【摘要】第一篇:物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)細(xì)則 物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)細(xì)則 一、公共服務(wù)1、接待 佩戴統(tǒng)一標(biāo)志,儀表端莊、大方,衣著整潔,表情自然和藹、親切;對(duì)業(yè)主(使用人)一視同仁;接待時(shí)主動(dòng)、熱情、規(guī)范;迎送接待業(yè)...
2024-10-28 20:29
【摘要】第一篇:物業(yè)管理考核方案 1、目的為加強(qiáng)公司內(nèi)部管理,激勵(lì)員工的工作積極性,使公司的各項(xiàng)規(guī)章制度得到貫徹執(zhí)行,制定本辦法。 2、適用范圍 公司全體員工。 3、原則 ,人人平等。 “四不講”...
2024-11-09 07:26
【摘要】......物業(yè)公司員工工作標(biāo)準(zhǔn)考核細(xì)則評(píng)分方式:百分制一、客服部工作考核內(nèi)容:(1)、及時(shí)收集、整理、統(tǒng)計(jì)業(yè)主/用戶(hù)入住、裝修、租賃等信息,確保相關(guān)信息真實(shí)性,未做到扣績(jī)效考評(píng)分2分/次(戶(hù));(2)、認(rèn)真耐心接
2025-04-07 23:17
【摘要】物業(yè)管理有限公司大廈物業(yè)管理方案物業(yè)管理有限公司大廈物業(yè)管理方案第一章物業(yè)概況第二章管理內(nèi)容一、某大廈房屋建筑本體共用部位(樓蓋、屋頂、梁、柱、內(nèi)外墻體和基礎(chǔ)等承重結(jié)構(gòu)部位、外墻面、樓梯間、走廊通道、門(mén)廳、電梯房、設(shè)備機(jī)房等)的維修、養(yǎng)護(hù)和管理。
2025-05-14 08:10
【摘要】企業(yè)()-管理資源下載第一站200×年公司考核文件匯編目錄1.工作責(zé)任委托書(shū)2.方針目標(biāo)協(xié)議書(shū)3.管理處職能及主任崗位職責(zé)4.附件1.200×年方針目標(biāo)任務(wù)書(shū)5.附件2.目標(biāo)任務(wù)考核標(biāo)準(zhǔn)(一)6.附件3.目標(biāo)任務(wù)考核標(biāo)準(zhǔn)(二)7.200×年安
2025-06-02 10:16
【摘要】.物業(yè)公司員工工作標(biāo)準(zhǔn)考核細(xì)則評(píng)分方式:百分制一、客服部工作考核內(nèi)容:(1)、及時(shí)收集、整理、統(tǒng)計(jì)業(yè)主/用戶(hù)入住、裝修、租賃等信息,確保相關(guān)信息真實(shí)性,未做到扣績(jī)效考評(píng)分2分/次(戶(hù));(2)、認(rèn)真耐心接待投訴,及時(shí)處理并跟蹤督促解決,不能解決的上報(bào)部門(mén)負(fù)責(zé)人,負(fù)責(zé)人協(xié)助處理,部門(mén)負(fù)責(zé)人不能處理的上報(bào)辦公室,由辦公室協(xié)助處理,及時(shí)跟蹤事情處理完成進(jìn)度及做好工作記錄,未做到
2025-08-05 09:36
【摘要】----目錄第一篇物業(yè)的安全管理第一章物業(yè)安全管理的概念§1、物業(yè)的安全需求§2、物業(yè)安全管理的目標(biāo)和內(nèi)容§3、物業(yè)安全管理的要素第二章物業(yè)安全管理方案的制定§1、管理方案的策劃§2、組織機(jī)
2025-08-07 09:12
【摘要】順天城物業(yè)管理方案編號(hào):版號(hào):生效日期:深圳市中航物業(yè)管理公司物業(yè)管理方案擬制:審核:批準(zhǔn):日期:日期:日期:發(fā)放編號(hào):受控章:
2025-08-25 12:41
【摘要】--物業(yè)管理方案--電子文檔:GLFA001物業(yè)管理方案目錄(1)一種模式(2)二項(xiàng)承諾(3)三個(gè)重點(diǎn)(4)四項(xiàng)措施(1)物業(yè)管理架構(gòu)(2)物業(yè)管理崗位編制(1)高
2025-08-07 01:09
【摘要】此資料來(lái)自,大量管理資料下載1提綱一、關(guān)于我們……(一)XX物業(yè)簡(jiǎn)介(二)企業(yè)理念(三)公司優(yōu)勢(shì)(四)專(zhuān)業(yè)的顧問(wèn)服務(wù)機(jī)構(gòu)——顧問(wèn)團(tuán)二、顧問(wèn)項(xiàng)目概況三、項(xiàng)目顧問(wèn)服務(wù)目標(biāo)(一)服務(wù)原則(二)具體目標(biāo)四、顧問(wèn)服務(wù)的方式
2025-08-06 05:25
【摘要】企業(yè)()廣州市創(chuàng)佳物業(yè)管理有限公司-1-序言廣州市創(chuàng)佳物業(yè)管理有限公司是隸屬于美心房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)有限公司的下屬子公司,專(zhuān)責(zé)處理美心房地產(chǎn)轄下住宅小區(qū)的物業(yè)管理事務(wù)。設(shè)有:管理處、辦公室、各區(qū)管理處、財(cái)務(wù)部、清潔綠化部、水電維修組、工程維修部,現(xiàn)有員工108人。自去年二月份成立至今,迎來(lái)第一批業(yè)主后,管理公司全體員工以
2025-08-03 21:35
【摘要】小區(qū)物業(yè)管理考核細(xì)則第一條為規(guī)范住宅物業(yè)管理服務(wù)行為,促進(jìn)物業(yè)管理工作健康有序發(fā)展。根據(jù)國(guó)務(wù)院《物業(yè)管理?xiàng)l例》結(jié)合物業(yè)管理市場(chǎng)現(xiàn)狀,特制定本考核細(xì)則。第二條小區(qū)物業(yè)綜合服務(wù)是物業(yè)公司接受業(yè)主委員會(huì)或業(yè)主、非業(yè)主使用人委托,按照物業(yè)服務(wù)合同約定為小區(qū)提供房屋共用部位,公共設(shè)施設(shè)備維修養(yǎng)護(hù)、衛(wèi)生保潔、綠化管理、公共秩序維護(hù)等服務(wù)。
2024-11-02 03:16
【摘要】鎮(zhèn)江市物業(yè)管理實(shí)施細(xì)則(征求意見(jiàn)稿)說(shuō)明:黑體為我市細(xì)化上位法的部分第一章總則第一條為了規(guī)范物業(yè)管理活動(dòng),維護(hù)物業(yè)管理各方的合法權(quán)益,營(yíng)造良好的居住和工作環(huán)境,促進(jìn)和諧社區(qū)建設(shè),根據(jù)《中華人民共和國(guó)物權(quán)法》、國(guó)務(wù)院《物業(yè)管理?xiàng)l例》和《江蘇省物業(yè)管理?xiàng)l例》等法律、法規(guī),結(jié)合本市實(shí)際,制定本細(xì)則。第二條本細(xì)則適用于本市行政區(qū)域內(nèi)物業(yè)的
2025-04-16 02:15
【摘要】8/8月度品質(zhì)管理考核標(biāo)準(zhǔn)依據(jù):《工程維護(hù)部標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)手冊(cè)》《秩序維護(hù)標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)手冊(cè)》《環(huán)境維護(hù)標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)手冊(cè)》《客戶(hù)服務(wù)中心標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)手冊(cè)》版本號(hào):A修訂號(hào):O編制:日期:年月日審核:日期:年月日批準(zhǔn):
2025-07-15 01:24
【摘要】佛山市南海豪信物業(yè)管理有限公司山林水語(yǔ)新城小區(qū)一期物業(yè)交接目錄序號(hào)資料名稱(chēng)備注1物業(yè)移交驗(yàn)收表2房屋及公用設(shè)施等移交驗(yàn)收交接表3小區(qū)管理資料移交表4規(guī)劃驗(yàn)收資料移交清單5建筑資料移交清單6經(jīng)濟(jì)指標(biāo)一覽表7園林綠化資料移交清單8公用機(jī)電設(shè)備驗(yàn)收單9小區(qū)設(shè)備房鑰匙移
2025-06-30 23:16