戰(zhàn)略管理—現(xiàn)代的觀點(14)-預覽頁
【正文】 想法是既然事情還進行得好好的，就按同樣的方法做同樣的事。成功幾乎很少偶然地發(fā)生，而是向著達成一定目標的方向艱苦努力的結果。 目標能夠作為一種標準 ， 來衡量個人 ， 小組 ， 部門 ， 以及整個組織體的表現(xiàn)； ? 建立優(yōu)先順序；減少不確定性； 激勵發(fā)揮； ? 把沖突減少到最少程度 。 (4)可檢驗性 目標應當是量化的，可測量的 (5)價值性 – 是價值鏈的附著物。目標的含義與特征 ? 特定環(huán)境下 ? 預測的基礎上 長期目標 – cha5 – 4 長期目標體現(xiàn)了來自推行一定戰(zhàn)略的預期結果。 ? 我們將努力去提高禽畜產(chǎn)品的質量和安全。 ? 我們致力于提高所有家禽技術領域的研究和教育。避免了組織戰(zhàn)略目標的多元化。好的使命表述照顧到一系列的將來備選目標和戰(zhàn)略，因而要一般化； ? 2。 ? 使將目標轉化成某種工作架構變得容易，這涉及在公司內把任務分配成責任元素。Bart和 Baetz發(fā)現(xiàn)使命表述和公司績效之間存在正面的關系 。 ? 參與開發(fā)愿景描述的管理者越多越好。 司視野和使命 期目標 ，評價，和選擇戰(zhàn)略 略 —管理問題 略 —營銷 ,財務 ,會計 , Ramp。 難點： ? 公司愿景，使命，目標與戰(zhàn)略的邏輯關系 ? 使命表述在特別性 (窄 )和一般性 (寬 )之間達到平衡很難。 ? 一個愿景描述應該短小，最好是一句話。 開發(fā)愿景和使命表述的重要性 ? Rarick和 Vitton發(fā)現(xiàn)有正式的使命表述的企業(yè)的凈資產(chǎn)收益率 ROE （ RUTURN ON SHAREHOLDER’S EQUITY） 比沒有正式的使命表述的企業(yè)多出一倍 。 開發(fā)愿景和使命表述的重要性 King和 Cleland給出公司要細心地開發(fā)使命表述的理由： ? 確保公司內目的的一致性； ? 為公司的資源分配提供根據(jù)或標準； ? 建立某種組織的氣氛或風土； ? 對于個人來說起到焦點作用，來識別公司的目的和方向，以及推動一些沒有進一步參與公司活動的人。 ? 好的使命表述通常范圍較廣 ,理由是： ? 1。 (比較書本 P11下：組織使命。 愿景和使命表述的例子 . 禽 —蛋協(xié)會 使命表述 ? 我們將跟關聯(lián)的省級組織結成合作伙伴，去解決共同的問題。 ? 我們的做法一定是這樣的，它不會復制我們姐妹組織的工作。 ” 戰(zhàn)略管理的目標 P16 長期目標 cha53 P3 ? (Objective) ? 1。 長期目標的性質 (書本 P3P4) (1)預測性 (2)可實現(xiàn)性 現(xiàn)實的，可理解的，挑戰(zhàn)性的，能達到的 (3)全面性 分層次的，以及適合公司各部門的，每個目標應有時間范圍。 為不同價值觀和態(tài)度的管理者們提供決策一致性的根據(jù)； ? 輔助評估 。 長期目標 cha5 5 沒有長期的目標，公司就會向著未知的目的地漫無目的地漂流！ 很難想象一家公司或者個人沒有明確的目標而能夠成功。戰(zhàn)略家們應當避免如下“非目標管理”的另類方式： ? 根據(jù)外推法管理 – 遵從這原理：“如果它還沒破，就不要修理它。根據(jù)危機來管理實質上是一種作出反應的形式，而不是通過行動和事件來指示管理決策去做什么和何時去做。 ) 長期目標 cha57 非目標管理 (續(xù) ) 根據(jù)希望來管理 – 基于將來具有巨大的不確定性 ， 令人憂心這樣一種事實 ， 以及基于 “ 如果我們嘗試而不會成功的話 ” 這樣的論據(jù) ， 然后我們希望 ， 我們的第二次 (或者第三次 )嘗試將成功 。 很多實戰(zhàn)家和學者把產(chǎn)業(yè)滑落的重大部分歸咎于管理者的短期的戰(zhàn)略指向 。 他們認為 ， 績效是 “ 在特定時間范圍 ， 在特定工作職能或活動上生產(chǎn)出的結果記錄 。 ?把績效看成是行為過程實質上是跟過程管理結合起來，也就是一連串的小目標的價值鏈。 ? 對行為的考察按照目標的長短期目標分成不同層次 （ 這兩點解釋了前面關于績效的結果學派和行為學派的的關系 ） 。 這種能動反映是雙向互動的 ， 是外部顧客和社會的評價 。不管是內部條件還是外部條件，最終的歸宿點都是企業(yè)行為。 案例分析 – P22 三星的明星之路 ? II。 ? 經(jīng)驗 – 1988年是韓國國內漢城奧運的主贊助商 案例分析 – P22 三星的明星之路 ? 2。贊助計劃是通往世界頂級品牌的唯一出路。 慣性思維 。 案例分析 – P22 三星的明星之路 ? 三星電子副主席兼首席執(zhí)行官尹鐘龍認為 ， 通過對奧運會的贊助 ， 三星使自己的品牌與高水平的運動會結合在一起 ，在最大范圍內讓那些熱愛體育 、 崇尚健康生活的人們認識三星 ， 使消費者產(chǎn)生三星是世界一流企業(yè)的印象 ， 。全面地融入到奧運基礎性的運營系統(tǒng)里頭 ， 效用和相互依附 案例分析 – P22 三星的明星之路 ? IV。戰(zhàn)略實施和評估 – 奧運魔棒 ? 1. 戰(zhàn)略評估 ? 成功要素：創(chuàng)造消費先見者 opinion leaders 1。 (Consumer Behavior Creation of Opinion Leaders 520 ) 口碑 案例分析 – P22 三星的明星之路 ? V。 ? 會長李健熙創(chuàng)造了奧運贊助神話嗎 ？ ? 如果當時的三星經(jīng)營收益非常好 ， 而不是像案例開始介紹的那樣負債累累 ， 他贊助奧運的決心會不會更大 ？ 案例分析 – P22 三星的明星之路 ? 將品牌和其他一些實體（奧林匹克）相關聯(lián)，不但會建立起新的品牌聯(lián)想，而且會影響到現(xiàn)有品牌聯(lián)想。 這種情況下 ， 互補性 ( plementarity)品牌戰(zhàn)略就對傳遞理想的品牌定位至關重要 。 “ 贊助項目 ” 應作為品牌來 “ 培育 ” ? 2。 應以主項目的經(jīng)營來確定副項目 (贊助 )的資金上限 。 TAN ? 我們將會發(fā)現(xiàn)增加處理剩余資金的成本 (比如組織管理費用 ， 或者贊助費 )也增加了主項目的成本 ， 但減少了副項目的成本 （ 比如贊助費可從應稅部分扣除 ） 。 或者通過捐獻項目來避稅 ， 并且變成聲譽或者無形資產(chǎn) 。 因為兩個市場是通過企業(yè)的 (按比例的 )主項目和副項目的經(jīng)營連接在一起的 ， 企業(yè)必須根據(jù) 兩個 市場的特征來考慮兩種項目規(guī)模的優(yōu)化 (或者平衡 )問題 。這一決策與在預算約束下修正的企業(yè)凈現(xiàn)值最大化原則完全是一碼事。 通過把焦點對準對企業(yè)的經(jīng)濟影響和競爭市場 ， 這論文強調副產(chǎn)品協(xié)力優(yōu)勢為總體產(chǎn)品系列和環(huán)境保護所帶來的附加價值 。 對副產(chǎn)品協(xié)力優(yōu)勢進行優(yōu)化 ，企業(yè)就有必要將 “ 產(chǎn)品和廢物 ” 的心態(tài)轉變成 “ 產(chǎn)品和產(chǎn)品 ” 的心態(tài) ， 從而積極地管理這 “ 兩種 ” 產(chǎn)品 ，達到最大利潤的目的 。 在后者的例子里 ， 所有的廢物轉變成副產(chǎn)品 。 因此 ， 當一家企業(yè)實行副產(chǎn)品協(xié)力優(yōu)勢時 ， 在處理 (廢物 )成本增加的情形下 ， 比起沒有實行副產(chǎn)品協(xié)力優(yōu)勢的企業(yè)來 ，廢物的總量減少
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