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it管理的重要性-預覽頁

2025-05-10 05:31 上一頁面

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【正文】 析、監(jiān)測與更新所有被管理資源,幫助網(wǎng)絡管理員及時了解網(wǎng)絡中各個節(jié)點的運行狀態(tài)和數(shù)據(jù),改善系統(tǒng)運行狀態(tài)、預防系統(tǒng)故障發(fā)生,保證IT基礎設施穩(wěn)定高效運行。該部分的實現(xiàn)會極大提高IT部門的服務意識和服務水平、規(guī)范服務與技術(shù)支持的流程,其與優(yōu)化變更階段的分界線是IT部門服務水平的考核是否能夠滿足業(yè)務部門或客戶的要求,如果現(xiàn)有IT系統(tǒng)已經(jīng)不能滿足要求,則進入優(yōu)化和變更階段。研究表明,一個普通的局域網(wǎng)絡在一年平均出現(xiàn)重大的故障20次,由此而來產(chǎn)生的服務失效時間長達16小時。IT管理的內(nèi)容——網(wǎng)絡面前,是否應該“人人平等”?還是“放任自流,充分競爭”?如何才能合理的分配網(wǎng)絡資源?——BT下載成為P2P技術(shù)最廣泛的實際應用,也成了眾多網(wǎng)管員心中“解不開的痛”。計算機終端名稱隨意使用,IP地址和工作組名稱雖然由規(guī)劃信息中心檢查并幫助規(guī)范過但是一段時間后又被使用者隨意更改過,給計算機的管理工作帶來很大麻煩。l 涉密數(shù)據(jù)存在安全隱患涉密數(shù)據(jù)集中在內(nèi)網(wǎng)上,而內(nèi)網(wǎng)安全問題主要是管理問題。有些個別同志擅自在內(nèi)網(wǎng)計算機上接交換機和雙網(wǎng)卡,連通內(nèi)網(wǎng)與外網(wǎng),把我們的內(nèi)網(wǎng)在沒有任何保護的情況下連接到INTERNET,造成重大安全隱患。IT管理方法論——“集中管理”、“信息安全”和“運營維護”構(gòu)成IT管理的三大主線,只有三種手段統(tǒng)一并用且相互配合,才能實現(xiàn)對網(wǎng)絡的綜合管理。靠傳統(tǒng)的、人工的方式在終端現(xiàn)場進行操作,如果網(wǎng)絡規(guī)模比較大,實施有效的管理無疑是空談。IT管理工具——不讓網(wǎng)絡折磨員工,不讓員工踐踏網(wǎng)絡IT基礎設施不斷增大的復雜性和廣泛的分布性使得不通過專門工具輔助來管理IT設施和服務變得幾乎不可能。l 國際發(fā)展目前,幾個國際頂尖的IT企業(yè)都推出了自身的IT管理軟件,例如惠普的OpenView,IBM的Tivoli,CA的Uniceter等,這些軟件通常面向大中型規(guī)模網(wǎng)絡,功能涵蓋網(wǎng)管、系統(tǒng)管理、應用管理、性能分析、決策支持等諸多方面,主要針對大型企業(yè)進行實施,系統(tǒng)功能完善,價格昂貴,實施周期非常長。以三條主線管理多種IT資源8 /
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