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赫曼斯管理咨詢公司發(fā)展研究-預(yù)覽頁

2025-02-05 15:44 上一頁面

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【正文】 考慮素質(zhì),過分強(qiáng)調(diào)低成本,忽略團(tuán)隊(duì)素質(zhì);曾經(jīng)有一位尋求咨詢服務(wù)的企業(yè)告訴我、到一家咨詢公司考察發(fā)現(xiàn)整個(gè)團(tuán)隊(duì)是 20多剛?cè)肷鐣?huì)的新手,甚至連最基本的溝通勇氣都不具備,不知道如何做企業(yè)的老師,又能夠?yàn)榭蛻籼岣哂袃r(jià)值的咨詢服務(wù); 以前看過很多分析,認(rèn)為中國(guó)咨詢行業(yè)發(fā)展慢是因?yàn)槠鸩酵?,中?guó)企業(yè)咨詢觀念差等;通過以上分析我認(rèn)為中國(guó)咨詢企業(yè)的發(fā)展瓶頸更多是沒有將西方的現(xiàn)代咨詢方法與中國(guó)企業(yè)實(shí)際結(jié)合起來,為客戶創(chuàng)造實(shí)在的價(jià)值;我們應(yīng)該更多的從經(jīng)營(yíng)意識(shí)、運(yùn)營(yíng)能力、隊(duì)伍建設(shè)等自身尋找提升的突破口,才能獲得長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展。 麥肯錫采取 “ 公司一體 ” 的合作伙伴關(guān)系制度,在全球 52個(gè)國(guó)家有 94個(gè)分公司。這些公司分布于汽車、銀行、能源、保健、保險(xiǎn)、制造、公共事業(yè)、零售、電信和交通等各行各業(yè)。項(xiàng)目將由客戶方面的指導(dǎo)委員會(huì)和麥肯錫項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)小組共同來指導(dǎo),具體任務(wù)將由麥肯錫公司人員和客戶方面人員組成的專職項(xiàng)目小組來共同進(jìn)行工作。經(jīng)過七年發(fā)展 ,逐漸成為中國(guó)本土管理咨詢公司中最領(lǐng)先、咨詢實(shí)力最強(qiáng)的管理咨詢公司之一,曾屢次擊敗麥肯錫、羅蘭貝格等國(guó)際知名管理咨詢公司。公司成立 8年來,已經(jīng)向萬科集團(tuán)、 TCL集團(tuán)、波司登集團(tuán)、中化集團(tuán)、華北鋁業(yè)、華潤(rùn)涂料、威創(chuàng)電子、東江集團(tuán)、凌云集團(tuán)、廣州立白、盈泰集團(tuán)、四川舟誠(chéng)集團(tuán)、山東起重機(jī)、福華織造、天寶國(guó)際、華中通信集團(tuán)、長(zhǎng)安客車公司、伊比利亞電子、華商報(bào)業(yè)、紅河實(shí)業(yè)、皇家現(xiàn)代、景興紙業(yè)、云南鳳慶糖業(yè)、索芙特等幾十家中國(guó)一流企業(yè)提供了項(xiàng)目咨詢服務(wù),中國(guó) 20220家成長(zhǎng)型企業(yè)見證了錫恩的成長(zhǎng),被客戶譽(yù)為“ 中國(guó)咨詢業(yè)的奔馳與寶馬 ” 。貝格在歐洲、亞洲、南北美洲 22個(gè)國(guó)家設(shè)有 32家分支機(jī)構(gòu),咨詢顧問來自近 40個(gè)國(guó)家,形成了行業(yè)中心與功能中心互為支持的跨國(guó) 服務(wù)力量。 咨詢與 IT的結(jié)合越來越緊,形成了 IT咨詢新的形態(tài),可以用 “ 咨詢 +IT” 來描述; “ 按咨詢效果收費(fèi) ” 成為新趨勢(shì),尤其是可以量化指標(biāo)的咨詢項(xiàng)目,比如公司金融、財(cái)務(wù)管理、生產(chǎn)制造、成本控制、裁員、營(yíng)銷等,不少客戶就采取與指標(biāo)相掛鉤的咨詢效果收費(fèi)方式; 各個(gè)領(lǐng)域會(huì)出現(xiàn)越來越多的專業(yè)型咨詢公司,搶占了綜合性公司在該領(lǐng)域的地盤。借鑒了國(guó)際上對(duì)知識(shí)型企業(yè)的評(píng)選標(biāo)準(zhǔn),對(duì)中國(guó)知識(shí)型公司從 9項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行評(píng)估。 此項(xiàng)評(píng)選每年進(jìn)行一次,評(píng)選分兩個(gè)階段,于每年 10月底開始展開到第二年 4月份為第一階段,完成 26個(gè)專業(yè)領(lǐng)域的前 5名評(píng)選研究并發(fā)布在 《 經(jīng)理人 》 及合作媒體上,第二階段是從 5月份到 8月份,進(jìn)行后續(xù)排行及詳細(xì)分析研究,完成 26個(gè)專業(yè)領(lǐng)域的前 10名排行以及新增 10多個(gè)其它專業(yè)領(lǐng)域的前 10名排行研究,發(fā)布、收錄匯集在 《 經(jīng)理人 —智庫 》 專刊及合作媒體上。而全球咨詢市場(chǎng)雖然以 12%速度迅猛增長(zhǎng),但占全球咨詢 3/4份額的歐美市場(chǎng),咨詢業(yè)普遍陷入低迷。 選擇咨詢服務(wù)的依據(jù) 咨詢公司是知識(shí)型公司的一支重要力量,在 2022年度全球知識(shí)型公司 TOP20中,咨詢公司就占了 4席。是否解決了客戶的問題,以及客戶滿不滿意,是評(píng)選咨詢服務(wù)的關(guān)鍵主題。 本次排行,在 《 經(jīng)理人 》 雜志上各專業(yè)領(lǐng)域只發(fā)布前 5名,而各專業(yè)領(lǐng)域的前 10名,以及 30個(gè)專業(yè)領(lǐng)域之外的其他領(lǐng)域的前 10名,都將發(fā)布在 《 經(jīng)理人 — 智庫 》 專刊上,敬請(qǐng)關(guān)注。 博斯咨詢并沒有像麥肯錫等咨詢公司那樣在國(guó)內(nèi)有極高的知名度,主要原因是博斯咨詢進(jìn)入中國(guó)稍晚。值得注意的是,在 “ 知識(shí)管理 ” 領(lǐng)域,長(zhǎng)城企業(yè)戰(zhàn)略研究所、藍(lán)凌咨詢、 AMT咨詢分列前三,本土咨詢公司在細(xì)分領(lǐng)域中奪得一席之地。本土咨詢公司在這兩個(gè)領(lǐng)域更勝一籌。 ● 營(yíng)銷咨詢 在營(yíng)銷戰(zhàn)略層面以國(guó)際咨詢公司居多,比如在 “ 營(yíng)銷戰(zhàn)略及運(yùn)營(yíng)體系 ” 領(lǐng)域, ZS咨詢、摩立特咨詢居前二;在 “ 品牌戰(zhàn)略及定位 ” 領(lǐng)域, The Brand Union 、Interbrand居前二;在 “ 品牌創(chuàng)意及設(shè)計(jì) ” 領(lǐng)域,朗濤品牌咨詢、 brangimage居前二。適應(yīng)力考察的是咨詢公司在為客戶提供咨詢服務(wù)時(shí),面對(duì)中國(guó)市場(chǎng)、客戶管理現(xiàn)狀、客戶企業(yè)文化和外部社會(huì)環(huán)境等方面的適應(yīng)能力,從而更好地為客戶解決問題;品牌力考察的是咨詢公司在該領(lǐng)域提供咨詢服務(wù)所形成的品牌認(rèn)知度、知名度、美譽(yù)度及忠誠(chéng)度。以麥肯錫為例,在 “ 戰(zhàn)略管理咨詢 ” 領(lǐng)域,品牌力指標(biāo)為 ,而在 “ 營(yíng)銷戰(zhàn)略及運(yùn)營(yíng)體系 ” 領(lǐng)域,品牌力指
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