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正文內(nèi)容

兒童樂(lè)園門店運(yùn)營(yíng)管理手冊(cè)范本-預(yù)覽頁(yè)

 

【正文】 機(jī)臺(tái)內(nèi)部清潔了): ①.鑰匙交接: 接收人接收鑰匙時(shí)應(yīng)核對(duì)鑰匙的數(shù)量,型號(hào)等信息,確認(rèn)無(wú)誤后方可在接收人欄中進(jìn)行簽字確認(rèn)。③.系統(tǒng)幣和收銀系統(tǒng),如果不一致方可詳細(xì)查詢?cè)虿⒌怯浻谥蛋喙芾砣罩鞠到y(tǒng)數(shù)據(jù)欄和交接事項(xiàng)欄 :對(duì)品項(xiàng)、數(shù)量 ①.禮品報(bào)表。面試人員是否被門店錄用等新員工安排:入職到門店前7天員工值班主管安排人員代訓(xùn)、學(xué)習(xí)時(shí)間、學(xué)習(xí)內(nèi)容值班主管考核是否合格等,老員工區(qū)域?qū)W習(xí):門店初級(jí)員工、中級(jí)員工、高級(jí)員工根據(jù)學(xué)習(xí)計(jì)劃進(jìn)行區(qū)域?qū)W習(xí)值班主管給予考核,考核員工是否合格等。服務(wù)規(guī)范:“五勤工作”在工作區(qū)域勤擦拭、勤檢查、勤巡視、勤整理、勤訪談一.勤擦拭: 隨手清潔,保持玻璃以及機(jī)臺(tái)的光澤,保證機(jī)臺(tái)游戲時(shí)的操作部件無(wú)灰塵。服務(wù)規(guī)范:遇到特殊事件如:顧客摔倒、小朋友受傷,需及時(shí)上前安慰、問(wèn)候,如果問(wèn)題較嚴(yán)重,需及時(shí)告知當(dāng)班經(jīng)理。2班會(huì)交流:匯報(bào)工作、提出建議、溝通交流,接受上司工作安排。5安全檢查:檢查責(zé)任區(qū)內(nèi)設(shè)備、消防設(shè)施是否完好,及時(shí)排除隱患,熟練掌握消防設(shè)施的基本操作方法和突發(fā)事故的處理程序,樹(shù)立安全意識(shí),做好本崗位的防盜工作。絕不對(duì)外泄露會(huì)員的資料,如有違反將受到公司處罰。10辦會(huì)員卡:辦卡:指導(dǎo)顧客填寫(xiě)“入會(huì)申請(qǐng)表”的內(nèi)容,按規(guī)定收取會(huì)費(fèi)后進(jìn)行辦理。11贈(zèng)券兌換:當(dāng)顧客持有贈(zèng)券兌幣時(shí),點(diǎn)擊相應(yīng)的“贈(zèng)券兌換”窗口,為顧客兌幣。15臨時(shí)工作:當(dāng)班時(shí)應(yīng)無(wú)條件堅(jiān)決服從上司的工作調(diào)遣與安排。第四章 兌獎(jiǎng)員工作流程兌獎(jiǎng)員工作流程早班:班前準(zhǔn)備穿好工服,戴好工牌,整理儀容儀表做好上班準(zhǔn)備員工在規(guī)定時(shí)間以前進(jìn)入公司打卡上班班會(huì)交流 進(jìn)行早班會(huì)議, 匯報(bào)思想、提出建議、溝通交流、接受上司工作安排班前檢查交接,清點(diǎn)物品。,如存量不足及時(shí)到倉(cāng)庫(kù)領(lǐng)取,領(lǐng)取時(shí)辦理好出庫(kù)手續(xù)并簽字負(fù)責(zé)。服務(wù)規(guī)范:,保持玻璃以及機(jī)臺(tái)的光澤,保證設(shè)備操作部件無(wú)灰塵。,與顧客同事交談時(shí)應(yīng)全神貫注,用心傾聽(tīng)。,以免弄錯(cuò),差票等。,不得放置于柜臺(tái)內(nèi)或占為已有。:顧客投訴、系統(tǒng)故障等,應(yīng)及時(shí)解決,需要值班經(jīng)理解決時(shí),再用對(duì)講機(jī)呼叫當(dāng)班經(jīng)理。早班下班交接,填好交接本,向接班同事匯報(bào)區(qū)域的現(xiàn)場(chǎng)情況。晚班:直接進(jìn)入服務(wù)規(guī)范流程營(yíng)業(yè)結(jié)束,視場(chǎng)地具體經(jīng)營(yíng)情況開(kāi)始清潔衛(wèi)生。大掃除 區(qū)域下面后部死角,洗地機(jī)洗地,門窗天花板,倉(cāng)庫(kù)等(至少一周一次)。在規(guī)定時(shí)間以前進(jìn)入公司打卡上班。(四)設(shè)備檢測(cè)開(kāi)機(jī) 逐臺(tái)打開(kāi)區(qū)域的機(jī)臺(tái),檢測(cè)區(qū)域機(jī)臺(tái)的完好率以及運(yùn)作狀態(tài),發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)報(bào)備;(5) 衛(wèi)生清潔做好樂(lè)園內(nèi)器材的衛(wèi)生工作和樂(lè)園內(nèi)衛(wèi)生清潔工作。(七)出口職責(zé)對(duì)離場(chǎng)人員進(jìn)行詢問(wèn)和確定,是結(jié)束游玩還是上廁所,跟存鞋崗人員做好對(duì)接工作,避免顧客存鞋出錯(cuò);回收登記卡副聯(lián)和胸貼,相關(guān)內(nèi)容交接給存鞋崗——核對(duì)編碼發(fā)放鞋子。班會(huì)交流:參加下班例會(huì),總結(jié)匯報(bào)當(dāng)天工作,打卡下班。安全排查:確保區(qū)域地面和滾床區(qū)域無(wú)海洋球,確保攀巖墻螺絲緊密牢固無(wú)松動(dòng);臺(tái)階無(wú)水漬、垃圾、雜物;區(qū)域線路無(wú)裸露、配件無(wú)缺少等安全隱患以防小朋友游玩時(shí)摔倒、扭傷等;衛(wèi)生清潔:地面衛(wèi)生:用吸塵器把軟地面清理干凈確?!叭裏o(wú)”——無(wú)灰塵、無(wú)垃圾、無(wú)污跡;攀巖墻、彩虹橋、滾床等:用毛巾沾適當(dāng)比例消毒水檫拭干凈整潔;海洋球:定期對(duì)海洋球進(jìn)行消毒(每周至少一次);準(zhǔn)備迎接小朋友游玩:準(zhǔn)備迎接小朋友進(jìn)場(chǎng)游玩同小朋友見(jiàn)面時(shí):面帶微笑熱情打招呼:“你好小朋友,歡迎光臨蘋(píng)果星球”。班會(huì)交流:參加下班例會(huì),總結(jié)匯報(bào)當(dāng)天工作,打卡下班。安全排查:確保區(qū)域地面線路無(wú)裸露、配件無(wú)缺少、熊貓氣源充足等安全隱患;衛(wèi)生清潔: 地面衛(wèi)生:用吸塵器把軟地面清理干凈確?!叭裏o(wú)”——無(wú)灰塵、無(wú)垃圾、無(wú)污跡; 熊貓底部以及身上:用中性消毒水噴灑全面; 軟包裝地面:用滴漏消毒水進(jìn)行消毒;準(zhǔn)備迎接小朋友進(jìn)場(chǎng)游玩;小朋友進(jìn)場(chǎng)游玩時(shí): 同小朋友見(jiàn)面時(shí):面帶微笑熱情打招呼:“你好小朋友,歡迎光臨蘋(píng)果星球 同小朋友交談時(shí):要蹲下來(lái),使自己的眼睛和小朋友的眼睛在同一水平面上;引導(dǎo)、激勵(lì)小朋友進(jìn)行正確游玩——站在熊貓肚子上進(jìn)行游玩,如有小朋友有危險(xiǎn)動(dòng)作時(shí)應(yīng)及時(shí)制止;制止時(shí)態(tài)度要和藹、語(yǔ)氣要舒緩(家長(zhǎng)不能上去游玩)。在規(guī)定時(shí)間以前進(jìn)入公司打卡上班。歡送小朋友離場(chǎng):小朋友離場(chǎng)時(shí)應(yīng)給小朋友說(shuō):小朋友再見(jiàn),歡迎下次在來(lái)玩哦!隨時(shí)保持區(qū)域衛(wèi)生和物品的整潔和及時(shí)歸位以及安全隱患的防護(hù);下班前工作:下班前做好工作交接,衛(wèi)生清潔以及區(qū)域物品復(fù)位以及設(shè)備電源關(guān)閉等工作。班會(huì)交流:整理儀容儀表,參加班前會(huì),總結(jié)前一天的工作,接受上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)布置的工作。下班前工作:下班前做好工作交接,衛(wèi)生清潔以及區(qū)域物品復(fù)位以及設(shè)備電源關(guān)閉等工作。班會(huì)交流:整理儀容儀表,參加班前會(huì),總結(jié)前一天的工作,接受上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)布置的工作。游玩結(jié)束歡送小朋友按順序依次給小朋友脫下鞋子;引導(dǎo)小朋友排隊(duì)依次清理身上的沙子,小朋友離場(chǎng)時(shí)應(yīng)給小朋友說(shuō):小朋友再見(jiàn),歡迎下次在來(lái)玩哦!小朋友離場(chǎng)后及時(shí)清理區(qū)域內(nèi)物品、衛(wèi)生和沙子等并確保區(qū)域內(nèi)物品齊全下班前工作:下班前做好工作交接,衛(wèi)生清潔以及區(qū)域物品復(fù)位以及設(shè)備電源關(guān)閉等工作。班會(huì)交流:整理儀容儀表,參加班前會(huì),總結(jié)前一天的工作,接受上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)布置的工作。游玩結(jié)束歡送小朋友:引領(lǐng)小朋友有序離場(chǎng)并告訴小朋友區(qū)域內(nèi)物品不能攜帶出去,小朋友離場(chǎng)時(shí)應(yīng)給小朋友說(shuō):小朋友再見(jiàn),歡迎下次在來(lái)玩哦!小朋友離場(chǎng)后及時(shí)清理區(qū)域內(nèi)物品、衛(wèi)生等并確保區(qū)域內(nèi)物品齊全、及時(shí)歸位、擺放整齊。在規(guī)定時(shí)間以前進(jìn)入公司打卡上班。游玩結(jié)束歡送小朋友: 引領(lǐng)小朋友有序離場(chǎng)并告訴小朋友區(qū)域內(nèi)物品不能攜帶出去,小朋友離場(chǎng)時(shí)應(yīng)給小朋友說(shuō):小朋友再見(jiàn),歡迎下次在來(lái)玩哦! 小朋友離場(chǎng)后及時(shí)清理區(qū)域內(nèi)物品、衛(wèi)生等并確保區(qū)域內(nèi)物品齊全、及時(shí)歸位、擺放整齊。在規(guī)定時(shí)間以前進(jìn)入公司打卡上班。如有小朋友有危險(xiǎn)動(dòng)作時(shí)應(yīng)及時(shí)制止(如發(fā)現(xiàn)小朋友誤食及時(shí)制止等);制止時(shí)態(tài)度要和藹、語(yǔ)氣要舒緩。大積木區(qū)工作流程班前準(zhǔn)備:穿好工服,戴好工牌,整理儀容儀表作好上班準(zhǔn)備。團(tuán)購(gòu)申請(qǐng)要求(1)郵件申報(bào)時(shí)必須填寫(xiě)并按《店面團(tuán)購(gòu)申請(qǐng)登記表》的標(biāo)準(zhǔn)格式進(jìn)行申報(bào),并將表格內(nèi)容粘貼至郵件正文;(2)店面團(tuán)購(gòu)申請(qǐng)各項(xiàng)填寫(xiě)內(nèi)容須全面、真實(shí)、準(zhǔn)確、有效,其中帶有“*”項(xiàng)為必填項(xiàng),不得空缺;(3)每店團(tuán)購(gòu)游戲幣套餐最多3個(gè),異業(yè)聯(lián)盟合作團(tuán)購(gòu)套餐最多5個(gè),團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站最多3個(gè);(4)團(tuán)購(gòu)申請(qǐng)需考慮淡旺季,并做相應(yīng)的套餐調(diào)整,單個(gè)申請(qǐng)最長(zhǎng)期限不得超過(guò)兩個(gè)月,即前臺(tái)幣銷售一元一幣。團(tuán)購(gòu)兌換(1)團(tuán)購(gòu)必須使用收銀系統(tǒng)出幣,不可使用其他方式代替;(2)涉及團(tuán)購(gòu)其他物資的后臺(tái)需做好出入庫(kù)登記;(3)當(dāng)天團(tuán)購(gòu)兌換結(jié)束后,財(cái)務(wù)專員核查團(tuán)購(gòu)兌換的正確性(要做到與網(wǎng)站后臺(tái)逐筆勾兌),保證系統(tǒng)團(tuán)購(gòu)出幣與團(tuán)購(gòu)后臺(tái)驗(yàn)證相符,確認(rèn)無(wú)誤后由責(zé)任人將物資退至后臺(tái);同時(shí)售賣員做好《每日?qǐng)F(tuán)購(gòu)核對(duì)登記表》,當(dāng)天由店面總經(jīng)理簽字確認(rèn)。違反本管理規(guī)定中第5條:處罰當(dāng)事人門店經(jīng)理15分,一級(jí)責(zé)任人區(qū)總10分,值班經(jīng)理5分,財(cái)務(wù)專員5分。廣告費(fèi)申請(qǐng)流程(1)審批流程:門店經(jīng)理確認(rèn)審核→區(qū)總審核批復(fù)→運(yùn)營(yíng)總監(jiān)復(fù)合→打款;(2)店面提供所在城市符合公司規(guī)定報(bào)價(jià)范圍內(nèi)的廣告公司含報(bào)價(jià)、材質(zhì)、尺寸的詳細(xì)報(bào)價(jià)表,并按財(cái)務(wù)規(guī)定提供廣告公司收款賬戶資料,如變更需提前將報(bào)價(jià)單及結(jié)款賬戶發(fā)公司財(cái)務(wù)報(bào)備。如資料提供完整,審批通過(guò),財(cái)務(wù)系統(tǒng)未及時(shí)付款,造成5日以上付款延誤,責(zé)任由財(cái)務(wù)系統(tǒng)負(fù)責(zé),單次懲罰財(cái)務(wù)責(zé)任人200元。(二)管理規(guī)定活動(dòng)下發(fā)由公司每?jī)稍孪掳l(fā)一次主題活動(dòng),活動(dòng)方案提前一個(gè)月下發(fā)。(2)主題活動(dòng)細(xì)化工作主題活動(dòng)下發(fā)后,店面將即將策劃的或者策劃完未執(zhí)行的所有活動(dòng)統(tǒng)一融合到主題活動(dòng)中,形成店面可落地執(zhí)行的活動(dòng)方案,在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)將各門店具體執(zhí)行方案報(bào)備總部。(4)提交主題活動(dòng)執(zhí)行評(píng)估報(bào)告活動(dòng)執(zhí)行完畢7日內(nèi)提交總部。報(bào)備格式見(jiàn)附件:《主題活動(dòng)報(bào)備統(tǒng)計(jì)格式》?;顒?dòng)方案得到區(qū)域經(jīng)理認(rèn)可后,方可執(zhí)行。營(yíng)銷專員申請(qǐng)流程(新入職/轉(zhuǎn)崗/儲(chǔ)備)規(guī)范發(fā)送人:值班經(jīng)理收件人:門店經(jīng)理、區(qū)總、運(yùn)營(yíng)總監(jiān);(1)申請(qǐng)人填寫(xiě)《轉(zhuǎn)崗/入職/儲(chǔ)備》表格,由值班經(jīng)理將申請(qǐng)人個(gè)人資料(含照片)、申請(qǐng)表發(fā)送門店經(jīng)理及區(qū)域經(jīng)理;由門店經(jīng)理審批根據(jù)員工能力擬定星級(jí)(5星起),區(qū)域經(jīng)理審核其資格,通過(guò)后方可(轉(zhuǎn)崗/入職);(2)申請(qǐng)人填寫(xiě)《轉(zhuǎn)正申請(qǐng)表》,由值班經(jīng)理將申請(qǐng)人個(gè)人資料(含照片)、申請(qǐng)表、考試成績(jī)發(fā)送門店經(jīng)理及區(qū)域經(jīng)理;區(qū)域經(jīng)理審核(6星起)后方可轉(zhuǎn)正。新上任門店經(jīng)理第一個(gè)月不考核,從第二月開(kāi)始考核。第2條 管理人員簽贈(zèng)制度【適用崗位】門店經(jīng)理 值班經(jīng)理(1) 目的為了規(guī)范店面簽贈(zèng)的管理,特制定此管理辦法(2) 管理規(guī)定 禮品簽贈(zèng)在后庫(kù)進(jìn)行操作,填寫(xiě)《禮品簽贈(zèng)出庫(kù)單》,值班經(jīng)理或者門店經(jīng)理與庫(kù)管雙簽確認(rèn)后方可出庫(kù),禁止從前臺(tái)簽贈(zèng),如后庫(kù)無(wú)貨,須先返庫(kù)再做簽贈(zèng)出庫(kù),除禮品外招待簽贈(zèng)均需從收銀臺(tái)操作,并錄入系統(tǒng),且必須備注簽贈(zèng)用途,以備核查。第3條 店面手工售幣管理制度【適用崗位】庫(kù)管、收銀員、財(cái)務(wù)專員、值班經(jīng)理、門店經(jīng)理(1)適用條件:收銀臺(tái)排隊(duì)過(guò)多、售幣機(jī)或系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)故障、連廊手工幣售賣情況(2)郵件的審批報(bào)備:① 店面進(jìn)行手工售幣須提前進(jìn)行郵件申請(qǐng)報(bào)備,申請(qǐng)郵件由門店經(jīng)理發(fā)送,收件人為區(qū)域負(fù)責(zé)人,抄送運(yùn)營(yíng)總監(jiān)、店面財(cái)務(wù)專員、值班經(jīng)理、財(cái)務(wù)總監(jiān)。郵件主題統(tǒng)一為“XX區(qū)XX店手工售幣申請(qǐng)事后報(bào)備”。(3)手工售幣出庫(kù)① 手工售幣出庫(kù)領(lǐng)用人僅限門店經(jīng)理和店面財(cái)務(wù)專員,其他人不得領(lǐng)用,特殊情況需在郵件申請(qǐng)中寫(xiě)明原因進(jìn)行報(bào)備。不同類別的手工售幣分開(kāi)存放,不得混淆。④ 兌換券手工售幣:對(duì)于持有有效兌換券的顧客,采用手工幣予以兌換或售賣;財(cái)務(wù)專員針對(duì)回收的票券類別及數(shù)量進(jìn)行錢款、余幣數(shù)量的清點(diǎn)核對(duì),若出現(xiàn)誤差,由操作責(zé)任人進(jìn)行賠償后,才能將未用完的游戲幣退回庫(kù)房。(4) 處罰條例 出手工幣未郵件報(bào)備,則處罰責(zé)任人:門店經(jīng)理50分,區(qū)總30分,值班經(jīng)理30分,當(dāng)班庫(kù)管20分; 手工幣銷售與郵件報(bào)備不相符,處罰責(zé)任人:門店經(jīng)理30分,區(qū)總20分,銷售經(jīng)理10分;第4條 前臺(tái)系統(tǒng)設(shè)定規(guī)定【適用崗位】值班經(jīng)理、財(cái)務(wù)專員(一)目的為店面銷售政策能在系統(tǒng)內(nèi)規(guī)范設(shè)置,每一個(gè)銷售政策能正確分析銷售數(shù)據(jù),特制定以下關(guān)于店面系統(tǒng)設(shè)置管理的制度。(三)管理規(guī)定前臺(tái)銷售政策設(shè)置(1)店面銷售政策如需調(diào)整,需要按照相關(guān)的系統(tǒng)設(shè)置申請(qǐng)流程申報(bào)公司運(yùn)營(yíng)部后才能執(zhí)行;銷售政策系統(tǒng)設(shè)置申請(qǐng)需填寫(xiě)《常規(guī)/時(shí)效性銷售政策設(shè)置申請(qǐng)表》(詳見(jiàn)附表4:《XX區(qū)XX店銷售政策設(shè)置申請(qǐng)表》),注明“設(shè)定時(shí)間”和“截至?xí)r間”;由店面值班經(jīng)理提報(bào),發(fā)送門店經(jīng)理、區(qū)域負(fù)責(zé)人、運(yùn)營(yíng)部總監(jiān);抄送店面財(cái)務(wù)專員、公司財(cái)務(wù),由門店經(jīng)理確認(rèn)、區(qū)域負(fù)責(zé)人批復(fù),優(yōu)惠力度≤公司規(guī)定的優(yōu)惠力度由標(biāo)準(zhǔn)中心經(jīng)理批復(fù),優(yōu)惠力度>公司規(guī)定的優(yōu)惠力度由運(yùn)營(yíng)總監(jiān)批復(fù)公司后臺(tái)設(shè)置。物資類商品系統(tǒng)單價(jià)設(shè)置物資類商品包含游戲卡、兒童樂(lè)園票/次卡、飲料等除游戲幣之外的售賣型物資。(2)物資出入庫(kù)必須注明業(yè)務(wù)辦理日期,每項(xiàng)摘要內(nèi)容都要詳細(xì)記錄清楚用途,登記簿必須真實(shí)反映店面實(shí)際辦理業(yè)務(wù),結(jié)存數(shù)為庫(kù)房相應(yīng)物資庫(kù)存數(shù),業(yè)務(wù)類型明確,結(jié)存數(shù)據(jù)跟實(shí)際相符,新店期初數(shù)為采購(gòu)數(shù)。(5)每筆誤差都需要備注異常,并在專門賬目本上進(jìn)行記錄,方便核查,每項(xiàng)異常要寫(xiě)清楚時(shí)間和原因。(2)彩票登記簿① 彩票的出入庫(kù)統(tǒng)計(jì),整箱新彩票出庫(kù)單位為“箱”,并在備注欄寫(xiě)明扎數(shù),返庫(kù)再出庫(kù)新彩票及舊彩票出入庫(kù)單位為“扎”,整箱新彩票、舊彩票及返庫(kù)再出庫(kù)新彩票在《彩票登記簿》中采用標(biāo)簽貼分開(kāi)記錄;② 后臺(tái)彩票只能出庫(kù)收銀臺(tái),收銀臺(tái)余票每天必須回收,并與后臺(tái)交接進(jìn)行雙簽確認(rèn)。③ 賬目記錄要是連續(xù)性的,按業(yè)務(wù)發(fā)生的時(shí)間順序記錄,必須注明業(yè)務(wù)辦理日期,一行一筆發(fā)放登記,每項(xiàng)摘要內(nèi)容都要詳細(xì)記錄清楚用途,經(jīng)辦人、顧客必須簽字。② 日期上填寫(xiě)禮品機(jī)銷貨的日期,而不是填寫(xiě)《禮品機(jī)銷貨登記薄》的日期。并將《禮品機(jī)銷貨登記薄》交給門店經(jīng)理審核,門店經(jīng)理確認(rèn)后,在當(dāng)頁(yè)頁(yè)腳“審核人”處簽字確認(rèn)(門店經(jīng)理不在的情況下店面經(jīng)理才可以代為審核簽字),若《禮品機(jī)銷貨登記薄》上的銷貨數(shù)據(jù)與機(jī)臺(tái)掉貨碼表數(shù)一致時(shí),只需統(tǒng)計(jì)員簽字即可。⑦ 登記簿每頁(yè)頁(yè)腳處的“賬目制作人”后面必須簽字,若某天的禮品機(jī)銷貨數(shù)據(jù)有一頁(yè)以上,則每頁(yè)的“賬目制作人”處都要簽字。第2條 店面游戲幣管理制度【適用崗位】值班經(jīng)理、庫(kù)管員、財(cái)務(wù)專員、統(tǒng)計(jì)員(一)目的為了規(guī)范店面游戲幣管理,提升店面管理質(zhì)量,確保賬實(shí)相符、及時(shí)地反映店面游戲幣流動(dòng)及庫(kù)存情況,特制定本管理制度。每日游戲幣出入庫(kù)都需要由庫(kù)管員據(jù)實(shí)錄入后臺(tái)系統(tǒng)內(nèi)。售幣機(jī)(前臺(tái)POS)、取幣機(jī)、存幣機(jī)必須于營(yíng)業(yè)結(jié)束后清幣、回收游戲幣入庫(kù),系統(tǒng)設(shè)備游戲幣回收由值班經(jīng)理完成(售幣機(jī)清幣售賣員和財(cái)務(wù)結(jié)算,數(shù)字交接店面經(jīng)理和庫(kù)管員),并與后臺(tái)進(jìn)行清幣數(shù)量交接,登記賬簿入庫(kù)雙簽,后臺(tái)庫(kù)管員每日據(jù)實(shí)錄入系統(tǒng)。機(jī)臺(tái)鋪幣不得用作它途,如經(jīng)發(fā)現(xiàn),以舞弊處理,嚴(yán)重者追究刑事責(zé)任。第4條 店面兌幣物資管理制度【適用崗位】庫(kù)管員、財(cái)務(wù)專員、收銀員、營(yíng)運(yùn)、營(yíng)銷專員(一)目的為規(guī)范店面各類兌幣物資的使用管理流程,準(zhǔn)確掌握兌幣物資的實(shí)際營(yíng)運(yùn)情況,不斷提升經(jīng)營(yíng)管理水平,經(jīng)公司研究決定,特頒布此管理制度,以規(guī)范店面各類兌幣物資的使用
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