銷售團隊管理拜訪八步驟-預覽頁
【正文】 理》、《區(qū)域生意管理》《大客戶關系管理》、《時間管理》。 客戶管理 :顧客分級 根據(jù)我公司產(chǎn)品在客戶同類產(chǎn)品銷售的地位，將顧客分為a,b,c三級 。 （ 4）備齊工作工具 準備 打招呼 店情查看 產(chǎn)品生動化 擬訂單 銷售陳述 回顧與總結 行政工作 ?確認出決策者 ?作自我介紹 ?與店內(nèi)非決策者保持友好關系 ?避免使用易引起反面回答的招 呼方式 ?觀察在場客戶的情緒 , 選擇恰當?shù)? 話題 ?主動處理緊急問題 ?有禮貌地向客戶要求查看區(qū)域 的設備狀況。 （ 4）探尋競爭對手產(chǎn)品客戶認知情況， 并與本公司產(chǎn)品的差異。 ?為公司產(chǎn)品爭取最佳位置。 ?將購貨點宣傳材料放在醒目和 客流量高的區(qū)域。 訪前開場 探尋 客戶潛力 態(tài)度回應 特征利益陳述 回顧與締結預約 準備 打招呼 店情查看 產(chǎn)品生動化 擬訂單 銷售陳述 回顧與總結 行政工作 ?擬訂單是為了避免斷貨。 ?與客戶達成對建議訂單的協(xié)議。 ?解釋銷售方案和雙方的利益。 準備 打招呼 店情查看 產(chǎn)品生動化 擬訂單 銷售陳述 回顧與總結 行政工作 訪前開場 探尋 客戶潛力 態(tài)度回應 特征利益陳述 回顧與締結預約 準備 打招呼 店情查看 產(chǎn)品生動化 擬訂單 銷售陳述 回顧與總結 行政工作 花幾分鐘回顧拜訪過程 1. 修訂最后訂單 2. 拜訪后總結清單 ? 成功 之處 ? 失敗原因 ? 改進方法 3. 作記錄 ? 路線本 ? 筆記本 訪前開場 探尋 客戶潛力 態(tài)度回應 特征利益陳述 回顧與締結預約 準備 打招呼 店情查看 產(chǎn)品生動化 擬訂單 銷售陳述 回顧與總結 行政工作 ?結算復核當天的所有銷售現(xiàn)金 和欠款 , 并繳款。 ?填寫 《 客戶拜訪記錄表 》 ， ?將該區(qū)域代表性意見向上級相反饋。 從現(xiàn)在開始 ,去經(jīng)營信賴 ,凝聚員工 ,你將發(fā)現(xiàn)自己做的越來越輕松 謝 謝 !
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