《經(jīng)濟(jì)管理》ppt課件 (2)-預(yù)覽頁
【正文】 功的經(jīng)驗(yàn)和管理技術(shù)，得到特許企業(yè)的長期指導(dǎo)和服務(wù)。在總公司接受為期 1個(gè)月的追加訓(xùn)練課程，包括：系統(tǒng)運(yùn)作、帳票關(guān)系、契約書的法律解釋、案例分析、店鋪維修實(shí)物、店址勘察、商品流通、電腦操作等方面的內(nèi)容。 征募顧問正式獨(dú)立工作后，要經(jīng)常巡視所管轄的幾個(gè)加盟店。如果某家店連續(xù)兩周評(píng)價(jià)都較低時(shí)，地區(qū)經(jīng)理就要親自前往加盟店解決相關(guān)問題。 目的在于將經(jīng)營范圍拓寬到零售商自身不具備的，需要高度專業(yè)化技能或知識(shí)的產(chǎn)品或服務(wù)項(xiàng)目。 目的：為商品尋求新的營銷渠道，擴(kuò)大銷售；通過零售直接獲得消費(fèi)者的需求信息，使得產(chǎn)品更能適應(yīng)市場(chǎng)；擴(kuò)大品牌知名度；控制整個(gè)營銷渠道。根據(jù)合作協(xié)議，一群消費(fèi)者投資于公司，取得股權(quán)，選擇管理人員，管理公司業(yè)務(wù)，分享利潤。這個(gè)理論認(rèn)為，零售企業(yè)經(jīng)營范圍是不斷從綜合化向?qū)I(yè)化再向綜合化方向循環(huán)發(fā)展的，每一次循環(huán)不是過去的重復(fù)，而是賦予新的內(nèi)涵，從而出現(xiàn)了不同的零售組織。豪爾 《 零售學(xué) 》 （第二版）教學(xué)課件 廣東商學(xué)院 肖怡 制作 2022/2/6 27 自然淘汰理論是直接從達(dá)爾文的自然選擇理論派生出來的。 ３、 自然淘汰理論 例如，美國在第二次世界大戰(zhàn)后，社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)生了巨大變化， 城市人口向郊區(qū)轉(zhuǎn)移，這使得位于市中心的百貨商店由于地理限制、交通擁擠、停車?yán)щy、客流量減少等原因，業(yè)務(wù)經(jīng)營遭到了困難，而在市郊的購物中心則蓬勃發(fā)展。 辨證過程理論 《 零售學(xué) 》 （第二版）教學(xué)課件 廣東商學(xué)院 肖怡 制作 2022/2/6 29 第二次世界大戰(zhàn)后，在城市熱鬧中心區(qū)設(shè)置的百貨店，商品齊全、服務(wù)熱情周到，很受消費(fèi)者歡迎。 辯證過程理論帶有普遍性，它揭示了零售組織發(fā)展變化的一般規(guī)律，即從肯定到否定，再到否定之否定的變化過程。 生命周期理論 《 零售學(xué) 》 （第二版）教學(xué)課件 廣東商學(xué)院 肖怡 制作 2022/2/6 31 美國零售組織生命周期狀況 零售組織類型 快速發(fā)展 時(shí)期 創(chuàng)新至成熟需時(shí)間 目前生命 周期階段 雜貨商店 1800—1840 100 衰退 百貨商店 1860—1940 80 成熟 超級(jí)市場(chǎng) 1935—1965 35 成熟 購物中心 1950—1965 40 成熟 倉儲(chǔ)商店 1970—1980 10 成熟 《 零售學(xué) 》 （第二版）教學(xué)課件 廣東商學(xué)院 肖怡 制作 2022/2/6 32 商品攀升理論 商品攀升理論是從零售組織的產(chǎn)品線角度解釋其發(fā)展變化的。 《 零售學(xué) 》 （第二版）教學(xué)課件 廣東商學(xué)院 肖怡 制作 2022/2/6 33 一、第一次零售變革：百貨商店的誕生 第三節(jié) 西方零售業(yè)四次重大變革 零售業(yè)的第一次重大變革是以具有現(xiàn)代意義的百貨商店的誕生為標(biāo)志的。 承繼了百貨商店規(guī)模大、品種多的優(yōu)勢(shì)，采取了開架自選售貨方式以及低費(fèi)用、低毛利、低價(jià)格的政策，從而使顧客購買更方便、輕松、自如。 劣勢(shì) 1．門店獨(dú)立性有限，缺乏靈活性，難以完全滿足當(dāng)?shù)叵M(fèi)市場(chǎng)的特殊需要； 2．門店無法單獨(dú)核算，贏利水平難以體現(xiàn)，影響了員工的積極性； 3．容易出現(xiàn)總部與門店溝通不足和決策延誤現(xiàn)象。 ◆ 第二階段： 1990—1992年底，超級(jí)市場(chǎng)開始涌現(xiàn)，動(dòng)搖了百貨商店 的市場(chǎng)基礎(chǔ)。 《 零售學(xué) 》 （第二版）教學(xué)課件 廣東商學(xué)院 肖怡 制作 2022/2/6 44 第四階段： 1996—1999年，跨國零售商進(jìn)入，加速了零售業(yè)現(xiàn)代化 進(jìn)程。 一方面，許多大型零售企業(yè)相繼倒閉；另一方面，零售業(yè)并購高潮迭起。 《 零售學(xué) 》 （第二版）教學(xué)課件 廣東商學(xué)院 肖怡 制作 2022/2/6 45 表 14： 2022年中國連鎖企業(yè)前十強(qiáng)銷售額和門店數(shù) 排序 企業(yè)名稱 2022年銷售額（億元） 同比增長（ %） 2022年門店數(shù) 同比增長 （ %） 1 百聯(lián)集團(tuán)有限公司 6345 2 北京國美電器有限公司 426 3 蘇寧電器連鎖集團(tuán)公司 363 4 大商集團(tuán)股份有限公司 130 5 北京華聯(lián)集團(tuán)投資有限公司 74 6 物美控股集團(tuán)有限公司 659 7 蘇果超市有限公司 1503 8 農(nóng)工商超市有限公司 1572 9 家樂福（中國） 78 10 上海永樂家用電器有限公司 199 《 零售學(xué) 》 （第二版）教學(xué)課件 廣東商學(xué)院 肖怡 制作 2022/2/6 46 二、中國零售業(yè)變革的動(dòng)因 ◆ 零售業(yè)的變革源于技術(shù)進(jìn)步力量的推動(dòng) ◆ 零售業(yè)外部市場(chǎng)環(huán)境變化導(dǎo)致零售業(yè)內(nèi)部作出 相應(yīng)調(diào)整 三種解釋： ◆ 經(jīng)濟(jì)發(fā)展進(jìn)程中零售業(yè)自身發(fā)展規(guī)律所引發(fā)的 內(nèi)部結(jié)構(gòu)調(diào)整 《 零售學(xué) 》 （第二版）教學(xué)課件 廣東商學(xué)院 肖怡 制作 2022/2/6 47 三、中國零售商面臨的挑戰(zhàn) ◆ 面臨零售業(yè)自身變革帶來的挑戰(zhàn) ◆ 面臨技術(shù)進(jìn)步帶來的挑戰(zhàn) ◆ 面臨消費(fèi)者需求變化帶來的挑戰(zhàn) ◆ 面臨供應(yīng)鏈競(jìng)爭的挑戰(zhàn) 2022/2/6 4
公司管理相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號(hào)-1