如何進行有效的培訓-預(yù)覽頁
【正文】 目的 ?確定培訓是否或是在多大程度上有助于實現(xiàn)工作目標。 ?確定培訓的實際效果與既定目標間的差距，并加以調(diào)整。 ?應(yīng)進行全方位的評估 ? 接受培訓的學員 ? 學員的上級 ? 學員的下級 ? 學員的同級或其他對學員行為熟悉的人 ?對職業(yè)行為的變化與培訓課程的聯(lián)系進行相關(guān)性分析 93 柯氏評估模式 培訓層次的評估 受訓者反應(yīng)評估 知識層次的評估 工作表現(xiàn)的評估 組織績效的評估 94 培訓層次的評估 層次 衡量什么 資料來源策略的計劃組織氛圍的評價與其它組織相比的差距表現(xiàn)差距的方法理解的方法組織的培訓需要工作技能培訓需要個人培訓需要個人發(fā)展計劃表現(xiàn)評價表現(xiàn)測試診斷測試評價中心最初設(shè)計前導(dǎo)計劃設(shè)計的外部審查培訓培訓機制講授者的觀察外部考察完成率、出席率的考察95 受訓者反應(yīng)的評估 層次 衡量什么 資料來源內(nèi)容反應(yīng)調(diào)查表面談公開討論講授者反應(yīng)調(diào)查表面談公開討論反應(yīng)后勤反應(yīng)調(diào)查表面談公開討論96 知識層次的評估 層次 衡量什么 資料來源學識的學習書面考試診斷測試報告自我評價知識行為的學習觀察檢查表教室方法? 操作的實習和演示? 角色扮演? 模擬環(huán)境? 表現(xiàn)測試現(xiàn)場方法? 表現(xiàn)測試? 工作實例97 工作表現(xiàn)的評估 層次 衡量什么 資料來源? 受訓者注意到的行為變化? 別人注意到的行為變化問卷調(diào)查面談工作表現(xiàn)改進的客觀衡量準確率? 出錯率? 返工率質(zhì)量? 貨物損壞率? 客戶滿意率? 節(jié)約率等生產(chǎn)力? 完成率? 準時率98 組織效益層次的評估 層次 衡量什么 資料來源感覺到的進步 組織調(diào)查組織效益變化的客觀測量準確性測量? 出錯率? 返工率質(zhì)量測量? 貨物損壞率? 客戶滿意率? 準時率等? 安排水平? 制度率生產(chǎn)力測量? 完成率? 利潤? 節(jié)約99 培訓方案設(shè)計的總體流程圖 1 培訓需求分析 2 環(huán)境支持體系分析 3 培訓規(guī)劃設(shè)計 4 培訓教學設(shè)計 5 教學內(nèi)容設(shè)計 6 教學方法選擇 7 具體課程設(shè)計 8 培訓活動實施與執(zhí)行 9 培訓活動的評估 設(shè)計系統(tǒng) 評估系統(tǒng) 反饋系統(tǒng) 總結(jié) 100 A公司 2021年培訓計劃 ?A公司培訓政策 ?培訓開發(fā)框架 ?公司培訓目標 ?培訓焦點 ?以能力為基礎(chǔ)的培訓課程 ?領(lǐng)導(dǎo)和管理技術(shù)培訓 ?專業(yè)技術(shù)培訓 實例 101 A公司的培訓政策 ?建立起學習氣氛 ?提升個人能力 ?增強組織競爭力 102 政策傳達 項目計劃 管理發(fā)展 培訓需求調(diào)查 年度回顧 業(yè)績考評 遺留問題 年度回顧 改善行動 環(huán)境變化 培訓目錄的檢討 A公司領(lǐng)導(dǎo)能力 協(xié)調(diào) 預(yù)算 A公司 2021年培訓計劃 A P D C 不斷改善 各部門職能培訓 季度回顧 內(nèi)部培訓組織 外部培訓需求 教員評估 課程評價 記錄 培訓效能分析 HRD部門的認可 培訓合約 外部培訓 知識分享 參考 A公司 1999年培訓計劃 顧問的建議 A公司 2021年培訓開發(fā)框架 103 A公司 2021年培訓目標 ?管理人員：每人進行總計 64小時的培訓 ?一般職員：每人進行總計 40小時的培訓 ?操作員工：每人進行總計 24小時的培訓 104 A公司 2021年培訓焦點 ?對所有部門主管以上的人員進行管理培訓，以提升他們的管理技巧和領(lǐng)導(dǎo)能力 ?對工程師進行品質(zhì)工具的應(yīng)用及專業(yè)技能的培訓 ?對所有的主管進行管理技巧的培訓 ?加強操作人員的職能培訓 ?為新項目組織培訓活動 105 課程名稱1月2月3月4月5月6月7月8月9月10月11月12月高效率人員的 7 種習慣? 項目管理 ? 時間管理 ? ? 沖突管理 ? 團隊領(lǐng)導(dǎo) ? ? 團隊建立 ? ? 表達技巧 ? ? 目標選擇 ? ? 公司領(lǐng)導(dǎo)能力構(gòu)成簡介? 領(lǐng)導(dǎo)與管理管理發(fā)展 ? A公司培訓日程安排（一） 106 課程名稱1月2月3月4月5月6月7月8月9月10月11月12月有效的談判技巧? 專業(yè)營銷管理課程? ? 理財學課程 ? ? 成本管理 ? 專業(yè)技能產(chǎn)品管理 ? A公司培訓日程安排（二） 107 領(lǐng)導(dǎo)和管理能力培訓之高效率人員的七種習慣 培訓目的： 我們希望經(jīng)過培訓后，參與者能夠： ? 學習并運用有效的領(lǐng)導(dǎo)方法 ? 消除平時無效的行動 ? 重構(gòu)你的管理原則 ? 明了不斷改善的新方法 ? 將這些新原則應(yīng)用到你的日常工作中 內(nèi)容： 習慣 1：事先做好準備 習慣 2：明確目標 習慣 3： 先干最關(guān)鍵的事 習慣 4：擁有自信 習慣 5：先理解別人，才能被別人理解 習慣 6：協(xié)作 習慣 7：不斷實踐 歷時： 24小時 授課教師：公司高級顧問 預(yù)算： 8萬人民幣 108 謝謝你！Thank You!
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