商業(yè)地產(chǎn)招商工作流程-預(yù)覽頁
【正文】 可能的掌握更多的商品以及商戶信息，同時(shí)，還要對(duì)市場(chǎng)信息與資源進(jìn)行快速的篩選和判斷。在經(jīng)過長(zhǎng)期的了解和磋商談判后，雙方達(dá)成協(xié)議，簽訂合作意向書，繳納定金，確定商家位置、面積、租金或售價(jià)等等。談判雙方在了解項(xiàng)目情況之后，商家提出自己需求的商業(yè)面積、建筑要求，以及能承受的購(gòu)買價(jià)格或租賃價(jià)格等等，招商人員作出本項(xiàng)目的具體的銷售價(jià)格報(bào)價(jià)以及租賃價(jià)格報(bào)價(jià)等等，雙方作出實(shí)質(zhì)性的闡述。 首先，聯(lián)系商家負(fù)責(zé)人或談判人員見面，主要方式可以為電話約訪，上門拜訪，郵件預(yù)約等，前期的接觸，可以避免見面生硬的尷尬。結(jié)合項(xiàng)目做如下分析：、開局，即確立開局的談判目標(biāo)，創(chuàng)造一種適宜的談判氣氛。、報(bào)價(jià)，即雙方提出具體的報(bào)價(jià)和交易條件。、成交，即雙方就談判的實(shí)質(zhì)問題達(dá)成協(xié)議，業(yè)務(wù)成交。4主力店招商談判注意事項(xiàng)。 、培養(yǎng)好的招商談判能力。雖然說，光靠一張嘴，就想要取勝，似乎是不可能，但是可以最大限度的為自己爭(zhēng)取優(yōu)勢(shì)。所以，招商人員要扮演好這個(gè)中間人的角色，積極妥善處理商場(chǎng)與商戶之間出現(xiàn)的各種問題與矛盾，只有將矛盾化解，才能使得雙方共贏，這也體現(xiàn)了招商人員的無可取代的重要價(jià)值。法務(wù)部 負(fù)責(zé)合同文本及主力商戶租賃合同的審核。 負(fù)責(zé)起草、組織討論商場(chǎng)物業(yè)管理規(guī)定。 負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)商戶施工的有關(guān)工作。 負(fù)責(zé)起草、組織討論企劃開業(yè)慶典活動(dòng)和促銷活動(dòng)。 負(fù)責(zé)店內(nèi)外商業(yè)氣氛營(yíng)造工作。調(diào)查方案的設(shè)計(jì)與選擇應(yīng)考慮以下因素：。調(diào)查費(fèi)用的估算一般包括資料費(fèi)、文件費(fèi)、差旅費(fèi)、調(diào)查費(fèi)、勞務(wù)費(fèi)、交際費(fèi)、雜費(fèi)和其它費(fèi)用。整理資料就是對(duì)資料的分類統(tǒng)計(jì)，檢查是否有遺漏的地方，還需要補(bǔ)充哪些資料。調(diào)查報(bào)告要有的放矢、言簡(jiǎn)意賅、圖文并茂，力求易讀易懂。信息化時(shí)代，無論企業(yè)內(nèi)部的信息還是與外界的聯(lián)絡(luò)，都離不開信息網(wǎng)絡(luò)。為規(guī)范化管理優(yōu)質(zhì)商源，有效進(jìn)行價(jià)值挖掘，高效提供利用，從而改善公司服務(wù)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，增加公司利潤(rùn)，現(xiàn)特制定本辦法。項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)登記的商源，應(yīng)做好商源入駐情況的跟蹤，并對(duì)商家未入駐原因（區(qū)位、租金、配套、硬件等）在備注欄中進(jìn)行詳細(xì)記錄。C、在招商的同時(shí)，客戶可能會(huì)進(jìn)行反復(fù)思考，權(quán)衡，在這過程中他們往往會(huì)產(chǎn)生異議，猶豫不決，這時(shí)招商人員需耐心做客戶工作，消除客戶的異議，并針對(duì)客戶的個(gè)性心理特征進(jìn)行說明。、摸底，即談判雙方逐漸熟悉，分別講述自己及對(duì)方的觀點(diǎn)和立場(chǎng)，相互了解各自的期望。、磋商，即談判雙方對(duì)報(bào)價(jià)和交易條件進(jìn)行反復(fù)協(xié)商，雙方各自做些讓步，并獲得一些利益。、簽約，即以書面文件(經(jīng)濟(jì)合同)的形式簽訂正式協(xié)議書，談判雙方必須依照協(xié)議內(nèi)容履行協(xié)議，合同一經(jīng) 簽訂就具有了法律效力。2．負(fù)責(zé)合同簽約前客戶購(gòu)買身份的確認(rèn)。2．負(fù)責(zé)合同簽署后的成交客戶統(tǒng)計(jì)。總工辦/項(xiàng)目部1． 負(fù)責(zé)提供簽約所需的工程圖紙、平面圖等。 雙方達(dá)成最后合作協(xié)議并簽訂合同合同蓋章商戶到財(cái)務(wù)繳納合同款項(xiàng)2．招商部安排商家裝修事宜，跟進(jìn)商戶進(jìn)場(chǎng)事宜將蓋章合同交商家招商部監(jiān)控合同執(zhí)行情況合同執(zhí)行工作程序. 合同范本的確定 合同正文：統(tǒng)一使用由總經(jīng)辦、招商部、法務(wù)部等相關(guān)部門討論經(jīng)過的招商合同范本。3) 在政府規(guī)范格式合同中未能明確的、公司認(rèn)為需要與客戶明確的事項(xiàng)，以補(bǔ)充協(xié)議或特別約定的形式約定。 對(duì)補(bǔ)充協(xié)議合同由招商部分管領(lǐng)導(dǎo)以及法務(wù)部做最后核實(shí)。. 合同簽訂注意事項(xiàng) 簽約專員請(qǐng)客戶確定認(rèn)購(gòu)書上的姓名、身份證號(hào)碼、聯(lián)絡(luò)地址、聯(lián)絡(luò)電話。九、外出招商流程流程圖招商前的準(zhǔn)備招商范圍招商目地確定外出招商人員吸引商家，找尋商家**本地商家以及外出考察特色商家 準(zhǔn)備項(xiàng)目資料（項(xiàng)目資料，招商手冊(cè)，計(jì)算器，文件夾等）提前給客戶聯(lián)系好時(shí)間，地點(diǎn)，最好不要貿(mào)然到訪個(gè)人準(zhǔn)備儀容儀表根據(jù)商家資料和業(yè)態(tài)規(guī)劃確定目標(biāo)商家所在地與目標(biāo)客戶洽談并陪同現(xiàn)場(chǎng)考察與客戶商家協(xié)商項(xiàng)目情況以及合同意向書條款向商家推介其條件相當(dāng)商鋪填寫對(duì)外商戶招商情況表備案，繼續(xù)尋找，不定期對(duì)客戶回訪，征求意見和意向外出招商要求開場(chǎng)白進(jìn)入主題介紹項(xiàng)目?jī)?yōu)勢(shì)詢問老板意向并留下聯(lián)系方式項(xiàng)目介紹談判時(shí)，注意客戶的語速，態(tài)度以及表達(dá)方式，及時(shí)把握客戶的基本信息和意向注意傾聽客戶意向，及時(shí)記錄，以表現(xiàn)對(duì)客戶的尊重招商談判及時(shí)留客戶聯(lián)系方式 ，填寫《客戶聯(lián)系單》與客戶約好下次見面的時(shí)間或聯(lián)系的時(shí)間方式談判結(jié)束外訪客戶說辭：你好，我是******項(xiàng)目的招商人員，這是我的名片，這是我們的宣傳資料，你可以了解一下。如今我們項(xiàng)目現(xiàn)在處于籌備階段，現(xiàn)正在尋找主力商家，我們能根據(jù)你們的物業(yè)需求來設(shè)計(jì)我們的物業(yè)，請(qǐng)問公司有沒有這個(gè)意向。接聽流程話術(shù)模板招商專員：您好“******項(xiàng)目招商部/中心客戶：請(qǐng)問是有商業(yè)項(xiàng)目在招商嗎？招商專員：是的，我們項(xiàng)目位于****和**路交叉口西南角的位置，是**歷城區(qū)的核心商圈位置，是城市綜合體項(xiàng)目，商業(yè)體量有18萬平方左右，請(qǐng)問您做什么業(yè)態(tài)？客戶：我們公司主要做******招商專員：那您大概需要多大面積？客戶：****面積招商專員：好的，您方便留個(gè)聯(lián)系方式嗎？我將我們項(xiàng)目的資料和圖紙發(fā)給您您看一下具體情況，選一下意向位置和面積？客戶：好的，聯(lián)系方式*****，郵箱*****招商專員：這樣，稍后我將項(xiàng)目資料給您發(fā)過去，你注意接收，謝謝您的來電客戶：好的，再見招商專員：再見，祝*******電話回訪流程回訪目的：進(jìn)一步了解客戶的租賃意向，進(jìn)一步推進(jìn)客戶對(duì)項(xiàng)目的認(rèn)知度，保持聯(lián)絡(luò)，力促合同簽定的機(jī)會(huì)。事先想好談話的內(nèi)容，再打電話，并參照以前談話的內(nèi)容，盡量避免重復(fù)話題，浪費(fèi)時(shí)間。感到有把握時(shí)，可提示客戶帶錢來招商部簽約?？梢远ㄆ谂e辦新聞發(fā)布會(huì)，舉辦引進(jìn)項(xiàng)目的簽約儀式、建設(shè)動(dòng)工典禮、投產(chǎn)慶典、新產(chǎn)品介紹會(huì)、本地區(qū)的周年慶典以及有本地特色的社會(huì)、文化、體育活動(dòng)、節(jié)目等等，邀請(qǐng)傳媒參加、采訪、報(bào)道。3．與傳媒保持定期、良好的工作交流 除舉行各類活動(dòng)邀請(qǐng)傳媒參加以外，平時(shí)經(jīng)常性地與傳媒保持聯(lián)絡(luò)，相互交流信息，交換思想，以利于以后工作的進(jìn)一步開展。 THANKS !!!致力為企業(yè)和個(gè)人提供合同協(xié)議，策劃案計(jì)劃書，學(xué)習(xí)課件等等打造全網(wǎng)一站式需求歡迎您的下載，資料僅供參考2
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