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某保健品公司企業(yè)戰(zhàn)略管理案例分析-預(yù)覽頁

2025-05-23 08:57 上一頁面

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【正文】 %,%,在全球貿(mào)易差額最大的10個(gè)國(guó)家中,我國(guó)對(duì)外貿(mào)易順差與國(guó)內(nèi)生產(chǎn)總值之比屬中下水平。 2006年1月15日,中國(guó)人民銀行公布的最新報(bào)告顯示,截至05年12月末,我國(guó)城鄉(xiāng)居民儲(chǔ)蓄存款突破14萬億元。根據(jù)歷史經(jīng)驗(yàn),由于我國(guó)正處在重化工業(yè)化階段,重工業(yè)顯著回落、輕重工業(yè)速差顯著減小,是經(jīng)濟(jì)景氣回落的重要標(biāo)志?,F(xiàn)狀分析 中國(guó)人口現(xiàn)狀我國(guó)人口基數(shù)龐大,加之增長(zhǎng)的慣性作用,人口總量在相當(dāng)長(zhǎng)的時(shí)期內(nèi)仍將保持增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)按目前生育水平預(yù)測(cè),到2020年,人口總量高峰將出現(xiàn)在2032年前后,老年人口數(shù)量迅猛增長(zhǎng),人口老齡化進(jìn)程加快。目前,安利(中國(guó)),總部位于廣州,并在北京及上海設(shè)有區(qū)域辦公室,辦公總面積超過2萬平方米,擁有6091名員工。溫安洛先生和理查1959年,年僅20余歲的創(chuàng)始人杰1992年,安利(中國(guó))日用品有限公司成立,經(jīng)過近二十年年的發(fā)展,安利(中國(guó))在各方面均取得了長(zhǎng)足進(jìn)步,綜合實(shí)力大大增強(qiáng)。此外,在分析及戰(zhàn)略制定過程中,考慮到安利涉及的產(chǎn)業(yè)較多,因而從投資項(xiàng)目組合角度出發(fā),我們有代表選取了安利保健品、洗化產(chǎn)品這樣兩個(gè)發(fā)展快速、市場(chǎng)占有度高的優(yōu)勢(shì)產(chǎn)業(yè)進(jìn)行闡述,以使我們的分析以及戰(zhàn)略制定條理清晰、更有針對(duì)性。從發(fā)展趨勢(shì)來看,世界經(jīng)濟(jì)起伏不定、國(guó)內(nèi)企業(yè)庫存創(chuàng)新高、保障房建設(shè)推進(jìn)和地方融資平臺(tái)清理。盡管利息一降再降,但我國(guó)的居民儲(chǔ)蓄率卻節(jié)節(jié)攀升。進(jìn)出口出口金額比重%位次金額比重%位次2001509762660620026208532565200385104438242004115463593332007217383121792200825616214286220092207321201712010297282157781中國(guó)正處于工業(yè)化中期,生產(chǎn)配套能力較強(qiáng),具有承接國(guó)際產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移的良好基礎(chǔ),因而成為跨國(guó)公司首選的制造業(yè)投資基地。 政治與法律 反壟斷法的執(zhí)行2005年8月10日,《直銷管理?xiàng)l例(草案)》和《禁止傳銷條例(草案)》,為直銷在中國(guó)的實(shí)行做了明確的規(guī)定。 環(huán)境保護(hù)法我國(guó)積極采取綜合措施,防治工業(yè)污染。集體主義集體主義傾向明顯。經(jīng)濟(jì)因素我國(guó)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行態(tài)勢(shì)整體良好,呈現(xiàn)增長(zhǎng)較快、結(jié)構(gòu)優(yōu)化、效益提升和通脹增壓四大特點(diǎn),居民的個(gè)人可支配收入持續(xù)增長(zhǎng)。政治法律素反壟斷法律實(shí)施不斷加強(qiáng),得到社會(huì)的重視,相關(guān)的法律得到完善。中國(guó)擁有豐富的廉價(jià)勞動(dòng)力,可降低安利在中國(guó)的生產(chǎn)成本。安利(中國(guó))截止 2008 年納稅額為 150 億,2008 年銷售176 億,是中國(guó)第一日用品企業(yè)。 主要品牌 安利紐崔萊:營(yíng)養(yǎng)保健食品品牌?,F(xiàn)有競(jìng)爭(zhēng)者洗化行業(yè)的最大競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手為聯(lián)合利華與寶潔。買方議價(jià)能力購買者集中,對(duì)價(jià)格敏感,品牌忠誠(chéng)度高,轉(zhuǎn)換成本低,且洗化行業(yè)直銷前向一體化程度高。日用品市場(chǎng)已經(jīng)成熟,競(jìng)爭(zhēng)過于激烈,而保健品市場(chǎng)是新興市場(chǎng),盈利性強(qiáng),相對(duì)于日用洗化行業(yè)來說,優(yōu)勢(shì)明顯。:今年5至8月,通過調(diào)整、合并,減少了3個(gè)生產(chǎn)地址,節(jié)約了30%的運(yùn)行費(fèi)用。1)總成本領(lǐng)先戰(zhàn)略:通過設(shè)計(jì)一整套行動(dòng),以最低的成本生產(chǎn)并提供為顧客所接受的產(chǎn)品或服務(wù)。3)集中化戰(zhàn)略:將企業(yè)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)集中于某一特定市場(chǎng),通過為這個(gè)小市場(chǎng)的購買者提供比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手更好、更有效率的產(chǎn)品或服務(wù)來建立競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的一種戰(zhàn)略。   2006年3月,世界冠軍劉璇成為倍健的形象代言人,倍健穩(wěn)居中國(guó)傳統(tǒng)商業(yè)領(lǐng)域營(yíng)養(yǎng)補(bǔ)充劑第一品牌,同時(shí)也成為了非直銷領(lǐng)域的行業(yè)標(biāo)桿。其核心競(jìng)爭(zhēng)力為技術(shù)創(chuàng)新與良好的企業(yè)形象。2)實(shí)物資源:企業(yè)的廠房和設(shè)備都達(dá)到了國(guó)際先進(jìn)水平,原材料獲取的能力比較強(qiáng)。3)技術(shù)資源:技術(shù)比較先進(jìn)。1)人力資源:擁有比較健全和成熟的人才管理體系。公司在強(qiáng)化“以創(chuàng)新推動(dòng)發(fā)展”的企業(yè)文化過程中,充分運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)以及手機(jī)等新興的溝通平臺(tái),實(shí)現(xiàn)了公司“任何員工”在“任何時(shí)間”、“任何地點(diǎn)”都可以提交自己的想法和創(chuàng)意,員工的創(chuàng)造力被大大激發(fā)。營(yíng)養(yǎng)保健食品、雅姿174。三級(jí)機(jī)制的有效配送體系,同時(shí)做到全國(guó)協(xié)調(diào)一致,這就是安利傲視群雄的物流配送體系。 人力資源擁有比較健全和成熟的人才管理體系。這些都有利于調(diào)動(dòng)銷售人員的積極性,實(shí)現(xiàn)企業(yè)和個(gè)人的雙贏。部分生產(chǎn)技能達(dá)到了國(guó)際先進(jìn)水平。依照美國(guó)安利公司“新概念、新技術(shù)、新產(chǎn)品”的總體研發(fā)目標(biāo),上海研發(fā)中心將更有效地專注于天然草本植物、人類健康以及時(shí)尚類產(chǎn)品領(lǐng)域的研發(fā),為全球市場(chǎng)提供全面的研發(fā)與技術(shù)支持。3)難以模仿的:公司的物流技術(shù)的復(fù)雜性和高投資性使其難以被模仿。1)有價(jià)值的:企業(yè)的信息建設(shè)遠(yuǎn)遠(yuǎn)走在了行業(yè)的前列,能夠幫助企業(yè)減少威脅,利用機(jī)會(huì)。截至2008年6月底,能夠支持每星期100萬訂單的業(yè)務(wù)量和每年300億元人民幣的生產(chǎn)能力。運(yùn)營(yíng):具有把輸入的物資高效的轉(zhuǎn)換為最終產(chǎn)品的能力,能為公司創(chuàng)造價(jià)值。公司知名度和美譽(yù)度獲得大幅度提升。3)人力資源管理:能夠較好的激勵(lì)、授權(quán)以及留住員工,較強(qiáng)的人力資源管理能力能夠?yàn)楣緞?chuàng)造價(jià)值。制定管理決策和受管理決策影響的人之間會(huì)產(chǎn)生或多或少的沖突。,由于過去的營(yíng)銷模式,同種產(chǎn)品的市面銷售價(jià)格出現(xiàn)不等現(xiàn)象,公司應(yīng)該進(jìn)行調(diào)整,推出較合適的統(tǒng)一價(jià)格。這是針對(duì)安利目前的銷售狀況提出的戰(zhàn)略。另一方面,安利營(yíng)業(yè)代表每銷售一件產(chǎn)品可獲該產(chǎn)品定價(jià)的20%(稅前),作為“顧客服務(wù)報(bào)酬”。其次,安利公司擁有雄厚的資金,先進(jìn)的設(shè)備,完善的管理,所以,安利有足夠的實(shí)力來實(shí)施這一戰(zhàn)略。但是,家居及廚具等產(chǎn)業(yè)相對(duì)來說就望塵莫及了,因而建議安利在中國(guó)商場(chǎng)上能集中主要精力在前兩個(gè)優(yōu)勢(shì)產(chǎn)業(yè)上,進(jìn)一步提升品牌知名度,增強(qiáng)在這兩個(gè)產(chǎn)業(yè)中的綜合競(jìng)爭(zhēng)力。而這一領(lǐng)域發(fā)展空間比較大,所以可以大力研制開發(fā)男性化妝品。藥妝確實(shí)有市場(chǎng),但問題是賣藥的來賣護(hù)膚品都不太專業(yè),進(jìn)入市場(chǎng)后大多都面臨尷尬的境遇。這里我們強(qiáng)調(diào)的是針對(duì)目前消費(fèi)者的綠色需求,進(jìn)行綠色研發(fā),實(shí)施綠色生產(chǎn),最終制造出綠色的安利產(chǎn)品。 增加產(chǎn)品的人性化服務(wù)比如以短信的方式給顧客提供一些健康、美容方面的小知識(shí);新品上市時(shí),選擇一部分擇顧客免費(fèi)試妝;建立相關(guān)網(wǎng)上平臺(tái),征集廣大用戶對(duì)于安利產(chǎn)品使用狀況的反饋,拉近產(chǎn)品與消費(fèi)者的距離,通過更多的了解消費(fèi)者需求,幫助企業(yè)研制開發(fā)適應(yīng)市場(chǎng)需求的產(chǎn)品。其次,由于我國(guó)不久前頻發(fā)食品安全事故,如三聚氰胺、蘇丹紅等,國(guó)內(nèi)消費(fèi)者對(duì)我們本土食品業(yè)普遍缺乏信心,而安利是國(guó)際知名品牌,尤其是保健品生產(chǎn)質(zhì)量絕對(duì)有保障,相信憑借這些優(yōu)勢(shì),安利如進(jìn)軍食品行業(yè),應(yīng)該能取得不菲的業(yè)績(jī)。具體的行動(dòng),如除了在重大的節(jié)日做降價(jià)促銷外,可針對(duì)具體年齡段的消費(fèi)者選取有代表性的節(jié)日,對(duì)針對(duì)兒童的保健品建議在兒童節(jié),將兒童保健品作為促銷的重點(diǎn),加大折扣,更多的讓利兒童。,贈(zèng)送互補(bǔ)類的產(chǎn)品。在容量上增加:做活動(dòng)的紀(jì)念版的產(chǎn)品,如增加20%的量,不加價(jià);在數(shù)量上增加:買某一產(chǎn)品送同一產(chǎn)品。,讓更多的人了解安利進(jìn)而使用安利。方案一:安利公司直接進(jìn)行投資辦店。此外,通過安利店繁華的地理位置、統(tǒng)一的裝飾風(fēng)格,優(yōu)雅整潔的環(huán)境,利于社會(huì)大眾了解安利的雄厚實(shí)力,認(rèn)識(shí)安利的良好形象,拉近和安利的距離。其宣傳活動(dòng)具體的又可分為兩點(diǎn):。具體活動(dòng):制作并播放關(guān)于“關(guān)愛老人”的公益廣告,實(shí)施以“安利中國(guó)——走進(jìn)敬老院”為名的愛心義捐活動(dòng)。如果宣傳效果良好,則在其他大型城市(如上海、深圳等)復(fù)制此活動(dòng)。如對(duì)于銷售人員,可以采取“三段式”的培訓(xùn)方法:①專業(yè)課程(關(guān)于安利產(chǎn)品知識(shí))②素質(zhì)提升課程(觀念、演講等課程)③技能課程(推薦、銷售、服務(wù)態(tài)度)。通過特色鮮明的店鋪設(shè)計(jì),方便社會(huì)大眾了解安利的雄厚實(shí)力,認(rèn)識(shí)安利的良好形象,拉近了和安利的距離。比如以短信的方式給老顧客提供一些健康、美容方面的小知識(shí);新品上市時(shí),選擇一部分擇顧客免費(fèi)試妝;建立相關(guān)網(wǎng)上平臺(tái),征集廣大用戶對(duì)于安利產(chǎn)品使用狀況的反饋,拉近產(chǎn)品與消費(fèi)者的距離,通過更多的了解消費(fèi)者需求,幫助企業(yè)研制開發(fā)適應(yīng)市場(chǎng)需求的產(chǎn)品。對(duì)于保健品,在售前,我們會(huì)對(duì)消費(fèi)者進(jìn)行幾項(xiàng)簡(jiǎn)單基礎(chǔ)的體檢(血壓、心率等),了解顧客的身體情況,從而幫其選擇最合適的營(yíng)養(yǎng)品品種。此次的案例分析,使我們更深入的了解到安利的一系列發(fā)展?fàn)顩r,安利的特色營(yíng)銷模式及高質(zhì)量、高品位的產(chǎn)品對(duì)我國(guó)企業(yè)具有廣泛的借
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