【正文】 地址： 乙方所購房屋銷售（預售）合同編號： 乙方所購房屋基本情況：類 型 坐落位置 棟 單元（套）建筑面積 平方米根據(jù)有關法律、法規(guī)，在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎上，甲乙雙方就前期物業(yè)管理服務達成如下協(xié)議：第一條 雙方的權利和義務一、甲方的權利義務對房屋共用部位、共用設施設備、綠化、環(huán)境衛(wèi)生、保安、交通等項目進行維護、修繕、服務與管理；根據(jù)有關法規(guī)和政策，結(jié)合實際情況，制定本物業(yè)的物業(yè)管理制度和《小區(qū)業(yè)主臨時規(guī)約》并書面告知乙方；建立健全本物業(yè)的物業(yè)管理檔案資料；制止違反本物業(yè)的物業(yè)管理制度和《業(yè)戶手冊》的行為；物業(yè)管理企業(yè)可委托專業(yè)公司承擔本物業(yè)的專項管理與服務業(yè)務，但不得將本物業(yè)的整體管理責任轉(zhuǎn)讓給第三方；依據(jù)本協(xié)議向乙方收取物業(yè)管理費用；編制物業(yè)管理服務及財務年度計劃；每年向乙方公布物業(yè)管理費用收支賬目；提前將裝飾裝修房屋的注意事項和限制條件書面告知乙方，并與乙方訂立《房屋裝飾裝修管理協(xié)議》；根據(jù)有關法律、法規(guī)要求，在小區(qū)業(yè)主入住符合有關要求時，負責組織業(yè)主選舉產(chǎn)生小區(qū)業(yè)主委員會，配合業(yè)主委員會的成立、注冊、行使管理權利工作。轉(zhuǎn)讓房屋時，事先通知甲方，告知受讓方與甲方簽訂本協(xié)議；對承租人、使用人及訪客等違反本物業(yè)的物業(yè)管理制度和《業(yè)戶手冊》等造成的損失、損害承擔民事責任；按照安全、公平、合理的原則，正確處理物業(yè)的給排水、通風、采光、維修、通行、衛(wèi)生、環(huán)保等方面的相鄰關系，不得侵害他人的合法權益；第二條 物業(yè)管理服務內(nèi)容制定本物業(yè)物業(yè)管理方案，適時組織業(yè)主選舉成立業(yè)主委員會；本物業(yè)購房業(yè)主接收竣工住房時，提供相關的交房專業(yè)服務；業(yè)主房屋裝飾裝修管理；房屋建筑本體共用部位（樓蓋、屋頂、梁、柱、內(nèi)外墻體和基礎等承重結(jié)構(gòu)部位、外墻面、樓梯間、走廊通道、門廳、設備機房）的維修、養(yǎng)護和管理；房屋建筑本體共用設施設備（電梯、共用的照明、供水設備、配電系統(tǒng)、樓內(nèi)消防設施設備等）的維修、養(yǎng)護、管理和運行服務；本物業(yè)范圍內(nèi)屬物業(yè)管理范圍的公共及市政公用設施（道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、井、綠化、路燈、停車場）的維修、養(yǎng)護和管理；本物業(yè)范圍內(nèi)的配套服務設施的維修、養(yǎng)護和管理；公共環(huán)境（包括公共場地、建筑物外觀及共用部位）的保潔、維護和管理，小區(qū)生活垃圾的收集、清運；本物業(yè)范圍內(nèi)的門衛(wèi)保安、監(jiān)控值班服務，維護住戶正常生活秩序及居住環(huán)境，配合和協(xié)助當?shù)毓矙C關進行安全監(jiān)控和巡視等保安工作（但不含人身、財產(chǎn)保險保管責任）；社區(qū)文化娛樂及便民服務活動；物業(yè)及相關檔案、資料的收集管理，協(xié)助政府有關部門的相關工作；乙方房屋自用部位、自用設施設備維修養(yǎng)護等有償服務；法規(guī)和政策規(guī)定由物業(yè)管理公司管理的其它事項。四、環(huán)境衛(wèi)生：公共部位清掃每天一次，公共樓道清洗每月一次，垃圾轉(zhuǎn)運每天一次 ；公共水箱每半年清洗一次 ；五、綠 化：保持小區(qū)公共綠地、花木、景觀的完好、整潔 ；做好公共綠地花草樹木的換季養(yǎng)護、更新工作 。九、房屋共用部位、共用設施設備小修和急修： 急修30分鐘內(nèi)人員到場維修 ； 小修2小時內(nèi)人員到場維修 。二、其它服務費用：甲方對物業(yè)產(chǎn)權人、使用人的房屋自用部位、自用設備的維修養(yǎng)護，及其它特約服務，采取成本核算方式，按實際發(fā)生費用計收。二、維修基金的使用由甲方提出年度使用計劃，經(jīng)小區(qū)業(yè)主委員會及物業(yè)管理行政主管部門審核后劃撥。第八條 保險一、房屋共用部位、共用設施設備的保險由小區(qū)業(yè)主委員會審議批準，甲方代行辦理，保險費用由全體業(yè)主按各自所占有的房屋建筑面積比例分攤。第十一條 在本協(xié)議執(zhí)行期間，如遇不可抗力致使協(xié)議無法履行，雙方按有關法律規(guī)定處理。第十四條 本協(xié)議正本連同附件，一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。物業(yè)管理服務費——用于小區(qū)公共部位、公共場所、公共事務管理服務的費用。裝修垃圾清運費——用于住戶入住前，進行二次裝修時所產(chǎn)生和裝修垃圾按指定地點統(tǒng)一堆放，由管理處統(tǒng)一清運所需費用。裝修完工后由管理處進行檢查，如無違章情況則根據(jù)有關規(guī)定無息返還，否則物業(yè)管理處有權要求交款方酌情支付違約金。業(yè)主將物業(yè)的所有權和使用權轉(zhuǎn)讓時，應與物業(yè)管理處辦理有關手續(xù)，并對自身所發(fā)生的費用進行結(jié)算。為此，上海民德物業(yè)管理有限公司名人苑物管中心根據(jù)《上海市住宅物業(yè)管理規(guī)定》、《上海市家庭裝飾裝修管理暫行規(guī)定》、《關于進一步加強本市居住物業(yè)裝修管理的通知》有關規(guī)定，結(jié)合本小區(qū)物業(yè)的實際情況，特制定如下裝修管理須知。（3）施工企業(yè)營業(yè)執(zhí)照副本、資質(zhì)證書和法人委托書等有關原件、復印證件。（d）強、弱電施工圖。交納費用（1）裝修施工許可證工本費：10元/證。（2）壹寸證件照兩張。業(yè)主領取單元鑰匙辦理驗房手續(xù)，在確認其住宅內(nèi)的設施齊全，、完好后，才能考慮進行裝修，否則事后類似設備殘缺、下水道堵塞等事件的發(fā)生，物業(yè)管理處都將視作是業(yè)主自己裝修所造成的。不得隨意占用、損壞住宅的共用部位、共用設備或者移裝共用設備。禁止在樓面結(jié)構(gòu)層上鑿槽安裝各類管道。不得亂到垃圾、雜物、嚴禁向窗外、陽臺外、樓梯、過道、天臺等公共場所拋散堆放。1室內(nèi)排水管，裝修時不得封死，如需包封，經(jīng)書面申請允許登記后須包成活動的，以便今后檢查維修。施工規(guī)則裝修人員必須嚴格遵守小區(qū)各項管理規(guī)定，執(zhí)行消防條例，對小區(qū)內(nèi)消防設施、設備不允許擅自動用或變更。砂子、水泥和垃圾等必須裝袋運輸。裝修人員、住戶不得高空拋物，更不得拋垃圾。監(jiān)理、驗收裝修期間物業(yè)管理工作人員有權對施工現(xiàn)場工作進度以及公共設施情況進行監(jiān)督管理。裝修完畢，如造成公共部位的損壞，由業(yè)主或施工隊負責修復或賠償相應的損失。第一條 乙方的基本情況座落位置： 小區(qū) 棟 （座） 層 號房住宅建筑面積： m2：結(jié)構(gòu)類型： 。甲方應當不定期檢查乙方人員進入小區(qū)的出入證，如發(fā)現(xiàn)證件過期，應及時辦理續(xù)期手續(xù)，對無證裝修施工人員應當拒絕其進入小區(qū)從事施工活動。對設計房屋結(jié)構(gòu)安全的，應及時通知業(yè)主委員會并報區(qū)縣房地產(chǎn)管理部門依法查處。第三條 乙方應嚴格遵守本市有關法規(guī)、《住宅裝修須知》，接受甲方組織的宣傳，與甲方簽定《住宅裝修管理協(xié)議》，辦理住宅小區(qū)臨時出入證、住宅裝修許可證等方可開始施工。施工人員須文明規(guī)范施工，服從甲方人員的管理，不得影響相鄰業(yè)主或使用人的正常生活。不得違反《條例》規(guī)定的禁止行為，因裝修不當造成相鄰業(yè)主房屋或公共部位損壞的，應承擔修復、賠償責任。如有違反，經(jīng)勸阻仍無效者，甲方有權責令施工單位停工整頓，一切責任由乙方負責。建筑垃圾袋裝化，并按甲方規(guī)定時間（每天15：00—17：00）運送垃圾，集中在指定地點堆放，搬運材料時，不得造成公共部位的損壞和污染。裝修施工期間，電力限制：220V，6KW；樓層承重不超過200Kg/m2。1施工期間，必須掛牌方程式，接受相鄰業(yè)主、業(yè)主委員會和甲方的監(jiān)督，對公共區(qū)域（包括門廳、樓梯、廊道等）應采取必要的防護措施。1嚴禁住戶和施工人員擅自撬開走道內(nèi)的各種強、弱電箱，有不明之處，請與甲方聯(lián)系。甲方不履行管理職責，故意刁難乙方造成損失的應給予賠償。第六條 本協(xié)議期限： 年 月 日至 年 月__ _ 日。施工隊違反本管理協(xié)議，不服從管理處之管理和處罰，管理處有權制止其違規(guī)行為。甲方（蓋章）： 乙方(蓋章)：法定代表或授權代理人（簽字）：________法定代表或權代理人（簽字）________ ______年_____月____日 ________年_______月____日第十一部分 治安防范管理 為維護本小區(qū)居民生活秩序，確保居民家居安全，特制訂本規(guī)定：一、本物業(yè)管理公司經(jīng)公安機關批準，組成安管隊，負責本小區(qū)治安保衛(wèi)工作。負責本區(qū)流動人員、暫住人員的登記、管理，執(zhí)行公安機關人口管理規(guī)定，制止諸如收廢品、商販等閑雜人員進入小區(qū)。負責本小區(qū)保安設施如閉路電視系統(tǒng)，消防設施的養(yǎng)護、檢查。敢于制止、舉報破壞本小區(qū)治安秩序或造成治安隱患的人和事，并協(xié)助治安隊處理。采取有力的防范措施，注意鎖好住宅門窗和各自車輛，進出大樓時要隨物關門，同時注意不得讓陌生人跟進。第十二部分 消防管理 為了加強小區(qū)的消防工作，保護公共財產(chǎn)和廣大業(yè)主（住戶）生命財產(chǎn)安全，根椐《中華人民共和國消防法》和上海市有關消防管理規(guī)定，特制定本規(guī)定：實行住戶防火責任制，各往戶為本自用部位單位當然責任人，負責做好各自所屬范圍的防火安全工作。住宅樓內(nèi)住戶應按每戶配備滅火器一只，并放置于易于取放的位置。發(fā)生火警，應立即告之消防中心，并關閉電器開關，燃氣閥門和門窗，切勿驚慌擁擠，逃生時要走消防樓梯，禁止乘坐電梯。四、為保證住戶利益，凡業(yè)主（租戶）個人攜帶較大件手提箱、包裝箱等物品出門，須拿到經(jīng)管理處檢查；凡業(yè)主（租戶）搬運家具、辦公用品出門前須拿到經(jīng)業(yè)主本人到管理處登記，保安人員方可放行，以有效地保護業(yè)主的利益。二、住戶出門前應當將電器、燃氣和水閥天關關閉，避免發(fā)生事故。五、每單無均有最大的設計使用功率，請住戶累計電器功率不要超過最大限度，否則不呆同時使用所有電器。特殊用電要求須向管理處提出申請。嚴禁任何人員在小區(qū)內(nèi)吐痰、亂丟紙屑、煙頭、瓜皮及果殼。飼養(yǎng)寵物的住戶應先向政府機關申領許可證并妥善管理好自己的寵物，不要讓寵物大聲嚎叫傷及他人，不要證寵物在公共場所大小便。凡違反以上規(guī)定者，管理公司有權椐龍巖市有關市容衛(wèi)生管理規(guī)定給予處罰。四、臨時占用樓梯走道、墻面、公共場地做招牌、廣告、條幅的住戶需擔前一星期向城管部門及物業(yè)管理公司提出書面申請，在通過城管部門審批后，物業(yè)公司在不影響消防、治安、安全及小區(qū)美觀等前提下予以批準，并可要求交納公共場地占用費。車輛進出停車場時，保安人員認號對車，號與車輛牌號不符者，禁止在車輛出入，所在以請車主認號對車，否則，由此而產(chǎn)生的任何后果將由車主自負。進入小區(qū)時車輛應保持謹慎，避免碰撞車場設施和其他車輛，否則應主動向值班人員報告并進行妥善處理，對于隱瞞不報、擅自離場，經(jīng)發(fā)現(xiàn)、舉報或其他方法查出者，除責令其負責賠償外，還將視情節(jié)進行處理。不要在車位上存放雜物，車位承租者應保持車輛清潔、無油污。1根據(jù)物業(yè)管理條例有關規(guī)定，本停車場只提供車位使用，不承擔車輛保管和保險責任，如車主有特殊保管或保險需求，可另行協(xié)商擬定收費標準，簽署協(xié)議。服務費收支情況每季度以書面形式公布財務收支帳目，接受業(yè)主委員會和使用人的監(jiān)督，同時將本年度收支決算報告，下年度收支預算報告及重大的費用支出項目提請業(yè)主委員會討論通過。我司承諾業(yè)主對物業(yè)管理滿意率85%以上。第十九部分 便民服務熱線及常用電話火警：119 匪警：110公安局青浦分局報警電話：59729780 青浦政府：69720150急救中心：120 交通事故：122供水熱線： 煤氣配送中心：郵政處：11185 中國電信服務熱線：10000有線電視維修：59728896 供電搶修：天氣預報： 電話查詢：114電話故障：112 火車站客運：長途汽車問訊：969000 航空訂票：消委會投資： 噪音投訴：（環(huán)保局）環(huán)保投訴： 城監(jiān)投訴：物業(yè)管理投訴電話：59853199 傳真：59853199