it管理的重要性-免費閱讀
【正文】 l 國際發(fā)展目前，幾個國際頂尖的IT企業(yè)都推出了自身的IT管理軟件，例如惠普的OpenView，IBM的Tivoli，CA的Uniceter等，這些軟件通常面向大中型規(guī)模網(wǎng)絡(luò)，功能涵蓋網(wǎng)管、系統(tǒng)管理、應(yīng)用管理、性能分析、決策支持等諸多方面，主要針對大型企業(yè)進行實施，系統(tǒng)功能完善，價格昂貴，實施周期非常長?？總鹘y(tǒng)的、人工的方式在終端現(xiàn)場進行操作，如果網(wǎng)絡(luò)規(guī)模比較大，實施有效的管理無疑是空談。有些個別同志擅自在內(nèi)網(wǎng)計算機上接交換機和雙網(wǎng)卡，連通內(nèi)網(wǎng)與外網(wǎng)，把我們的內(nèi)網(wǎng)在沒有任何保護的情況下連接到INTERNET，造成重大安全隱患。計算機終端名稱隨意使用，IP地址和工作組名稱雖然由規(guī)劃信息中心檢查并幫助規(guī)范過但是一段時間后又被使用者隨意更改過，給計算機的管理工作帶來很大麻煩。研究表明，一個普通的局域網(wǎng)絡(luò)在一年平均出現(xiàn)重大的故障20次，由此而來產(chǎn)生的服務(wù)失效時間長達16小時。為了有效管理異構(gòu)IT基礎(chǔ)設(shè)施，需要科學的IT管理理念指導，同時配備全面完善的IT基礎(chǔ)設(shè)施監(jiān)控管理系統(tǒng)，通過系統(tǒng)自動收集、分析、監(jiān)測與更新所有被管理資源，幫助網(wǎng)絡(luò)管理員及時了解網(wǎng)絡(luò)中各個節(jié)點的運行狀態(tài)和數(shù)據(jù)，改善系統(tǒng)運行狀態(tài)、預(yù)防系統(tǒng)故障發(fā)生，保證IT基礎(chǔ)設(shè)施穩(wěn)定高效運行。院內(nèi)IT設(shè)備的種類日益繁多、規(guī)模不斷擴大、網(wǎng)絡(luò)的復(fù)雜性不斷增加，異構(gòu)性越來越高，尤其是隨著IT設(shè)施用戶數(shù)和業(yè)務(wù)規(guī)模的增長，計算機系統(tǒng)的復(fù)雜程度更是呈幾何級數(shù)增長；同時，為了充分利用組織內(nèi)部的IT資源，眾多生產(chǎn)經(jīng)營模塊又紛紛上馬，組織內(nèi)部對于IT基礎(chǔ)設(shè)施的依賴性空前強烈，甚至網(wǎng)絡(luò)與IT系統(tǒng)性能的好壞變成了設(shè)計院能否順暢運行的晴雨表。l IT優(yōu)化與變更IT優(yōu)化與變更是IT部門在IT系統(tǒng)、業(yè)務(wù)應(yīng)用、軟件開發(fā)的建設(shè)階段結(jié)束，進入運營階段后對系統(tǒng)優(yōu)化、軟件升級、設(shè)備配置和管理策略變更進行的管理，主要用于建立合理、科學、規(guī)范的變更流程管理，并通過定義服務(wù)水平協(xié)議，并利用相應(yīng)監(jiān)控手段、或模擬用戶行為以及用戶體驗追蹤等方式考核IT部門為業(yè)務(wù)部門或客戶提供的服務(wù)質(zhì)量，并根據(jù)考核結(jié)果評價IT部門的運維工作情況，評估IT系統(tǒng)是否需要改造或
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