【正文】 型性和代表性，所反映的是當(dāng)前某個(gè)領(lǐng)域的重要問題；必須真實(shí)可靠，不得虛構(gòu)企業(yè)或杜撰其經(jīng)營狀況；反映對企業(yè)的調(diào)查、對調(diào)查資料的分析、解決問題的措施或方案等全部工作。 ? 第二，經(jīng)濟(jì)環(huán)境以及公司所在行業(yè)或市場背景描述 ? ② 管理問題的識(shí)別：相關(guān)管理問題的產(chǎn)生及演化過程 ? （ 3） 案例分析：理論與方法依據(jù)（管理等理論與方法的運(yùn)用） ? ① 綜合評(píng)述 ? ② 關(guān)鍵問題分析 ? （ 4）改進(jìn)建議或解決方案：依據(jù)、方案內(nèi)容及實(shí)施步驟等 ? （ 5）推廣性建議 ? （ 6）小結(jié) ? 附件 54 案例報(bào)告（ 4） ? 關(guān)于案例報(bào)告的小貼士： ? 1）案例的主體內(nèi)容 , 應(yīng)盡可能真實(shí)、詳盡，案例研究對象應(yīng)是已經(jīng)發(fā)生在企業(yè)管理實(shí)踐中的典型事件。調(diào)研分析是調(diào)研報(bào)告的重點(diǎn)。 ? 專題研究一般應(yīng)有文獻(xiàn)評(píng)述，可在引言中體現(xiàn)，也可在相關(guān)理論依據(jù)中體現(xiàn) . ? 有關(guān)“實(shí)證研究”屬于專題研究，主要內(nèi)容包括：研究的問題（如股利政策、投資政策、資本結(jié)構(gòu)或負(fù)債、投資基金管理和業(yè)績、等等）和文獻(xiàn)評(píng)析、研究方法、選擇樣本（例如 XX家上市公司）、收集數(shù)據(jù)、估計(jì)模型與假設(shè)、實(shí)證檢驗(yàn)、分析和總結(jié)等。 ? 第二，論文選題應(yīng)體現(xiàn)現(xiàn)實(shí) 未解決的問題 ，并體現(xiàn)問題解決的可能性。 第三，注意準(zhǔn)確理解他人觀點(diǎn)，不要根據(jù)論文需要隨意改變他人的觀點(diǎn)。 如：中國中小企業(yè)融資政策問題研究 國企問題 不宜選擇爭論太多的問題 （范圍廣、問題復(fù)雜、說不清、難操作） 23 選題的判斷（ 3） ? 論文應(yīng)具有針對性，應(yīng)慎重選擇以下較為雷同或簡單重復(fù)的論題。 第二，與未來工作調(diào)整相關(guān)的選題：對脫產(chǎn)學(xué)員尤為重要 當(dāng)前學(xué)術(shù)界、實(shí)務(wù)界或政府部門關(guān)注的熱點(diǎn)問題：通過各類報(bào)刊體現(xiàn) 說明：有一定主動(dòng)性 導(dǎo)師確定： 注意：導(dǎo)師的研究方向可能與作者的興趣、能力以及資料收集的難易程度等不匹配 說明：是最為被動(dòng)的一種來源 ? 注意：兼聽則明；但別人建議的題目不一定適合你！ 18 選題的步驟（ 1） ? 第一步：確定研究領(lǐng)域（最重要，值得多花時(shí)間） 戰(zhàn)略、財(cái)務(wù)、生產(chǎn)運(yùn)營、成本管理、營銷、人力資源、信息管理、物流或供應(yīng)鏈、研發(fā)問題等 ※ 注意： （ 1）目的或問題導(dǎo)向最重要，有些管理問題具綜合性，很難劃歸某一研究領(lǐng)域 （ 2）一定要是企業(yè)管理問題 ? 第二步：確定研究的 具體 問題 ? 第三步：確定 可能 的基本觀點(diǎn) ? 第四步：判斷選題的恰當(dāng)性：實(shí)踐性、典型性、新穎性、相關(guān)性、可行性 ? 第五步：撰寫開題報(bào)告，確定研究方案。 MBA論文應(yīng)反映現(xiàn)實(shí)社會(huì)中某一（些）組織、某一（些）行業(yè)或某一（些）地區(qū)存在的、較突出或急需解決的具體、實(shí)際管理問題。 ? 具有應(yīng)用價(jià)值。 19 選題的步驟（ 2） 確定研究領(lǐng)域 確定具體領(lǐng)域 確定基本觀點(diǎn) 判斷恰當(dāng)性 確定研究方案 收集信息 20 論文題目的具體要求 ? 說明： 論文題目應(yīng)簡明扼要地概括和反映論文的核心內(nèi)容 ? 要求 第一，題目不應(yīng)過于籠統(tǒng)，如“ XX公司預(yù)算案例研究”，也不能過于繁瑣，如“在勞動(dòng)力成本上升趨勢中我國中小企業(yè)國際化經(jīng)營理論及實(shí)踐研究” 第二，論文中文題目一般不超過 25字，必要時(shí)可加副標(biāo)題，題目長度控制在二行以內(nèi) 如：成長期制造型公司戰(zhàn)略地圖的構(gòu)建分析 —— 以 X公司為例 第三，論文題目應(yīng)避免使用不常用縮略語、首字母縮寫字、字符、代號(hào)和公式等（如：針對 A 公司的 EAP方案） 第四，論文題目要中性客觀，不偏不倚，不應(yīng)有過多的修飾語和形容詞（如先進(jìn)的、科學(xué)的等等） 第五，論文題目最好包含所有關(guān)鍵詞。 如：財(cái)務(wù)方面： XX公司的價(jià)值估值分析； 戰(zhàn)略方面： XX公司的發(fā)展戰(zhàn)略分析 人力資源方面： XX公司的績效評(píng)價(jià)體系探析 市場營銷方面： XX公司或 X產(chǎn)品的營銷策略分析 以上選題是相關(guān)理論方法的簡單應(yīng)用 （像練習(xí)） ，換個(gè)產(chǎn)業(yè)、公司、產(chǎn)品名稱，缺乏針對性 有針對性地選題特征： 問題有代表性、普遍性，對策有推廣性 如：跨國公司戰(zhàn)略調(diào)整下的中國子公司擴(kuò)張性策略研究 MH公司基于勝任特征的人力資源管理體系建設(shè)與研究 24 選題的判斷（ 4） 有針對性的題目選擇建議： ? （ 1）特定業(yè)務(wù)： “我國商業(yè)銀行開展投資銀行業(yè)務(wù)的模式選擇” ? （ 2）特定方法或新觀念的運(yùn)用： “聯(lián)想集團(tuán)企業(yè)社會(huì)責(zé)任戰(zhàn)略研究” “ X銀行分行作業(yè)成本法應(yīng)用分析” ? （ 3）特定條件：“三網(wǎng)融合背景下 CETV1發(fā)展策略研究” ? （ 4）特定類型產(chǎn)品（不一定是新產(chǎn)品） “ SDZ非專利藥企業(yè)‘藍(lán)海戰(zhàn)略’構(gòu)建” ? （ 5）特定企業(yè)或特定行業(yè)領(lǐng)域： “中國建設(shè)銀行管理信息集成平臺(tái)構(gòu)建分析” “煙草企業(yè)組織文化診斷與構(gòu)建” ? （ 6）特定人群： 北京市互聯(lián)網(wǎng)從業(yè)人員離職影響因素分析及對策 25 選題的判斷（ 5） ? 有些問題是綜合性的，很難說明屬于營銷類、戰(zhàn)略類還是財(cái)務(wù)類等 問題的解決： 不拘泥于特定方向 —— 目的或問題導(dǎo)向例： 宜賓五糧液股份有限公司全景化財(cái)務(wù)分析 （含戰(zhàn)略分析、一般財(cái)務(wù)分析、財(cái)務(wù)報(bào)表分析、估值分析等） 26 選題的判斷（ 6） ? 題目范圍太小會(huì)使選題缺乏意義和影響力，同時(shí)，資料與篇幅也會(huì)不足 如：Ｘ業(yè)務(wù)實(shí)驗(yàn)室Ｘ項(xiàng)目人員配備問題研究 ? 選題不應(yīng)過于理論化。 第四，注意識(shí)別自身的貢獻(xiàn)，自身研究是在前人研究的基礎(chǔ)上進(jìn)行的，除非有足夠的證據(jù)，不要輕易說明相關(guān)研究不足或是空白（容易露底）?，F(xiàn)實(shí)已解決的問題以及因各種條件制約無法解決的問題不能作為論文的選題。 ? 字?jǐn)?shù)要求： 2500030000字。調(diào)研報(bào)告不應(yīng)是調(diào)研資料的堆砌，更需要通過相關(guān)管理理論、方法和工具的運(yùn)用，對調(diào)研資料進(jìn)行整理與分析，并說明相關(guān)數(shù)據(jù)處理方法。 ? 2）案例素材除資料保密性等特殊原因外，應(yīng)是學(xué)生親身經(jīng)歷（如通過本人所從事的工作或深入實(shí)際的調(diào)查研究課題等）獲得，而不能靠他人提供的文字、音像資料或口頭介紹等經(jīng)整理、編寫而成。 ? 1） 針對經(jīng)營難題： 突出病癥 —— 診斷內(nèi)容一般應(yīng)是企業(yè)亟需解決的問題 ? 要求： ? （ 1）確定一個(gè) 真實(shí)的 被診斷企業(yè)，了解被診斷企業(yè)的基本情況及其面臨的問題（包括好的或不好的問題） ? （ 2）被診斷的企業(yè)（診斷對象）及診斷的問題具有一定的典型性和代表性； ? 2） 深入企業(yè)內(nèi)部 —— 診斷過程與病因分析 ? 要求： ? （ 1）原則上應(yīng)獲得被診斷企業(yè)的同意； ? （ 2）確定診斷工具：診斷方法（管理等理論與方法的運(yùn)用） ? （ 3）根據(jù)診斷內(nèi)容設(shè)計(jì)工作程序 ? （ 4）確定病因 ? 3） 診斷結(jié)果（論）與解決方案 ? 要求： ? （ 1）確定問題的性質(zhì)：診斷結(jié)果 ? （ 2）確定解決方案：處方 57 企業(yè)診斷（ 3） ? 企業(yè)診斷的框架建議（診斷報(bào)告書的內(nèi)容）： ? 全面診斷報(bào)告或?qū)ｎ}（ XX問題）診斷報(bào)告 ? 1）診斷目的（引言或緒論）： ? 2）診斷報(bào)告：說明診斷類型與診斷范圍 ? （ 1）企業(yè)概況（背景）及現(xiàn)狀描述 ? ① 公司概況 ? ② 公司所在行業(yè)背景介紹 ? ③ 公司 XXXX方面管理現(xiàn)狀描述 ? （ 2）診斷意見：問題的識(shí)別及原因分析 ? ① 診斷日程 ? ② 問題歸納、提煉 —— 問題內(nèi)容： ? 第一，整體問題分析：企業(yè)經(jīng)營過程中的現(xiàn)象，一些數(shù)據(jù)資料和表面問題 ? 第二，專題分析（經(jīng)營活動(dòng)分析，事件分析，數(shù)據(jù)資料分析，環(huán)境分析等） ? ③ 問題定性、定量描述： ? ④ 問題成因分析 ? （ 3）改進(jìn)措施與對策建議 ? ① 問題改進(jìn)措施確定的理論與方法依據(jù)和原則 ? ② 可選擇的方案 ? ③ 關(guān)于問題改進(jìn)的具體對策性建議 ? ④ 實(shí)施方案：實(shí)施條件或準(zhǔn)備、面臨的困難等 ? （ 4）診斷總結(jié) ? 附錄（調(diào)研資料等） 58 企業(yè)診斷（ 4） ? 有關(guān)企業(yè)診斷的小貼士： ? 1）企業(yè)診斷與管理咨詢報(bào)告是一個(gè)問題的兩個(gè)方面：是請人看病與給人看病的關(guān)系； ? 2）必須有調(diào)查資料，必須深入企業(yè)內(nèi)部進(jìn)行深層次的、細(xì)致入微的定性訪談和定量問卷診斷；不僅是聽某幾個(gè)部門或幾個(gè)領(lǐng)導(dǎo)說明情況，看看文獻(xiàn)，然后分析就算是診斷。 ? 第三，企業(yè)診斷一般針對組織過去或現(xiàn)在已有的問題提出未來的解決方案，診斷結(jié)果具有特定性或針對性；案例報(bào)告所分析和解決的實(shí)際管理問題或總結(jié)的成功經(jīng)驗(yàn)具有普遍性和推廣性。具體來說，商業(yè)計(jì)劃書應(yīng)體現(xiàn)作者具有的市場調(diào)查和分析、戰(zhàn)略管理、商業(yè)模式、財(cái)務(wù)知識(shí)、融資以及初創(chuàng)企業(yè)定價(jià)等理論知識(shí)的水平，并體現(xiàn)作者對創(chuàng)業(yè)學(xué)中關(guān)于商業(yè)計(jì)劃書、計(jì)劃的功能和效果等的研究成果。 ? （ 4）企業(yè)或項(xiàng)目的未來前景預(yù)測。 ? 商業(yè)計(jì)劃書本體部分展示相關(guān)管理理論、方法、工具運(yùn)用的結(jié)果；本部分展示相關(guān)管理理論、方法、工具運(yùn)用的過程。同時(shí)，這一部分不應(yīng)包含相關(guān)的理論描述與分析。 71 不同論文類型的共同要求 ? 所有類型的論文均應(yīng)符合工商管理碩士論文的基本要求，其共同特征體現(xiàn)如下： ? 研究對象均為營利性組織（如公司），如以非營利性組織（如學(xué)校、政府等）為研究對