管理講座管理者的職責(zé)-預(yù)覽頁
【正文】 定作業(yè)方法 ——崗位工作標(biāo)準(zhǔn) ? 進(jìn)行工作指導(dǎo) ——加強(qiáng)巡視培訓(xùn) ? 實(shí)施工作改善 ——不斷創(chuàng)新發(fā)展 操作者的具體任務(wù) ? 接受上級(jí)指示 ——明確任務(wù)與要求 ? 完成自身任務(wù) ——履行崗位職責(zé) ? 實(shí)現(xiàn)自我超越 ——不斷晉升發(fā)展 在實(shí)際工作中，造成管理混亂的主要原因之一是角色的錯(cuò)位 錯(cuò)位的常見表現(xiàn) ? 高層：事必恭親 ? 中層：上傳下達(dá) ? 基層：做到哪算哪 ? 【思考題】當(dāng)您認(rèn)為上級(jí)的指示不正確時(shí)，您該怎么辦？ ? 【思考題】當(dāng)高層管理者看到某一個(gè)員工工作不當(dāng)時(shí)，該怎么辦？ 管理者的權(quán)力 ? 權(quán)力是保證管理者能夠履行其相應(yīng)職責(zé)的條件之一。 ? 即：下屬在工作中出現(xiàn)任何問題，管理者都負(fù)有不可推卸的領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。 例如：龜兔賽跑 ? 問題： – 兔子為什么去睡覺？ – 烏龜為什么要拚命爬？ ? 兔子不跑也不能否認(rèn)其出色的奔跑能力； ? 烏龜因?yàn)槟芰Σ?，只能以勤奮表現(xiàn)出價(jià)值。 今天又有一大批書要發(fā) ， 蔣華不想讓此類事情再次發(fā)生 。 ? 組織中出現(xiàn)任何問題，問題出在下屬身上，根子在管理者身上。 ? 管理者擁有指揮下屬的特權(quán)，但也負(fù)有要對(duì)下屬的工作承擔(dān)責(zé)任的額外責(zé)任。 ? 與人為善 ：公正待人，不為自己的好惡左右。 授權(quán)的益處 晉升條件 ? 能力 ——工作業(yè)績(jī) ? 群眾基礎(chǔ) ——群眾意見 ? 接班人 ——候選人 ? 上級(jí)賞識(shí) ——上級(jí)滿意 不授權(quán) 授權(quán) ? 個(gè)人能力 群體力量 ? 獨(dú)裁 民主 ? 無 一批 ? 不一定 滿意 授權(quán)的最大益處在于：可以讓您享受生活的樂趣 ⒊講信譽(yù) ?說到做到，言行一致并持之以恒。 總結(jié) ? 管理者需要具備特殊的素質(zhì)，而不是任何人通過學(xué)習(xí)都可以成為一名合格的管理者的
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