有關(guān)對收銀員的規(guī)范管理制度-預(yù)覽頁
【正文】 品劃過（商品與掃描器就保持適當(dāng)距離，不能將商品在掃描器上磨擦，或在掃描上不?；蝿樱?，當(dāng)聽到“嘟”的響聲后，核對商品與電腦顯示的品名、規(guī)格、價格是否一致。 收銀時應(yīng)將顧客（或小孩）手中拿著的商品、放在收銀臺下面的商品及易碎的商品，先掃描入機(jī)，以避免漏輸或打壞商品。1 裝袋要注意將前后兩位顧客的商品分開。1 商品全部輸進(jìn)電腦后，在結(jié)算前要按合計(jì)以得知應(yīng)付金額，輸入金額并核對無誤后再按相應(yīng)的結(jié)算鍵。交易完成后雙手將零錢和電腦小票遞到顧客手中，并做到唱收唱付。D、 所有營業(yè)款、備用金應(yīng)全部放在收銀機(jī)的錢箱內(nèi)，不得放在其他地方（如抽屜等）。2 營業(yè)中遇電腦故障而無法自行處理，立即通知門店負(fù)責(zé)人。C、 交接班時兩班收銀員，必須當(dāng)面對照交接本一一清點(diǎn)實(shí)物，并雙方簽字，如發(fā)現(xiàn)異常應(yīng)立即向門店負(fù)責(zé)人匯報查明原因。C、 交接班時如客流量較大、相鄰的收銀臺應(yīng)注意輪流交接。 按公司規(guī)定的金額留存?zhèn)溆媒?。填寫完畢后，?fù)核繳款單的小計(jì)、合計(jì)是否正確，然后用計(jì)算器直接將現(xiàn)金加一遍，并與繳款單的合計(jì)金額核對，最后再檢查一遍繳款單內(nèi)容是否填寫完整。 當(dāng)天值班管理人員每天晚上及時將收銀狀況以表格形式上傳至財(cái)務(wù)部，次日財(cái)務(wù)部及時將門店現(xiàn)金差誤反饋至門店，金額差誤較大的由總部會計(jì)親自至門店拆現(xiàn)金袋核對，并及時檢查監(jiān)控。 重慶艦之王商貿(mào)有限公司 2016年4月15日 第 6 頁 共 6
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