【正文】 地址： 乙方所購(gòu)房屋銷(xiāo)售（預(yù)售）合同編號(hào)： 乙方所購(gòu)房屋基本情況：類(lèi) 型 坐落位置 棟 單元（套）建筑面積 平方米根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)，在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，甲乙雙方就前期物業(yè)管理服務(wù)達(dá)成如下協(xié)議：第一條 雙方的權(quán)利和義務(wù)一、甲方的權(quán)利義務(wù)對(duì)房屋共用部位、共用設(shè)施設(shè)備、綠化、環(huán)境衛(wèi)生、保安、交通等項(xiàng)目進(jìn)行維護(hù)、修繕、服務(wù)與管理；根據(jù)有關(guān)法規(guī)和政策，結(jié)合實(shí)際情況，制定本物業(yè)的物業(yè)管理制度和《小區(qū)業(yè)主臨時(shí)規(guī)約》并書(shū)面告知乙方；建立健全本物業(yè)的物業(yè)管理檔案資料；制止違反本物業(yè)的物業(yè)管理制度和《業(yè)戶手冊(cè)》的行為；物業(yè)管理企業(yè)可委托專(zhuān)業(yè)公司承擔(dān)本物業(yè)的專(zhuān)項(xiàng)管理與服務(wù)業(yè)務(wù)，但不得將本物業(yè)的整體管理責(zé)任轉(zhuǎn)讓給第三方；依據(jù)本協(xié)議向乙方收取物業(yè)管理費(fèi)用；編制物業(yè)管理服務(wù)及財(cái)務(wù)年度計(jì)劃；每年向乙方公布物業(yè)管理費(fèi)用收支賬目；提前將裝飾裝修房屋的注意事項(xiàng)和限制條件書(shū)面告知乙方，并與乙方訂立《房屋裝飾裝修管理協(xié)議》；根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)要求，在小區(qū)業(yè)主入住符合有關(guān)要求時(shí)，負(fù)責(zé)組織業(yè)主選舉產(chǎn)生小區(qū)業(yè)主委員會(huì)，配合業(yè)主委員會(huì)的成立、注冊(cè)、行使管理權(quán)利工作。轉(zhuǎn)讓房屋時(shí)，事先通知甲方，告知受讓方與甲方簽訂本協(xié)議；對(duì)承租人、使用人及訪客等違反本物業(yè)的物業(yè)管理制度和《業(yè)戶手冊(cè)》等造成的損失、損害承擔(dān)民事責(zé)任；按照安全、公平、合理的原則，正確處理物業(yè)的給排水、通風(fēng)、采光、維修、通行、衛(wèi)生、環(huán)保等方面的相鄰關(guān)系，不得侵害他人的合法權(quán)益；第二條 物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容制定本物業(yè)物業(yè)管理方案，適時(shí)組織業(yè)主選舉成立業(yè)主委員會(huì)；本物業(yè)購(gòu)房業(yè)主接收竣工住房時(shí)，提供相關(guān)的交房專(zhuān)業(yè)服務(wù)；業(yè)主房屋裝飾裝修管理；房屋建筑本體共用部位（樓蓋、屋頂、梁、柱、內(nèi)外墻體和基礎(chǔ)等承重結(jié)構(gòu)部位、外墻面、樓梯間、走廊通道、門(mén)廳、設(shè)備機(jī)房）的維修、養(yǎng)護(hù)和管理；房屋建筑本體共用設(shè)施設(shè)備（電梯、共用的照明、供水設(shè)備、配電系統(tǒng)、樓內(nèi)消防設(shè)施設(shè)備等）的維修、養(yǎng)護(hù)、管理和運(yùn)行服務(wù)；本物業(yè)范圍內(nèi)屬物業(yè)管理范圍的公共及市政公用設(shè)施（道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、井、綠化、路燈、停車(chē)場(chǎng)）的維修、養(yǎng)護(hù)和管理；本物業(yè)范圍內(nèi)的配套服務(wù)設(shè)施的維修、養(yǎng)護(hù)和管理；公共環(huán)境（包括公共場(chǎng)地、建筑物外觀及共用部位）的保潔、維護(hù)和管理，小區(qū)生活垃圾的收集、清運(yùn)；本物業(yè)范圍內(nèi)的門(mén)衛(wèi)保安、監(jiān)控值班服務(wù)，維護(hù)住戶正常生活秩序及居住環(huán)境，配合和協(xié)助當(dāng)?shù)毓矙C(jī)關(guān)進(jìn)行安全監(jiān)控和巡視等保安工作（但不含人身、財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)保管責(zé)任）；社區(qū)文化娛樂(lè)及便民服務(wù)活動(dòng)；物業(yè)及相關(guān)檔案、資料的收集管理，協(xié)助政府有關(guān)部門(mén)的相關(guān)工作；乙方房屋自用部位、自用設(shè)施設(shè)備維修養(yǎng)護(hù)等有償服務(wù)；法規(guī)和政策規(guī)定由物業(yè)管理公司管理的其它事項(xiàng)。四、環(huán)境衛(wèi)生：公共部位清掃每天一次，公共樓道清洗每月一次，垃圾轉(zhuǎn)運(yùn)每天一次 ；公共水箱每半年清洗一次 ；五、綠 化：保持小區(qū)公共綠地、花木、景觀的完好、整潔 ；做好公共綠地花草樹(shù)木的換季養(yǎng)護(hù)、更新工作 。九、房屋共用部位、共用設(shè)施設(shè)備小修和急修： 急修30分鐘內(nèi)人員到場(chǎng)維修 ； 小修2小時(shí)內(nèi)人員到場(chǎng)維修 。二、其它服務(wù)費(fèi)用：甲方對(duì)物業(yè)產(chǎn)權(quán)人、使用人的房屋自用部位、自用設(shè)備的維修養(yǎng)護(hù)，及其它特約服務(wù)，采取成本核算方式，按實(shí)際發(fā)生費(fèi)用計(jì)收。二、維修基金的使用由甲方提出年度使用計(jì)劃，經(jīng)小區(qū)業(yè)主委員會(huì)及物業(yè)管理行政主管部門(mén)審核后劃撥。第八條 保險(xiǎn)一、房屋共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的保險(xiǎn)由小區(qū)業(yè)主委員會(huì)審議批準(zhǔn)，甲方代行辦理，保險(xiǎn)費(fèi)用由全體業(yè)主按各自所占有的房屋建筑面積比例分?jǐn)?。第十一條 在本協(xié)議執(zhí)行期間，如遇不可抗力致使協(xié)議無(wú)法履行，雙方按有關(guān)法律規(guī)定處理。第十四條 本協(xié)議正本連同附件，一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)——用于小區(qū)公共部位、公共場(chǎng)所、公共事務(wù)管理服務(wù)的費(fèi)用。裝修垃圾清運(yùn)費(fèi)——用于住戶入住前，進(jìn)行二次裝修時(shí)所產(chǎn)生和裝修垃圾按指定地點(diǎn)統(tǒng)一堆放，由管理處統(tǒng)一清運(yùn)所需費(fèi)用。裝修完工后由管理處進(jìn)行檢查，如無(wú)違章情況則根據(jù)有關(guān)規(guī)定無(wú)息返還，否則物業(yè)管理處有權(quán)要求交款方酌情支付違約金。業(yè)主將物業(yè)的所有權(quán)和使用權(quán)轉(zhuǎn)讓時(shí)，應(yīng)與物業(yè)管理處辦理有關(guān)手續(xù)，并對(duì)自身所發(fā)生的費(fèi)用進(jìn)行結(jié)算。為此，上海民德物業(yè)管理有限公司名人苑物管中心根據(jù)《上海市住宅物業(yè)管理規(guī)定》、《上海市家庭裝飾裝修管理暫行規(guī)定》、《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)本市居住物業(yè)裝修管理的通知》有關(guān)規(guī)定，結(jié)合本小區(qū)物業(yè)的實(shí)際情況，特制定如下裝修管理須知。（3）施工企業(yè)營(yíng)業(yè)執(zhí)照副本、資質(zhì)證書(shū)和法人委托書(shū)等有關(guān)原件、復(fù)印證件。（d）強(qiáng)、弱電施工圖。交納費(fèi)用（1）裝修施工許可證工本費(fèi)：10元/證。（2）壹寸證件照兩張。業(yè)主領(lǐng)取單元鑰匙辦理驗(yàn)房手續(xù)，在確認(rèn)其住宅內(nèi)的設(shè)施齊全，、完好后，才能考慮進(jìn)行裝修，否則事后類(lèi)似設(shè)備殘缺、下水道堵塞等事件的發(fā)生，物業(yè)管理處都將視作是業(yè)主自己裝修所造成的。不得隨意占用、損壞住宅的共用部位、共用設(shè)備或者移裝共用設(shè)備。禁止在樓面結(jié)構(gòu)層上鑿槽安裝各類(lèi)管道。不得亂到垃圾、雜物、嚴(yán)禁向窗外、陽(yáng)臺(tái)外、樓梯、過(guò)道、天臺(tái)等公共場(chǎng)所拋散堆放。1室內(nèi)排水管，裝修時(shí)不得封死，如需包封，經(jīng)書(shū)面申請(qǐng)?jiān)试S登記后須包成活動(dòng)的，以便今后檢查維修。施工規(guī)則裝修人員必須嚴(yán)格遵守小區(qū)各項(xiàng)管理規(guī)定，執(zhí)行消防條例，對(duì)小區(qū)內(nèi)消防設(shè)施、設(shè)備不允許擅自動(dòng)用或變更。砂子、水泥和垃圾等必須裝袋運(yùn)輸。裝修人員、住戶不得高空拋物，更不得拋垃圾。監(jiān)理、驗(yàn)收裝修期間物業(yè)管理工作人員有權(quán)對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)工作進(jìn)度以及公共設(shè)施情況進(jìn)行監(jiān)督管理。裝修完畢，如造成公共部位的損壞，由業(yè)主或施工隊(duì)負(fù)責(zé)修復(fù)或賠償相應(yīng)的損失。第一條 乙方的基本情況座落位置： 小區(qū) 棟 （座） 層 號(hào)房住宅建筑面積： m2：結(jié)構(gòu)類(lèi)型： 。甲方應(yīng)當(dāng)不定期檢查乙方人員進(jìn)入小區(qū)的出入證，如發(fā)現(xiàn)證件過(guò)期，應(yīng)及時(shí)辦理續(xù)期手續(xù)，對(duì)無(wú)證裝修施工人員應(yīng)當(dāng)拒絕其進(jìn)入小區(qū)從事施工活動(dòng)。對(duì)設(shè)計(jì)房屋結(jié)構(gòu)安全的，應(yīng)及時(shí)通知業(yè)主委員會(huì)并報(bào)區(qū)縣房地產(chǎn)管理部門(mén)依法查處。第三條 乙方應(yīng)嚴(yán)格遵守本市有關(guān)法規(guī)、《住宅裝修須知》，接受甲方組織的宣傳，與甲方簽定《住宅裝修管理協(xié)議》，辦理住宅小區(qū)臨時(shí)出入證、住宅裝修許可證等方可開(kāi)始施工。施工人員須文明規(guī)范施工，服從甲方人員的管理，不得影響相鄰業(yè)主或使用人的正常生活。不得違反《條例》規(guī)定的禁止行為，因裝修不當(dāng)造成相鄰業(yè)主房屋或公共部位損壞的，應(yīng)承擔(dān)修復(fù)、賠償責(zé)任。如有違反，經(jīng)勸阻仍無(wú)效者，甲方有權(quán)責(zé)令施工單位停工整頓，一切責(zé)任由乙方負(fù)責(zé)。建筑垃圾袋裝化，并按甲方規(guī)定時(shí)間（每天15：00—17：00）運(yùn)送垃圾，集中在指定地點(diǎn)堆放，搬運(yùn)材料時(shí)，不得造成公共部位的損壞和污染。裝修施工期間，電力限制：220V，6KW；樓層承重不超過(guò)200Kg/m2。1施工期間，必須掛牌方程式，接受相鄰業(yè)主、業(yè)主委員會(huì)和甲方的監(jiān)督，對(duì)公共區(qū)域（包括門(mén)廳、樓梯、廊道等）應(yīng)采取必要的防護(hù)措施。1嚴(yán)禁住戶和施工人員擅自撬開(kāi)走道內(nèi)的各種強(qiáng)、弱電箱，有不明之處，請(qǐng)與甲方聯(lián)系。甲方不履行管理職責(zé)，故意刁難乙方造成損失的應(yīng)給予賠償。第六條 本協(xié)議期限： 年 月 日至 年 月__ _ 日。施工隊(duì)違反本管理協(xié)議，不服從管理處之管理和處罰，管理處有權(quán)制止其違規(guī)行為。甲方（蓋章）： 乙方(蓋章)：法定代表或授權(quán)代理人（簽字）：________法定代表或權(quán)代理人（簽字）________ ______年_____月____日 ________年_______月____日第十一部分 治安防范管理 為維護(hù)本小區(qū)居民生活秩序，確保居民家居安全，特制訂本規(guī)定：一、本物業(yè)管理公司經(jīng)公安機(jī)關(guān)批準(zhǔn)，組成安管隊(duì)，負(fù)責(zé)本小區(qū)治安保衛(wèi)工作。負(fù)責(zé)本區(qū)流動(dòng)人員、暫住人員的登記、管理，執(zhí)行公安機(jī)關(guān)人口管理規(guī)定，制止諸如收廢品、商販等閑雜人員進(jìn)入小區(qū)。負(fù)責(zé)本小區(qū)保安設(shè)施如閉路電視系統(tǒng)，消防設(shè)施的養(yǎng)護(hù)、檢查。敢于制止、舉報(bào)破壞本小區(qū)治安秩序或造成治安隱患的人和事，并協(xié)助治安隊(duì)處理。采取有力的防范措施，注意鎖好住宅門(mén)窗和各自車(chē)輛，進(jìn)出大樓時(shí)要隨物關(guān)門(mén)，同時(shí)注意不得讓陌生人跟進(jìn)。第十二部分 消防管理 為了加強(qiáng)小區(qū)的消防工作，保護(hù)公共財(cái)產(chǎn)和廣大業(yè)主（住戶）生命財(cái)產(chǎn)安全，根椐《中華人民共和國(guó)消防法》和上海市有關(guān)消防管理規(guī)定，特制定本規(guī)定：實(shí)行住戶防火責(zé)任制，各往戶為本自用部位單位當(dāng)然責(zé)任人，負(fù)責(zé)做好各自所屬范圍的防火安全工作。住宅樓內(nèi)住戶應(yīng)按每戶配備滅火器一只，并放置于易于取放的位置。發(fā)生火警，應(yīng)立即告之消防中心，并關(guān)閉電器開(kāi)關(guān)，燃?xì)忾y門(mén)和門(mén)窗，切勿驚慌擁擠，逃生時(shí)要走消防樓梯，禁止乘坐電梯。四、為保證住戶利益，凡業(yè)主（租戶）個(gè)人攜帶較大件手提箱、包裝箱等物品出門(mén)，須拿到經(jīng)管理處檢查；凡業(yè)主（租戶）搬運(yùn)家具、辦公用品出門(mén)前須拿到經(jīng)業(yè)主本人到管理處登記，保安人員方可放行，以有效地保護(hù)業(yè)主的利益。二、住戶出門(mén)前應(yīng)當(dāng)將電器、燃?xì)夂退y天關(guān)關(guān)閉，避免發(fā)生事故。五、每單無(wú)均有最大的設(shè)計(jì)使用功率，請(qǐng)住戶累計(jì)電器功率不要超過(guò)最大限度，否則不呆同時(shí)使用所有電器。特殊用電要求須向管理處提出申請(qǐng)。嚴(yán)禁任何人員在小區(qū)內(nèi)吐痰、亂丟紙屑、煙頭、瓜皮及果殼。飼養(yǎng)寵物的住戶應(yīng)先向政府機(jī)關(guān)申領(lǐng)許可證并妥善管理好自己的寵物，不要讓寵物大聲嚎叫傷及他人，不要證寵物在公共場(chǎng)所大小便。凡違反以上規(guī)定者，管理公司有權(quán)椐龍巖市有關(guān)市容衛(wèi)生管理規(guī)定給予處罰。四、臨時(shí)占用樓梯走道、墻面、公共場(chǎng)地做招牌、廣告、條幅的住戶需擔(dān)前一星期向城管部門(mén)及物業(yè)管理公司提出書(shū)面申請(qǐng)，在通過(guò)城管部門(mén)審批后，物業(yè)公司在不影響消防、治安、安全及小區(qū)美觀等前提下予以批準(zhǔn)，并可要求交納公共場(chǎng)地占用費(fèi)。車(chē)輛進(jìn)出停車(chē)場(chǎng)時(shí)，保安人員認(rèn)號(hào)對(duì)車(chē)，號(hào)與車(chē)輛牌號(hào)不符者，禁止在車(chē)輛出入，所在以請(qǐng)車(chē)主認(rèn)號(hào)對(duì)車(chē)，否則，由此而產(chǎn)生的任何后果將由車(chē)主自負(fù)。進(jìn)入小區(qū)時(shí)車(chē)輛應(yīng)保持謹(jǐn)慎，避免碰撞車(chē)場(chǎng)設(shè)施和其他車(chē)輛，否則應(yīng)主動(dòng)向值班人員報(bào)告并進(jìn)行妥善處理，對(duì)于隱瞞不報(bào)、擅自離場(chǎng)，經(jīng)發(fā)現(xiàn)、舉報(bào)或其他方法查出者，除責(zé)令其負(fù)責(zé)賠償外，還將視情節(jié)進(jìn)行處理。不要在車(chē)位上存放雜物，車(chē)位承租者應(yīng)保持車(chē)輛清潔、無(wú)油污。1根據(jù)物業(yè)管理?xiàng)l例有關(guān)規(guī)定，本停車(chē)場(chǎng)只提供車(chē)位使用，不承擔(dān)車(chē)輛保管和保險(xiǎn)責(zé)任，如車(chē)主有特殊保管或保險(xiǎn)需求，可另行協(xié)商擬定收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，簽署協(xié)議。服務(wù)費(fèi)收支情況每季度以書(shū)面形式公布財(cái)務(wù)收支帳目，接受業(yè)主委員會(huì)和使用人的監(jiān)督，同時(shí)將本年度收支決算報(bào)告，下年度收支預(yù)算報(bào)告及重大的費(fèi)用支出項(xiàng)目提請(qǐng)業(yè)主委員會(huì)討論通過(guò)。我司承諾業(yè)主對(duì)物業(yè)管理滿意率85%以上。第十九部分 便民服務(wù)熱線及常用電話火警：119 匪警：110公安局青浦分局報(bào)警電話：59729780 青浦政府：69720150急救中心：120 交通事故：122供水熱線： 煤氣配送中心：郵政處：11185 中國(guó)電信服務(wù)熱線：10000有線電視維修：59728896 供電搶修：天氣預(yù)報(bào)： 電話查詢(xún)：114電話故障：112 火車(chē)站客運(yùn)：長(zhǎng)途汽車(chē)問(wèn)訊：969000 航空訂票：消委會(huì)投資： 噪音投訴：（環(huán)保局）環(huán)保投訴： 城監(jiān)投訴：物業(yè)管理投訴電話：59853199 傳真：59853199