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hr人力資源流程手冊(cè)全集-預(yù)覽頁(yè)

 

【正文】 ;2. 員工提出解除勞動(dòng)合同,員工應(yīng)給予公司一定經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償,經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金為:距合同期滿每差一年(不滿一年的按一年計(jì)算)按相當(dāng)于員工解除勞動(dòng)合同前十二個(gè)月的月平均工資進(jìn)行補(bǔ)償,最多不超過(guò)十二個(gè)月;3. 凡公司支付學(xué)費(fèi)及培訓(xùn)費(fèi)的員工必須按規(guī)定與公司簽訂培訓(xùn)服務(wù)協(xié)議,作為勞動(dòng)合同的附件,員工培訓(xùn)服務(wù)期未滿與公司解除勞動(dòng)關(guān)系,除按勞動(dòng)合同實(shí)施細(xì)施細(xì)則規(guī)定向公司賠償收違約金外,還需向公司賠償培訓(xùn)費(fèi)用。簽訂勞動(dòng)合同違反合同有關(guān)條款崗位調(diào)整變動(dòng)變更勞動(dòng)合同雙方協(xié)調(diào)不成,由地方勞動(dòng)部門仲裁合同未到期,雙方協(xié)商一致,支付合同到期違約金、補(bǔ)償金后解除合同不服仲裁、訴訟終止續(xù)訂雙方協(xié)商一致解除、終止合同第九章 薪資制度一. 薪酬支付原則1. 員工薪資參照市場(chǎng)薪資水平、社會(huì)勞動(dòng)力供需狀況、公司的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)、員工自身的能力、所擔(dān)任的工作崗位及員工工作績(jī)效等幾方面因素確定。即根據(jù)上期員工的績(jī)效評(píng)估結(jié)果按照一定方法確定,以此激勵(lì)員工更加努力地工作取得更好的成績(jī)。基本工資住房補(bǔ)貼績(jī)效獎(jiǎng)金年終獎(jiǎng)金(一次性)法定福利項(xiàng)目法定醫(yī)療XX法定養(yǎng)老XX法定工傷XX法定失業(yè)XX住房公積金公司福利公司補(bǔ)充養(yǎng)老XX公司補(bǔ)充醫(yī)療XX公司其它福利項(xiàng)目薪酬結(jié)構(gòu)四. 工資結(jié)構(gòu)1. 員工的工資參照市場(chǎng)水平、公司的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)、員工的自身能力、所擔(dān)任的工作崗位及員工的工作績(jī)效等方面因素確定,確定后的工資按一定比例分為基本工資、住房補(bǔ)貼、績(jī)效獎(jiǎng)金;2. 共同資源和兩種系列人員基本工資與住房補(bǔ)貼的比例為:5:4;3. 營(yíng)銷系列人員基本工資與績(jī)效獎(jiǎng)金考慮公司不同發(fā)展時(shí)期的影響因素確定不同比例:A. 初創(chuàng)期基礎(chǔ)工資與績(jī)效獎(jiǎng)金的比例為7:3;B. 成長(zhǎng)期基本工資與績(jī)效獎(jiǎng)金的比例為5:5;C. 成熟期基本工資與績(jī)效獎(jiǎng)金的比例為3:7;4. 基本工資和住房補(bǔ)貼為固定工資,績(jī)效獎(jiǎng)金為浮動(dòng)工資;5. 薪資增長(zhǎng)A. 每年一月公司進(jìn)行工資調(diào)整,薪資增長(zhǎng)幅度依據(jù):216。 績(jī)效評(píng)估結(jié)果B. 薪資增長(zhǎng)程序216。 銷售系列人員基本工資調(diào)整按照銷售人員上年度實(shí)收保費(fèi)換算后的機(jī)構(gòu)標(biāo)準(zhǔn)保費(fèi)確定;216。 公司定期打印個(gè)人工資條,作為月度支付清單以備核查。公司級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、分公司總經(jīng)理室成員可不打卡,;2. 員工于規(guī)定上班時(shí)間后三十分鐘內(nèi)打卡者為遲到,于規(guī)定下班時(shí)間前15分鐘內(nèi)打卡者為早退;超過(guò)上述時(shí)間未打卡并未履行請(qǐng)假手續(xù)者為曠工。出差期間遇休息日、節(jié)假日和工作日延長(zhǎng)工作時(shí)間的不計(jì)為加班;3. 加班時(shí)間一般以倒休形式予以補(bǔ)償,因工作需要不能以倒休形式補(bǔ)償?shù)模芍鞴芸偨?jīng)理或副總經(jīng)理批準(zhǔn)可予以加班費(fèi)補(bǔ)償。5. 無(wú)配偶員工探望父母,每年給假一次,假期20天;6. 有配偶員工探望父母,每四年給假一次,假期20天(入公司滿二年后方可提出申訴,此后,按員工入公司時(shí)間計(jì)算,每滿四年給假一次);7. 員工探望配偶,每年給假一次,假期30天。13. 公假:14. 事假:15. 病假:16. 工傷假:五. 員工假期薪資管理1. 病假薪資:醫(yī)療期內(nèi),病假一天扣發(fā)日工資50%:病假累計(jì)超過(guò)30天的,一天扣發(fā)日工資的90%;病假超過(guò)醫(yī)療期的,按勞動(dòng)合同有關(guān)規(guī)定處理;2. 事假薪資:事假一天扣發(fā)日工資100%;當(dāng)月薪資標(biāo)準(zhǔn)不低于當(dāng)?shù)刈畹凸べY標(biāo)準(zhǔn);3. 曠工薪資:曠工每小時(shí)扣100元;曠工一天,扣發(fā)當(dāng)日薪資及當(dāng)期績(jī)效獎(jiǎng)金。六. 補(bǔ)充醫(yī)療保險(xiǎn)1. 公司所屬分支機(jī)構(gòu)的正式員工,且與公司簽訂勞動(dòng)合同者;2. 公司辦理補(bǔ)充醫(yī)療保險(xiǎn)項(xiàng)目:A. 員工因病死保險(xiǎn);B. 員工意外傷害故(含高殘)保險(xiǎn);C. 員工醫(yī)療保險(xiǎn)(含門診、住院、意外傷害醫(yī)療);D. 重大疾病保險(xiǎn)。針對(duì)不同部門和不同職位的員工,其考核權(quán)重也不同;2. 目標(biāo)考核:是對(duì)工作任務(wù)結(jié)果的評(píng)價(jià),一般情況下只考核工作的進(jìn)展情況與效果,而不對(duì)工作的過(guò)程和方式進(jìn)行評(píng)價(jià),評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)主要是客觀數(shù)據(jù)、抽樣結(jié)果與實(shí)例。X目標(biāo)考核成績(jī)Y行為考核成績(jī)共同資源、兩核部門DCBAX目標(biāo)考核成績(jī)Y行為考核成績(jī)DBCA營(yíng)銷、投資部門共同資源兩核部門A區(qū)B區(qū)C區(qū)D區(qū)營(yíng)銷、投資部門A區(qū)B區(qū)C區(qū)D區(qū)說(shuō)明遠(yuǎn)超過(guò)工作要求超等的績(jī)效具有超凡的工作能力工作態(tài)度極佳有可能提升到上一級(jí)別勝任本職工作,工作能力和工作責(zé)任心可以彌補(bǔ)偶爾的不足有良好的工作態(tài)度和工作熱情需要提高工作業(yè)績(jī)、工和水平,合理安排工作計(jì)劃,保證工作順利完成能夠完成交付工作,經(jīng)常表現(xiàn)出來(lái)的長(zhǎng)處可以彌補(bǔ)偶爾的不足取得良好的工作業(yè)績(jī)具有工作所需的能力需進(jìn)一步完善自己需要調(diào)整自身的工作態(tài)度,提高工作熱情勉強(qiáng)完成或不能完成交付的工作,需要監(jiān)督其工作偶爾表現(xiàn)出來(lái)的長(zhǎng)處不能彌補(bǔ)頻繁的不足不得不考慮降職或轉(zhuǎn)入其他部門或辭退三. 績(jī)效結(jié)果的應(yīng)用1. 記入員工人事檔案,與工資、獎(jiǎng)金掛鉤,作為年度獎(jiǎng)金發(fā)放、年度薪酬調(diào)整,確定職務(wù)晉升、崗位調(diào)配、教育培訓(xùn)等人事待遇的依據(jù);2. 對(duì)于年度績(jī)效考核結(jié)果為“D”的員工,除降低其工資等級(jí)外,還進(jìn)入“觀察培訓(xùn)計(jì)劃”為期4個(gè)月,并可以考慮調(diào)離原工作崗位,或參加人力資源部組織的脫崗培訓(xùn),合格通過(guò)“計(jì)劃”后方可恢復(fù)正式員工狀態(tài),否則做辭退處理;3. 對(duì)于年度績(jī)效考核連續(xù)兩次為“D”的經(jīng)理以上級(jí)別管理者,除按制度規(guī)定降低其工資等級(jí)外,人力資源部向公司領(lǐng)導(dǎo)提出免職或除職處理建議。 謊報(bào)請(qǐng)假理由,每次罰款100500元;178。 無(wú)故不參加公司組織的會(huì)議或集體活動(dòng);178。2. 書面警告有下列情況之一,經(jīng)查實(shí),給予書面警告,并處以罰款處分:178。 對(duì)主管指示或有期限的工作安排,未有正當(dāng)理由而未知如期完成或處理不當(dāng)者;178。 在公司配備計(jì)算機(jī)上使用非工作軟件;178。 撿拾公司或其他人財(cái)物匿而不報(bào)或據(jù)為己有者;178。3. 最終警告、降職與降薪有下列情況之一,經(jīng)查實(shí),給予最終警告,并可同時(shí)實(shí)施降職、處以罰款處分:178。 有嚴(yán)重不良行為;178。 嚴(yán)重危害員工人身、財(cái)物或公司財(cái)產(chǎn)安全者;178。 累計(jì)兩次不同性質(zhì)的最終警告或一次最終警告后又有相同性質(zhì)的警告處分。四. 員工被口頭警告后六個(gè)月沒有違紀(jì)的,或被書面警告后十二個(gè)月內(nèi)沒有違紀(jì)的,或被最終警告后十八個(gè)月沒有違紀(jì)的將可獲允撤銷相應(yīng)紀(jì)律處罰;也可根據(jù)員工的改進(jìn)表現(xiàn)提前撤銷處分。E. 負(fù)責(zé)本系統(tǒng)的代理人等中介結(jié)構(gòu)人員和主要客戶的培訓(xùn)。如有可能,將充當(dāng)該課程內(nèi)部講師;2. 脫產(chǎn)培訓(xùn)A. 員工脫產(chǎn)參加培訓(xùn),時(shí)間在一個(gè)月以上,或一次費(fèi)用在一萬(wàn)元以上,須和公司簽訂培訓(xùn)協(xié)議,約定培訓(xùn)后的服務(wù)期;B. 管理部門普通員工參加培訓(xùn),首先由部門總監(jiān)(或經(jīng)理)批準(zhǔn),經(jīng)人力資源本部及財(cái)務(wù)部門審核后參加培訓(xùn)。6. 內(nèi)訓(xùn)人力資源本部根據(jù)培訓(xùn)計(jì)劃及師資狀況,提出內(nèi)訓(xùn)課程安排,獲準(zhǔn)后實(shí)施。由講師設(shè)計(jì)課程,進(jìn)行教案設(shè)計(jì),制定有效的培訓(xùn)方法;B. 人力資源部公布課程大綱。結(jié)合xxxx公司人才資源現(xiàn)狀,積極穩(wěn)妥、有步驟地實(shí)施變革,確保xx經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。四. 公開選拔1. 制定方案2. 推薦報(bào)名3. 資格審查4. 筆 試5. 擇優(yōu)面試6. 組織考察7. 擇優(yōu)錄用五. 公開人才招聘1. 進(jìn)行應(yīng)聘崗位分析設(shè)計(jì)測(cè)評(píng)要素及權(quán)重2. 統(tǒng)一設(shè)置面試題3. 根據(jù)面試分?jǐn)?shù)和評(píng)價(jià)報(bào)告,確定競(jìng)選結(jié)果六. 建立知道扔計(jì)劃知道的幫助員工個(gè)人生涯、發(fā)展規(guī)劃達(dá)成、公司文化認(rèn)同、工作作風(fēng)、經(jīng)營(yíng)管理技能有情諸方面的提高。八. 外派人員的待遇1. 人員確定的條件A. 公司正式員工由公司統(tǒng)一安排派駐,(含聘任、借用、交流的工作人員)到非本人戶口所在地或非常駐地公司所屬機(jī)構(gòu)工作在三個(gè)月以上的人員。2. 派人員的有關(guān)待遇:A. 外派工作人員的工資的福利,按原工作機(jī)構(gòu)標(biāo)準(zhǔn)核定并由原工作機(jī)構(gòu)發(fā)放,B. 外派工作人員的獎(jiǎng)金由原工作機(jī)構(gòu)按同級(jí)別人員的平均獎(jiǎng)金計(jì)算并考核發(fā)放C. 外派工作人員在異地機(jī)構(gòu)工作期間享受生活補(bǔ)貼。F. 外派工作人員在異地機(jī)構(gòu)工作其間每季度可享有5天休假,休假路費(fèi)由工作機(jī)構(gòu)按財(cái)務(wù)有關(guān)規(guī)定予以報(bào)銷。3. 人事檔案管理必須嚴(yán)格確保材料保密。6. 各單位專職檔案管理人員的本人檔案由同級(jí)組織部門與人力資源部門交叉管理,其他人員不得代管。第七類:獎(jiǎng)勵(lì)材料。年終根據(jù)內(nèi)容價(jià)值酌情歸檔;C. 薪資福利類保密文件由薪酬福利處自行建檔保存。查閱員工人事檔案應(yīng)經(jīng)人力資源總監(jiān)(或經(jīng)理)批準(zhǔn),并辦理登記手續(xù)。建立此檔案在方便內(nèi)部管理;2. 員工管理檔案自員工到崗之日建立,每人一份,按部門歸類。 Qualification所需經(jīng)驗(yàn) 技能Other requirement其它要求(英語(yǔ)、計(jì)算機(jī)等)Requested by (Dept . Head)用人部門簽字Date:日期:準(zhǔn)(可選擇):〇總經(jīng)理/日期 〇業(yè)務(wù)分管副總/助理/日期 〇HR分管副總/助理/日期〇HR總監(jiān)/日期 〇分支機(jī)構(gòu)總經(jīng)理/日期 〇分支機(jī)構(gòu)HR經(jīng)理/日期附錄2:Interview Evaluation Form面試評(píng)估表Name of Applicant:(應(yīng)聘者) Interviewer:(面試人員)Position:(應(yīng)聘職位) Date:(時(shí)間)第一輪面試(Hiring manager/Director使用)General Impression綜合評(píng)價(jià)(如:溝通能力、學(xué)習(xí)能力、創(chuàng)造性、持久性等等)Education受教育情況(學(xué)歷、專業(yè))Experience工作經(jīng)驗(yàn)(專業(yè)背景及專長(zhǎng))Service centric服務(wù)至上理念差 1 2 3 4 5優(yōu)Team working團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神差 1 2 3 4 5優(yōu)Communication skills溝通及語(yǔ)言表達(dá)能力差 1 2 3 4 5優(yōu)Honesty,open,passion誠(chéng)實(shí)、開放、激情差 1 2 3 4 5優(yōu)Aggressive but thoughtful敏于思而慎于行 分析和解決問題的能力差 1 2 3 4 5優(yōu)Goal oriental結(jié)果導(dǎo)向差 1 2 3 4 5優(yōu)Interest to insurance對(duì)行業(yè)的興趣差 1 2 3 4 5優(yōu)Interest to the job對(duì)工作的興趣Foreign language外語(yǔ)水平Computer計(jì)算機(jī)水平Working stability過(guò)去雇擁的穩(wěn)定性( )非常穩(wěn)定 ( )比較穩(wěn)定 ( )經(jīng)常變動(dòng)Personality個(gè)性氣質(zhì)類型( )外向 ( )偏外向 ( )中性 ( )偏內(nèi)向 ( )內(nèi)向Motive應(yīng)聘的動(dòng)機(jī)( )應(yīng)屆畢業(yè) ( )尋求發(fā)展 ( )提高收入( )人際關(guān)系 ( )其他 需說(shuō)明:Strength優(yōu)勢(shì)Weakness不足Current Package目前待遇 工資 職位Expectation期望待遇 工資 職位Availability可到崗時(shí)間Decision決定□Further interview □Reject □Keep in file進(jìn)一步面試 不錄用 存 檔面試人簽字并日期:Second Interview第二輪面試Director/Vice present/Present使用Date:日期Interviewed By:面試人General Commentamp。中午11:30至13:00為午餐及休息時(shí)間。: 。員工簽字: XXX股份有限公司日 期: 人力資源總監(jiān)附錄6:內(nèi)部空缺職位職位名稱:所屬機(jī)構(gòu)、部門、崗位:直
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