【正文】 因加油站附近有四五個小區(qū)，可以采用一些特殊服務迎合那些看重臨近位置及加油便捷的顧客?！緫?zhàn)略目標】發(fā)揮資源優(yōu)勢，追求持續(xù)增長，打造特色品牌。（4）戰(zhàn)略措施。把企業(yè)使命描述成“為每一位顧客提供專業(yè)、全面、貼心的服務”是不切實際的。產(chǎn)權多元化和流動化可構成相互監(jiān)督又相互支持的風險共擔的多元投資主體，有利于企業(yè)的迅速壯大和擴張。才能使企業(yè)發(fā)展壯大。在創(chuàng)業(yè)初期使用的這種家族式管理模式，在一定階段和范圍內(nèi)有著不可比擬的優(yōu)勢。３．也不能忽視競爭對手的行動。２．忽視了經(jīng)濟環(huán)境的變化。咨詢最重要的是讓企業(yè)身強體健、富于韜略。而咨詢強調(diào)的是持續(xù)經(jīng)營與發(fā)展，這正好與企業(yè)的期望相背離，那么在這種情況下咨詢業(yè)主們會遇到什么，就是不信而喻的事了。這樣的結果出乎了人們的意料，對戰(zhàn)略變革既然而然就有了懷疑。（6）只有進行有效的整合才能是企業(yè)增強市場的力量，客服進入新市場的障礙，才能形成協(xié)同與合力。此外，IBM最擅長的是高檔筆記本電腦，聯(lián)想則是臺式電腦。（2）財務控制系統(tǒng)的鏈接；最大化地實現(xiàn)企業(yè)并購的財務協(xié)同價值；最大化地規(guī)避控制企業(yè)并購的財務風險。這也是聯(lián)想遇到的最大的風險，聯(lián)想認為雖然語言和文化背景不同但是兩家公司的工作語言是相通的，管理模式也是在一個層次上的，可以實行業(yè)務的整合。（3）職能戰(zhàn)略層次上：宜采用整體營銷戰(zhàn)略，針對不同目標市場開發(fā)品牌，同時針對金杯啤酒加強促銷活動。答題時不用寫）。（1）優(yōu)勢S：產(chǎn)品市場占有率高（市內(nèi)：95%以上；全省：60%以上）；有一定的生產(chǎn)加工能力；（2）劣勢W：銷售隊伍不太雄厚，市場沒有細分，產(chǎn)品沒有特色；（3）機會O：擁有很高的客戶群，產(chǎn)品在當?shù)負碛幸欢ㄓ绊懥?；?）威脅T：來自金杯啤酒的競爭壓力。聯(lián)想購買IBM個人計算機部分，整體運行還算是正常。德國有完善的社會保障和救濟制度，失業(yè)工人的生活從制度上是有保證的；我國社會保險制度才剛剛進行試點，還不成型。必須“有控制地發(fā)展”。４．缺少戰(zhàn)略盟友的支持。樓房很貴，壓力很大，但沒有人愿意不花錢住豆腐渣工程的房子，所以提高建筑質(zhì)量就是延長企業(yè)的使命。要分析企業(yè)生存的目的，分析企業(yè)的形象，分析企業(yè)的愿景，才能制定出切合實際的企業(yè)使命。統(tǒng)一協(xié)調(diào)這三個部門之間的任命關系，使其相輔相成，共同發(fā)展。這個行業(yè)有理想、等幾個大公司主導市場，幾十家小公司的市場，行業(yè)競爭較激烈，（是不是矛盾）公司的重點是做好外地市場，避開和大公司的正面競爭其次分析一下公司面臨的的產(chǎn)業(yè)環(huán)境，我們的主營產(chǎn)品是輕印刷設備，它面臨的最大壓力是膠印機和油印機的壓力，復印機對他也有一定的沖擊。經(jīng)營印刷設備的公司，首先從宏觀環(huán)境進行分析，國家號召節(jié)約紙張，無紙化辦公對行業(yè)的發(fā)展不利，這將減少單位用戶的需求，國家對農(nóng)業(yè)稅的減免，對基礎教育的重視，將讓廣大農(nóng)村地區(qū)的中小學有財力購買印刷設備。膠印機在大規(guī)模印刷時效果好，成本底但操作麻煩，一體機的優(yōu)勢是印刷速度快，效果好，操作簡單，可是成本較高。（這是影響因素分析，包含有利因素和不利因素）（3）唐裝（4）傳統(tǒng)手工織制品（5）傳統(tǒng)皮制品鑒于中檔酒市場需求量大，營銷部門建議本企業(yè)也加入中檔酒行列，開發(fā)中檔酒。3：題目中所說的車輛等待時間實際上是車輛加完油后的停留時間，這是一個市場機會。 5．戰(zhàn)略實施中所有的工作都要服從于組織的戰(zhàn)略加油站該兩所醫(yī)院采取的業(yè)務流程重組，實際上就是調(diào)整組織結構以適應企業(yè)戰(zhàn)略的典范。海爾文化是一項系統(tǒng)工程，是海爾的無 形資產(chǎn)，是具有海爾特色的意識形態(tài)。 （2）聚焦化戰(zhàn)略 （3）以食品提供為核心，展開旅館經(jīng)營。文中所談的一些競爭對手，既有面向高端市場的，也有低端市場的，只有與本企業(yè)的市場定位及實力相近的企業(yè)才是企業(yè)真正的競爭對手。一是經(jīng)濟因素，中國的發(fā)展，對漆包線的需求將會增加，二是政治法律因素，我國是一個缺銅的國家，漆對環(huán)境會有一定的影響，將受國家政治影響。該公司剛剛上市，籌集到一批大資金，所以其擴張能力很強。（4）當企業(yè)在行業(yè)中處于領先地位時，更要通過各種渠道尋找自己在具體某一方面的劣勢。不足之處：①沒有明確的進行外部環(huán)境分析，沒有指出其他主要宏觀影響因素，其實主要宏觀影響因素是社會文化因素。 不足之處：①沒有明確的進行外部環(huán)境分析，沒有指出其他主要宏觀影響因素，其實主要宏觀影響因素是社會文化因素。 三是在企業(yè)快速成長時，忘記了可能存在的財務危機。4．潛在的危機。公司應及時地與媒體交流，澄清事實，讓公眾知道誰是誰非，勇于揭露問題，勇于承擔責任，以保護公司的整體形象和信譽。 ①要想降低成本，必須研究企業(yè)的價值鏈，對價值鏈進行重構，使價值鏈的累計成本降低。發(fā)展之路有很多，要么做到專業(yè)、專攻、專家，要么合作，取長補短共存共贏。答：這份分析報告只是對北大青鳥培訓中心的宏觀環(huán)境，如政治、經(jīng)濟、社會文化、人口因素等作了簡單的分析，有一定的道理，但是從一篇企業(yè)戰(zhàn)略環(huán)境分析報告來看，分析的過于簡單，運用SWOT分析法分析也不是很到位，應作如下改進：（1）在宏觀環(huán)境分析中應對中國職業(yè)教育的發(fā)展現(xiàn)狀進行重點分析：進入壁壘要求低、政府管理和行業(yè)管理不到位、現(xiàn)有企業(yè)之間的競爭很激烈、重證書輕實踐的問題突出、培訓機構不注重學生的職業(yè)道德修養(yǎng)的培訓，等等。決策者們把這個比例套用在法國，使得實際需求遠小于預測的需求。以為歐洲人會像美國人、日本人一樣很容易地接受遠道而來的米老鼠和唐老鴨，忽視了像法國這樣的具有悠久歷史文化傳統(tǒng)的國度，為保持本民族文化的純潔性對外來文化采取的抵觸態(tài)度。因此，只要韓國陳舊的金融體制沒有變化，企業(yè)結構和資產(chǎn)的重組就難以順利進展，就還會有大大小小的“大宇汽車”破產(chǎn)案持續(xù)發(fā)生。這些例子都說明，企業(yè)進行前瞻性的“自我調(diào)整”是何等重要。僅僅4個月后，背負近800億美元債務的大宇集團就開口向政府緊急求援，靠緊急貸款而存活下來的大宇汽車，繼續(xù)過著舉債經(jīng)營的日子，最后因不能償還到期債務而破產(chǎn)，進而引發(fā)了一系列的連鎖反應。 大宇”神化的破產(chǎn)二、原因分析１．企業(yè)使命不明。 3：只停留在對企業(yè)過去經(jīng)營情況的敘述上，沒有把分析重點放在“未來”。2：分析外部環(huán)境面面俱到，沒有抓住關鍵因素。2：對外部環(huán)境的分析顯得有些零亂，宏觀因素、行業(yè)情況混在了一起。3：對行業(yè)的特征沒有做稍微深入的分析。 企業(yè)目標：企業(yè)目標是企業(yè)戰(zhàn)略所歸化行動的最終結果，它表達出到什么時間，盡可能保質(zhì)、保量完成什么任務，是企業(yè)使命的具體化，通過它可以衡量企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營活動。同時，競爭對手還是卓越網(wǎng)、當當網(wǎng)等，網(wǎng)上購書有對比、有選擇、價格可以打折，作為潛在的競爭對手，應該進行分析。IT培訓具有起點低、專業(yè)性不強和大眾化的特點，因此行業(yè)的競爭進入障礙較低，目前IT培訓行業(yè)細分不是很突出，但有一些。近來有向高端轉移的趨勢；③主要競爭對手雖然指出來了，但沒有進一步分析，在本文中對戰(zhàn)略集團的分析方法不是很好。北大青鳥第六顧客需要的是什么“瘦身版”西服引領新時尚　　運用差異化的營銷策略進行市場細分，通過市場細分去發(fā)現(xiàn)未被滿足的潛在客戶和客戶未被滿足的潛在需求，從而相應地改進產(chǎn)品，這一直是報喜鳥在競爭中提升自身的品牌優(yōu)勢的市場戰(zhàn)略。但是對企業(yè)來說，成本加大。只有建立品牌與消費者之間牢固的無形紐帶，才能超越價格戰(zhàn)。全國統(tǒng)一價是規(guī)范連鎖系統(tǒng)的一塊基石。在報喜鳥的消費構成中，禮品消費約占10%多的比重，這類顧客看重的是品牌價值；婚嫁市場占有20%的比重，顧客看重的是富有民族喜慶色彩的品牌名稱。此時，國內(nèi)服裝市場打折風一發(fā)難收，打折成為了各品牌競爭的常規(guī)武器。報喜鳥在業(yè)內(nèi)率先推出“CS（顧客滿意）工程”，以顧客為中心，以消費者滿意為終極目標，以服務為手段，以快速的信息渠道為基礎，將消費者現(xiàn)在的和潛在的需求在最短的時間內(nèi)變成產(chǎn)品和服務輸出的營銷系統(tǒng)工程，其主旨是把傳統(tǒng)營銷的“以商家為中心”轉為“以顧客為中心”。報喜鳥在經(jīng)過市場調(diào)研后認為，市場空檔依然存在。　　品牌化生存。俗話說，水能載舟，也能覆舟，因此，無論是經(jīng)營還是做人，切記，“莫以善小而不為，莫以惡小而為之”，因為，沒有不透風的墻，紙是包不住火的。2．從中吸取的教訓。由于業(yè)務擴張迅猛，沒有足夠的現(xiàn)金流來支持企業(yè)的高速增長所需資金，導致公司財務出現(xiàn)危機。 90年代運動鞋的時裝化則是第二次市場發(fā)出的機遇信號。如本例，企業(yè)的數(shù)據(jù)業(yè)務目前還很難贏利，但發(fā)展它又需要相當數(shù)量的資金和資源，因而堅持做好主業(yè)才是正確的選擇。 2．在一定時期企業(yè)必須采取收縮戰(zhàn)略，收縮戰(zhàn)線，以使主要業(yè)務取得重大成功。4．先做好主業(yè)，后在多元化。由此中不難看出：1．選擇適當?shù)陌l(fā)展戰(zhàn)略。并沒有采用同心多元化戰(zhàn)略，采用的是水平多元化，核心能力無法支持業(yè)務的發(fā)展。4．正確進行戰(zhàn)略性思考。然而虧損也增加到290萬美元，主要原因是007玩具賽車的大量退貨。吉爾伯特公司直到1961年底仍沒有真正認識到市場的變化和問題的緊迫性，當時的銷售額已從1960年的1260萬美元下降到1160萬美元。公司匆忙制定出一套計劃，試圖通過增加新的“熱門產(chǎn)品”把銷售額提高到2000萬美元。3．不確當?shù)牟顒e化戰(zhàn)略?？栴D在住宿行業(yè)中參與競爭的市場定位恰恰相反。3）實現(xiàn)產(chǎn)品差異化的途徑很少4）多數(shù)顧客使用產(chǎn)品的方式相同5）消費者的轉換成本很低。McCracken仍面臨兩難抉擇，要么堅守高性能機陣地，年增長10％左右，放棄速升的機會；要么徹底改變SGI的經(jīng)營模式，與Sun和PC廠家的商用機競爭。每個企業(yè)必須牢記，客戶就是上帝。SGI由于在眾目睽睽的競爭之下，沒有妥善地安排自己的競爭方略，所以糊里糊涂地打了敗仗，由此可見，企業(yè)在運行過程中要制定好自身的發(fā)展戰(zhàn)略，在好的發(fā)展戰(zhàn)略前提下，仔細分析市場情況，妥善安排自己的競爭方略，這樣才能把握往重大的市場機遇，獲得成功。一是要客觀地評價自己的實力。 威脅：忽視競爭對手競爭戰(zhàn)略的發(fā)展方向（夾心餅干鞋底）、以及競爭對手的競爭優(yōu)勢所在（研究開發(fā)隊伍壯大、研究開發(fā)項目豐富多彩，貼近消費者——300個運動員試穿測驗，以及使用材料的不斷大膽實驗和研究） 機遇：輕視環(huán)境中的變化：健康運動的興起本身就是一種商業(yè)風向轉變的開始。違反了公司法，勢必受到相應的制裁。由能源行業(yè)進入寬帶業(yè)務，進入了一個完全陌生的新型產(chǎn)業(yè)，核心資源無法共享，新型產(chǎn)業(yè)有很多的不確定性，現(xiàn)有的戰(zhàn)略資源無法支撐。尤其是我國企業(yè)，因種種原因形成的“500強”情結，已經(jīng)成為了它們可持續(xù)發(fā)展的潛在威脅——為早日進入500強而可能出現(xiàn)的盲目擴張，以及因此而可能帶來的資金鏈的斷裂 。報喜鳥服裝制造經(jīng)銷商的企業(yè)使命：中國服裝由“制造”到“創(chuàng)造”！向“創(chuàng)造”轉變勢在必行下面我從多方面闡述制定企業(yè)使命的理由：第一企業(yè)的宗旨和企業(yè)的形象：報喜鳥自組建以來，一直致力于企業(yè)文化的建立和營造，堅持以人為本原則，將惟人認識人、了解人、尊重人；惟實務實、誠實；惟新永恒創(chuàng)新；惟美追求美、發(fā)現(xiàn)美、創(chuàng)造美、奉獻美作為企業(yè)的核心價值觀。國內(nèi)西服市場品牌競爭激烈。從細分市場角度看，價位在1800元—2000多元的中高端市場還少有人涉足。大大小小的“星星”對報喜鳥的既定套路構成了干擾。報喜鳥不打折基于以下考慮：　　對特定消費群體的鎖定作用。目前綜合裝備水平進入了全國前三。不打折實質(zhì)上是對消費者品牌忠誠度的考驗?！　€人量體定制。為消費者提供與世界同步的最新工藝技術。設計要提倡原創(chuàng)性，獨創(chuàng)性，我們不要跟在別人的后面跑，我們要走在別人的前面，要有報喜鳥的品牌風格特征，報喜鳥就是報喜鳥，報喜鳥與別人就是不一樣，別人想摹仿也摹仿不走。B：不足之處：①對外部客觀環(huán)境因素分析面面俱到，沒有突出重點。答：這位同學對北京光合作用書店的外部環(huán)境分析，主要 是對書店內(nèi)部的設施情況、配套服務情況、顧客感受以及競爭對手萬圣書園進行了介紹，讓人感受到了在光合作用書店里看書、購書是一種很好的消遣、享受，很有感染力，但是從企業(yè)戰(zhàn)略外部環(huán)境分析的要求來看，還需要改進：增加光合書店對選址的分析:選擇繁華地區(qū)，同時也選擇近高校、近集中辦公區(qū)、近經(jīng)濟集中區(qū)的特點。 不足之處：首先所提的方案可能不是本人經(jīng)過思考得出的，而是直接從企業(yè)網(wǎng)站上或企業(yè)的文件中拿來的。不足之處：首先所提的方案可能不是本人經(jīng)過思考得出的，而是直接從企業(yè)網(wǎng)站上或企業(yè)的文件中拿來的。不便于測量，戰(zhàn)略目標對業(yè)務突出不夠。3：明確指出了企業(yè)的兩個競爭對手，并對其進行了比較深入的分析，明確了：米其林輪胎將對其構成重大威脅，而另一個對手對其威脅要小一些。　　1：長安商場有兩種業(yè)務。5：最后，對競爭對手的分析也不妥。 2：分析外部環(huán)境面面俱到，沒有抓住關鍵因素。除沒有明確指出其競爭對手外，更重要的是將競爭對手定位于外資企業(yè)的進入是不太恰當?shù)?。由于擴張過快，企業(yè)自己無法在短時間內(nèi)形成自己的核心能力，即使有也是在大雨宇的母公司中，也不能支持其他的子公司或合資公司。但是，因所有這些經(jīng)營不善的企業(yè)都負債累累，兼并得越多，大宇的債務負擔就越重，而且由于兼并速度過快，大部分債務沒有得到妥善處理3．戰(zhàn)略調(diào)整要有遠見 信息社會里，越是“巨無霸”企業(yè)，越要對市場和經(jīng)濟環(huán)境敏感，及時進行前瞻性的戰(zhàn)略調(diào)整。韓國銀行雖然基本上是私人的，但董事長由政府任命，政府可以指揮銀行投資給誰和利率多少。當勞在美國雖說是以牛肉漢堡而得名，到中國卻增加了諸如麥香雞、麥樂雞等品種以適合中國人愛吃雞肉的習慣。負債比例過大，導致財務風險的增加。對照一下麥當勞和可口可樂的表現(xiàn)，感覺就不大一樣。（5）對競爭對手的分析（6）合作才能發(fā)展。主要有兩個方面保證成本降低：①從整個成本面的角度進行分析，將影響成本的最大影響因素屠宰過程進行重新安排，大大降低了活牛的運輸費用；②從物料消耗費用進行改進，將零售商分割改為生產(chǎn)過程中分割，減少消耗。隨著公司的不斷擴張，從業(yè)人員增加，難免泥砂俱下。從長遠來看，公信才是企業(yè)得以存在并發(fā)展的源泉，一個喪失了公信的企業(yè)，無論在法律上它是否站得住，都將使自己的未來受損。泛美航空公司問題： （1）泛美公司的隕落原因是什么？ （2）對你有何啟示？ 參考答案： （1）隕落原因：主要是對環(huán)境缺少戰(zhàn)略分析，對ＰＥＳＴ分析預測失誤。 參考答案：參考答案：答：（1）內(nèi)部環(huán)境分析的核心是要確定企業(yè)的主要優(yōu)勢和劣勢，而發(fā)現(xiàn)自己的劣勢更加重要。國外的競爭對手，其共同的特點是產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定、一致性好、品種齊全以及研發(fā)能力強取得許多來自國外客戶（如北美、日資客戶）的訂單，售價好，有降價空間能力，所以其競爭能力強。福州大