【正文】 和解決。監(jiān)理記錄監(jiān)理記錄分為：監(jiān)理工程師日記、天氣記錄、工程量記錄、質(zhì)量驗(yàn)收記錄、材料見(jiàn)證記錄、收發(fā)文記錄等幾種。文件的運(yùn)轉(zhuǎn)外部文件按各方事先確定的程序進(jìn)行，做到流轉(zhuǎn)通暢、明確和規(guī)范，并做好簽收、登記工作。書(shū)面報(bào)告（1）監(jiān)理月報(bào)：監(jiān)理月報(bào)應(yīng)由總監(jiān)理工程師組織編制,簽認(rèn)后報(bào)建設(shè)單位和本監(jiān)理單位。6 合同其它事項(xiàng)的處理情況：1）工程變更；2）工程延期；3）費(fèi)用索賠。（二）質(zhì)量監(jiān)理的手段質(zhì)量監(jiān)理是對(duì)施工過(guò)程的全過(guò)程監(jiān)理，主要包括兩個(gè)方面的工作：一是對(duì)工程質(zhì)量按程序進(jìn)行預(yù)控和動(dòng)態(tài)控制，使其達(dá)到合同所要求的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)；二是對(duì)承包單位的技術(shù)水平的管理，以使合同工程質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)得到實(shí)現(xiàn)。施工階段發(fā)生的質(zhì)量問(wèn)題、質(zhì)量事故，往往是由于施工準(zhǔn)備階段工作的不允分而引起的。對(duì)質(zhì)量管理體系、技術(shù)管理體系和質(zhì)量保證體系的措施每個(gè)承包單位都應(yīng)有項(xiàng)目經(jīng)理全面負(fù)責(zé)，并設(shè)施工員、質(zhì)量員、資料員和安全員，在施工現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行全過(guò)程質(zhì)量管理和質(zhì)量控制，建立施工工序的自檢驗(yàn)收制度。對(duì)于不具備開(kāi)工條件者，有權(quán)要求施工單位暫緩開(kāi)工，直至補(bǔ)充完善施工條件為止。D、設(shè)立質(zhì)量控制點(diǎn)質(zhì)量控制點(diǎn)設(shè)立的原則：a、施工過(guò)程中的關(guān)鍵工序或環(huán)節(jié)以及隱蔽工程。F、原材料、半成品的試驗(yàn)與審批對(duì)運(yùn)抵施工現(xiàn)場(chǎng)、將用于永久性工程的各種原材料、半成品，施工單位必須按照規(guī)范規(guī)定的技術(shù)要求、試驗(yàn)方法進(jìn)行驗(yàn)收試驗(yàn)（必要時(shí)項(xiàng)目監(jiān)理部按10%15%的頻率同時(shí)進(jìn)行抽樣試驗(yàn)），并將試驗(yàn)結(jié)果報(bào)項(xiàng)目監(jiān)理部審批，項(xiàng)目監(jiān)理部將根據(jù)質(zhì)量檢測(cè)站和施工單位的驗(yàn)收實(shí)驗(yàn)結(jié)果，作出是否批準(zhǔn)相應(yīng)原材料、半成品用于永久性工程。H、測(cè)量施工放樣審核項(xiàng)目監(jiān)理部要求施工單位在每一施工項(xiàng)目開(kāi)工前填寫(xiě)“施工放樣報(bào)驗(yàn)單”，并附施工放樣檢查資料，一并報(bào)駐地監(jiān)理部審核。（2）施工過(guò)程的跟蹤控制階段施工階段是工程質(zhì)量的形成階段，也是施工質(zhì)量與各項(xiàng)施工驗(yàn)收技術(shù)指標(biāo)是否符合設(shè)計(jì)、規(guī)范質(zhì)量要求的事實(shí)施階段。原材料、半成品進(jìn)場(chǎng)抽樣驗(yàn)收的內(nèi)容以能控制各工程項(xiàng)目施工質(zhì)量的技術(shù)指標(biāo)為依據(jù)。D、重點(diǎn)工序、關(guān)鍵部位的旁站監(jiān)理重點(diǎn)工序、關(guān)鍵部位的旁站監(jiān)理，也是項(xiàng)目監(jiān)理部進(jìn)行工程質(zhì)量檢查和控制的重要手段之一。旁站監(jiān)理人員應(yīng)當(dāng)認(rèn)真履行職責(zé)，對(duì)需要實(shí)施旁站監(jiān)理的關(guān)鍵部位、關(guān)鍵工序在施工現(xiàn)場(chǎng)跟班監(jiān)督，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處理旁站監(jiān)理過(guò)程中出現(xiàn)的質(zhì)量問(wèn)題，如實(shí)準(zhǔn)確地做好旁站監(jiān)理記錄。E、施工現(xiàn)場(chǎng)的巡視檢查施工現(xiàn)場(chǎng)的巡視檢查，是指監(jiān)理人員為了了解工程施工質(zhì)量的全貌，利用相對(duì)較短的時(shí)間，在施工過(guò)程中對(duì)較次要部位、較次要工序施工情況進(jìn)行的巡視檢查。（3）竣工驗(yàn)收階段竣工驗(yàn)收階段，是指各分項(xiàng)工程完成施工后，施工單位報(bào)請(qǐng)駐地項(xiàng)目監(jiān)理部進(jìn)行驗(yàn)收階段。駐地項(xiàng)目監(jiān)理部對(duì)已完的分部工程進(jìn)行抽樣檢測(cè)，抽樣頻率不小于25%。B、有質(zhì)量缺陷工程的調(diào)查與處理對(duì)工程施工中存在質(zhì)量缺陷，需要部分或全部返工的單位（子單位）工程、分部（子分部）工程、分項(xiàng)工程和檢驗(yàn)批項(xiàng)目監(jiān)理部將從質(zhì)量控制的角度出發(fā)，進(jìn)行調(diào)查分析，分清質(zhì)量缺陷的性質(zhì)、責(zé)任，及時(shí)妥善地進(jìn)行處理。（3）撤換：對(duì)承包單位的不稱職人員總監(jiān)有權(quán)要求承包單位撤換。對(duì)杜絕或減少質(zhì)量事故的發(fā)生，保證工程質(zhì)量和進(jìn)度具有很大的作用。例如：通過(guò)鋼筋抽樣試驗(yàn)來(lái)判定材料是否合格，通過(guò)對(duì)混凝土試塊的試驗(yàn)，就可以評(píng)價(jià)混凝土的質(zhì)量等。拒絕計(jì)量如果承包單位的施工質(zhì)量沒(méi)有達(dá)到合同規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)，監(jiān)理工程師有權(quán)采取拒絕計(jì)量支付的手段，通過(guò)總監(jiān)理工程師停止對(duì)承包單位部分或全部工程款的審批。（2）監(jiān)理的工作原則各崗位監(jiān)理人員必須具有高度的責(zé)任心和事業(yè)心，認(rèn)真貫徹執(zhí)行有關(guān)施工監(jiān)理的各項(xiàng)方針政策、法規(guī)，制定詳細(xì)工作計(jì)劃，明確崗位職責(zé)，嚴(yán)格檢查制度。按照IOS90012000的標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施監(jiān)理工作，體現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化、科學(xué)化、規(guī)范化管理的要求。加強(qiáng)監(jiān)理工作質(zhì)量控制是施工監(jiān)理的重點(diǎn)，本工程的質(zhì)量控制應(yīng)體現(xiàn)出以下特點(diǎn)和要求。3）變被動(dòng)監(jiān)理為主動(dòng)監(jiān)理，在堅(jiān)持質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格檢查，著重幫助承包單位改進(jìn)工作，健全制度，完善承包單位以自檢為主的質(zhì)量保證體系的同時(shí)，充分體諒承包單位因工期緊迫、技術(shù)難度較高的實(shí)際困難，熱心幫助承包單位。（二）本工程能否按期完成將直接影響投資效益的發(fā)揮，施工階段監(jiān)理工程師進(jìn)度控制的總?cè)蝿?wù)就是在滿足項(xiàng)目總進(jìn)度計(jì)劃要求的條件下，編制或?qū)徍瞬煌N類的施工進(jìn)度計(jì)劃并在執(zhí)行過(guò)程中加于控制，以保證項(xiàng)目按期竣工，具體手段和措施如下：要求施工單位根據(jù)投標(biāo)書(shū)、合同的要求提出工程的總進(jìn)度計(jì)劃，由現(xiàn)場(chǎng)項(xiàng)目監(jiān)理部對(duì)總進(jìn)度計(jì)劃是否滿足規(guī)定的工期進(jìn)行審查論證并提出意見(jiàn)；在總進(jìn)度計(jì)劃的前提下，要求施工單位作出季、月、周計(jì)劃和具體的安排，根據(jù)作業(yè)計(jì)劃核實(shí)工程所需的各種相關(guān)材料及工時(shí)，還應(yīng)包括設(shè)備訂貨及供貨計(jì)劃、勞動(dòng)力、機(jī)具等規(guī)劃；按照月度和周計(jì)劃，監(jiān)理人員督促檢查各種設(shè)備材料，機(jī)具等能否滿足計(jì)劃進(jìn)度要求，一旦發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，責(zé)成施工單位制定解決方案，限期落實(shí)。本項(xiàng)目進(jìn)度控制的難度根據(jù)以往同類工程施工監(jiān)理的經(jīng)驗(yàn)，本工程施工期還是比較緊張，影響施工進(jìn)度的關(guān)鍵是施工質(zhì)量，但質(zhì)量與進(jìn)度是相輔相成的，作為監(jiān)理人員，如何正確處理好二者的關(guān)系是本次監(jiān)理工作的極大難點(diǎn)。通過(guò)認(rèn)證核實(shí)工程數(shù)量，及時(shí)簽發(fā)付款憑證，為業(yè)主把好費(fèi)用關(guān)，并力求使工程費(fèi)用不超過(guò)業(yè)主的工程預(yù)算。臨時(shí)用電設(shè)備在5臺(tái)或總?cè)萘吭?0KW以上者，應(yīng)編制安全用電施工組織設(shè)計(jì)。高空施工安全（1）督促施工單位制定和健全安全操作制度。施工承包合同管理中常見(jiàn)問(wèn)題的處理（一）工程暫停及復(fù)工總監(jiān)理工程師在簽發(fā)《工程暫停指令》時(shí)因按照監(jiān)理委托合同的約定：征求業(yè)主意見(jiàn)后簽發(fā)，或簽發(fā)后向業(yè)主通報(bào)，或直接簽發(fā)。工程暫停時(shí)由于業(yè)主原因，或非承包單位原因時(shí)，項(xiàng)目監(jiān)理部應(yīng)如實(shí)記錄所發(fā)生的實(shí)際情況。有關(guān)工程變更的協(xié)商：1）在項(xiàng)目監(jiān)理部在工程變更的費(fèi)用、工期、質(zhì)量等所有方面取得業(yè)主授權(quán)、按施工承包合同規(guī)定與承包單位進(jìn)行協(xié)商，經(jīng)協(xié)商一致后，總監(jiān)理工程師應(yīng)將協(xié)商結(jié)果向業(yè)主通報(bào)，并由業(yè)主與承包單位在變更協(xié)議上簽字；2）在項(xiàng)目監(jiān)理部未能就工程變更的費(fèi)用、工期、質(zhì)量等所有方面取得業(yè)主授權(quán)時(shí)，項(xiàng)目監(jiān)理部應(yīng)主持并促使業(yè)主和承包單位進(jìn)行協(xié)商，并達(dá)成一致；3）在業(yè)主和承包單位未能就工程變更的費(fèi)用、工期、質(zhì)量等所有方面達(dá)成協(xié)議時(shí)，項(xiàng)目監(jiān)理部應(yīng)提出一個(gè)暫定的價(jià)格，以便支付進(jìn)度款。在難以達(dá)成一致時(shí)，總監(jiān)理工程師可確定暫定價(jià)格；5）總監(jiān)理工程師簽發(fā)的工程變更指令應(yīng)包括工程變更要求、工程變更說(shuō)明、變更費(fèi)用估算、必要的附件等內(nèi)容。項(xiàng)目監(jiān)理部在作出臨時(shí)工程延期批準(zhǔn)或最終的工程延期批準(zhǔn)之前，均應(yīng)同業(yè)主和承包單位進(jìn)行協(xié)商。在總監(jiān)理工程師簽發(fā)合同爭(zhēng)議處理決定之后，業(yè)主或承包單位在施工合同規(guī)定的期限內(nèi)未對(duì)合同爭(zhēng)議處理提出異議，在符合施工承包合同的前提下，此意見(jiàn)應(yīng)成為最后的決定，雙方必須執(zhí)行。由于不可抗拒或非業(yè)主、承包單位原因?qū)е率┕こ邪贤婪ńK止時(shí)，項(xiàng)目監(jiān)理部應(yīng)按施工承包合同規(guī)定處理施工承包合同解除后的有關(guān)事宜。當(dāng)工程完工時(shí)，項(xiàng)目監(jiān)理部要對(duì)工程質(zhì)量作出全面地評(píng)估，特別是對(duì)工程存在的質(zhì)量問(wèn)題以及處理情況要有確切的意見(jiàn)。工程開(kāi)工前承包單位應(yīng)將本工程的檔案全部?jī)?nèi)容列表報(bào)項(xiàng)目監(jiān)理部，經(jīng)核準(zhǔn)后及時(shí)累積和整理。監(jiān)理資料的管理應(yīng)由總監(jiān)理工程師負(fù)責(zé)，并指定資料員進(jìn)行監(jiān)理資料的管理工作。（二）監(jiān)理資料內(nèi)容施工階段的監(jiān)理資料應(yīng)包括下列內(nèi)容：1）施工合同文件及委托監(jiān)理合同；2）勘察設(shè)計(jì)文件；3）監(jiān)理規(guī)劃；4）監(jiān)理實(shí)施細(xì)則；5）分包單位資格報(bào)審表；6）設(shè)計(jì)交底與圖紙會(huì)審會(huì)議紀(jì)要；7）施工組織設(shè)計(jì)（方案）報(bào)審表；8）工程開(kāi)工/復(fù)工報(bào)審表及工程暫停令；9）測(cè)量核驗(yàn)資料；10）工程進(jìn)度計(jì)劃；11）工程材料、構(gòu)配件、設(shè)備的質(zhì)量證明文件；12）檢查試驗(yàn)資料；13）工程變更資料；14）隱蔽工程驗(yàn)收資料；15）工程計(jì)量單和工程款支付證書(shū)；16）監(jiān)理工程師通知單；17）監(jiān)理工作聯(lián)系單；18）報(bào)驗(yàn)申請(qǐng)表；19）會(huì)議紀(jì)要；20）來(lái)往函件；21）監(jiān)理日記；22）監(jiān)理月報(bào)；23）質(zhì)量缺陷與事故的處理文件；24）分部工程、單位工程等驗(yàn)收資料；25）索賠文件資料；26）竣工結(jié)算審核意見(jiàn)書(shū)；27）工程項(xiàng)目施工階段質(zhì)量評(píng)估報(bào)告等專題報(bào)告；28）監(jiān)理工作總結(jié)。6）合同其它事項(xiàng)的處理情況：●工程變更；●工程延期；●費(fèi)用索賠。施工組織設(shè)計(jì)、進(jìn)度計(jì)劃的審批施工方應(yīng)及時(shí)編寫(xiě)施工組織設(shè)計(jì)、施工方案，報(bào)監(jiān)理方審查，審查確認(rèn)后方可實(shí)施。材料、構(gòu)件進(jìn)場(chǎng)檢驗(yàn)制度工程所用主要材料、構(gòu)件必須進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)驗(yàn)收，并附有出廠證明及合格證，凡涉及安全、功能的有關(guān)產(chǎn)品，應(yīng)按各專業(yè)工程質(zhì)量驗(yàn)收規(guī)范規(guī)定進(jìn)行復(fù)驗(yàn)，并經(jīng)監(jiān)理工程師檢查認(rèn)可。驗(yàn)收合格后，由監(jiān)理方簽發(fā)審核意見(jiàn)。對(duì)不符合安全規(guī)定的，監(jiān)理方有權(quán)下達(dá)書(shū)面通知要求施工單位整改，如施工方不及時(shí)整改，情節(jié)較嚴(yán)重的，監(jiān)理工程師可在報(bào)請(qǐng)總監(jiān)和業(yè)主批準(zhǔn)后，發(fā)出“工程停工令”設(shè)計(jì)變更和工程洽商審核制度設(shè)計(jì)方的設(shè)計(jì)變更需經(jīng)總監(jiān)理工程師審核簽認(rèn)后，交施工方執(zhí)行。①監(jiān)理工程師在檢查中發(fā)現(xiàn)一般的質(zhì)量問(wèn)題，應(yīng)隨時(shí)通知施工方及時(shí)糾正，并作好記錄。待施工方改正后，填寫(xiě)“工程開(kāi)工/復(fù)工報(bào)審表”，經(jīng)復(fù)驗(yàn)合格后發(fā)出審核意見(jiàn)。工程質(zhì)量事故處理制度①凡在建設(shè)過(guò)程中，由于設(shè)計(jì)或施工原因造成工程質(zhì)量不符合規(guī)范或設(shè)計(jì)要求，或超出質(zhì)量評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)偏差范圍，需返工處理的統(tǒng)稱工程質(zhì)量事故。④施工方在事故調(diào)查、原因分析基礎(chǔ)上，制訂事故處理方案，經(jīng)設(shè)計(jì)、業(yè)主、監(jiān)理簽證認(rèn)可后實(shí)施。月初工程例會(huì)上，施工單位匯報(bào)上月計(jì)劃完成情況。1資料簽證制度工程各種技術(shù)資料、憑證應(yīng)先經(jīng)監(jiān)理工程師簽證認(rèn)可，以確保工程質(zhì)量、進(jìn)度與投資處于受控狀態(tài)。④總監(jiān)理工程師在“單位（子單位）工程質(zhì)量控制資料核查記錄”、“單位（子單位）工程安全和功能檢驗(yàn)資料核查及主要功能抽查記錄”、“單位（子單位）工程質(zhì)量觀感質(zhì)量檢查記錄”中填寫(xiě)檢查結(jié)論后，在“單位（子單位）工程質(zhì)量竣工驗(yàn)收記錄”簽署驗(yàn)收意見(jiàn)。本工程例會(huì)每15天召開(kāi)一次。堅(jiān)持監(jiān)理程序，堅(jiān)持公平、公正立場(chǎng)處理各方爭(zhēng)議。監(jiān)理組織內(nèi)部管理制度⒈監(jiān)理組織工作會(huì)議制度定期召開(kāi)監(jiān)理組織工作會(huì)議，不斷總結(jié)、完善監(jiān)理工作方法和制度。十二、投入本工程的設(shè)備序號(hào)設(shè)備名稱規(guī)格型號(hào)數(shù)量自有/租賃一通信設(shè)備 1移動(dòng)電話2自有二照相設(shè)備 1數(shù)碼照相機(jī)CANONIXUS4001自有 2數(shù)碼攝像機(jī)CANON1自有三電算設(shè)備 1計(jì)算機(jī)CII566/64M1自有 2噴墨打印機(jī)CANON1000SP1自有3復(fù)印機(jī)SHARPAR18181自有四工程檢測(cè)設(shè)備 1經(jīng)緯儀J21自有 2水準(zhǔn)儀S31自有 3激光測(cè)距儀zj61自有 4回彈儀1自有5鋼尺2自有 6游標(biāo)卡尺1自有 7接地電阻測(cè)試儀ZC82自有 8數(shù)字式萬(wàn)用表DT8302自有9綜合測(cè)量尺1自有五軟件系統(tǒng)1建設(shè)監(jiān)理管理軟件1自有六交通工具1車摩托車1自有 第43頁(yè)