現(xiàn)代職業(yè)經(jīng)理人面臨的挑戰(zhàn)-預(yù)覽頁
【正文】 “金口玉言” 與“人微言輕” 信息與權(quán)威 4. 記?。和其N的是利益而不是你講話的內(nèi)容。 ? 要立志“想好了說” ，“三思而言”。 （五）關(guān)于傾聽 4. 傾聽的好處： I. 可準(zhǔn)確了解對方，防止失誤 II. 彌補(bǔ)自身不足，是謂“兼聽則明” III. 善聽才能善言 IV. 激發(fā)對方的談話欲 V. 使你發(fā)現(xiàn)說服對方的關(guān)鍵所在 VI. 使你獲得友誼與信任 5. 人們更喜歡善聽者。 3) 商討問題， 堅持平等、互動、開放的原則。 3) “謝謝你又給了我一次為你服務(wù)的機(jī)會” （七）怎樣實現(xiàn)有效溝通 （七）怎樣實現(xiàn)有效溝通 3. 同下屬溝通 1) 命令 —— 批評 —— 討論 2) “永遠(yuǎn)使對方樂于做你所提議的事” 3) 請記?。骸皺?quán)威，只有當(dāng)人們有求于你時才存在” 。 ? 要提倡“欣賞對方”、“換位思考”、 “感恩文化” ? “為你喜歡的人，做你喜歡的事！” 管理學(xué)就是人學(xué) 職業(yè)生涯設(shè)計 寫 作 綱 要 1. 確定志向 2. 自我評估：學(xué)歷、閱歷、性格、興趣、愛好、專長 3. 職業(yè)生涯機(jī)會的評估 評估各種環(huán)境因素對自己職業(yè)生涯發(fā)展的影響： 組織環(huán)境、政治環(huán)境、社會環(huán)境、經(jīng)濟(jì)環(huán)境 4. 職業(yè)的選擇：所選行業(yè)現(xiàn)狀、前景的分析，對所選職業(yè)本人優(yōu)劣勢的分析。全方位地收集，做好記錄。成功的領(lǐng)導(dǎo)者在于能最大限度地利用下屬的能力。 2. 輔導(dǎo)的八個要點 1) 言傳身教 2) 輔導(dǎo)的目的在于協(xié)助學(xué)習(xí) 3) 協(xié)助下屬解決特定問題 4) 直接運用在工作上 5) 精心挑選勝利之師 6) 了解下屬在輔導(dǎo)方面的需求 7) 要因人而異 8) 因材施教 （二）教練與輔導(dǎo) 3. 輔導(dǎo)的 4種方法 我意： 1） .明確工作要求（要求“出手不凡”） 2） . 根據(jù)個人特點安排工作 3） . 針對工作中出現(xiàn)的問題手把手地教 案例：我任南德集團(tuán)人事部長時是怎樣輔導(dǎo)下屬工作的。 全文宜分為三個部分： 第一部分：概括敘述所在企業(yè)及所屬企業(yè)的情況 1. 企業(yè)的性質(zhì)（國有企業(yè)、股份制企業(yè)、民營企業(yè)、中外合資企業(yè)、外資企業(yè)等） 2. 企業(yè)所屬行業(yè)和主要產(chǎn)品（包括服務(wù)業(yè)，流通領(lǐng)域等） 3. 企業(yè)的規(guī)模（資產(chǎn)規(guī)模、產(chǎn)量與產(chǎn)值、員工數(shù)量及綜合文化程度） 4. 企業(yè)的技術(shù)水準(zhǔn)（包括企業(yè)資質(zhì)與核心技術(shù)） 5. 企業(yè)的效益（年產(chǎn)值，年上繳稅利，盈虧狀況，經(jīng)濟(jì)效益與社會效益） 6. 企業(yè)的社會影響與知名度 7. 企業(yè)的品牌建設(shè)與企業(yè)文化 8. 本人所在部門的主要工作、職責(zé)范圍和人員狀況等。 關(guān)于管理工作報告
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