外婆橋酒店20xx年度市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃-預(yù)覽頁(yè)
【正文】 旅游、政府、宴會(huì)、商務(wù)、3. 市場(chǎng)分析與預(yù)測(cè)：（1） 國(guó)際政治經(jīng)濟(jì)和平是人類永恒的主題，發(fā)展是世界共同的目標(biāo)。政治、經(jīng)濟(jì)永遠(yuǎn)是不可分割的兩個(gè)元素。中國(guó)各個(gè)方面正在迅速發(fā)展。中國(guó)目前經(jīng)濟(jì)的發(fā)展用飛速一點(diǎn)不夸張。在經(jīng)濟(jì)還是比較過(guò)熱的時(shí)候，我們?cè)诟愫暧^調(diào)控，后來(lái)金融危機(jī)波及到我們國(guó)家以后，我們進(jìn)行了及時(shí)的轉(zhuǎn)身和調(diào)整。飯店門(mén)前的東交民巷始于元朝，是老北京最長(zhǎng)的一條胡同，街道兩旁的清末使館、教堂和銀行等建筑群令人浮想和留戀。(2) 總服務(wù)質(zhì)量狀況及接待能力東交民巷飯店共有客房227間，最小客房面積28平方米，分設(shè)大床及雙床，有標(biāo)準(zhǔn)客房、行政單人間、行政標(biāo)準(zhǔn)客房、行政套房、豪華套房等，內(nèi)設(shè)中央空調(diào)、國(guó)內(nèi)國(guó)際長(zhǎng)度電話、衛(wèi)星電視和迷你酒吧。飯店配備健康娛樂(lè)中心、桑拿。(4) SWOT分析a. 優(yōu)勢(shì)外婆橋酒店雖說(shuō)是一個(gè)老牌的酒店，但酒店的管理相對(duì)非常靈活，在各種會(huì)議、活動(dòng)的接待中根據(jù)其實(shí)際情況設(shè)置相應(yīng)的對(duì)客服務(wù)方針，使其在實(shí)際接待中如魚(yú)得水，游刃有余。由于樓體建的比較早，只有兩部對(duì)客電梯，客人等待電梯的時(shí)間都相對(duì)過(guò)長(zhǎng)。d. 威脅 周邊酒店比較多，目前市場(chǎng)供大于求，許多酒店采取降價(jià)的方式來(lái)吸引各個(gè)市場(chǎng)客房，這對(duì)我們來(lái)說(shuō)將是較大的沖擊。（四）、提高市場(chǎng)明銳度和洞察力：積極關(guān)注全年會(huì)議及團(tuán)隊(duì)底量鋪墊工作，加大監(jiān)督力度，對(duì)較淡的月份或較淡的時(shí)間段提前進(jìn)行推廣銷(xiāo)售。提前對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行調(diào)研分析，針對(duì)預(yù)計(jì)不好的月份及時(shí)間段提前進(jìn)行特價(jià)的推廣，保證經(jīng)營(yíng)指標(biāo)的完成。（六）、定時(shí)總結(jié)、分析市場(chǎng)，分析出原因及應(yīng)對(duì)的辦法，及時(shí)推廣適合的市場(chǎng)，全面提高競(jìng)爭(zhēng)力。6. 總結(jié)飯店經(jīng)營(yíng)發(fā)展的趨勢(shì)也是市場(chǎng)變化的必然，單一的經(jīng)營(yíng)模式終將成為歷史，適應(yīng)市場(chǎng)的多元化靈活經(jīng)營(yíng)才是今后飯店生存、發(fā)展的方式。3. 合理利用資源，突出鮮明特點(diǎn)，做到與眾不同，使飯店利益最大化。7. 加強(qiáng)內(nèi)部協(xié)作以及提高服務(wù)質(zhì)量，增加監(jiān)管制度。如遇特殊情況將會(huì)酌情變更，但總原則、總方針不會(huì)
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