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旅游產品與營銷規(guī)劃-預覽頁

2025-02-12 06:20 上一頁面

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【正文】 一個強勢團隊。現(xiàn)為山東省旅行社協(xié)會副秘書長與旅游策劃中心主任、山東省地理學會常務理事及旅游專業(yè)委會主任、山東國商旅行社、濟南朱鳳山風景區(qū)、山東國商會務公司董事長、總經理。參與評審多個旅游規(guī)劃。甚至個別鄉(xiāng)、鎮(zhèn)、村落也編制了旅游發(fā)展總體規(guī)劃和建設性詳細規(guī)劃。 ”然而,這一辛酸現(xiàn)實卻被旅游大發(fā)展的“大規(guī)劃、大開發(fā)熱潮所“屏蔽!回頭看,我們就不得不檢討、思考景區(qū)建設的依據(jù)的“旅游規(guī)劃”了,總體看,這么多年以來,旅游規(guī)劃雖然不少,但是能真正經得起市場檢驗的成功案例卻不多。原因很簡單,因為絕大部分規(guī)劃是理論型“專家” 、名人的作品,而不是真正有市場實踐經驗專家的“產品” 。當然,這里不是否定“專家” ,關鍵是什么樣的專家問題,教授解惑育人、理論研究是專家,但做這種以市場為導向的、實踐性很強的旅游規(guī)劃就未必是專家! “有利無責”也是規(guī)劃水平不高的原因。景區(qū)到進入旅游產品范疇還需要市場分析、創(chuàng)意策劃、多要素組合、時空組織、游程編制、產品包裝、價格制定、產品手冊制作等過程。是吃、住、行、游、娛、購等六大要素的有機組合,是 旅 游 吸 引物 、 旅 游 設 施 、 可 進 入 性 和 旅 游 服 務 的 有 機 綜 合 體 。其 二 , “旅 游 產 品 規(guī) 劃 ”是 一 項 實 踐 性 、 操 作 性 、 效 用 性 很 強 的 工 作 , 沒 有 長 期在 旅 游 市 場 中 的 實 戰(zhàn) 經 驗 根 本 就 難 以 進 入 , 這 是 理 論 家 難 以 觸 及 的 課 題 。 可是 , 中 國 的 身 份 、 等 級 、 地 位 等 封 建 主 義 意 識 至 今 盛 行 ! 旅 行 商 是 商 人 , 哪 能 會 搞 研究 、 搞 規(guī) 劃 , 似 乎 規(guī) 劃 是 “專 家 ”的 專 利 ! 專 家 搞 不 了 , 那 些 搞 得 了 的 又 不 夠 身 份 ,自 然 就 少 有 “旅 游 產 品 規(guī) 劃 ”了 。 旅游產品策劃由旅游產品產地(目的地)形象策劃、旅游產品策劃和旅游市場策劃三大部分構成,三個部分在策劃過程中相互關聯(lián),共同構成旅游產品策劃的有機整體。人才匱乏旅游景區(qū)作為旅游產品的重要組成部分,點子源于人才,管理源于人才,經營水平也源于人才。也是一個地區(qū)將旅游資源(包括景區(qū))整合成產品推向市場的重要環(huán)節(jié)。選拔、培養(yǎng)一批即具有理論功底,又有豐富旅游產品制作與營銷經驗的人才,建立旅游產品研發(fā)隊伍。有豐富實踐經驗,尤其是有豐富旅游市場經驗的專家是做好旅游規(guī)劃的基礎。旅行社協(xié)會是旅行社行業(yè)自律、信息交流的平臺,協(xié)會通過旅游產品推介、旅游線路考察、旅游產品熱點策劃、旅游激勵政策爭取等辦法,不斷引導旅游產品的更新、市場的調整與轉換。只有在好的旅游產品規(guī)劃指導下,才能設計出適銷對路的旅游產品,才能使營銷事半功倍。旅 游 產 品 的 構 成 要 素 主 要 包 括 旅 游 吸 引 物 、 旅 游 設 施 、 可 進 入 性 和 旅 游 服 務 ;旅 游 產 品 與 旅 游 資 源 的 概 念 區(qū) 別 。 所 以 , 不 少 旅 游 目 的 地 搞 完 旅 游 規(guī) 劃 , 就 大 刀 闊 斧 的 完 成 了 規(guī) 劃項 目 建 設 , 然 后 就 開 門 等 客 了 , 結 果 門 庭 冷 落 , 由 此 陷 入 困 惑 , 我 花 這 么 多 錢 打 造 的 景區(qū) 怎 么 會 沒 人 來 啊 ! 豈 不 知 , 你 那 還 僅 僅 是 資 源 , 不 是 旅 游 產 品 。人們旅游活動需求豐富多彩,相應要求旅游項目也要多種多樣。也即是說,策劃好了的旅游產品與旅游資源之間有著內在的必然聯(lián)系,這樣的旅游產品才有生命力。整合各類旅游資源要素,可分為三種情形:(1)幾乎沒有原生旅游資源作依托,全靠對市場需求的把握,將各種相關的旅游資源按一定的主題組合在一起,構建一個巨大的旅游產品平臺,再進行商業(yè)化運作。換個說法,如果這種開發(fā)不能帶來房地產、商業(yè)、文化產業(yè)、酒店業(yè)的整體發(fā)展,不能以公司的現(xiàn)代企業(yè)管理方式進行經營管理,其生命周期就不會多長,注定了要失敗。這種情形大多數(shù)未依托風景區(qū),景觀效果較差,生態(tài)環(huán)境也一般,實質上原生資源所占比重并不大,因而有較大的風險。如濟南跑馬嶺野生動物園為例。但關鍵的問題是高科技農業(yè)產業(yè)園區(qū)一定要具備旅游功能,不具備旅游功能而搞旅游,就會導致失敗。這一模式是否成功,關鍵看原賦旅游資源在其中所占的比重,以及整合進來的資源與原生旅游資源組合后是否形成了新的有特色和吸引力的旅游產品。 創(chuàng) 新 是 強 勢 群 體 發(fā) 展 的 必 由 之 路 。使之成為能為旅游者提供優(yōu)質舒適、價格合理的旅游經歷。市場分析 市場分析既要分析對手,也要分析自身。此外,還要對自身進行分析。每種模式有自己的利弊。如紛紛揚揚吵鬧多年的水滸文化旅游問題,有些地方不在發(fā)揮自己優(yōu)勢上下功夫,盲目爭、搶、比、斗,自己慷慨激揚,豈不知,早被業(yè)內當作井底之蛙笑料。 ,哪個地區(qū)獨占也不現(xiàn)實,應該找與自己最貼切的部分方可做活文章。梁山應該發(fā)揮“山寨文化”優(yōu)勢, “梁山寨”是“水滸文化”演繹的指揮部,是核心區(qū),要重點策劃、設計一批氣勢磅礴、獨具特色的“梁山山寨文化旅游產品 ”(筆者正在策劃一個梁山的深度旅游品牌,論證后專文闡述) ,而不應該為了較勁 “水泊” ,將有限的經費花在造“泊”上,其實“泊”的文化底蘊單薄的很,無法與“寨 ”相提并論,何況再造也造不出歷史上的水泊。 陽谷要發(fā)揮“武老二文化”有事,光武松的文章就做不完。有的雖沒有文化資源,但周邊有,或者大自然奇觀本身就有自己的神韻與象征所在,我們應該發(fā)現(xiàn)它、感悟它、提練它。在某種意義上可以說,旅游業(yè)是一個依賴于市場心理學的行業(yè)。游客向往的旅游目的地要具備較高知名度、有吸引力的旅游形象和有代表性的旅游產品三個條件。旅游區(qū)的定位要根據(jù)自身條件,把握好這些趨勢。身臨其境是主題游的9最高境界。項目特色可以增強對于游客的吸引力,延長游客停留時間,增加游客消費。一是主題要具有市場需求;二是建設和經營上必須到位,充分展示該文化的各個方面內涵;第三是不能多主題,互相沖突,企圖“一網打盡”所有的不同需求的客源;第四是文化主題的表現(xiàn)手法不能單一,局限于柱廊、詩碑、雕塑等靜態(tài)陳列,把表現(xiàn)文化理解為建設露天博物館,要“活化”文化。 只 強 調 一 點 , 旅 行 商 對 旅 游 營 銷 起 到 決定 性 的 作
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