【正文】 機(jī)出口調(diào)整為工程成套項目出口為主，進(jìn)一步開拓南美、非洲市場；最后對組織結(jié)構(gòu)進(jìn)行調(diào)整，按貿(mào)易、實業(yè)投資、服務(wù)三方面相結(jié)合進(jìn)行設(shè)置。 公司從此開始制定 5年發(fā)展規(guī)劃，為公司長遠(yuǎn)發(fā)展起到了良好的促進(jìn)作用。 公司對發(fā)展、市場、業(yè)務(wù)所進(jìn)行的大量探索和實踐，歸根到底是對如何取得“和贏”的探索，并且掌握了一定的規(guī)則和方法。 標(biāo)志性事件： 1999年成立北京凱姆克國際貿(mào)易有限公司，兼并中國機(jī)電廣告公司。 這一階段公司堅持“加強(qiáng)管理，堅持改革”的發(fā)展主線，進(jìn)行了人事制度、分配制度、組織結(jié)構(gòu)、資本結(jié)構(gòu)、經(jīng)營機(jī)制改革，住房制度、醫(yī)療制度、社會養(yǎng)老保險、補(bǔ)充養(yǎng)老保險改革，實施成套項目經(jīng)理負(fù)責(zé)制、財務(wù)總監(jiān)制等一系列改革。 （三） 19962021年，形成和贏之道的雛形 10 這一階段，重視現(xiàn)代企業(yè)制度和法人治理結(jié)構(gòu)的建設(shè)，通過向房產(chǎn)物業(yè)、證券業(yè)、保險業(yè)的投資，向高新科學(xué)技術(shù)領(lǐng)域投資，向海外建廠投資，努力實現(xiàn)資本結(jié)構(gòu)的改善，使 CAMC的效益來源向貿(mào)易、投資、實業(yè)一體兩翼的格局發(fā)展，以此實現(xiàn) CAMC集團(tuán)化發(fā)展的戰(zhàn)略目標(biāo)，保持持久的競爭優(yōu)勢。 這一階段，公司提出了新的戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃和“人和農(nóng)機(jī)興”的企業(yè)精神，明確指出和諧發(fā)展的重要性?！钡母偁幚砟?。 CAMC的未來挑戰(zhàn)來自于日益激烈的競爭環(huán)境對我們的壓迫，我們感覺到資金實力和專業(yè)能力的限制，也看到競爭對手急急的腳步。隨著經(jīng)驗的累積，我們意識到用中國傳統(tǒng)的“和”的思想來維系對內(nèi)部員工和外部合作伙伴的關(guān)系，可以收到很好的效果。 合作方的共贏和合作價值的最大化，是指從大局和長遠(yuǎn)的角度出發(fā)來謀求各自以及整體的持續(xù)健康發(fā)展。它們回答了企業(yè)是誰，肩上的擔(dān)子是什么以及如何采取行動等問題，即我們打算如何贏得競爭？這就需要我們清晰自己的優(yōu)勢和劣勢，明白自己專注的業(yè)務(wù)領(lǐng)域在哪里，在人員、資金和其他資源等方面做出取舍和選擇，避免陷入盲目出擊的陷阱中。 只有贏，才能促進(jìn)員工的茁壯成長，為員工提供提供一切機(jī)會，培養(yǎng)其職業(yè)能力，使其有良好的生活保障，充滿自信，有更多的工作經(jīng)驗和工作機(jī)會，并惠及周邊的人。隨著環(huán)境的變化時刻做好變革的準(zhǔn)備，復(fù)制最佳實踐并不斷加以改進(jìn)，當(dāng)然，最重要的是我們要敏于行動，快速反應(yīng)。 贏是西方管理思想的精髓，注重競爭意識和創(chuàng)業(yè)精神，在管理上長于規(guī)范化的制度管理和數(shù)理分析，對我們的網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃、數(shù)據(jù)挖掘、信息共享、科學(xué)決策大有裨益，可以使我們把原有的網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢發(fā)揮到極致，不斷有目的地積累我們資源整合的能力，增強(qiáng)核心競爭力。對使命定位的不同，決定了企業(yè)在處理與各利益相關(guān)者關(guān)系時不同的價值取向。整合全球資源的能力即專業(yè)服務(wù)能力和供應(yīng)鏈管理能力是服務(wù)質(zhì)量的保障，我們依靠優(yōu)良的服務(wù)吸引客戶，并持續(xù)增強(qiáng)客戶的忠誠度。我們將積極參與世界競爭，用國際化的視野和胸懷促進(jìn)企業(yè)成長，實現(xiàn)全球化的互動、發(fā)展與創(chuàng)新，持續(xù)為客戶提供最佳的解決方案，不斷提高我們的國際工程與貿(mào)易服務(wù)能力。我們將與我們的合作伙伴一道打造和諧共贏的價值鏈條。 與社會和諧發(fā)展是我們的天職。 讓股東滿意是我們努力的結(jié)果。愿景表達(dá)了 CAMC人對自己競爭實力和對未來發(fā)展的堅定信心。 我們在出口采購及供應(yīng)鏈管理方面占據(jù)國際性領(lǐng)導(dǎo)地位，迅速響應(yīng)并滿足客戶的殷切需求，成為客戶的首選。根據(jù)客戶需求，為客戶在全球范圍內(nèi)選擇最具價值的全面服務(wù)，在專業(yè)化的基礎(chǔ)上真正為客戶實現(xiàn)全球資源的最佳配置。－－ 《 荀子 －－ 《 史記 通過建立靈活而以客戶為中心的組織運(yùn)營機(jī)構(gòu)，滿足客戶的全面需求，維系與供應(yīng)商的全面關(guān)系。 ? 視員工如家人，與員工分享工作和生活中的樂趣，了解每一位員工，關(guān)注每一位員工的成長，關(guān)心每一位員工的生活。 ? 強(qiáng)化民主、開放、人本的管理思想，實踐領(lǐng)導(dǎo)力管理。保持合理、有序、持續(xù)的發(fā)展?fàn)顟B(tài)，強(qiáng)化員工的執(zhí)行意識，提高內(nèi)部工作效率、運(yùn)營效率，保證內(nèi)部高效和外部響應(yīng)速度之間的同一性。 與客戶的和贏 ? 逐步實現(xiàn)由國有獨(dú)資的單一資本結(jié)構(gòu)向多元資本結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)變，通過并購、戰(zhàn)略合作等多種投融資手段，迅速擴(kuò)大企業(yè)規(guī)模，拓展業(yè)務(wù)領(lǐng)域，增強(qiáng)核心競爭能力。 25 1. 對企業(yè)忠誠，站在企業(yè)的層面解決問題，以大局利益為重，樹立大品牌意識。 5. 坦誠交流，把問題放到桌面上來，討論問題的真實情況。 小知識 ： 什么是關(guān)鍵行為準(zhǔn)則？ 關(guān)鍵行為準(zhǔn)則（ KBR）是價值觀體現(xiàn)在管理行為上的標(biāo)準(zhǔn)和原則，是文化執(zhí)行的關(guān)鍵，是理念與制度的有機(jī)結(jié)合點(diǎn)。同時由于古巴的電網(wǎng)和電壓不穩(wěn)定等特定條件的限制，原來加拿大公司的節(jié)能燈損壞率極大，平均壽命只有 13個月，需要尋找一家嚴(yán)肅的公司，提供適合古巴電網(wǎng)條件的特殊設(shè)計的節(jié)能燈。 售后服務(wù)是保障，我們不定期組織工廠技術(shù)人員到古巴進(jìn)行售后服務(wù)，解決節(jié)能燈在實際使用過程中可能遇到的各種問題，不斷改進(jìn)和完善產(chǎn)品的線路設(shè)計，做到精益求精，同時根據(jù)市場的需要開發(fā)系列節(jié)能燈產(chǎn)品。做客戶的貼心人和好幫手也使我們得以發(fā)展，為客戶提供國際貿(mào)易最佳解決方案正在被我們實踐著。因為你在這個行業(yè)做的不專，那么你參與競爭的能力就會被削弱，所以我們在 專業(yè)化程度方面不是簡簡單單地提一下，我們可能要從我們的機(jī)制上著手。 培育核心競爭力 ? 完善產(chǎn)業(yè)鏈條，在鞏固商務(wù)、融資和項目管理優(yōu)勢的同時，進(jìn)一步強(qiáng)化技術(shù)開發(fā)與設(shè)計能力，增強(qiáng)核心競爭力。 ? 創(chuàng)建積極的學(xué)習(xí)型組織，實踐最佳成功經(jīng)驗。 4. 善鉆研會思考，持續(xù)改善和提高素質(zhì)。要多做少說，務(wù)實肯干；精通業(yè)務(wù)，會干巧干。針對這種情況，我們確定了適度報價的方針，提交了一份非常合理的優(yōu)化報價。 小貼士： 專業(yè)不僅體現(xiàn)在技術(shù)、管理、金融、公關(guān)等各方面都具有高超的綜合素質(zhì)，還要有熟悉市場、誠信待人的專業(yè)本質(zhì)。 贏于搏是什么？ 34 贏于搏如何做之組織層面 目標(biāo)績效管理 ? 對拼搏、創(chuàng)新、奉獻(xiàn)和良好的業(yè)績進(jìn)行正向激勵，激發(fā)企業(yè)和員工的進(jìn)取心與活力。優(yōu)化績效考核指標(biāo)，精神和物質(zhì)激勵并重，加大績效考核力度，實行全員績效管理，并通過績效考核溝通鼓舞員工士氣，提升員工能力。鼓勵員工創(chuàng)造性地開展工作，嘗試新主意、開發(fā)新市場。 3. 具備勇挑重?fù)?dān)的責(zé)任感，敢于從事開拓性工作，敢想敢拼。 7. 市場情況各不相同，采用靈活創(chuàng)新的工作方式和方法取得成功。 J州在 LAGOS以北 1200公里的地方，只能自己摸上門去，找到了對方的辦公室，但是等了一個星期都沒有見到負(fù)責(zé)人，守株待兔，望穿秋水。 第一次在尼日利亞停留了 4個多月，雖然去落實的項目沒有多大進(jìn)展，但是通過和當(dāng)?shù)厝说慕佑|，我對尼日利亞的市場情況，尤其是該州的各方面需求有了比較準(zhǔn)確的了解，也結(jié)交了很多當(dāng)?shù)氐呐笥?，為以后業(yè)務(wù)開展打下了基礎(chǔ)。 小貼士： 其實我們的很多項目都是這樣完成的， CAMC的發(fā)展靠的就是大家這種頑強(qiáng)拼搏和堅持不懈的精神。我們將用愛心和做主人的胸懷構(gòu)筑和諧新農(nóng)機(jī)，在 CAMC這個舞臺上，每一個 CAMC人都有抱負(fù)有理想，有自己成功的事業(yè)，和企業(yè)一起興旺發(fā)達(dá)。 和贏之道是我們 CAMC的文化智慧結(jié)晶，是我們在 CAMC做事做人的出發(fā)點(diǎn)。 譜寫新的篇章 40 謝 謝！