知識(shí)管理專(zhuān)題報(bào)告-預(yù)覽頁(yè)
【正文】 ： Michael Hammer ,Steven A. Stanton， “改造企業(yè) ” ，牛頓出版社， 1997。 ─ 經(jīng)濟(jì)合作開(kāi)發(fā)組織 (OECD)， 1996 ? 以知識(shí)為本位的經(jīng)濟(jì)即將改變?nèi)蚪?jīng)濟(jì)發(fā)展型態(tài)；知識(shí)已成為生產(chǎn)力提昇與經(jīng)濟(jì)成長(zhǎng)的主要趨動(dòng)力，隨著資訊與通訊科技的快速發(fā)展與高度應(yīng)用，世界各國(guó)的產(chǎn)出、就業(yè)與投資將明顯轉(zhuǎn)向知識(shí)密集型產(chǎn)業(yè)。 ? 資訊就是有目的地整理資料成為可用資源。 具有語(yǔ)言性與結(jié)構(gòu)性。 例如：經(jīng)驗(yàn)、創(chuàng)意、文化。 觀(guān)念性的知識(shí)。 將知識(shí)與既存知識(shí)結(jié)合化成具體形式。 成員各自擁有知識(shí)、技能。 以注重計(jì)劃完成，為短期性任務(wù)編組。 資料來(lái)源：馬曉雲(yún)， “ 知識(shí)管理實(shí)務(wù)應(yīng)用 ” ，微軟出版社， 20xx。 ?鼓勵(lì)員工提出創(chuàng)新建議。 2020/7/7 MengHung Lin 12 如何提昇組織知識(shí)價(jià)值？ ?發(fā)展組織知識(shí)的共識(shí)能力， 以增進(jìn)個(gè)體知識(shí)的團(tuán)體化； ?發(fā)展組織知識(shí)的創(chuàng)新能力， 以增進(jìn)內(nèi)隱知識(shí)的外顯化； ?發(fā)展組織知識(shí)的學(xué)習(xí)能力， 以增進(jìn)外部知識(shí)的內(nèi)部化； ?發(fā)展組織知識(shí)的整合能力， 以增進(jìn)組織知識(shí)的加值化。結(jié)合內(nèi)部與外部，將外部知識(shí)內(nèi)部化，將組織知識(shí)產(chǎn)品化。 ? 促進(jìn)組織內(nèi)部的知識(shí)流通，提昇成員獲取知識(shí)的效率。 ? 提昇組織個(gè)體與整體的知識(shí)學(xué)習(xí)能力。 資料來(lái)源： 勤業(yè)管理顧問(wèn)公司， “ 知識(shí)管理的第一本書(shū) ” ，商周出版，二０００。 2020/7/7 MengHung Lin 20 知識(shí)管理的推動(dòng)方式 推動(dòng)方式 說(shuō)明 問(wèn)題導(dǎo)向 迫在眉睫，不得不做。（趨勢(shì)取向） 資料來(lái)源：馬曉雲(yún)， “ 知識(shí)管理實(shí)務(wù)應(yīng)用 ” ，微軟出版社， 20xx。 ? 實(shí)行知識(shí)管理的措施需建立在『策略』、『人和組織』、『流程』和『資訊科技』上。 ? 了解知識(shí)管理的活動(dòng)、技術(shù)及基礎(chǔ)建設(shè)。 ? 定義最佳流程。 2020/7/7 MengHung Lin 25 （四）原型開(kāi)發(fā)與測(cè)試階段 ?測(cè)試並修正概要設(shè)計(jì)。 2020/7/7 MengHung Lin 26 （五）導(dǎo)入階段 ?正式導(dǎo)入知識(shí)管理系統(tǒng)。 2020/7/7 MengHung Lin 27 （六）評(píng)估與維護(hù)階段 ?評(píng)估執(zhí)行結(jié)果，維持知識(shí)管理機(jī)制的長(zhǎng)期運(yùn)作。 ? 知識(shí)管理是組織和技術(shù)的基礎(chǔ)建設(shè)。 ? 知識(shí)管理需引導(dǎo)實(shí)施動(dòng)機(jī)的改變。 挖 掘 知 識(shí) 資 源 形 成 知 識(shí) 資 產(chǎn) 管 理 過(guò) 去 知 識(shí) 管 理 未 來(lái) 知 識(shí) 2020/7/7 MengHung Lin 31 資訊爆炸的省思 ?正如工業(yè)時(shí)代史無(wú)前例的經(jīng)濟(jì)成長(zhǎng)，資訊時(shí)代也為我們帶來(lái)了資訊煙霧的困擾。 ─法蘭西斯培根
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