戰(zhàn)略人力資源管理轉(zhuǎn)型的實(shí)踐范式-預(yù)覽頁
【正文】 組織所關(guān)注的問題。許多組織中，人力資源管理的傳統(tǒng)角色往往引發(fā)了一個(gè)惡性循環(huán)，從而導(dǎo)致向SHRM轉(zhuǎn)變的困難。戰(zhàn)略活動(dòng)過程的展開需要人力資源的大力投入，加強(qiáng)和促進(jìn)有助于戰(zhàn)略目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的組織文化氛圍和價(jià)值觀形成，使全體員工明確組織方向和戰(zhàn)略目標(biāo)。當(dāng)時(shí)，急劇下降的銷售額和低落的員工士氣迫切要求對(duì)公司的戰(zhàn)略方針做重新定位；作為組織戰(zhàn)略全面調(diào)整的一個(gè)部分，新總裁Jerre一旦這些主要的戰(zhàn)略原則確立了，人力資源工作隨之也提升到了戰(zhàn)略層面的高度。這樣，人力資源領(lǐng)導(dǎo)在工作中就能更好地保證人力資源工作與公司戰(zhàn)略決策相結(jié)合。人力資源部門的努力使人事工作在戰(zhàn)略決策中占據(jù)了一席之位，確保了人事工作得到與其它部門同等的地位。經(jīng)過不斷的努力，人力資源部門的職能得到了一定程度的加強(qiáng)，人力資源部門參與高層戰(zhàn)略管理的水平有了真正的提高。③打破傳統(tǒng)人事工作的束縛，實(shí)現(xiàn)HRM創(chuàng)新。為了更好地服務(wù)用戶，特地制作了一本“部門經(jīng)理的人力資源指導(dǎo)書”，幫助各職能部門經(jīng)理深入了解公司的整體管理原則，特別是那些與人力資源有關(guān)的內(nèi)容。有效的溝通會(huì)面促進(jìn)了人力資源部門和高層管理部門一起為改善公司人力資源工作而努力。北方電力公司HRM部門的主要任務(wù)之一是維護(hù)員工的信息，例如工資和家庭地址。也就是首先必須了解員工的需要；然后按照這些需要進(jìn)行開發(fā)。用戶導(dǎo)向過程使人力資源工作聚焦在公司員工的需要方面。Arnaldo在講求專業(yè)化的當(dāng)今時(shí)代，提升人力資源競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的要求促使了企業(yè)設(shè)計(jì)各種用戶導(dǎo)向的人力資源活動(dòng)，以滿足一般職員、中層經(jīng)理和專業(yè)技術(shù)人員等不同人員的特殊需求。David了解人力資源工作是否在合適的時(shí)間，以合適的方法，為他們提供了合適的人力資源產(chǎn)品。例如，一個(gè)組織單位可能依靠產(chǎn)品創(chuàng)新來實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)增長(zhǎng)；Ramp。7類指標(biāo)分別為組織績(jī)效、人員待遇、缺勤與離職、調(diào)動(dòng)、晉升和人員配備、培訓(xùn)和開發(fā)、職業(yè)健康和安全等。另外，這些指標(biāo)還使得AGI公司能夠把它的人力資源實(shí)踐和那些非常成功的公司相比較，實(shí)施HR標(biāo)桿管理。在這個(gè)方面，TarnPella電力公司的做法是設(shè)立一個(gè)具有很大權(quán)限的、獨(dú)立高效的人力資源部門。Northern三個(gè)方面相互支持，重點(diǎn)是為各事務(wù)部門提供有效的HR服務(wù)。GBCS公司依據(jù)HR職能分解，對(duì)其所屬的HRM部門進(jìn)行了重構(gòu)。教育和培訓(xùn)科的主要工作是負(fù)責(zé)人員培訓(xùn)。在其它情況中，HRM部門的適當(dāng)分權(quán)可能是必要的。
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