【正文】 究、調(diào)研報(bào)告、企業(yè)診斷或案例報(bào)告、商業(yè)計(jì)劃書 ※ 總結(jié)報(bào)告、通訊稿、戰(zhàn)略規(guī)劃、規(guī)章制度、業(yè)務(wù)流程、操作程序以及經(jīng)驗(yàn)介紹等不得作為論文類型 （參見 《 MBA論文類型、要求與評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn) 》 ） 33 開題報(bào)告的撰寫（ 5） ? 研究目標(biāo)及擬解決的關(guān)鍵問題：說明研究的主要任務(wù)和論文的預(yù)期結(jié)果 第一，說明通過本文研究期望 解決什么問題 第二，說明論文的預(yù)期結(jié)果以及這些結(jié)果對(duì)現(xiàn)實(shí)管理世界 可能產(chǎn)生的影響 第三，說明研究的重點(diǎn)問題特別是 研究的難點(diǎn)問題，注意不是企業(yè)存在的管理問題 34 開題報(bào)告的撰寫（ 6） ? 研究思路與研究的內(nèi)容：突出本文的結(jié)構(gòu)安排或研究框架 第一，闡述寫作要點(diǎn)或研究的主要問題，說明全文分為幾個(gè)部分 第二，說明每一部分的內(nèi)容以及每一部分在全文中的作用 （每一部分的作用應(yīng)圍繞主題確定） 第三，說明每一部分之間的邏輯關(guān)系： 建議用框圖反映研究思路（結(jié)構(gòu)安排）以及各部分之間的邏輯關(guān)系 35 開題報(bào)告的撰寫（ 7） ? 研究方法： 計(jì)劃使用的論證方法以及選擇相關(guān)方法的理由 ? 第一， MBA研究方法一般包括文獻(xiàn)研究、案例研究、調(diào)查研究、比較分析、實(shí)證分析等方法。 ? 碩士和博士論文 ? 合適的網(wǎng)絡(luò)資料 （除了事件資料，概念、理論、方法等建議不要引用百度） ? 合適的內(nèi)部資料 ? 相關(guān)的調(diào)查資料 40 關(guān)于開題的小貼士 ? 第一，開題報(bào)告通過后，包括選題在內(nèi)的容一般 不應(yīng)作大的調(diào)整 。 41 開題報(bào)告與答辯 ? 開題報(bào)告是開題答辯的依據(jù)，是確定論文題目是否有意義、論文計(jì)劃是否可行的重要步驟 ? 開題報(bào)告相當(dāng)于論文的引言或緒論部分 ? 開題答辯后，出現(xiàn)新的資料與想法，論文計(jì)劃調(diào)整是難免的。 ? 專一（門）性問題：提倡“小題大做”或“小題深做”，切忌“大題小做”或“大題泛做”。 47 調(diào)研報(bào)告（ 1） ? 調(diào)研報(bào)告的界定 ? 運(yùn)用科學(xué)的調(diào)查研究方法對(duì)某對(duì)象（企業(yè)、組織、行業(yè)、決策行為等對(duì)象）進(jìn)行充分調(diào)查、研究、分析，闡述對(duì)象的現(xiàn)狀、性質(zhì)和特點(diǎn)，揭示或總結(jié)對(duì)象存在的問題或提煉對(duì)象的成功經(jīng)驗(yàn)，提出調(diào)查研究報(bào)告，根據(jù)需要可以提供有關(guān)的決策建議。 ? 特殊要求：調(diào)研報(bào)告必須包含對(duì)調(diào)查方法和調(diào)研過程的基本說明，調(diào)查方法應(yīng)科學(xué)，同時(shí)，必須有調(diào)研資料。 ? 完整的附件：包括調(diào)查問卷、分析工具、分析用軟件程序、分析公式或模型以及有關(guān)原始資料等； ? 調(diào)查報(bào)告字?jǐn)?shù)不少于 20220字，其中“調(diào)查方案說明”不少于 10000字，“調(diào)查結(jié)果處理”不少于 5000字。 ? （ 4）明確的案例導(dǎo)向：可以反映公司成功的經(jīng)驗(yàn)，也可以反映公司失敗的教訓(xùn)。 ? 3）案例素材應(yīng)真實(shí)可靠，應(yīng)取得所在單位負(fù)責(zé)人的支持與同意。 ? 5）案例描述必須堅(jiān)持中性 ? 6）案例字?jǐn)?shù)不少于 2500030000字，其中“案例描述”不少于 10000字， “案例分析 ”不少于 10000字。 ? 3）客觀真實(shí)性：診斷對(duì)象必須是真實(shí)存在的，不允許虛構(gòu)診斷對(duì)象。 ? 7）特殊要求：有時(shí)需要由企業(yè)出具書面評(píng)價(jià)意見。 60 案例研究與企業(yè)診斷的判斷 ? 一般情況下，案例研究和企業(yè)診斷不作嚴(yán)格區(qū)分。因此，商業(yè)計(jì)劃書應(yīng)包括計(jì)劃書以及理論依據(jù)（或理論描述）與分析兩個(gè)模塊。 ? 3）商業(yè)計(jì)劃書應(yīng)體現(xiàn)商業(yè)計(jì)劃與理論的關(guān)聯(lián)，即理論模塊部分應(yīng)包括指定商業(yè)計(jì)劃書的理論依據(jù)（包括相關(guān)理論知識(shí)、方法與工具的描述）以及對(duì)商業(yè)計(jì)劃本身的理論分析。 63 商業(yè)計(jì)劃書（ 3） ? 商業(yè)計(jì)劃書的內(nèi)容 ? 商業(yè)計(jì)劃書模塊 ? 1）商業(yè)計(jì)劃書的基本內(nèi)容 ? （ 1）明確項(xiàng)目或企業(yè)的理念，即明確企業(yè)或項(xiàng)目的動(dòng)機(jī)及戰(zhàn)略目標(biāo)。 64 商業(yè)計(jì)劃書（ 4） ? 2）商業(yè)計(jì)劃書的基本框架（根據(jù)需要參考使用） ? （ 1）摘要： 說明計(jì)劃的要點(diǎn)，并特別說明項(xiàng)目的宗旨和商業(yè)模式、項(xiàng)目的獨(dú)特之處及基本計(jì)劃；主要功能是吸引投資人。 ? ② 企業(yè)或項(xiàng)目的背景（含現(xiàn)狀分析等） ? ③ 企業(yè)或項(xiàng)目的機(jī)構(gòu)設(shè)置、管理層人員簡歷與董事會(huì)：含組織結(jié)構(gòu)圖 ? ④ 市場背景、競爭對(duì)手的資料與行業(yè)關(guān)系：含市場區(qū)域分析表等 ? ⑤ 客戶資料：含客戶類型分析表等 ? ⑥ 產(chǎn)品與營銷資料： 含產(chǎn)品或服務(wù)的說明書、產(chǎn)品或服務(wù)客戶使用情況調(diào)查、產(chǎn)品性能分析表、產(chǎn)品概況、產(chǎn)品市場分析等 ? ⑦ 供應(yīng)商、客戶、咨詢顧問、媒體等有價(jià)值的信件或新聞剪報(bào)與發(fā)行物等資料 ? ⑧ 專門術(shù)語 69 商業(yè)計(jì)劃書（９） ? 理論依據(jù)與分析模塊 —— 體現(xiàn)ＭＢＡ學(xué)習(xí)的痕跡 ? 1）理論描述 ? 本部分體現(xiàn)與商業(yè)計(jì)劃書有關(guān)的理論依據(jù)，主要描述與商業(yè)計(jì)劃書有關(guān)的理論（比如創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書的融資功能、管理功能、溝通功能以及戰(zhàn)略功能等），創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書（ business plan） /或者計(jì)劃（ planning）與創(chuàng)業(yè)成功之間的關(guān)系，創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書背后的核心（如商業(yè)模式理論；Timmons的創(chuàng)業(yè)過程模型 /商機(jī) 資源 團(tuán)隊(duì)）等。 70 商業(yè)計(jì)劃書（ 10） ? 關(guān)于商業(yè)計(jì)劃書的小貼士： ? 商業(yè)計(jì)劃書與可行性報(bào)告的區(qū)別與聯(lián)系：可行性報(bào)告一般應(yīng)包括對(duì)市場、技術(shù)、組織、財(cái)務(wù)、資金等的說明，商業(yè)計(jì)劃書除上述說明外，還需對(duì)經(jīng)營戰(zhàn)略、管理團(tuán)隊(duì)、投資者、監(jiān)管及回報(bào)方式等做出說明。 ? 創(chuàng)業(yè)計(jì)劃一般指新建一個(gè)企業(yè)，商業(yè)計(jì)劃可以指新建企業(yè)，也可以是指大企業(yè)即將開展的某個(gè)項(xiàng)目。 ? 關(guān)于商業(yè)計(jì)劃書的評(píng)閱人與答辯委員的構(gòu)成及各自的職責(zé)。此外，商業(yè)計(jì)劃書應(yīng)論據(jù)充分、論證清晰，實(shí)事求是，不應(yīng)夸大其詞。 ? 除專題研究和針對(duì)某一行業(yè)或地區(qū)組織的調(diào)查研究外，多數(shù)類型針對(duì)某個(gè)組織（或某幾個(gè)組織）的管理問題進(jìn)行研究。其中，專題研究應(yīng)包含較明確的概念界定及理論基礎(chǔ)。 72 不同論文類型的差異 ? 專題研究是系統(tǒng)探討一個(gè)領(lǐng)域的問題（如企業(yè)不同生命周期階段的戰(zhàn)略選擇問題）或一個(gè)行業(yè)的共同問題（如基金行業(yè)的市場營銷策略研究），是研究一個(gè)共性問題，然后以一個(gè)（或多個(gè)）現(xiàn)實(shí)企業(yè)為例證。 ? 說明：總結(jié)報(bào)告、通訊稿、戰(zhàn)略規(guī)劃、規(guī)章制度、業(yè)務(wù)流程以及操作程序等不得作為論文類型 73 不同論文類型的差異比較 內(nèi)容 專題研究 調(diào)研報(bào)告 案例報(bào)告 /企業(yè)診斷 商業(yè)計(jì)劃書 1 2 3 4 理論與方法評(píng)述 解決方案或?qū)Σ呓ㄗh 實(shí)施方案 內(nèi)部資料 必需 必需 必需 按需確定 按需選擇 按需選擇 按需選擇 多為必需 按需選擇 必需 按需選擇 /必需 多為必需 按需選擇 必需 必需 必需 74 答辯建議 ? 開題、預(yù)答辯建議：開放態(tài)度 —— 不在意結(jié)果 —— 聽取意見 —— 識(shí)別目標(biāo)、集中關(guān)鍵問題 ? 正式答辯建議 放松心態(tài)、集中心智、謙虛自信、沉著應(yīng)對(duì) —— 準(zhǔn)備充分：概念界定、熟悉內(nèi)容、圖示 —— 識(shí)別問題：實(shí)事求是回答 —— 不卑不亢 75 十個(gè)建議（ 1） ? 第一個(gè)：選題問題 —— 問題導(dǎo)向，不拘泥于形式與理論 ? 第二個(gè)：理論與方法的取舍： —— 目標(biāo)導(dǎo)向 +必須具備 +不機(jī)械、差別運(yùn)用 ? 第三個(gè)：理論與方法描述 （需要界定的概念 +不是定義或含義、內(nèi)涵等） —— 取舍 +自己的學(xué)術(shù)語言 +自己的觀點(diǎn) ? 第四個(gè)：論文語言 —— 閱讀規(guī)范的論文 ? 第五個(gè)：寫作計(jì)劃與方式： 嚴(yán)格計(jì)劃 +靈活方式 76 注意： MBA論文的理論性問題 ? MBA不必有理論價(jià)值，但因論文類型不同理論或方法支持 ? 體現(xiàn) MBA學(xué)習(xí)的成果 ? 強(qiáng)調(diào)理論的驗(yàn)證與運(yùn)用 ※ 要特別注意： 理論為目標(biāo)服務(wù) 不要機(jī)械地套用理論與分析工具 77 建議：寫作計(jì)劃 ? 911月：選題及收集資料（ 40%50%的精力） —— 慎重選題 —— 根據(jù)資料調(diào)整 ? 12月：選題再思考及論文框架的細(xì)化 —— 休息 +調(diào)整 ? 12月：初稿 ? 34月：休息 +調(diào)整 ? 5月：定稿 78 十個(gè)建議（ 2） ? 第六個(gè)：格式問題 —— 最好一開始就按要求格式撰寫或最后一并處理（避免隨時(shí)調(diào)整） ? 第七個(gè)：存盤問題 —— 隨時(shí) +按時(shí)間順序存盤 ? 第八個(gè)：資料問題 —— 廣泛（義）收集 +多多益善 ? 第九個(gè)：提綱問題 —— 邏輯框架圖 ? 第十個(gè)：溝通與沖突問題 —— 扎實(shí)的準(zhǔn)備工作 +自信 +好的態(tài)度 79 十個(gè)怎么辦？（ 1） ? 第一個(gè)：總也定不下題目怎么辦？ —— 多看、多問 +問題與可行性導(dǎo)向 ? 第二個(gè)：總也找不到導(dǎo)師怎么辦？ ※ 頻繁、恰當(dāng)、禮貌的方式 +多方尋求幫助（總有愿意幫助你的好心人） ※ 一定不要避免倒逼老師 ? 第三個(gè)：總也找不到資料怎么辦？ 盡早發(fā)現(xiàn) +多方尋求幫助 +有效取舍（不調(diào)題目）+止損：調(diào)題目 80 十個(gè)怎么辦？（ 2） ? 第四個(gè)：查重怎么辦？ 事先自查 +高標(biāo)準(zhǔn) +有效調(diào)整？ （盡量用自己語言） ? 第五個(gè)：答辯怎么辦？ 充分準(zhǔn)備 +說清問題 +多個(gè)時(shí)間方案（短時(shí)間闡述清楚） ? 第六個(gè)：答辯委員意見不一致怎么辦？ 識(shí)別有意義的問題 +導(dǎo)師定奪 +目標(biāo)導(dǎo)向 81 十個(gè)怎么辦？（ 3） ? 第七個(gè)：沒有自己的貢獻(xiàn)怎么辦？ 找：新的數(shù)據(jù)、新的結(jié)論、新的領(lǐng)域運(yùn)用、自己的觀點(diǎn) …… 注意：自己做的項(xiàng)目不是自己貢獻(xiàn) ? 第八個(gè)：時(shí)間來不及怎么辦？ 提綱導(dǎo)向 +突出重點(diǎn)問題 ? 第九個(gè)：論文寫不下去怎么辦？ 原因：個(gè)人能力、時(shí)間問題、資料問題 解決：取舍 +調(diào)整提綱 +尋求幫助 —— 堅(jiān)持！ ? 第十個(gè)：論文未通過怎么辦？ 目標(biāo)導(dǎo)向 +長遠(yuǎn)思路 +積極心態(tài) 82 三個(gè)一定 ?一定要問題導(dǎo)向！ ?一定要有依據(jù)！ ?一定要有自己的貢獻(xiàn)！ 83 ?問題？ 84 謝謝大家！