管理學原理第二章管理思想的發(fā)展-預覽頁
【正文】 了實踐基礎(chǔ) ?泰羅把工人看成是經(jīng)濟人、會說話的機器，工人只能按照管理人員的決定、指示、命令進行勞動，在體力和技能上受到最大限度的壓榨。 代表人物： Elton Mayo 試驗時間： 1924年 ~1932年 試驗名稱：霍桑實驗 發(fā) 現(xiàn)：非正式組織 重要結(jié)論：企業(yè)職工是“社會人” “ 經(jīng)濟人 ” 假設認為人是單純追求金錢收入的。 主要觀點： 企業(yè)職工是“社會人”。 返回 人群關(guān)系論 — 行為科學的早期思想 第二節(jié) 西方現(xiàn)代管理思想的發(fā)展 “ 行為科學 ” 學派 馬斯洛的需要層次理論 赫茲伯格雙因素理論 保健因素 ：企業(yè)的政策與行政管理；監(jiān)督；與上級的關(guān)系；與同事的關(guān)系；與下級的關(guān)系；工資；個人生活；工作條件；地位。 他們希望回避責任，沒有抱負，要求安定高于一切。 X Y 工廠 （ 1） （ 2） 研究所 （ 1） （ 2） 返回 第二節(jié) 西方現(xiàn)代管理思想的發(fā)展 “ 行為科學 ” 學派 超 Y理論的主要觀點 ： 不同的人對管理方式的要求不同。 沒有 “ 盡善盡美 ” 的決策。 —— 彼得 ?杜拉克 返回 第三節(jié)中國現(xiàn)代管理思想發(fā)展的新趨勢 由國內(nèi)管理向國際化管理轉(zhuǎn)化 由科學管理向信息化管理轉(zhuǎn)變 由首長管理向人性化管理轉(zhuǎn)變 由政府管理向民營化管理轉(zhuǎn)化 由封閉式實體管理向開放式虛擬管理轉(zhuǎn)變 返回 討論題： 返回 問題 1： 在管理中，管理者 應如何看待員工？ 問題 1： 我們解決管理問題時應如何考慮問題？
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