人際溝通藝術（四）：情商與壓力管理-預覽頁
【正文】 38 情緒型壓力 —— 發(fā)泄和傾訴 ? 要學會釋放 （ 女性壽命長 ） ? 斯坦福與哈佛學生減壓方式 （ 灑脫 ） ? 男人哭吧不是罪 男人面對壓力的“四不”： 有淚不輕彈 有話不愛說 有病不去看 有家不愛回 39 ? 龍永圖的秘書 40 角色模糊型壓力 —— 積極轉換角色 ? 正視現(xiàn)實 ? 轉換角色 ? 管理者不能和下屬比業(yè)績比技能 41 期望模糊型壓力 —— 明確期望 不確定性會導致壓力 明確下屬的工作目標（認識壓力） 不讓任務模糊、時間模糊 堰塞湖要主動炸 42 消極暗示型壓力 —— 積極暗示 良好的正面暗示 一切的成就，一切的財富，都始于一個意念。1 第四講 溝通中的情商與壓力管理 杜治洲 13521564367 2 主 要 內 容 一、 “ 情商 ” 為何物？ 二、情緒能管理嗎？ 三、你的壓力大嗎？ 四、壓力從何而來？ 五、壓力如何預防？ 3 ? 智商 靠腦 ? 情商 靠心 ? 膽商 靠體 ? 韌商？ 4 一、 “ 情商 ” 為何物？ 5 能認識和調控自己的情緒 能藏 /不遷怒 、 不貳過 、 不伐善 、 不施勞 克己復禮 6 具有較強的毅力（抗挫折能力） （能忍 /勾踐、韓信） 東海之濱，罪臣勾踐， 侮辱了吳國的土地， 怠慢了吳國的士兵。 —— 拿破侖 43 減少壓力的四要四不要 ? 要愛好 —— 不要嗜好 ? 要感動 —— 不要激動 ? 要分享 —— 不要獨享 ? 要愛護 —— 不要曖昧 44 謝 謝！
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