《合格店長(zhǎng)培訓(xùn)》ppt課件-預(yù)覽頁(yè)
【正文】 位或組織 ? “親兄第，明算帳”。培訓(xùn)教程 營(yíng)銷組合 店長(zhǎng)實(shí)務(wù) 店鋪管理 數(shù)據(jù)分析 賣場(chǎng)活性化 HGH 課程須知 ?課程對(duì)象 ? 有一定零售經(jīng)驗(yàn)的店長(zhǎng) 、 賣場(chǎng)管理人員 ?學(xué)習(xí)方法 ? 簡(jiǎn)短講解 、 系統(tǒng)論述 、 分組討論 、 案例分析 ?學(xué)時(shí)分配 ? 共計(jì) 12學(xué)時(shí) 課程須知 ?團(tuán)隊(duì)公約 ? 積極參與 ? 空杯狀態(tài) ?課堂紀(jì)律 ? 保持秩序 ? 手機(jī)保持靜音 ?共同語(yǔ)言 ? 掌聲 愛的鼓勵(lì) ? 問好 非常好 記住我們的目標(biāo) ? 宏觀把握零售業(yè)及其營(yíng)銷組合 ? 清楚店長(zhǎng)的角色定位 ? 熟悉店鋪各種業(yè)務(wù)流程 ? 清楚賣場(chǎng)實(shí)務(wù)管理的重點(diǎn) ? 有效的利用數(shù)據(jù)分析支持過程控制 ? 完成一次知識(shí)系統(tǒng)化的自我提升 零售業(yè)發(fā)展簡(jiǎn)單回顧 ? 零售業(yè)的發(fā)展 ? 零售業(yè)是傳統(tǒng)行業(yè)，但決不是夕陽(yáng)行業(yè) ? PEST分析， SWOT分析 ? 認(rèn)清機(jī)會(huì)、威脅、優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)、制訂發(fā)展戰(zhàn)略 ? 認(rèn)準(zhǔn)目標(biāo)堅(jiān)定的走下去，一定會(huì)成功 營(yíng)銷組合 ? 定位Positioning ? 渠道 Place ? 產(chǎn)品Product ? 定價(jià) Price ? 推廣Promotion 定位 ? 目標(biāo)客層：主要客層、次要客層 ? 商品概念：業(yè)種 業(yè)態(tài) 服務(wù)方式 ? 定位是指公司設(shè)計(jì)出自己的產(chǎn)品和形象，從而在目標(biāo)顧客心中確立與眾不同的有價(jià)值的地位。 ? 店鋪規(guī)格：賣場(chǎng)大小、停車位、樓層高度、店 鋪面寬。 Sam Wang 可比性原則 ? 同一主體的同一時(shí)期的數(shù)據(jù)可以通過實(shí)際同預(yù)算、同以往同期的對(duì)比來(lái)評(píng)定好壞、而不完全以絕對(duì)數(shù)作為比較的依據(jù)。 ? 所以，財(cái)務(wù)部每月結(jié)帳的時(shí)候，需要個(gè)分店和各部門的配合 Sam Wang 權(quán)責(zé)發(fā)生制原則 ? 由于會(huì)計(jì)核算是以會(huì)計(jì)期間（月、年）為單位，所以產(chǎn)生了權(quán)責(zé)發(fā)生制和現(xiàn)金收付制。 2 （以零售價(jià)計(jì)）存貨周轉(zhuǎn)率提高存貨周轉(zhuǎn)率比率越高，表示經(jīng)營(yíng)效率越高或存貨管理越好比率越高，表示經(jīng)營(yíng)效率越高或存貨管理越好以零售價(jià)計(jì)算存貨存貨周轉(zhuǎn)期間平均存貨 247。 自 DC進(jìn)貨金額Dc 退貨率分析降低 DC 退貨額比率越高，表示存貨管理控制越差比率越低，表示存貨管理控制越好? 營(yíng)業(yè)指標(biāo)體系 2022/2/13 合格店長(zhǎng)培訓(xùn) ? 營(yíng)業(yè)指標(biāo)體系 項(xiàng) 目 公 式 說 明凈利 247。銷貨凈額人事費(fèi)用率降低薪資與銷貨額比率比率越高，表示員工創(chuàng)造的營(yíng)業(yè)額越低，或人事費(fèi)用越高比率越低，表示員工創(chuàng)造的營(yíng)業(yè)額越高，或人事費(fèi)用越低廣告費(fèi) 247。毛利率損益平衡點(diǎn)降低損益平衡點(diǎn)損益平衡點(diǎn)越低，表示獲利時(shí)點(diǎn)越快損益平衡點(diǎn)越高，表示獲利時(shí)點(diǎn)越慢損益平衡點(diǎn)247。 品項(xiàng)數(shù)目品效分析提高品效品效越高，表示商品開放及淘汰管理越好品效越 低 ，表示商品開放及淘汰管理越 差2022/2/13 合格店長(zhǎng)培訓(xùn) ? 營(yíng)業(yè)指標(biāo)體系 項(xiàng) 目 公 式 說 明營(yíng)業(yè)收入247。 總銷貨凈額大分類構(gòu)成比提高毛利的大分類產(chǎn)品構(gòu)成比分析各大分類產(chǎn)品占總銷售凈額之銷售比例2022/2/13 合格店長(zhǎng)培訓(xùn) ? 安定力分析 項(xiàng) 目 公 式 說 明期間內(nèi)離職人數(shù)247。全場(chǎng)面積賣場(chǎng)使用率提高賣場(chǎng)使用率比率越高，表示使用率越高比率越低，表示使用率越低賣場(chǎng)面積247。 數(shù) 量 百 分比 累 計(jì)百分比金 屬?zèng)_壓區(qū) 1 6 3 8 3 8裝 配線 A 1 1 2 6 6 4油 漆室 7 1 2 7 6裝 配線 B 4 1 0 8 6裝 卸區(qū) 3 1 2 9 7其 他 1 3 1 00合 計(jì) 4 2 1 0矩陣分析法 決策表 賣場(chǎng)活性化 ?賣場(chǎng)規(guī)化 ?優(yōu)化陳列 ?店鋪 營(yíng)銷 ?店鋪實(shí)戰(zhàn) Sam Wang 賣場(chǎng)規(guī)劃 ? 平面布局（ layout） 效率 ? 插入平面圖 Sam Wang 優(yōu)化陳列 （ 以顧客購(gòu)買行為研究為基礎(chǔ)） ? 陳列的一般原則：按小分類垂直陳列 ? 陳列的高度對(duì)銷售的影響 ? 陳列的寬度對(duì)銷售的影響 ? 貨架上的標(biāo)記對(duì)銷售的影響 ? 陳列的變化的銷售的影響 ? 利用陳列線的改變來(lái)改善業(yè)績(jī) 陳列線改善法 ? 基本原理：商品所占陳列線的比例應(yīng)與其銷售額占總營(yíng)業(yè)額比相匹配。 一般用于商圈變化不大，競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境加劇的門店。行銷活動(dòng)的配合。 ? 周末提升法。 促銷費(fèi)用比競(jìng)爭(zhēng)店低。 ? 判斷是否可以成為自己的主力商品群。A Sam Wan
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