？答：我覺(jué)得采用并購(gòu)戰(zhàn)略發(fā)展的過(guò)程中，應(yīng)當(dāng)從以下幾個(gè)方面進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估。（2）財(cái)務(wù)控制系統(tǒng)的鏈接；最大化地實(shí)現(xiàn)企業(yè)并購(gòu)的財(cái)務(wù)協(xié)同價(jià)值；最大化地規(guī)避控制企業(yè)并購(gòu)的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。答：（1）聯(lián)想在并購(gòu)IBM之前經(jīng)過(guò)了ERP的業(yè)務(wù)整合，使得兩個(gè)公司的工作語(yǔ)言相同，管理模式在一個(gè)層次上，從而實(shí)行業(yè)務(wù)的整合。此外，IBM最擅長(zhǎng)的是高檔筆記本電腦，聯(lián)想則是臺(tái)式電腦。（2）沒(méi)有進(jìn)行有效的品牌、文化、技術(shù)的整合與管理，導(dǎo)致一段時(shí)間質(zhì)量問(wèn)題捆擾企業(yè)，勢(shì)必會(huì)引發(fā)品牌形象危機(jī)。（6）只有進(jìn)行有效的整合才能是企業(yè)增強(qiáng)市場(chǎng)的力量，客服進(jìn)入新市場(chǎng)的障礙，才能形成協(xié)同與合力。（5）由于買(mǎi)方選擇的余地較小，因而討價(jià)還價(jià)的能力都不強(qiáng)。這樣的結(jié)果出乎了人們的意料，對(duì)戰(zhàn)略變革既然而然就有了懷疑。三、啟示１．中國(guó)咨詢(xún)市場(chǎng)的成熟度問(wèn)題。而咨詢(xún)強(qiáng)調(diào)的是持續(xù)經(jīng)營(yíng)與發(fā)展，這正好與企業(yè)的期望相背離，那么在這種情況下咨詢(xún)業(yè)主們會(huì)遇到什么，就是不信而喻的事了。3．大牌咨詢(xún)公司店大欺客。咨詢(xún)最重要的是讓企業(yè)身強(qiáng)體健、富于韜略。企業(yè)的使命應(yīng)當(dāng)比較寬泛以使企業(yè)有創(chuàng)造性的發(fā)展空間。２．忽視了經(jīng)濟(jì)環(huán)境的變化。當(dāng)然，在公司既無(wú)財(cái)源又無(wú)合適的管理人員時(shí)，一味強(qiáng)調(diào)發(fā)展也不會(huì)有好的效果，量力而行是發(fā)展的前提。３．也不能忽視競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的行動(dòng)。 分析：公司戰(zhàn)略的制定包括戰(zhàn)略分析、戰(zhàn)略制定、戰(zhàn)略實(shí)施三個(gè)環(huán)節(jié)。在創(chuàng)業(yè)初期使用的這種家族式管理模式，在一定階段和范圍內(nèi)有著不可比擬的優(yōu)勢(shì)。（3）加強(qiáng)人力資本的投入。才能使企業(yè)發(fā)展壯大。（3）以老帶新，采用權(quán)利委讓使用戰(zhàn)略，逐步過(guò)度，使人才具備忠誠(chéng)度。產(chǎn)權(quán)多元化和流動(dòng)化可構(gòu)成相互監(jiān)督又相互支持的風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān)的多元投資主體，有利于企業(yè)的迅速壯大和擴(kuò)張。 （運(yùn)用戰(zhàn)略管理、人力資源、財(cái)務(wù)戰(zhàn)略的知識(shí)進(jìn)行分析，彈性大）某服裝經(jīng)銷(xiāo)商分析報(bào)告要求：根據(jù)企業(yè)使命與戰(zhàn)略目標(biāo)的基本理論和方法對(duì)該作品進(jìn)行客觀的評(píng)析，指出長(zhǎng)處和不足之處。把企業(yè)使命描述成“為每一位顧客提供專(zhuān)業(yè)、全面、貼心的服務(wù)”是不切實(shí)際的。不是空洞的表述，要以現(xiàn)實(shí)為基礎(chǔ)。（4）戰(zhàn)略措施。寶姿放在小區(qū)周?chē)琴u(mài)不出去的，美特斯邦威總是和青年人愛(ài)轉(zhuǎn)達(dá)的地方結(jié)緣，海瀾之家總是選擇辦公集中區(qū)安家，都有一定理由的?！緫?zhàn)略目標(biāo)】發(fā)揮資源優(yōu)勢(shì)，追求持續(xù)增長(zhǎng)，打造特色品牌。針對(duì)那些需要自己承擔(dān)燃油費(fèi)用的司機(jī)，主要出租車(chē)司機(jī)和自駕車(chē)上班的人，可以通過(guò)價(jià)格優(yōu)勢(shì)，吸引價(jià)格意識(shí)強(qiáng)烈的購(gòu)買(mǎi)者。因加油站附近有四五個(gè)小區(qū)，可以采用一些特殊服務(wù)迎合那些看重臨近位置及加油便捷的顧客。