【正文】 主管沒有像公司申請延期的，處罰相關責任人10元/次。如因財務主管監(jiān)督不力所造成的損失由財務主管和出納人員按比例承擔。第四部分、業(yè)務人員管理制度為了規(guī)范公司的管理，提高主管的業(yè)務水平和明確責任，特制定如下管理制度：一、業(yè)務員管理管理制度：（一）必須嚴格遵守本公司的規(guī)章制度，保守公司的商業(yè)機密。（五）按公司規(guī)定執(zhí)行統(tǒng)一銷售價格或促銷，并做好產(chǎn)品貨架陳列、理貨、新產(chǎn)品推廣、POP等宣傳物料的張貼、懸掛等工作。（八）業(yè)務員每天應做好第二天的計劃，晚上按規(guī)定填寫好當天報表，并及時反映市場情況。（十一）業(yè)務員工資級別制度業(yè)務員基本工資分為三個級別：業(yè)務代表800元/月，一級業(yè)務代表1000元/月，高級業(yè)務代表1200元/月。提成部分主要為新產(chǎn)品。渠道主管主要負責批發(fā)和物流人員管理、產(chǎn)品入場、開發(fā)、推廣、價格維護、貨款回收、客情服務。（二）工資制度薪金的構成：薪金=基本工資+獎金+補貼+提成。如年度A、B類總量每完成則按實際完成率發(fā)放比例年薪。另若業(yè)務主管中途辭職或因身體健康和違反公司規(guī)定（情節(jié)嚴重）而被辭退的，不計發(fā)年終獎及剩余的基本年薪。（三）業(yè)務主管的考核及晉升業(yè)務主管的考核主要從業(yè)績、貨款回籠、工作表現(xiàn)三大方面：項目考核內容分值計分辦法業(yè)績 （50分）基本量30分每月實際銷量/每月基本量*40分新品推介10分每月實際推介新品數(shù)量/每月規(guī)定推介新品數(shù)量*10分新品規(guī)定鋪貨率10分每月實際鋪貨家數(shù)/每月規(guī)定鋪貨家數(shù)*10分貨款回籠（30分）公司每月根據(jù)實際情況定一個最高欠款額每月最高欠款額/每月實際欠款額*30工作表現(xiàn)（20分）按規(guī)定時間完成任務得5分主動配合工作得5分敬業(yè)精神強，工作認真負責，沒有出差錯5分工作能力強，能及時解決問題5分每月按總分進行排名，第一名者獎100元，連續(xù)兩個月排名最后，業(yè)績不達標或60分者，將調換工作崗位晉升：業(yè)務主管在就職一年中，每月考核分達90分以上可作為經(jīng)理對象培養(yǎng)處罰辦法：項目內容分值商場主管管轄區(qū)域的商場陳列不達標者5分/此管理不嚴，導致下屬工作不到位（包括沒有按規(guī)定路線拜訪客戶，跨區(qū)、擅自離開工作崗位，拜訪客戶不到位，促銷沒及時通知或不通知給客戶）等情況，5分/次主管管理不嚴導致貨款超出正常結款期7天以上的（除特殊客戶公司允許外）5分/次抽查時發(fā)現(xiàn)主管所管轄業(yè)務員報表沒有按時填寫或不規(guī)范、虛假現(xiàn)象等5分/次上班時間不戴工作牌2分/次上私自換電話號碼沒經(jīng)公司同意不報銷電話費。五、未送出的貨物，應及時與倉管人員完整交接清楚。九、客戶提出退貨要求時應與各區(qū)域主管聯(lián)系，經(jīng)同意后方可。十三、送貨員必須完成當日的客戶服務表，并每晚交到公司負責人手上，如發(fā)現(xiàn)送貨員沒有及時完成，每張罰款50元。二、司機應愛惜公司車輛，平時注意車輛的保養(yǎng)，確保車輛正常行駛。五、司機發(fā)現(xiàn)所駕車輛有故障時要立即檢修，不會檢修的，應立即上報車隊，并提出具體維修建議（包括維修項目和大致所需要的費用等），并跟蹤維修過程直至維修完好。七、司機對自己所開車輛的各種證件的有效性應經(jīng)常檢查，并做好季審、年審工作，出車時一定保證證件齊全。十一、汽車司機對管理人員的工作安排，應無條件服從，不準借故拖延或拒不出車，對工作安排有意見，事后可向公司領導反應。十五、公司每月負責對司機進行考核，對于工作勤奮、遵守制度、表現(xiàn)突出者，視具體情況給予表揚、獎勵。十八、司機違章、肇事賠償條例司機因違章被交警、城管罰款，一切費用自負（注：闖紅燈由司機親自處理）。若因沒有定期保養(yǎng)，而造成車輛損壞的，其中司機付維修費用的80%。第七部分、倉庫管理制度為適應公司快速發(fā)展，規(guī)范、加快、協(xié)調好公司物流配送，逐步完善提高員工整體素質和工作效率，特制定如下制度：一、管理概念：總體管理理念是：建立“安全、快捷、準確、整潔”的現(xiàn)代文明倉庫。（3）搬運工：接受倉管的管理，認真執(zhí)行和配合倉管人員的各項安排。進倉、出倉貨物應按進倉單品、出倉單品、規(guī)格、數(shù)量逐一清點，核準收發(fā)，離倉后，如有短缺，倉庫概不負責。如沒有經(jīng)過倉管同意私自進入倉庫里或者打電話者處罰100元。見公司統(tǒng)一提貨指定人員簽名，方可提貨，違者按實物金額十倍處罰。（3）裝卸貨物時，發(fā)現(xiàn)因人為而導致貨物損壞等行為的，應全額賠償。 （6）其它按公司相關制度執(zhí)行。四、未經(jīng)公司同意，不得帶非公司人員進入員工宿舍（或留宿）。八、就寢時間不得有影響他人休息行為，如大聲喧嘩、放DVD或收音機等。第九部分、食堂管理制度一、遵守公司的一切規(guī)章制度。五、食堂工作人員應保持廚房每天清潔衛(wèi)生。九、食堂工作人員下班前，要關好門窗、水電、煤氣等開關。 第三節(jié) 各職級人員崗位說明書崗 位 說 明 書（業(yè)務經(jīng)理）崗位定義崗位名稱業(yè)務經(jīng)理崗位編號直接上級總經(jīng)理直接下級市內業(yè)務員、物流業(yè)務員、終端業(yè)務員工作概述（目的和性質）完成總經(jīng)理下達的各項指令性工作，全面負責公司內部業(yè)務的運營和日常管理工作；工作職責協(xié)調業(yè)務單位關系，保障公司內部正常、高效的運作；結合立白公司下達的年度銷售任務目標，分解至各月份和各品類，并跟蹤目標實際完成情況，發(fā)現(xiàn)目標計劃與實際執(zhí)行過程中有偏差時，應及時制訂修正方案，確保目標任務的達成；依據(jù)立白公司各時期的產(chǎn)品促銷、新產(chǎn)品返利政策和其他各項銷售政策，擬定各時期的工作重點、經(jīng)營方針和業(yè)務政策，確保所購入的產(chǎn)品實現(xiàn)利潤最大化；根據(jù)工作需要，確定營銷人員的任免和分工，保障公司正常有序的運作；制定各項規(guī)章制度、各項費用預算標準和員工的薪金福利；定期組織召開例會，掌握員工工作心態(tài)，檢查各項工作計劃和指標的達成情況；隨時掌握業(yè)務發(fā)展趨勢，了解倉庫內庫存貨物結構和到貨周期，確保貨源能滿足市場和所購入的貨物均能享受促銷的優(yōu)惠；對未能及時回收的貨款安排相關業(yè)務員回收，確保銷售貨款回款率達100%；完成總經(jīng)理交辦的其他事務。售貨款回款率達100%。語言表達能力：有較強的口頭和書面表達能力；溝通、協(xié)調能力：有較強的管理和領導、溝通和協(xié)調能力；其他要求：思維敏捷，能妥善處理突發(fā)事件，具有良好分析問題與解決問題能力。常規(guī)性工作內容每月10號前編制經(jīng)營利潤報表、產(chǎn)品進銷存平衡表、現(xiàn)金收支平衡表、貨物實際銷售與貨款回收平衡表、經(jīng)營費用明細表等相關報表供總經(jīng)理審查；每月1日組織倉庫實物盤點、現(xiàn)金盤點；每月1日提交員工月度考勤記錄表給總經(jīng)理。 所需知識和技能專業(yè)技能：熟悉財務報表編制，相關對外業(yè)務辦理。工作職責掌握倉庫貨源的銷售狀況，合理安排各品類規(guī)格品種的堆放位置和堆碼方式，保證貨物堆放整齊、平穩(wěn)，品類規(guī)格清楚；做好倉庫貨物日報表，隨時掌握倉庫實際庫存，發(fā)現(xiàn)貨源不足時應及時提醒業(yè)務經(jīng)理做好要貨計劃；嚴格按照公司的送貨單驗收貨物入庫，立白公司促銷期間，檢驗配送的促銷品是否正確，若有差異及時向業(yè)務經(jīng)理匯報，由業(yè)務經(jīng)理與立白公司總部協(xié)調；按先進先出的原則堆放和提取貨物，貨物在裝車前，對品種、規(guī)格、數(shù)量核對好，在財務和鋪貨員確認無誤后準予裝車；根據(jù)簽批的貨物領用單發(fā)放物品，并做好物品領用登記；平時做好對倉庫日常防火、防盜、防潮、防蛀工作，保持倉庫內清潔干凈，定期實施安全檢查；做好產(chǎn)品進銷存日記帳，每月的最后一天進行盤點，核查帳實是否相符，帳帳是否相符。工作權限有權按送貨單驗收貨物批準入庫； 有權按簽批的貨物領用單發(fā)放物品；有權安排貨物的堆放位置的堆碼方式。語言表達能力：清晰、明了溝通、協(xié)調能力：良好的與他人合作能力。工作職責分解并完成我司產(chǎn)品在相關店的銷售任務；負責收集競品在轄區(qū)的各賣場動態(tài)（包括價格、規(guī)格、促銷、銷量以及投入的人力、物力）針對區(qū)域內競品動態(tài)情況或相關市場情況，擬定有效的針對性終端方案上報公司。搜集、反饋市場信息、有針對性發(fā)提出合理化建議；跟蹤、優(yōu)化我司產(chǎn)品在轄區(qū)內各賣場的陳列。工作權限有權對所轄客戶制定訂貨單； 有權根據(jù)業(yè)務任務靈活安排工作；工作衡量KPI銷售額的目標達成率。工作經(jīng)驗：1年以上相關工作經(jīng)驗，熟悉銷售業(yè)務工作。其他要求：思維靈活，較強交際能力，責任心強。1維護客情關系，掌握銷售動態(tài)。任職要求性別不限年齡30歲以下語言國語良好教育及培訓背景學歷要求：中專以上學歷。溝通、協(xié)調能力：良好溝通協(xié)調能力。工作職責負責制定拜訪計劃，定期與商場聯(lián)系，跟進各終端市場及時補貨、送貨、理貨、收款、促銷人員的管理及考核；建立所轄區(qū)的客戶資料并逐步修正完善；按規(guī)定執(zhí)行統(tǒng)一產(chǎn)品銷售價格和促銷政策；對貨物銷售的貨款回收100%負責；在鋪市過程中應做好產(chǎn)品陳列、POP張貼等工作；掌握客戶需求，協(xié)助做好客戶庫存管理，杜絕缺貨、斷貨現(xiàn)象；向客戶提供培訓、咨詢、幫助和服務；按規(guī)定填制各項工作報表，在鋪市過程中遇到的問題要及時記錄并向主管反饋；搜集、反饋市場信息、有針對性發(fā)提出合理化建議；維護客情關系，掌握銷售動態(tài)。任職要求性別不限年齡30歲以下語言國語良好教育及培訓背景學歷要求：中專以上學歷專業(yè)要求： 不限計算機： 不限工作經(jīng)驗：1年以上相關工作經(jīng)驗，熟悉銷售業(yè)務工作。其他要求：思維靈活，較強交際能力，責任心強。工作衡量KPI三餐按要求準備好； 伙食費用控制在預算范圍內；保持全天各衛(wèi)生區(qū)的衛(wèi)生清潔任職要求性別女年齡40歲以下語言國語良好教育及培訓背景學歷要求：初中以上學歷專業(yè)要求： 計算機： 工作經(jīng)驗：2年以上相關工作經(jīng)驗，廚藝良好。工作職責遵守交通規(guī)則，加強學習交通法規(guī)，；團結互助，協(xié)助業(yè)務員送貨、搬貨；做好車輛的保養(yǎng)維護工作，確保車輛完好，經(jīng)常對車輛進行檢修，確保各機件的潤滑，降低機械磨損，發(fā)現(xiàn)問題及時處理，延長車輛的使用壽命，愛護車輛，保持車身內外整潔；車輛的相關證件在有效期內辦理好手續(xù)，確保證件的連續(xù)有效性；行車前進行熱車及對油、水、燈光、剎車、輪胎等進行檢查，冬季水箱加防凍液，確保發(fā)動機與水箱不受損；保管好證件、工具、物資，確保無遣失；確保行車安全，做到安全第一，文明禮貌，嚴禁違章行車、酒后開車和私自出車。溝通、協(xié)調能力：良好溝通協(xié)調能力。會計8001000元/月+全勤獎+年終雙薪倉管800元/月+全勤獎+年終雙薪。說明：享受全勤獎的員工為全月無缺勤、遲到、早退、請假的人員，全勤獎按其基本月工資金額的2天計算；年終雙薪是依據(jù)每位員工實際工作時間計發(fā)年終雙薪，服務滿一年以上的員工可享受多一個月基本工資作為獎勵；經(jīng)理作為管理層人員，不享受月度提成獎勵，每年將提取純利潤的10%作為對經(jīng)理的管理分紅；會計兼出納亦享受管理分紅，每年將提取純利潤的3%作為對財務管理分紅； 注：純利潤是指扣除經(jīng)銷部內所有管理性費用和市場性費用支出和購置的固定資產(chǎn)折舊、稅收等產(chǎn)生的純利潤。 確定路線的原則：提高工作效率，使銷售人員每日拜訪客戶數(shù)最大化；業(yè)務工作標準化，約定每天固定拜訪客戶數(shù)量，原則上30個左右；拜訪路線固定化，原則上不得隨意更改；為下線客戶提供必要的服務頻率；路線設計盡量使送貨成本最低化。（上述各項提成構成總提成）（2）洗潔精、皂類、牙膏、蚊香類任務要100%完成，低于90%扣除總提成30%；低于95%扣除總提成15%。具體考核方法及標準如下：（一）考核方式考評方式：每月對各業(yè)務員工作區(qū)域抽查2—3次，每次抽查A類2家，B類3—5家。評分：在賣場內出現(xiàn)缺貨現(xiàn)象扣1分/單品。（2）排面（10分）產(chǎn)品陳列面最大化、最優(yōu)化，每個產(chǎn)品至少保證兩個陳列面，且粉、精、皂必須達到30%陳列面，其他單品盡量爭取最大的排面，不得低于競品排面。評分：促銷無POP或張貼不規(guī)范扣1分/店，堆頭無帷幔、無堆頭牌扣1分/店；對可以運用貨架貼、彈彈卡、爆炸牌而未用扣1分/店價格體系維護（10分）賣場的價格標簽、特價、促銷信息醒目。認真及時填寫《物流深度分銷登記表》每月三號定期提交上月工作總結和當月工作計劃。樣板店建設（20分）根據(jù)公司《終端樣板店建設標準》每月對所負責區(qū)域內商場進行樣板店建設（2家）。 三、工資、獎勵、報銷工資：乙方月的基本工資為：人民幣小寫 元，大寫： 元。（可根據(jù)工作表現(xiàn)和考核結果做適當?shù)母樱?。提成工資（提成基數(shù)為 元）計算方式：銷售任務達成率*提成基數(shù)（1）月實際達成量≤月基本任務量，按業(yè)績實際達成率*提成基數(shù)，計算提成工資。即考核獎金=考核獎金基數(shù)*考核得分率。 （2）、貨架飽滿度（10分）各類單品在貨架、端架、堆頭等陳列位置必須保證一定的飽滿度，同時保證安全庫存。評分：未按規(guī)定陳列，貨架凌亂不整潔扣1分/次，陳列位置未符合要求扣1分/次 。（3）宣傳（10分）各種宣傳畫及產(chǎn)品價簽固定，POP的張貼規(guī)范、醒目，以及貨架貼、彈彈卡、圍幔、堆頭牌等宣傳物品的運用與規(guī)范。信息反饋、工作表單填寫（10分）了解市場競品動態(tài)、行業(yè)信息、消費者反映等；及時提交信息反饋表，并根據(jù)市場情況提出改進工作的意見或建議。評分：由財務人員根據(jù)各種款項的實際回籠情況給予評分。評分：根據(jù)《終端樣板店建設標準》對所建樣板店