[管理學(xué)]ch4-1 組織-預(yù)覽頁
【正文】 業(yè)的控制有限，如果某承包商違約可能對公司帶來極大的不利影響。 ? 組織設(shè)計(jì)的任務(wù)：是建立組織結(jié)構(gòu)和明確組織內(nèi)部的相互關(guān)系。 一個(gè)組織設(shè)立的行政等級的數(shù)目。 ? 扁平化真是有效的嗎？ 第四章 組織職能 影響管理跨度的因素 ? 管理者的能力； ? 下屬人員的集中與分散程度； ? 下級能力； ? 工作本身的性質(zhì)； ? 工作的標(biāo)準(zhǔn)化程度； ? 工作的類別； ? 需要解決的問題的出現(xiàn)頻率； ? 管理者與下屬人員間的關(guān)系； ? 技術(shù)手段（如通訊）。D 產(chǎn)品 B 產(chǎn)品 A 顧客 D 顧客 E 顧客 F 區(qū)域 G 區(qū)域 H 區(qū)域 I 生產(chǎn) 銷售 財(cái)務(wù) 協(xié)調(diào)與制約相統(tǒng)一原則 ? 上下級之間 ? 部門之間 第四章 組織職能 各部門之間的協(xié)調(diào) ? 在各部門之間要建立完善的信息溝通制度，使縱向溝通和橫向溝通相結(jié)合； ? 明確各部門之間的協(xié)作責(zé)任； ? 建立必要的協(xié)調(diào)制度，如定期召開各部門工作協(xié)調(diào)會(huì)。（美國企業(yè)家 M 第四章 組織職能 直線職權(quán)與參謀職權(quán)的關(guān)系 ? 參謀 處于顧問的位置。 正式組織與非正式組織特點(diǎn)比較 (1) 項(xiàng)目 正式組織 非正式組織 形成原因 為實(shí)現(xiàn)明確的共同目標(biāo)而有意識(shí)組織起來 因人們性格、愛好、交往、感情等逐漸形成，并無自覺的共同目標(biāo) 表現(xiàn)形式 是有形的組織，表現(xiàn)為組織圖、職務(wù)說明書等 是無形的組織，無任何成文的表現(xiàn)形式 正式組織與非正式組織特點(diǎn)比較 (2) 項(xiàng)目 正式組織 非正式組織 成員范圍 按組織設(shè)計(jì)規(guī)定的層次、部門配備合格的人員，人數(shù)較穩(wěn)定 自愿結(jié)合，不受正式組織規(guī)定的層次、部門、職務(wù)等限制，人數(shù)不定 行為標(biāo)準(zhǔn) 以效率邏輯作標(biāo)準(zhǔn)，制度有明確的方針、程序、規(guī)章制度，要求嚴(yán)格執(zhí)行 以感情邏輯作標(biāo)準(zhǔn)，只有不成文的約定，如有違反，則受到疏遠(yuǎn)或排斥 領(lǐng)導(dǎo)者產(chǎn)生 按有關(guān)規(guī)定選拔產(chǎn)生 自然產(chǎn)生，往往是團(tuán)體中最積極或威望最高者 第四章 組織職能 非正式組織的積極作用 ? 可滿足正式組織成員的社會(huì)需要； ? 增進(jìn)正式組織成員的團(tuán)結(jié)協(xié)作精神； ? 非正式組織也關(guān)心其成員的工作表現(xiàn)，不愿看到某個(gè)成員掉隊(duì)； ? 非正式組織有積極性維護(hù)自己的良好形象，往往會(huì)幫助正式組織建立和維持正常的活動(dòng)秩序 。 集、分權(quán)設(shè)計(jì)和具體制約因素關(guān)聯(lián)表 制約因素 企業(yè)規(guī)模 生產(chǎn)技術(shù) 管理?xiàng)l件 外部環(huán)境 規(guī)模大 規(guī)模小 關(guān)聯(lián)大 關(guān)聯(lián)小 完善 不完善 變 化 集 權(quán) 小 多 多 小 小 多 變 化 分 權(quán) 多 小 小 多 多 小 變 化 第四章 組織職能 思考題 ? 組織設(shè)計(jì)的原則是什么？ ? 組織結(jié)構(gòu)有哪幾種模式 ? ? 組織工作中應(yīng)處理好的幾種關(guān)系 ?
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