【正文】 業(yè)務(wù)需求，主動配合其他部門工作910分能履行部門基本職責，提供市場相關(guān)服務(wù)，支持和配合其他部門工作68分不能履行部門職責，協(xié)作中效率低下或服務(wù)態(tài)度差，影響其他部門工作6分以下附表ZJ2 一拖國際貿(mào)易有限公司績效考評（定量指標）評價表考核對象：質(zhì)量檢驗部 考核時間： 年 月 日指標類型指 標評價主體計算公式量 表分值評價得分指標權(quán)重折算分KPI質(zhì)量改進計劃完成率主管副總經(jīng)理或助理質(zhì)量改進計劃完成量（項）/質(zhì)量改進計劃計劃量（項）100%90%以上910分70%90%68分70%以下6分以下出口產(chǎn)品商檢完成率主管副總經(jīng)理或助理綜合管理部部長商檢完成量（單）/商檢計劃完成量（單）100%90%以上910分70%90%68分70%以下6分以下配置監(jiān)查準確率主管副總經(jīng)理或助理銷售業(yè)務(wù)部經(jīng)理（5人）實物配置符合量（項）/銷售合同總量（項）100%90%以上910分70%90%68分70%以下6分以下CPI質(zhì)量檔案管理水平主管副總經(jīng)理或助理綜合管理部部長歸整建檔信息量（條）/原始信息量（條）100%90%以上910分70%90%68分70%以下6分以下核心員工保有率主管副總經(jīng)理或助理綜合管理部（1人）當期核心員工數(shù)/上期核心員工數(shù)100%90%以上910分70%90%68分70%以下6分以下預(yù)算費用降低率主管副總經(jīng)理或助理財務(wù)管理部（1人）綜合管理部（1人）（本期發(fā)生費用—本期預(yù)算費用）/本期預(yù)算費用100%10%以上910分5%10%68分5%以下6分以下備件管理部部門貢獻點（1）降低采購備件占用資金 提高備件采購計劃的準確性以減少物資存儲的資金占用，提高資金利用率和周轉(zhuǎn)率。（2）產(chǎn)品認證 負責搜集、研究產(chǎn)品認證的相關(guān)信息和法規(guī)，提出年度認證計劃建議，推進產(chǎn)品認證。（3）計算機網(wǎng)絡(luò)服務(wù) 通過對公司所有計算機硬件和軟件的維護以及一拖集團OA系統(tǒng)在一拖國貿(mào)公司公司的順利運行來保障企業(yè)的正常運轉(zhuǎn)。季度末，一拖國貿(mào)公司公司各部門，依據(jù)部門經(jīng)營責任書完成情況開展部門內(nèi)部員工績效考評，并報備績效考評管理辦公室，員工季度績效考評結(jié)果作為一般員工薪酬獎勵、晉升調(diào)整的依據(jù)。年初，績效考評辦公室完成績效指標的選擇、定義、目標值設(shè)定、指標分解及各部門《年度經(jīng)營責任書》的制定工作；與各部門協(xié)商一致后，績效考評辦公室將一拖國貿(mào)公司公司績效指標的制定情況及各部門《年度經(jīng)營責任書》提交績效考評委員會，經(jīng)審批通過后，組織各部門完成《年度經(jīng)營責任書》的簽訂工作?？冃е笜说目己藘?nèi)容主要有考核指標名稱、指標定義、評估標準、權(quán)重、考評主體等項目。制訂一拖國貿(mào)公司公司績效考評管理制度、流程；制訂一拖國貿(mào)公司公司績效考評指標；制訂一拖國貿(mào)公司公司各部門績效考評指標、計算方法、標準、權(quán)重、考評主體等；按績效考評周期，組織一拖國貿(mào)公司公司各部門績效考評工作，匯總計算考評結(jié)果；績效考評跟蹤、檢查、指導(dǎo)各部門績效考評管理工作的執(zhí)行情況；根據(jù)績效管理的執(zhí)行情況，適時對績效管理體系、制度、指標設(shè)計進行修正完善；分析、初步評估一拖國貿(mào)公司公司及各部門的績效考評結(jié)果。2 組織機構(gòu) 績效考評委員會績效考評委員會是一拖國貿(mào)公司公司績效管理的最高行政機構(gòu)，全面負責一拖國貿(mào)公司公司部門績效管理，主要由一拖國貿(mào)公司公司公司領(lǐng)導(dǎo)層組成，具體如下：主 席：董事長副主席：總經(jīng)理成 員：副總經(jīng)理、經(jīng)理助理、績效考評辦公室主任 績效考評委員會職責根據(jù)一拖國貿(mào)公司公司的發(fā)展戰(zhàn)略目標，負責一拖國貿(mào)公司公司的績效考評體系的建設(shè)；審核、確定并下達一拖國貿(mào)公司公司的績效考評管理制度及各部門的績效考評指標；審核、確定各部門年度績效考核結(jié)果；接受并處理績效考評結(jié)果異議；指導(dǎo)、監(jiān)督績效考評辦公室開展績效管理工作。專家評分來確定國貿(mào)公司績效考核的指標權(quán)重，主要基于以下原因：①各專家具備較強的專業(yè)知識與技能；②各專家經(jīng)過問卷調(diào)研、深度訪談等環(huán)節(jié)對國貿(mào)公司有較為全面深入的了解；③外部專家確定權(quán)重具有較強的公平性；④交大項目組具有豐富的項目經(jīng)驗與實施數(shù)據(jù)。KPI與CPI的區(qū)別在于：KPI的來源是公司的發(fā)展戰(zhàn)略，CPI的來源是部門職能、制度、流程；KPI考核的范圍是公司戰(zhàn)略分解所涵蓋的內(nèi)容，CPI考核的則是從流程/制度或部門職能中分解出來，要求每個部門必須達到的一些基礎(chǔ)性的東西；衡量各個部門績效狀況的主要指標不是看部門是否在非常有效地按照既定的流程或制度運作的CPI，而是要看部門是否完成了公司目標分解得來的KPI。二、關(guān)于指標類型基于戰(zhàn)略的KPI（Key Performance Indicator）即關(guān)鍵績效指標，是影響國貿(mào)公司戰(zhàn)略發(fā)展、總體績效的一些關(guān)鍵領(lǐng)域的指標，既是體現(xiàn)對國貿(mào)公司各層次的動態(tài)工作任務(wù)要求，也是考核依據(jù)。指標分解與匯總情況見附表。其表現(xiàn)形式為可評價的指標、項目要求。國貿(mào)公司績效考評體系中，指標權(quán)重的設(shè)計主要采取了專家評分確定的方法。一拖國際貿(mào)易有限公司績效管理辦法1 總則為了全面落實一拖國際貿(mào)易有限公司（以下簡稱一拖國貿(mào)公司公司）的戰(zhàn)略目標，確保一拖國貿(mào)公司公司經(jīng)營目標的實現(xiàn)，推動一拖國貿(mào)公司公司經(jīng)營績效的持續(xù)改善，實現(xiàn)一拖國貿(mào)公司公司的可持續(xù)發(fā)展，特制定本辦法。 績效考評辦公室職責在績效考評委員會指導(dǎo)下，開展績效管理的具體工作。其中，公司級績效考評指標主要依據(jù)集團公司經(jīng)營任務(wù)、一拖國貿(mào)公司公司戰(zhàn)略發(fā)展重點以及當前重要工作描繪出公司戰(zhàn)略地圖，根據(jù)戰(zhàn)略地圖提取公司級績效指標；按照部門的貢獻點和主要職責將公司的績效指標層層分解到各個部門并確定各指標的權(quán)重。年度考核評價時，績效考評辦公室負責收集、匯總、計算評價各部門績效指標目標值完成情況，送各部門直接上級進行審核后，由績效考評委員會最終審核確定。6 績效考評結(jié)果應(yīng)用年末，一拖國貿(mào)公司公司根據(jù)經(jīng)營責任書完成情況對各部門進行獎懲；經(jīng)營責任書完成情況作為各部門中層經(jīng)營管理人員的調(diào)整、晉升、任免的依據(jù)；經(jīng)營責任書的完成情況作為公司一拖國貿(mào)公司公司經(jīng)營活動分析的依據(jù)。（2）法律事務(wù)管理 通過開展公司法律事務(wù)管理，構(gòu)建公司風(fēng)險防范體系，預(yù)防和控制公司法律風(fēng)險，保護公司利益；同時利用訴訟等各種途徑挽回公司損失。6分以下CPI內(nèi)部客戶滿意度銷售業(yè)務(wù)部代表（5人）相關(guān)部門代表（3人）能主動了解其他部門的業(yè)務(wù)需求，不斷改進自身工作，主動配合其他部門工作910分能履行部門基本職責，提供市場相關(guān)服務(wù)，支持和配合其他部門工作68分不能履行部門職責，協(xié)作中效率低下或服務(wù)態(tài)度差，影響其他部門工作6分以下附表ZG2 一拖國際貿(mào)易有限公司績效考評（定量指標）評價表考核對象：綜合管理部 考核時間： 年 月 日指標類型指 標評價主體計算公式量 表分值評價得分指標權(quán)重折算分KPI核心員工保有率主管副總經(jīng)理或助理當期核心員工數(shù)/上期核心員工數(shù)100%90%以上910分70%90%68分70%以下6分以下計算機網(wǎng)絡(luò)運營水平主管副總經(jīng)理或助理其他部門代表（3人）按發(fā)生次數(shù)、造成損失綜合計算無故障910分12次，且損失≤1000元68分≥3次，或損失大6分以下CPI預(yù)算費用降低率主管副總經(jīng)理或助理財務(wù)管理部（1人）（本期發(fā)生費用—本期預(yù)算費用）/本期預(yù)算費用100%10%以上910分5%10%68分5%以下6分以下培訓(xùn)計劃完成率主管副總經(jīng)理或助理其他部門代表（3人）員工培訓(xùn)完成量（次）/員工培訓(xùn)計劃量（次）100%A:[90%910分B:[80%68分C:（0%6分以下產(chǎn)品技術(shù)部部門貢獻點（1）產(chǎn)品改進項目實施管理 評估客戶提出的產(chǎn)品適應(yīng)性改進、質(zhì)量改進要求，識別后制定改進方案，負責立項并督促工廠實施。（3）產(chǎn)品配置監(jiān)查 依據(jù)國外訂單的配置要求，對即將銷售的產(chǎn)品進行配置監(jiān)查，同時進行實物質(zhì)量監(jiān)查。（2）降低運輸成本 依據(jù)比價比質(zhì)原則，在保證質(zhì)量的基礎(chǔ)上，不斷降低運輸成本。（2）品牌價值提升 通過品牌策劃及品牌推廣，提升品牌價值。6分以下流程管理水平主管副總經(jīng)理（助理）其他部門代表（4人）建立并完善相關(guān)制度和業(yè)務(wù)流程，大幅度提高管理效率910分建立并完善相關(guān)制度和業(yè)務(wù)流程，有效完成工作任務(wù)68分相關(guān)制度和業(yè)務(wù)流程不規(guī)范，直接影響有關(guān)業(yè)務(wù)或工作6分以下管理執(zhí)行力主管副總經(jīng)理或助理綜合管理部部長財務(wù)管理部部長嚴格執(zhí)行公司各項制度、流程和決定，完成任務(wù)不推諉、不拖延910分能執(zhí)行公司各項制度、流程和決定，完成任務(wù)偶有推諉或拖延68分不能執(zhí)行公司制度、流程和決定，對工作常有推諉或拖延6分以下內(nèi)部客戶滿意度相關(guān)部門代表（4人）能主動了解其他部門的業(yè)務(wù)需求，主動配合其他部門工作910分能履行部門基本職責，支持和配合其他部門工作68分不能履行部門職責，影響其他部門工作6分以下附表YW2 一拖國際貿(mào)易有限公司績效考評（定量指標）評價表考核對象：銷售業(yè)務(wù)部 考核時間： 年 月 日指標類型指 標評價主體計算公式量 表分值評價得分指標權(quán)重折算分KPI銷量收入增長率總經(jīng)理主管副總經(jīng)理或助理財務(wù)部經(jīng)理（當期銷售收入上期銷售收入）/上期銷售收入 100%20%以上910分10%20%68分10%以下6分以下目標利潤完成率總經(jīng)理主管副總經(jīng)理或助理財務(wù)部經(jīng)理當期利潤 /當期計劃利潤100%80%以上910分50%80%68分50%以下6分以下目標銷售收入完成率總經(jīng)理主管副總經(jīng)理或助理財務(wù)部經(jīng)理當期銷售收入 /當期計劃銷售收入100%80%以上910分50%80%68分50%以下6分以下萬元銷售費用降低率總經(jīng)理主管副總經(jīng)理或助理財務(wù)部經(jīng)理（當期萬元銷售費用上期萬元銷售費用）/上期萬元銷售費用 100%20%以下910分10%068分0以上6分以下新市場拓展率總經(jīng)理主管副總經(jīng)理或助理市場部經(jīng)理新經(jīng)銷商銷售收入/原經(jīng)銷商銷售收入100%20%以上910分10%20%68分10%以下6分以下CPI貨款回收增長率總經(jīng)理主管副總經(jīng)理或助理財務(wù)部經(jīng)理（當期貨款回收數(shù)上期貨款回收數(shù)）/上期貨款回收數(shù) 100%20%以上910分10%20%68分10%以下6分以下核心員工保有率主管副總經(jīng)理或助理綜合管理部當期核心員工數(shù)/上期核心員工數(shù)100%98%以上910分96% 98%68分94%以下6分以下財務(wù)管理部部門貢獻點（1）資金使用配置 通過財務(wù)預(yù)算管理來保證企業(yè)戰(zhàn)略目標和經(jīng)營計劃的實現(xiàn)，提高資金使用效率；利用多種金融工具合理調(diào)配資金，降低資金成本，控制經(jīng)營