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[管理學]酒店客房管理系統(tǒng)設計報告-預覽頁

2025-10-15 12:44 上一頁面

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【正文】 ,這是一種編程方法的新概念。而購買大型通用賓館客房管理系統(tǒng),對小型賓館來說,又要付出酒店管理系統(tǒng) 前臺操作 預訂管理 信息查詢 報表統(tǒng)計 信息系統(tǒng)分析與設計報告 5 昂貴的代價,而且管理項目不一定完全符合小型賓館客房管理的要求。 3.主要從銷售收入角度向管理層提供數(shù)據(jù),不能滿足管理要求(例如不能提供空房率、房態(tài)的實時消費狀況統(tǒng)計等信息)。這也正是提出新系統(tǒng)的直接原因。本文中數(shù)據(jù)流的 中的符號解釋如下: 外 部 實 體 處 理 數(shù) 據(jù) 流 數(shù) 據(jù) 存 儲 首先,根據(jù)對管理信息系統(tǒng)建設的總體要求,確定系統(tǒng)的外部項,即系統(tǒng)數(shù)據(jù)的數(shù)據(jù)來源和去處。 系統(tǒng)頂層數(shù)據(jù)流程圖說明 本系統(tǒng)的頂層數(shù)據(jù)流程圖如圖 4所示: 圖 4 頂層數(shù)據(jù)流程圖 F6 宿費提醒 F1 相關證件、押金 客戶 賓館客房管理系統(tǒng) F3 退宿結帳 F4 結帳單據(jù) F5 營業(yè)報表 經理 F7 追加押金 F8 預訂房費 F9 預訂賃證 顧客 P1 客房管理 F1 相關證件、押金 F2 預訂房費 F3 追加押金 F4 結帳單據(jù) D1 住宿登記信息 預收金額信息 D2 掛賬信息 D3 客人結賬信息 客房信息 客房預訂信息 D4 D5 D6 D7 退宿登記信息 P2 綜合統(tǒng)計報表 經理 信息系統(tǒng)分析與設計報告 8 在頂層數(shù)據(jù)流程圖(圖 )中,一共有兩個主要的加工:“ P1 客房管理”,“ P2 綜合統(tǒng)計報表管理”。數(shù)據(jù)流程圖配以數(shù)據(jù)字典,就可以從圖形和文字兩個方面對系統(tǒng)的邏輯模型進行描述,從而形成一個完整的說F2 住宿證、手牌、住宿登記單 F1 查詢房態(tài) 住宿登記 D1 證件 D2 預收金額表 D3 登記表 D4 客房信息表 顧客結賬 客戶續(xù)費 D5 退房信息表 預訂房間 D6 客房預訂表 F3 住宿登記 F4 退房 F5 預訂 F6 續(xù)訂 信息系統(tǒng)分析與設計報告 9 明,為以后系統(tǒng)設計的進行提供必要的詳細信息。 對數(shù)據(jù)流圖中所有的外部項都要加以說明,現(xiàn)在以頂層圖中“顧客”為例進行說明,見表 4。收市結賬 后轉入“歷史收入明細賬” 主關鍵字:收銀單號 +順序號 記錄組成: 項目:收銀單號 +桌號 +人數(shù) +順序號 +商品代碼 +數(shù)量 +單價 +折扣率 +收銀員 近似長度(字節(jié)): 12+4+4+4+6+2+4+4+4 = 42 簡要說明: 修改記錄 編寫 日期 2020年 4月 16日 審核 日期 2020年 4月 16日 表 4 外部項 顧客 外 部 項 系統(tǒng)名: 賓館客房 管理信息系統(tǒng) 編號: E04 條目名:顧客 別名: 輸入: F3 住宿登記 F4 退房 F5 預訂 F6 續(xù)訂 輸出: D D D D D6 主要特征: 簡要說明: 修改記錄 編寫 日期 2020年 4月 16日 審核 日期 2020年 4月 16日 信息系統(tǒng)分析與設計報告 11 表 5 數(shù)據(jù)加工 客房管理 數(shù) 據(jù) 加 工 系統(tǒng)名: 賓館客房 管理信息系統(tǒng) 編號: P1 條目名: 客房管理 別名: 輸入: F1相關證件、押金 F2預訂房 費 F3追加押金 F5 退房 輸出: D1: 住宿登記信息 D2: 預收金額信息 D3: 掛賬信息 D4:客人結賬信息 D5:客房信息 D6:客房預訂信息 D7:退宿登記信息 處理邏輯 : 1.根據(jù)顧客提供的相關證件和押金進行登記入住,形成住宿登記信息,客房信息。 修改記錄 編寫 日期 2020年 4月 16日 審核 日期 2020年 4月 16日 系統(tǒng)處理邏輯功能描述 根據(jù)用戶的需求,新系統(tǒng)應實現(xiàn)如下功能: ( 1) 住宿管理:客房預定、住宿登記、追加押金、調房登記、退房結賬。 ( 5) 日結:登記預收報表、客房銷售報表、客房銷售統(tǒng)計。若文件 的信息,則從文件中讀取信息,并存入鏈表之中。 void print_livein(int i) 初始條件:客戶選擇了入住方案,并入住房間。 void print_cusinf() 初始條件:有入住額客戶。 酒店客房管理系統(tǒng) 前臺操作 預定管理 信息查詢 報表統(tǒng)計 開房登記 退房結帳 房狀態(tài)查看 預定房間 預定入住 解除預定 在住客人列表 預定客人列表 歷史客人列表 開房記錄統(tǒng)計 預定統(tǒng)計表 信息系統(tǒng)分析與設計報告 13 void reg_livein(int serial,int regday) void Regist() 初始條件:客戶選擇了某一種入住方案。 void Queryempty() 初始 條件:選擇所要查詢的客房種類。 void modify() 初始條件:需修改信息的客戶名稱,并且存在該客戶入住的房間信息。查詢分為查詢空房和查詢已住用戶信息,在主菜單中按照命令提示進行選擇。 系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫設計 概念結構設計 這一設計階段是在需求分析的基礎上,設計出能滿足用戶需求的各種實體,以及它們之間的關系,為后面的邏輯結構設計打下基礎。設計關系模型并對其進行優(yōu)化: 確定數(shù)據(jù)依賴,給出給關系模式中的主碼,明確其依賴關系。 對關系模式進行必要的分解,提高數(shù)據(jù)操作效率和存儲空間的利用率。 在開發(fā)本系統(tǒng)時因數(shù)據(jù)庫的規(guī)模大,但因開發(fā)環(huán)境條件限制,所以數(shù)據(jù)庫是存在個人的計算機磁盤上?,F(xiàn)已修改操作為例講解一下處理過程設計。 信息系統(tǒng)分析與設計報告 18 4 系統(tǒng)實施 系統(tǒng)主界面、主程序設計 登錄界面設計 在 CRanjianshejiView::OnInitialUpdate()中添加代碼 CdengluDlg dlg。 } 主程序設計 include include include include include include ctime define N 500 define TRUE 1 define FALSE 0 /*定義顧客結構體 */ 信息系統(tǒng)分析與設計報告 19 typedef struct Passenger { char name[10]。 //各等級空房間數(shù) void PassWord()。 void pgsearch()。 //瀏覽預定儲存信息 } PG。 //計算門牌號 static int p=0。 //結構體變量 gesters 數(shù)組 /*加密函數(shù) */ void PassWord() { int i,m=0。a39。g39。h39。 cout請輸入系統(tǒng)管理密碼 :(6 位數(shù),數(shù)字或大小寫字母 )endl。 if( ((w[0][i]=39。amp。) ||(w[0][i]=39。amp。) ||(w[0][i]=39。amp。))amp。(i!=6)) printf(*)。 exit(0)。 system(cls)。 return。 } } system(cls)。 char k,u。 cout請您輸入性別:( m(男 )/f(女 )) \n。||k==39。f39。 //2 為女性 else { cout性別輸入 出錯,請重試 !\n\n。 else cout\n 女士,請輸入您的姓名 :\n。 loop3: cout請問您想購買哪總等級的房間 。 if(region39。)//判斷等級正確性 { cout\n 輸入出錯,請重試 !\n\n。 continue。 信息系統(tǒng)分析與設計報告 22 if(countremain[region1]) //判斷所需房間數(shù)是否充足 { cout房間數(shù)量不夠 !\n。 } remain[region1]=remain[region1]count。,region+64)。 coutcount 間,門牌號是 :\n\n。 cout39。 } else if(region == 2)//若為 B 等房 { B+=1。 [i]=B。C。\t39。 cout39。 } u++。 //判斷重復預定時補錄門牌號 cout\n\n\t 您本次應付的總金額為 total元。 cinc。Y39。 for(int j=0。amt。 } else//如不是第一個輸入信息 { fwrite(amp。 fclose(fp)。y39。 //添加新的顧客信息 } /*顯示預定的客 戶信息 */ void display() { FILE *fp。 cout\n 很抱歉,列表中沒有可遍歷的顧客信息 !\n。(fread(amp。\n39。\t39。amp。amp。\t39。[j]=100amp。[j]=600。amt。amp。amt。 } if([j]400amp。[j]=500)//若為 B 等房 { remain[1]=remain[4]+1。amt。 char delname[10],c=39。 } while(c==39。) { coutendl。 cout\n\t無效刪除,系統(tǒng)自動返回上級 :\n。//輸入目標刪除姓名 for(int i=0。//運行工具函數(shù),釋放被占房間 TOTAL。i=TOTAL。amt。 cinc。y39。//p 為 0,使得再次輸入顧客信息時第一個賦給 gesters[0] cout\n 很抱歉,沒有顧客可以查詢 !\n\n。||c==39。(fread(amp。 cinsearchname。 cout您所查詢的顧客資料為: \n\t 姓名 \t 房 間號 \n。\t39。i20amp。gesters[j].roomNO[i]100amp。gesters[j].roomNO[i]600。 //輸出格式為每行 6 六個 } } } if(y!=TRUE) //若是沒有查到 { cout\n\t 很抱歉,沒有您要查詢的顧客資料 !\n\n。 } fclose(fp)。tt)。 // 顯示時間 cout\n\t 目前賓館各等級的待預定房間情況如下 :\n\n。\t39。\t39。\t39。39。remain[1]39。remain[3]39。 system(pause)。\t39。\t39。\t39。 cout39。50039。30039。100\nendl。 //查詢完畢后清屏 } /*客房查詢系統(tǒng) */ void query() { char i。 cout\t\t\t2查詢各等級空房 \n。 cout\n 請輸入服務功能鍵 : 。139。239。339。039。 信息系統(tǒng)分析與設計報告 29 system(pause)。) { system(cls)。 fp=fopen(,r)。y39。||c==39。 cout\t\t\t1進入訂房系統(tǒng)訂房 \n。 cout\t\t\t0退出本程序 \n。 //功能鍵選擇 switch(select) { case 39。 case 39。 信息系統(tǒng)分析與設計報告 30 coutendl按任意鍵返回 ....endl。 } case 39。 //(3)按姓名撤銷預定 case 39。 query()。: break。 continue。 break。系統(tǒng)需要完成功能主要有: 1) 有關客房標準的制定、標準信息的輸入,包括標準編號、標準名稱、 客 房單價等。 5) 剩余客房信息的查詢。要求生成報表,以便打印給顧客。 白盒法用在程序開發(fā)階段的前期。 ( 3) 測試開發(fā) 建立可重復使用的自動
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