管理學(xué)第二章管理的性質(zhì)、對象與方法-預(yù)覽頁
【正文】 管理的性質(zhì)、對象與方法 ?管理定義 ?管理性質(zhì) ?管理對象 ?管理方法 什么是管理 一、 管理的定義 管理是由 心智 所驅(qū)使的唯一無處不在的 人類活動(dòng)。赫爾茨 我們這個(gè)世界沒有真正貧窮的國家，也沒有真正愚昧的人，他們之所以貧困，乃是由于管理不當(dāng)。 管理 是由計(jì)劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)及控制等職能為要素組成的活動(dòng)過程。梅隆大學(xué)心理學(xué)和 計(jì)算機(jī)科學(xué)教授 管理 就是決策。 二 本書的基本觀點(diǎn) 管理 是指在特定的環(huán)境下，通過計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)和控制等職能活動(dòng)，協(xié)調(diào)以人為中心的組織資源，以有效的方式實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的過程。 ? 經(jīng)過幾年的努力，該行在各地開設(shè)了 20個(gè)營業(yè)部，而且在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)也達(dá)到了儲(chǔ)蓄額為 20億元的目標(biāo)，只有一件事出了差錯(cuò)：它不是賺了 2億元，而是虧了近 5000萬元，使自身陷入困境，連掉頭的機(jī)會(huì)也微乎其微。 ? 4. 管理是職能和過程的統(tǒng)一。 ? 由于管理工作的對象包括組織中的人，同時(shí)管理問題和管理環(huán)境千變?nèi)f化，管理學(xué)所能提供的專業(yè)手段和方法極其有限，其實(shí)踐和管理知識(shí)的運(yùn)用，需要有豐富的根據(jù)實(shí)際情況行事的技藝
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