【正文】 與西方國家意識形態(tài)上的個人主義傳統(tǒng)相反，我國意識形態(tài)的傳統(tǒng)是家庭觀念。 從總體上看，大凡有成就的英明君主及其謀士，總是倡導 “ 任人惟賢 ” 路線的。 中國近代管理思想 背景： 進入近代時期，中國傳統(tǒng)管理思想與西方科學管理思想逐漸融合，這是在近代社會性質轉變、近代民族工業(yè)發(fā)展、近代民主政治演進的宏觀氛圍下完成的。這種氛圍動搖了中國傳統(tǒng)的小農經濟結構與自然經濟的基礎，也促進了中國城鄉(xiāng)商品經濟的發(fā)展。在學習西方軍事技術和經濟之道后，其民主政治之道也滲透到中國。辛亥革命推動資本主義發(fā)展，第一次世界大戰(zhàn)為民族工商業(yè)的發(fā)展提供了機會，并形成了企業(yè)家群體。他從交換價值的角度認為對外貿易是有益的。其次 ,行使錢票。 魏源的管理思想 “帥夷長技 ” 的近代工業(yè)管理思想。主張在不損害主權的前提下，進行國際貿易，并從政治和經濟兩個方面論述了外貿的益處。后來，經過實踐檢驗，認識到只靠發(fā)展軍事工業(yè)還不能達到自強的目的，要發(fā)展民用工業(yè)以求富。所謂 “ 官督商辦 ” 就是商人出資，政府派員管理。在對待清政權和資產階級 (商民 )的關系方面 ,提倡權利分離 ,即允許商民求利 ,但堅決反對其政治要求 ,并以官督商辦的形式控制民族資本。 孫中山的管理思想 提出以民生主義為特征的經濟管理思想。先后創(chuàng)辦了德大、厚生、豫豐三大紗廠以及上海紗布交易所、商品陳列所、上海華商紗廠聯(lián)合會、中國勸工銀行等。回國后，翻譯了泰勒的 《 科學管理原理 》 一書。 對現代企業(yè)管理思想之運用 （ 1）確立人才管理思想 人才管理思想是其企業(yè)管理思想體系的核心。 穆氏認為，應人才通過社會實踐和學校教育兩種途徑來滿足。 ” （ 2）建立現代企業(yè)管理體制 成功的企業(yè)管理者，應根據本企業(yè)情況，博采眾長，靈活運用管理理論來為管理實踐服務。把文場改為科室，引進懂得現代企業(yè)管理的人士分管各項工作，制定嚴格規(guī)范的人事管理制度；把武場改為車間，聘請大量紡織專業(yè)人才擔任企業(yè)的工程師和技術人員，負責紗廠的生產管理工作，把工頭置于工程技術人員的領導之下。穆藕初主張應充分調查，綜合各方面信息，進行投資論證，確定投資方向和廠址，即對人才、資金、交通、市場等方面要了然于胸中。當他再辦第三廠時在充分的市場調查的基礎上選擇了內地鄭州，這里有低廉的原料和傭工市場，便利的交通能助其占領內陸市場，而這些正是上海所缺乏的。從根本上改變企業(yè)過去那種無賬可稽查的狀況，穆氏還親自編制各種報表的格式、內容，并做出樣本交給工頭讓其仿制填報，交廠部入賬。他在進行戰(zhàn)略決策時 ,依據初步獲得的信息 ,大致提出一個經營目標 ,然后經過艱苦的調查研究 ,盡可能取得充分的信息和情報資料 ,最后在研究分析各種資料、仔細考慮各方面條件和問題的情況下 ,做出戰(zhàn)略決策。他尊重專家 ,信任專家 ,不惜用高薪網羅專業(yè)人才。主張聯(lián)夷制夷 ,拉外國企業(yè)對付外國競爭對手。三是 ,做事應取得利益 ,但應得自幫助他人 ,不應得自他人的損失。倡導良好的企業(yè)人際關系 。必須就事的范圍和事的性質劃分部門 ,從而使事業(yè)有秩序 ,工作有系統(tǒng)。近代產生了新式工商企業(yè)，企業(yè)經營管理思想也就應運而生。 法老下面設有各級官吏，最高的是宰相。 古巴比倫的管理思想 巴比倫王國于公元前 1894年由阿摩利人建立，它是以兩河流域為中心的古代東方的奴隸制國家。 從法典的內容來看，已經詳細地涉及了工資、控制、債權、債務、財產、商業(yè)活動、租金、責任、行為等內容，從多方面反映了當時巴比倫人的管理思想。 巴勒斯坦地處歐、亞、非三大洲交匯地，古稱迦南，原包括現在的以色列、加沙、約旦河西岸和約旦。公元前 1世紀，猶太國被羅馬帝國征服，猶太人開始流散世界各地。 古希臘的管理思想 主要代表人物：蘇格拉底、色諾芬、柏拉圖、亞里土多德 （ 1）國家的領導及國家的各種職務，應由經過挑選并受過訓練的人來擔任；主張有才能的人才能當權。 古羅馬的管理思想 首先，從羅馬奴隸制的建立過程中我們可以看出，他們對于國家的政治體制已經有了集權、分權再到集權的實踐，與不同的國家體制相適應，還建立了相應的管理機構。它主要是通過由上而下的分級授權來體現的。 威尼斯的工商管理 威尼斯的商業(yè)管理最突出的兩個方面是商業(yè)組織類型和會計制度。主要包括：流水線的出現、嚴格的會計管理制度、成本的分析與核算、較健全的人事管理制度、存貨控制的技術和標準化等。 主要代表人物： 亞當 巴貝奇 亞當 斯密 他已經充分地認識到勞動分工和合理組織能夠使生產形成專業(yè)化、標準化和簡化趨勢。 大衛(wèi) 羅伯特 其結果確實改善了工人的生活，也使工廠獲得了優(yōu)厚的利潤。 查爾斯 按生產率高低來確定報酬的制度，是巴貝奇的一個重大貢獻 。 不僅通過對市場的正確估計保證職工有持續(xù)的工作和就業(yè)，而且通過有計劃而平衡的作業(yè)保證職工在工作崗位上有持續(xù)的賺錢機會。 提高增加工人的收入來消除整個環(huán)境中許多不愉快和使人煩惱的因素，保證工人有更幸福的家庭和社會生活。 使工人有機會了解自己的工作和一般的工作計劃以及工作方法，從而在工人中培養(yǎng)出自信心和自尊心。 1消除環(huán)境中使人不愉快和造成摩擦的因素，促進相互了解、相互容忍和團結協(xié)作精神。 在 《 工業(yè)管理和 —般管理 》 中，法約爾認為一般管理的主要內容包括： 企業(yè)活動類別和人員能力結構：法約爾認為，企業(yè)不論大小，其全部活動都可以概括為六種工作。 擬訂行動計劃的依據是： （ 1）企業(yè)的資源，如廠房、工具、原料、 資本 、人員、 生產能力 、銷售渠道、 公眾關系 等。所涉及所有的部門和所有的活動 ——特別是管理活動。 連續(xù)性：不僅有長期的計劃還有短期的計劃。組織是對企業(yè)計劃執(zhí)行的分工。 指揮職能 指揮是一種以某些工人品質和對管理一般原則的了解為基礎的藝術。領導是整體利益的裁決者與負責者，只有整體利益迫使他及時地執(zhí)行這項措施。領導做出榜樣，是使職工對領導者的管理心悅誠服的最有效的方法之一。 (7)不要在工作的細節(jié)上花費精力，在工作細節(jié)上耗費大量時間是一個大企業(yè)領導的嚴重缺點，領導者不應因關心小事情而忽視了重大的事情，工作組織得好，就能使領導者做到這一點。這個比例是每個機構高效、保質保量完成任務的保證 ?? 總之，協(xié)調的目的是為了事情和行為都有一個合適的比例。 協(xié)調職能 解決這一問題的最好方法就是部門領導每周的例會。 控制職能 控制就是要證實一下是否各項工作都與已定計劃相符合，是否與下達的指標及已定規(guī)則相符合。 當某些控制工作顯得太多、太復雜、涉及面太大，不易由部門的一般人員來承擔時，就應該讓一些專業(yè)人員來做，即設專門的檢查員、監(jiān)督員或專門的監(jiān)督機構。權力是指揮和要求別人服從的力量。 ? 紀律。 ? 統(tǒng)一指揮。 ? 統(tǒng)一領導。統(tǒng)一領導是組織機構設置的問題，即在設置組織機構的時候，一個下級不能有兩個直接上級。這是一場持久的斗爭。但報酬方式必須符合 3個條件：①確保報酬公平。作為管理的兩種制度，它們本身是無所謂好壞的。如果企業(yè)的規(guī)模較大、層次較多，利用這種方法有時會影響行動的速度，而行動的速度則往往與組織的效率相聯(lián)系。選擇和確定位置以方便所有的工作程序。公平是由善意與公道產生的，公道是實現已訂立的協(xié)定，為了鼓勵下屬忠實地執(zhí)行職責，應該以善意來對待他們。法約爾特別強調指出，這條原則對于企業(yè)管理人員來說尤為重要。 ? 人員的團結。要使行政組織發(fā)揮作用，管理應以知識為依據進行控制，管理者應具有勝任工作的能力，應該依據客觀事實而不是憑主觀意志來領導。組織為了達到目標，把實現目標的全部活動都一一進行劃分，然后落實到組織中的每個成員。 4．在人員關系上，表現為一種非人格化的關系，即他們之間是一種指揮和服從的關系，這種關系是由不同的職位和職位的高低來決定的，不是由個人決定，而是由職位所賦予的權力決定，個人之間的關系不能影響到工作關系。 7．管理人員管理企業(yè)或其他組織，但他不是這些企業(yè)或組織的所有者。組織對每個成員的職權和協(xié)作范圍都有明文規(guī)定，使其能正確地行使職權，從而減少內部的沖突和矛盾。 權力劃分為三種類型： ①法定權力。 ③ 神授權力。 行為科學理論的形成與發(fā)展 行為科學產生的歷史背景 梅奧與霍桑實驗 （ 1）車間照明實驗 ——“照明實驗 ” （ 2）繼電器裝配實驗室實驗 ——“福利實驗 ” （ 3）大規(guī)模訪談計劃 ——“訪談實驗 ” （ 4）繼電器繞線機組觀察室實驗 ——“群體實驗 ” 對影響工作效率因素提出的假設 改善材料供應情況和工作方法 減輕個人的工作強度 改善休息時間 產量提高后提高獎金 改善督導方式 梅奧 《 人際關系 》 理論主要內容 工人是 “ 社會人 ” 科學管理把人當做經濟人來看待，認為金錢是刺激人的積極性的惟一動力。 企業(yè)中存在非正式組織 霍桑實驗告訴我們，工人在企業(yè)內部共向勞動的過程中，必然會發(fā)生一些工作以外的聯(lián)系，這種聯(lián)系會加深他們的相互了解，從而能形成某種共識。 梅奧等人認為，不管承認與否，非正式組織都是存在的。只要采用恰當的工資制度，改善工作條件，制定科學的作業(yè)方法，就可以提高工人的勞動生產率。新型的管理人員應該認真地分析職工的需要，不僅要解決工人生產技術或物質生活方面的問題，還要掌握他們的心理狀態(tài)和思想情緒，以便采取相應的措施。 建立面談和調解制度，以消除不滿和爭端。重視美化工作和宿舍環(huán)境，建設娛樂、運動、生活福利設施等。 過分否定經濟報酬。奧康奈。管理過程同管理職能是分不開的，所以他們試圖對管理過程和管理職能進行分析，從理性上加以概括，把用于管理實踐的概念、原則、理論和方法結合起來形成一門管理學科。 （ 3）可以圍繞這些基本原理開展有益的研究，以確定其實際效用，增大其在實踐中的作用和適用范圍。 （ 7）管理人員的環(huán)境和任務受到文化、物理、生物等方面的影響，管理理論也從其他學科中汲取有關的知識。他認為協(xié)調本身不是一種單獨的職能，而是有效地應用了這五種職能的結果。組織職能的目的是設計和維持一種職身結構，以便人們能為實現組織目標而有效地工作，組織結構必須反映企業(yè)的目標、計劃、管理人員的職權，企業(yè)所處的環(huán)境條件（經濟的、技術的、政治的、社會的、以及倫理的條件）等。指揮就是引導下級人員有效地領悟和出色實現企業(yè)既定目標。 社會系統(tǒng)理論不是把作業(yè)而是把決策作為主要研究對象。 巴納德的組織協(xié)作系統(tǒng) 組織是一個合作系統(tǒng) 組織存在要有 3個基本條件 （ 1）明確的目標 （ 2）協(xié)作的意愿 （ 3）良好的溝通 權威接受論 管理者的權威并不是來自上級的授予，而是來自由下而上的認可。 經理人員在組織中的作用，就是在信息溝通系統(tǒng)中作為相互聯(lián)系的中心，并通過信息溝通來協(xié)調組織成員的協(xié)作活動，以保證組織的正常運轉，實現組織的共同目標。 巴納德認為，經理人員的上述職能是由協(xié)作系統(tǒng)組織的本質和特征決定的。 （ 4）巴納德將法約爾等人的研究向前推進了一大步。它的代表人物是美國的卡內基一梅隆大學教授赫伯特 決策學派的重要內容 （ 1）決策是一個復雜的過程 （ 2）程序化決策與非程序化決策 （ 3）滿意的行為準則 （ 4）組織設計的任務就是建立一種制定決策的人 ——機系統(tǒng) 系統(tǒng)管理學派 系統(tǒng)管理理論側重于用系統(tǒng)的觀念來考察組織結構及管理的基本職能，它來源于一般系統(tǒng)理論和控制論。 （ 2）系統(tǒng)的運行效果是通過各個子系統(tǒng)相互作用的效果決定的。 系統(tǒng)學派的管理方法 該學派的管理方法的一個重要特點就是采用模型分析方法。 4．用電子計算機對這個動態(tài)系統(tǒng)進行運算，并把運算的結果同企業(yè)實際行為的試驗數據進行比較。 系統(tǒng)管理學派認為，要進行成功有效的管理，就要對企業(yè)系統(tǒng)的基本問題進行系統(tǒng)分析，以便找出關鍵所在。 因此，沒有任何一種理論和方法使用于所有情況